Novità per i venditori professionali Aprile 2025
Leggi le nostre Novità per i venditori professionali.
Post del forum
acquistare in italia e spedire in inghilterra
Vorrei acquistare un prodotto in Italia e spedirlo in Inghilterra ma non so come fare per impostare l'indirizzo di spedizione Inglese. ho provato ad impostarlo come indirizzo principale ma quando provo di acquistare non mi da il calcolo della spesa, ...
Risolto! Spedizione
Ciao a tutti e grazie a chi mi risponderà.Ho acquistato questo oggetto e risulta dal tracciamento che è fermo da giorno 6 a Erlanger KY, è possibile?https://www.ebay.it/itm/113631500226?mkcid=16&mkevt=1&mkrid=711-127632-2357-0&ssspo=qR9f3m7CSLe&sssrc...
Restituzione bloccata
Ciao. Ho effettuato un acquisto come utente non iscritto su Ebay. Ora ho bisogno di fare il reso. Ho fatto la richiesta partendo dall’email ricevuta di conferma dell’ordine, mi è arrivata l’email “Restituzione avviata…” con il collegamento “vedi i de...
Addebito completo di due articoli ma solo uno risulta ordinato
Ho inserito nel carrello due articoli di due venditori diversi. Al momento del pagamento, ovviamente avevo un unico importo e sono stato reindirizzato su Paypal. L'importo mi è stato addebitato immediatamente ed ho la contabile, ma un solo oggetto ri...
Garanzia oggetto acquistato
Salve a tutti, volevo sapere come posso fare se il venditore che mi ha venduto l'oggetto, non intende mamdarmi la garanzia dell'acquisto in nessuna maniera? Dato che l'acquisto è registrato, ebay può fornire da garante?
Come scrivere mail di critiche a EBay???
Vedo che EBay è diventata come le società telefoniche. Fa in modo che di fatto non si riesca a criticare il loro modo di lavorare. Non esiste una chat vera o un indiretto e-mail. Che pena. Oggi ho fatto un acquisto. Il loro form mi chiede indirizzo d...
AUTORADIO BLOCCATO
ragazzi io vorrei un aiuto non riesco a sbloccare autoradio della mia golf 6 mi richiede un codice. modello VWZ1Z3L773081 aiutatemi
Asta aggiudicata ma il venditore ha un’altra asta in corso con l’oggetto uguale al mio. Che fare?
Due giorni fa mi sono aggiudicato un oggetto all’asta e nel frattempo notavo che tra gli altri articoli in vendita dello stesso venditore, vi era il mio appena aggiudicato oggetto, sotto una nuova asta.Era già iniziata prima che io mi aggiudicassi qu...
Restrizioni sulle vendite
Ebay e i suoi algoritmi che a causa di questi mi hanno provocato su 5 transazioni una restrizione sulle vendite con tutte le eventuali conseguenze
Nono ricevuto iriborso
Nono ricevuto iriborso
Pagamento non accreditato
Non ho ancora ricevuto l'accredito per la vendita di tre oggetti.Come posso verificare?
Cerco un paraurto per Mercedes Benz classe E dal 1997 combleto
Cerco paraurto per Mercedes Benz classe E 1997 carrozzeria avangard il
Destinatario dice che la spedizione non è arrivata, ma la tracciabilità indica "consegnata"
Buongiorno,ho spedito un oggetto tramite Poste Delivery Web, attraverso il gestore delle spedizioni di eBay.La spedizione sul sito di poste risulta regolarmente consegnata, ma il destinatario sostiene che questa non sia mai arrivata e che, al momento...
chiusura account
ho comprato un braccialetto per orologio da kw commerce dopo ho chiuso l'account mxraso@gmail.com non ho ricevuto l'oggetto . cosa posso fare ?
iPhone 11
Buongiorno a tutti,un acquirente dopo aver vinto un asta con me,non vuole più l’oggetto,non voglio aprire contestazioni o altro perché francamente non mi interessa,vorrei solo sapere come fare per poter rimettere in vendita il mio oggetto.grazie
Perché ci mette tanto un pacco spedito
il venditore che mi ha spedito il libro.. Italiano solo che ci mette troppo con poste italiane che sono celeri. Altre volte arrivavano prima.
Cassetto verdura per frigorifero HIGHTEC
Buon giorno cerco cassetto in basso porta frutta o verdura del frigorifero HIGHTECH HDP 28S A+. Grazie.
Quanto ci mette ad arrivare una spedizione è stata fatta il 14/11
Ancora sto aspettando il mio ordine non capisco perché ci mette così tanto. Prima erano più celeri. Per un libro urgente.
Ritiro
Ho preparato un pacco, sono tre giorni che il corriere non passa.
Pubblicazione annuncio problema nel campo consegna
È da 1 settimana che cerco di pubblicare un annuncio, ma nel campo "consegna" non mi dà possibilità di selezionare nessun tipo di opzione di spedizione. Mi dice di creare una regola di spedizione tramite il browser, ma quando lo faccio e seleziono co...
non riesco pullulare il mio l'anuncio
Salve, gia per 3 giorni fa vedere sempre la stessa problema. Voglio pubblicare il mio l'annuncio, pero mi fa vedere "si verificato un problema. Prova più tardi"quindi non riesco a proseguire
Consegna
Salve ho controllato il tracciamento della spedizione di un oggetto da me comprato e mi dice che hanno già tentato un tentativo di consegna ma io non ho trovato nessun avviso in buchetta ne tanto meno una chiamata … sapete per caso come posso fare pe...
Annullare proposta d'acquisto
Si può annullare una proposta d'acquisto? Se sì, come fare? Grazie in anticipo.
L’acquirente ha ricevuto la merce ma i fondi sono bloccati
L’acquirente ha acquistato, io ho spedito, inserito il tracking, il pacco è arrivato ma ebay non aggiorna la spedizione. La da ancora in transito. In più i fondi sono bloccati, sebbene io abbia fatto la procedura per l’accredito sul conto corrente. C...
Rimborsi spese di spedizione e oggetto restituito
Non ho ancora ricevuto il rimborso di €. 7,75 per la restituzione dell'oggetto difettoso, che è a carico del venditore, ed inoltre non si comprende il parziale rimborso dell'oggetto restituito, scontato del 50% anzichè rimborsare €. 32,77 ha rimborsa...
RESTITUZIONE OGGETTI DIFETTOSI
Non ho ancora ricevuto il rimborso di €. 7,75 per la restituzione dell'oggetto difettoso, che è a carico del venditore, ed inoltre non si comprende il parziale rimborso dell'oggetto restituito, scontato del 50% anzichè rimborsare €. 32,77 ha rimborsa...
truffa del venditore che segnala come "ricevuto" un articolo mai pervenuto
Salve, ho acquistato un testo su ebay. Il venditore mi ha segnalato che l'oggetto l'avrei ricevuto, ma in realtà non mi è mai pervenuto. Anzi, dal tracciamento si evince che l'articolo sarebbe tornato indietro al venditore stesso. Tuttavia, il fatto ...
caparr
Ho appena fatto un ordine e mi e' arrivato questa email dal venditore che significa ?Caro cliente,Grazie per il vostro ordine.Si prega di inviare una caparra come caparra per il vecchio iniettore. Costa 50 euro per ogni iniettore.
cosa faccio?
Salve , ho contattato un venditore (Riparatore) per un servizio, ci siamo sentiti al telefono e mi ha detto di spedirgli l'oggetto e che mi avrebbe fatto un preventivo, ho accettato il preventivo e adesso mi chiede il pagamento del servizio escusivam...
GiveYou.shop
avete avuto a che fare con questo venditore non rimborsa le spedizioni non spedite
Usare i fondi
Salve posso usare i fondi disponibili per fare acquisti? Perché non mi da la scelta nel carrello
Ho fatto un aquisto il giorno 11...
Acquisto oggetto il giorno 11...Oggi abbiamo 17 ...nell acquisto ce scritto (spedizione 24ore) ma è assurdo che non arriva l'oggetto??
ho acquistato da un'inserzione che non prevedeva la spedizione. il venditore ha detto che potevo agg
ho acquistato da un'inserzione che non prevedeva la spedizione. il venditore ha detto che potevo aggiungere la spedizione al momento del pagamento, ma non era assolutamente possibile. come posso fare?
ACQUIRENTE SCOMPARSO
segnalo un fatto singolare capitatomi recentemente. a fine ottobre vendo un oggetto di grandi dimensioni con l'espressa indicazione della consegna presso il mio domicilio escludendo la spedizione (peraltro non saprei come fare). il tutto ovviamente c...
Qualcuno mi può aiutare concretamente?
Buonasera,ho fatto un acquisto senza registrazione,ed ora che sto cercando di risalire al venditore o al numero di spedizione,chiedendo aiuto ad ebay,mi mandano una email con un link che effettivamente NON ESISTE!!!!qualcuno sa come posso fare?????
Risolto! Non riesco a riassegnare le regole di spedizione
Salve, ho creato un'altra regola di spedizione simile alla precedente, ma con un costo inferiore per gli acquirenti. Metto la spunta sulla vecchia regola e clicco su RIASSEGNA LE INSERZIONI. Il sistema ne riassegna soltanto una e tutte le altre vanno...
gru a bandiera vedi mio carrello
la gru è offerta senza paranco io vorrei anche il paranco elettrico abbinato a tale gru e possibile avere l'offerta completa?
Frigorifero HIGHTECH HDP 28S A+
Buon giorno, cerco cassetto in plastica per frigorifero in oggetto non più commercializzato. È uno dei due cassetti in basso, porta frutta o verdura. Grazie
offerte
uin possibile acquirente mi ha chiesto se posso inviare io (venditore ) offerta al ui e' possibile ?
Risolto! Consegna non confermata dal cliente
Salve, ho venduto un router su eBay ma il cliente non ha confermato la consegna, mentre utilizzando il sito di tracking risulta consegnata. Come posso fare? Senza conferma di consegna eBay non invia il pagamento.
Poste Italiane non ritira a domicilio?
Salve, ho venduto alcuni oggetti e prenotato la spedizione tramite Ebay scegliendo PosteItaliane come vettore e scegliendo il ritiro presso domicilio ma sono passati 4 giorni e nessuno è venuto a ritirare. E' Poste delivery web. Ho provato a chiamare...
Soldi presi 2 volte
Salve ho pagato del materiale per € 112.69.Il giorno dopo mi ritrovo con un debito sul conto corrente perché tutto il metariale è stato come ricomprato. Come faccio?
feedback
salve,sto tendando di lasciare i feedback agli oggetti acquistati ma non me li rilascia..sapete qualcosa del perchè grazieee
Libro ordinato spedito con poste italiane.
Salve ho ordinato un libro il 14 novembre.. É stato spedito con poste di solito sono molto veloci con i pacchi.. Non avendo il tracking non so come rintracciarlo
disdetta restituzione funghi
Salve mi chiamo Vittorio Vitale, ho fatto un paio di giorni fa la richiesta di restituzione di un oggetto, siccome ho cambiato idea, vorrei tenermelo, scusate per il disturbo.
Plastica all interno del pacco
Ho ricevuto plastica all interno di un pacco arrivata mi potete aiutare ?
Punto di ritiro
Ho effettuato un ordine con invio presso un punto di ritiro. Ho scelto l'opzione "punto di ritiro" che mi ha dato una gamma di scelta al momento dell'acquisto. La scelta di invio presso punto di ritiro ha previsto un extra di 4€, che ho pagato perché...
Salve volevo chiedere quando si acquista un articolo di importazione si pagano altre spese
dopo aver pagato un articolo completo di spese di sped. piu quelle d'importazione, c'è da pagare al momento della consegna in Italia? grazie
Rimborso e ritardo accredito fondi
Salve, ho creato il mio account eBay da poco. Ho venduto un oggetto e l'importo verrà accreditato il 30 novembre perché si vuole verificare che la spedizione vada a buon fine. Ho scoperto che il prodotto è danneggiato. Ha smesso di funzionare nelle u...
tracciabilità
Buonasera. l'acquirente ha ricevuto il pacco da 2 giorni con tanto di feedback positivo, ma sulla tracciabilità Ebay lo da ancora in consegna . contrariamente il sito di DHL lo da come consegnato. nonostante provi a contattare il servizio clienti tut...
Come fare a ritirare in punto di ritiro?
Ho problemi perché la mail con cui mi sono registrata qui è oramai inattiva perché è vecchia, dato che il codice da presentare per il ritiro mi verrà mandato li come faccio??ho scritto al venditore con la mia mail attuale di mandarmi il codice per il...
Hi dimenticato di inserire il num civico in fase di ordine
Come faccio a tracciare il pacco,praticamente ho dimenticato di inserire il num civico in fase di ordinazione, attraverso la mail che mi hanno mandato in un secondo momento ho rimesso tutti i dati,ma ancora no risulta nessun pacchetto in partenza e m...
Punto di ritiro eBay si rifiuta di ritirare il pacco
Buonasera ieri ho fatto arrivare un oggetto in un punto di ritiro eBay e si sono rifiutati di ritirare il mio pacco,sono dovuto andare di persona dal corriere TNT e mi hanno chiesto 15 euro per la giacenza di un giorno ,a chi mi posso rivolgere per o...
Modificare spedizione da ritiro in zona a spedizione
Buonasera il sistema non mi permette di modificare nella parte spedizione da ritiro in zona a spedizione nazionale mi fa solo fare ritiro in zona ,come mai ? Non mi è mai capitato . Grazie
Spedizione
Salve tutti. Sono 6 anni ché vendo su ebay e sto riscontrando una marei di problemi da quando ebay ha cambiato le impostazioni.Il primo se sbagli mettere il codice di spedizione nn riesci piu cambiarlo2) quando vendi oggetto lo stesso oggetto ti rima...
Pagamento articolo
Buonasera. In data odierna ho effettuato un acquisto con un venditore del Regno Unito. All'atto del pagamento mi sono accorto che il venditore non effettua spedizioni in Italia. Ho anche inviato una richiesta per un nuovo totale, ma fino a questo mom...
Salve, cosa fare se l'oggetto risulta arrivato ma non è stato segnato come consegnato?
Ho contattato l'acquirente che mi ha confermato la ricezione del pacco, contemporaneamente su ebay ancora non viene segnato come consegnato e di conseguenza fondi bloccati. Forse il corriere ha dimenticato di tracciarlo come consegnato? Cosa fare? Gr...
Devo fare un reso ma il venditore non mi fornisce i dati per rispedirlo
Devo fare un reso da più di una settimana e il venditore non mi fornisce i dati per la spedizione, che faccio?
Google Pay e venditore
Vorrei sapere se Google pay e' sicuro come Paypal per l'acquirente.Inoltre vorrei sapere quanti giorni minimo si puo aprire una controversia su Ebay avendo utilizzato Google Pay.Infatti ho trovato un venditore che lascia il tempo che trova, non capiv...
limiti
non riesco a caricare piu di un prodotto da vendere (è di 500 euro), mi dice che ho superato il limite mensile, e non riesco a contattare l'assistenza (si entra in un loop che porta a zero risultati)
Aiuto
Ho venduto un prodotto, il compratore mi ha mandato i soldi, dopo poco ho cambiato password per rientrare nel mio eBay e non trovo più né soldi, né oggetti venduti o acquistati, come se fosse stato cancellato tutto. Ricevo lo stesso i soldi dell’ulti...
Rimborso
Buongiorno ho venduto un prodotto e L’ acquirente mi ha detto che nn andava nonostante lo avessi testato .ho accetto di rimborsarlo e ho acquistato da eBay il codice per la restituzione ma L acquirente non ha ricevuto nulla e ancora non mi ha rispedi...
Per un ordine e annullato
Salve o acquistato dei monitor di cui dopo aver pagato o visto un altro occasione e nella stessa giornata o annullato l'ordine di cui o aspettato tre quattro giorni sempre contattando il rivenditore tramite email dopo aver detto che se non mi fa il r...
Restituzione
Ho ricevuto una mail di risposta per un mio reso ma quando clicco sulla icona per vedere i dettagli della restituzione non si apre dicendo che c è un problema da parte Vostra e di riprovare. M a è da ieri che provo e non succede nulla. Il numero di r...
Acquisti compralo subito
Sto cercando di acquistare un'oggetto dalla Germania con l'opzione "compralo subito" ma non riesco perche mi esce la dicitura Una restrizione applicata al tuo account ci impedisce di elaborare la tua richiesta. Sapete cosa va fatto in questi casi?A m...
Ordine
Ho acquistato 2 prodotti insieme tra cui un larascintille per il camino, mi sono stati scalati i soldi correttamente ma non risulta andato a buon fine. Ho contattato il venditore ma non risponde, come devo muovermi?Visto che ho pagato ma il prodo...
Comperato una Maglia del Milan
Ho comperato una Maglia del Milan il 30 ott 2022 per 32 Euro e la spedizione era gratis questa mattina 15 nov mi è arrivata ma per ritirarla ho dovuto pagare il trasporto ho mi rimborsate il trasporto oppure faccio la restituzione
non riesco a mettere in vendita i miei articoli!
Sono un nuovo utente e da qualche settimana ho inserito degli articoli da vendere ma prima di pubblicare i miei annunci mi richiede, oltre i miei dati anagrafici inseriti al momento dell'iscrizione, di completare la scheda inserendo il mio IBan, ma o...
iphone8
ho comprato un iPhone 2021... scheda da cambiare...il venditore non risponde alle mie email....come contattare email. (non ci riesco il mio acquisto ha superato i 9o giorni) per avvalermi il diritto di garanzia... come fare grazie...
Snow bros
Salve, io ho fatto un pagamento ma il venditore dice che non è arrivato
Coupon applicazioni
Buongiorno non riesco ad apoliyil coupon all'ordine grazie
ordine annullato erroniìeamente
salve a tutti ho annullato un ordine già pagato erroneamente come posso annullare il tutto in modo tale che il venditore me lo spedisca senza nessun problema??
Ho creato etichetta poste, dove portare il pacco?
Salve, ho creato su ebay per la prima volta l’etichetta per spedire il pacco. Packlink mi indica un solo ufficio postale nelle vicinanze (mi ha creato un’etichetta delle poste), ma nei dintorni ho diversi uffici postali e punto poste. Devo utilizzare...
Salve a tutti non riesco ad acquistare prodotti solo da un po' di tempo su ebay con cartapostapayEv
Non riesco a comprare un prodotto da un bel po' solo su ebay con postapay evolution
165702422061
salve a seguito dell'acquisto di questo oggetto che in descrizione dava come nuovo abbiamo ricevuta la marce ,completamente danneggiata in ogni parte e quindi inutilizzabile ,la descrizione dava come nuovo. contatto il venditore per restituire la mer...
Voglio togliere l'inserzione della tastiera giulietta
Voglio togliere la tastiera della giuletta non so come fare vorrei essere contattato al *****
Non trovo cronologia acquisti per restituzione
Buongiorno,ho comprato una macchina da caffe e mi è arrivata una macchina rotta.Vorrei avere il rimborso ma non trovo l'oggetto nella cronologia acquisti per richiedere il reso. Nonostante negli ordini io provo ad inserire il numero ordine o il nomin...
Pagamento effettuato - email non ricevuta
Ciao, da utente non registrato ho effettuato pagamento ordine con carta di credito, che risulta confermato sul sito della banca, ma non ho ricevuto email conferma ordine. Come faccio a sapere se è andato a buon fine?
Come segnalare un account che mi ha venduto un oggetto contraffatto?
Mi sono arrivate delle cuffie, che appena arrivate minsono sembrate palesemente tarocche. Che procedure devo fare? L'acquirente dice che non ne sa niente. Io vorrei rispedirle indietro, ma non mi fa il bonifico. Come faccio a segnalare??
Opertore ebay
Salve qualcuno sa come contattare un operatore ebay?Grazie
Spese di spedizione plurime
Scusate..j di dmsttpjone jo impostato l'acquisto di più oggetti con 4 buyer. Risultato citca 140 euro valore oggetti circa 180 euro spese di spedizioni IMMODIFICABILI.C,É UN MIO ERRORE O, A EBAY SONO MATTI. FANNO PAGARE INTEGRALMENTE冷郎郎 TUTTE LE SPES...
Precisazioni
Scusate nel.mio.messaggio precedente vi sono errori del correttore.L'ACQUISTO é impostato con SMARTPHONE
Non riesco ad emettere un rimborso
Salve a tutti, una signora ha comprato per sbaglio un oggetto e io ho emesso un rimborso parziale perché avevo visto che mi avrebbero decurtato le spese delle tariffe. Ora la signora vuole il rimborso completo altrimenti apre una controversia ma eBay...
Acquirente si è tenuto libro e rimborso
Circa un mese fa ho venduto un libro con Piego di libri ordinario (spedizione scelga dall'acquirente, io do la possibilità di scegliere in alternativa quella raccomandata). Poiché il libro tardava ad arrivare, l'acquirente ha chiesto il rimborso e io...
descrizione errata
Ciao, mi sono arrivate un paio di scarpe dagli USA, nella descrizione compare chiaramente la taglia US size 5 che corrisponde ad un EU size 34. Nell'oggetto l'etichetta interna della taglia e rimossa ma secondo me e un 38 abbondante, di conseguenza n...
chi acquista obbligato a rilasciare feedback
una volta venduto un oggetto spedito e rilasciato feedback, l'acquirente non è obbligato a rilasciare un feedback, non importa l'avvenuta ricezione e nessuna controversia
Come rifiutare una richiesta di restituzione?
Ho venduto una bicicletta Modello Graziella usata ma restaurata con qualche segno di imperfezione assolutamente visibile dalle foto dell'annuncio.Arriva il 17 ottobre e dopo 20 giorni l'acquirente ( che precedentemente mi aveva scritto che aveva rice...
Asta aggiudicata
Buongiorno, stamattina ho partecipato ad una asta per l’acquisto di un oggetto , sono stato il miglior offerente , al momento dell’ aggiudica mento dell’oggetto , mi è arrivata la notifica che diceva mi dispiace non ti sei giudicato l’oggetto , oltre...
Annullamento offerta
Salve a tutti, vorrei annullare l'offerta per una inserzione poichè non mi ero reso conto delle elevate spese di spedizione a fronte di un oggetto che costa molto meno. Qualcuno sa dirmi come procedere. Grazie
Ricevuta quantità errata e problema su spedizione integrativa
Ho ordinato 7 oggetti chiedendo la consegna ad un fermopoint. Quando sono andato a ritirare il pacco, invece di essere un pacco era una busta dove all’Interno era presente solo 1 oggetto.Ho contattato il venditore tramite messaggistica ebay che ha am...
Aiuto - richieta info per trovare la data in cui passa il corriere a ritirare l'oggetto venduto
Aiuto - richieta info per trovare la data in cui passa il corriere a ritirare l'oggetto venduto
disonesto e bugiardo Bimbi TM31
ho acquistato d elettrodomestico Vorwerk TM31-2 serv#07093172 descritto: "Vendo Bimby modello TM31 perfettamente funzionante e tenuto benissimo come da foto. Doppio varoma (1 nuovo), borsa originale da trasporto, più ricettario in regalo. Se non lo c...
problema con acquirente furbo
Buonasera, ho venduto una gift card della Apple e ho inviato il codice per usarne il denaro all'interno all'acquirente. Questo prima mi ha chiesto rimborso perché (a detta sua) non poteva usarla, poi, oggi, ha svuotato la card del denaro e ora mi acc...
non accettate il pagament
ho fatto questo ordine ma non mi viene accettato il pagamento avete accettato solo parziamente a me interessa totto compreso .. ho versato la cifra che mi avete richiesto e non so perchè non le accettate... a me interessa li 15 viti di clinton .....
La domanda è se potete fare qualcosa con qualche dirigente delle Poste. Caso contraro rimborso. Graz
Il mio oggetto {album vuoto per francobolli} acquistato il04/11 e spedito il 07/11 da Firenze è stato inviato a: Sesto Fiorentino , Bologna , Napoli , Salerno , Battipaglia , Napoli , Roma e poi nuovamente a Napoli. È assurdo tale comportamento, ho p...
IL VENDITORE NON RISPONDE AI MESSAGGI
Credo di essere vittima di una frode, il venditore non spedisce la merce e non risponde ai messaggi. Chiedo l'aiuto ed il rimborso da parte di ebay
Granzia prodotti
Salve, ho comprato ad agosto un caricabatteria della samsung, ma adesso non mi funziona più, anziché ricaricare, mi scarica il telefono. Ho mandato un messaggio al venditore ma non mi ha risposto. Volevo sapere se la garanzia esiste per questo tipo d...
Pagamento con PayPal
Se scelgo come forma di pagamento PayPal ce la soluzione tre rate senza interessi?
Pagamento in entrata bloccato
Salve a tutti, dopo aver effettuato una vendita ho visto che i miei pagamenti in entrata sono sospesi fino a quando non fornirò un iban di conto corrente. Ma non è più sufficiente Paypal? Per incassare devo per forza fornire un iban?Grazie a tutti pe...
Come contattare un operatore umano SDA dal numero verde
Capisco che non e'una domanda direttamente collegata ad Ebay, ma non ho trovato la risposta ne su Google ne nel forum...gentilmente sapete che combinazione di tasti va premuta dopo aver composto il numero verde di SDA per poter parlare con un operato...
Come contattare un operatore umano SDA dal numero verde
Capisco che non e'una domanda direttamente collegata ad Ebay, ma non ho trovato la risposta ne su Google ne nel forum...gentilmente sapete che combinazione di tasti va premuta dopo aver composto il numero verde di SDA per poter parlare con un operato...
Spedire durante sospensione momentaneamente vendite
Salve a tutti,Ho una domanda da porvi; in un periodo di sospensione temporaneo delle vendite, posso però effettuare spedizioni e quindi indicare che il prodotto è stato spedito, ad acquirenti che hanno comprato il mio prodotto prima della sospensione...
Salve qualcuno sa spiegarmi perché non riesco a inserire
Salve qualcuno sa perché non riesco a inserire l opzione di spedizione in fase di compilazione modulo di vendita ?? Mi passa sempre al "ritiro a mano"..come mai???
Buongiorno, ho una domanda
Tempo fà riuscivo tramite “modifica avanzata” a cambiare una inserzione da semplice ad avanzata. Nello specifico, riuscivo da una inserzione in corso senza varianti ad aggiungere le varianti senza dover rifare l’inserzione. Ho bisogno di sapere se po...
Bidone per spazzatura vari modelli capacit? da 40L
Oggi 11/11/2022 ho ricevuto il pacco con il bidone, l'imballaggio era perfetto, ma l'oggetto risultava danneggiato. Potrebbe essere stato danneggiato prima di essere imballato per la spedizione. Ora invio le foto e spero voi ve ne facciate carico per...
SAMSUNG Smart Monitor 27" LED VA S27BM501EU 1920x1080 4K Full HD
Salve, vorrei annullare l'ordine in quanto il monitor in questione, da sito Samsung, non risulta in 4k. La descrizione e il titolo sono fuorvianti
Come funziona la garanzia su ebay?
Per la garanzia x un oggetto comprato su ebay mi devo rivolgere ad ebay o contattare l'assistenza all'esterno?
Feedback sbagliato
Scusate, ho un casino.C'è stato un venditore che mi ha fatto penare per alcuni Nathan Never che non mi ha spedito e poi ho dovuto recuperare e mi ha rimborsato. Stavo controllando stamattina i feedback che non avevo evaso e ho sbagliato a lasciarne u...
Vorrei capire perché l'abbigliamento venduto in pollici usa, vengono messi vicino a capi in in cm?
Ciao, sono incappato in capi d'abbigliamento venduti in pollici USA e a seguito ho trovato abbigliamento simile, però venduto in centimetri Europei e cioè il capo di taglia 60 Europeo corrisponde al 50 pollici Statunitensi. Io mi sono confuso e ho er...
Annullamento ordine da parte dell'acquirente
Salve a tutti! Recentemente ho messo in vendita un articolo il quale era stato sponsorizzato da ebay. L'acquirente mi ha chiesto l'annullamento dell'ordine ed io stavo per farlo quando ho visto che nonostante tutto le spese di sponsorizzazione mi toc...
2 euro
Salve ho questi due euro..uno commemorativo giochi invernali senza stelle sulla faccia comune..l' altro sloveno dove la data non si legge bene..valgono qualcosa?
commissioni sponsorizzazione
salve ho una domanda avevo ricevuto una proposta di acquisto e l'avevo rifiutata poi ho utilizzato le sponsorizzate di ebay, però non ho ricevuto altre offerte ed allora ho contattato la prima persona e mi ha rifatto la proposta però visto che l'ho c...
Pagamento superiore al valore d'aggiudicazione
Ciao a tutti,mi sono aggiudicato un oggetto da valore importante provenienti dal Kazakistan.Perché il valore d'asta di 1.840 euro è diventato un pagamento di Euro 1.947?Mi era già capitato per un oggetto proveniente dall'Inghilterra.Avete info in mer...
Bene, accetteremo la tua offerta per 259, invieremo una controfferta per questo importo saluti
Salve questa è la risposta di un venditore ma poi me l'hanno rifiutata , ora ho pensato che probabilmente ho sbagliato qualche passaggio... E a breve attendo l'ennesima risposta...
Spedizione senza dati
Ho venduto un oggetto è provveduto a pagare la spedizione con ritiro a domicilio. Al contrario di quanto accaduto la precedente volta, non ho ricevuto nessuna mail con riepilogo dei dati, tanto che non so quando passeranno a ritirarla, tanto più che ...
Ritiro a mano nella mia zona
Buongiorno, vorrei cominciare a vendere su ebay e come consegna vorrei effettuare il ritiro nella mia zona e pagamento in contanti.Come funziona? Devo comunque pagare una tariffa a ebay? Grazie
“modelli” per le vendite
Buongiorno a tutti, quando elimineranno i “modelli” per le vendite o come bypassarli ? Grazie
Peche nun ho ancora RECEVUTA il mio soldi
Buongiorno sono AKHIBI FAVOUR, ho comprato il televisore Samsung55, da eBay il 17/10/2022, il numero di invio è WS37002869, quando ho comprato il televisore l'hanno portato rotto, mi hanno detto di restituire il televisore che mi restituiranno il mio...
Risolto! Caratteri speciali e lettere accentate sostituite con � in quanto non più riconosciute
Ciao, da un pò di tempo ho un problema che non riesco a risolvere. In dettaglio, l'importazione nel marketplace ebay di file csv contenenti testi con lettere accentate e caratteri speciali, restituisce il valore � (rombo con punto di domanda) anzichè...
La macchina del caffè che io ho ordinato ancora non mi e' arrivata, ma quanto mi arriva. Buonanotte.
Sto aspettare che mi arriva la macchina del caffe'
importo pagato per il trasporto ??
Non visualizzo l'importo pagato dal cliente per la spedizione, dato che c'erano due opzioni. Ora come procedo, se non so come devo spedire il pacco??
Avete avuto calo vendite?
Buon giorno e buon sabato. Non riesco a frenare questo costante calo di vendite che accuso da un mese a questa parte. Il mio settore sono artt bigiotteria in argento.Mi date un suggerimento?
Trasparenza Ebay inesistente. Cancellazione dei feedback negativi rilasciati a venditori scorretti
Riporto una scambio di mail avuto con il supporto clienti di Ebay che la dice lunga sulla assoluta mancanza di trasparenza e tutela nei confronti degli utenti. Mi piacerebbe conoscere se molti di voi hanno avuto simili esperienze:^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^...
Oneri doganali
Com’è possibile pagare 43€ di tasse doganali per un pacco proveniente dalla Cina , del valore di 162€, queste spese nn erano indicate dal rivenditore .ma poi stando alla tariffa doganali per spese superiori a 150€ e intorno ai 15€ Chi mi può dare inf...
QUALCUNO SA' CHE SI FA QUANDO NON SI RIESCE AD INVIARE UNA RISPOSTA AD UN MESSAGGIO?
Salve, è da due ore che tento di inviare una risposta ad un messaggio inviatomi da un probabile acquirente ma ogni volta mi esce la scritta in rosso che non posso inviare la risposta per errori di funzionamento. Sapete darmi qualche dritta? Grazie.
Controversie per posta non tracciata non consegnata
Ciao ho ricevuto due controversie per due oggetti spediti con posta non tracciata che risultano non consegnati. Come funziona in questi casi?
184555711940 Ventilatore a soffitto con luce LED e telecomando 3 Velocità
salve ho comperato un ventilatore da soffitto il 31/03/2022 non funziona piu ha una scheda. ora io cosa dovrei fare? ripararlo ma dove? e la garanzia?
Limiti di vendita ?
Buongiorno non riesco a rimettere in vendita gli oggetti scaduti come avveniva con regolarità, per limiti di vendita 4900€ao mese e 100 oggetti, dunque io sono forfettario a 65'000€ anno e non ho raggiunto nemmeno un terzo perché mi limitano le vendi...
Oggetto non ricevuto e venditore che non risponde
Salve ho acquistato da ***** 4 cerchi per la mia auto,spediti come da track ricevuto con ALTRO CORRIERE il giorno 7 Novembre,consegna prevista il 9 Novembre,ma ad oggi ancora non ho ricevuto nulla e col tracking ci faccio niente visto che non lo rico...
Possibile truffa?
Buonasera, un mese fa ho venduto un libro per 5 euro più 2 di spedizione ad 7n account con 0 feedback creato il giorno prima, dopo pochi giorni ľacquirente mi scrive in privato dicendo che il libro non era arrivati e ha aperto una controversia (ľhosp...
Staffa tv
Buongiorno non ho ricevuto l oggetto e ebay non mi risponde
Acquisto drone dallo Sri lanka
Ho acquistato un drone dallo Sri Lanka mi è stato fornito il codice ma non ho più avuto informazioni ne del pacco ne del venditore che non esiste più e non risponde ai miei messaggi.la consegna del pacco é prevista entro il 5 dicembre aspetto ancora?...
Risolto! Dove poter inviare una PEC di reclamo a Ebay? Conto in entrata bloccato.
Buongiorno a tutti.Vorrei inviare un reclamo scritto tramite PEC a eBAy.Ho il conto in entrata bloccato da settimane e non riescono a risolvere. Ho più di 800€ che non mi vengono bonificati.Qualcuno conosce la PEC?Grazie
Domanda
Salve ho acquistato un TV ieri tramite ***** su eBay, lo stato di spedizione ancora deve cambiare e in più non mi rispondono i messaggi
Risolto! dogana uk
dovrei comprare un oggeto usato dall'UK, si tratta di una vendita tra privati, come funziona la dogana?
Acquirente mette indirizzo sbagliato, pacco si perde lui chiede rimborso o invio altra merce
Buongiorno, ho spedito un pacco ad un acquirente che nei "dettagli di vendita" riportava (e tutt'ora riporta) una via lì inesistente ma la località corretta. Il pacco prima è ovviamente tornato indietro, nel mentre però ho mandato a SDA la richiesta ...
Acquirente chiede rimborso per oggetto non ricevuto, ma dal tracciamento risulta consegnato
Come scritto, mi è stato chiesto il rimborso nonostante dal codice di tracciamento il pacco risulti consegnato. Utilizzando come servizio fermopoint.it non presente di default su ebay, il pacco risulta ancora in spedizione, ma cercando il codice sul ...
Mai più ebay
Spedisco dei cerchi ad acquirente , spesa spedizione 45 euro, li provo dal mio gommista prima di inviarglieli , alla ricezione del pacco mi dice che sono storti . Gli dico che é impossibile perché ho provato i cerchi prima di inviarglieli e di farmi ...
Buonasera ragazzi
ho un problema di collegamento del negozio alibaba a ebay non so perche non riesco ad aggiungere allo store i prodotti
Errore di sistema , conteggio visite e traffico!
Salve , mi rivolgo a tutti gli utenti di eBay . Molti stanno lamentando problemi sul numero di conteggio visite , traffico generale non funzionante ecc ... Da questa mattina è tutto azzerato causa un errore di sistema , le visite di tutti gli annunci...
Non riesco a pubblicare un inserzione
Buonasera , devo pubblicare la mia prima inserzione , però quando vado a mettere pubblica inserzione mi dice di compilare i dati personali e poi quando faccio salva mi esce questo. Che posso fare?
contattare
non riesco a contattare il venditore perche ha la casella piena di messaggiil prodotto acquistato ha meno di un anno me lo rimborsano visto che non funziona piu?
venditore non risponde
ho acquistato un oggetto ma il venditore non risponde ai miei messaggi , cosa posso fare ?
f
dico solo scandaloso ebay..ho provato a reinserire i miei articoli ,lampade in tessuto grandi , dopo 2 mesi neanche una visita in nessuna inserzione.. Al contrario di subito. It ,dove mi hanno perfino contattato per propormi un'offerta commerciale da...
Ho per errore cambiato mio nome utente . Cosa posso fare?
Devo concludere la trattativa con un acquirente ma per errore ho cambiato il mio nome utente.Inoltre non capisco come inserire due microcrediti ricevuti da eBay . Per favore chiedo un suggerimento.
Imballo
Packlink s occupa anke d imballo bici? K se no?
Contatore visite nullo, ma non solo...
Oggi 10/11 recandomi nel sito di ebay, mi accorgo mio malgrado che il numero visite è azzerato (0) come se nell'arco dell'ultimo mese, le mie inserzioni non siano mai state visualizzate. In passato è già capitato, ma dopo max un paio d'ore era già ri...
