annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Ritiro in zona

Buon giorno, capita abbastanza di frequente, che, senza aver apportato modifiche e ne averlo richiesto, mi si atttiva sul mio account la funzione " ritiro in zona" dove ilo cliente acquista e sceglie questa funzione, non consapevole del fatto che dovrebbe venire fino a Cosenza a ritirare il prodotto. Questo comporta, mio malgrado, di dover annullare l'ordine, per impossibilità oggettiva. Immagginare un cliente che è di Roma, se dovesse venire fino a Cosenza a ritirare un prodotto di 5,00 euro, allucinante!!!! Per tanto vorrei sapere come evitare drasticamente che tale funzione si attiva, senza volerlo. Chiedo se si tratta di un malfunzionamento o lo si fa di proposito. Grazie

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

Ritiro in zona

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

il ritiro in zona non è una funzione ma un'opzione di consegna.

Devi quindi essere tu a verificare nelle tue regole di vendita in quale inserzione è stata abbinata questa opzione ed in caso modificare la regola.

Prova a verificare qui:

https://www.bizpolicy.ebay.it/businesspolicy/manage

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta