Premesso che stai scrivendo in un forum pubblico composto da utenti come lo sei tu e chi ti risponde non è l'assistenza di ebay... il maiuscolo è fuori luogo, equivale ad "urlare".
Detto questo, ebay ti mette a disposizione diverse procedure per tutelarti... le hai lette o al massimo cercate?
Se quindi l'oggetto non ti è arrivato e la data di presunta consegna è già passdata, apri segnalazione:
Ottieni aiuto per un oggetto che non è arrivato | eBay
Quindi, sia anche lei "bravo" a leggere ed agire!
Un cordiale saluto.