Smartphone venduto nuovo e sigillato

[gaesal-12]

Buongiorno a tutti,ho venduto un samsung s23 ultra che mi era stato regalato,premetto che era sigillato e gode della garanzia ufficiale,puo' un cliente restituirlo inventando un fantomatico difetto al sistema operativo dopo 20 giorni? mi senbra una cosa strana,anche perche se pure tornasse indietro perfetto dovrei comunque rivenderlo come usato con conseguente perdita economica.A qualcuno di voi è mai capitato? è possibile difendersi in qualche modo? Grazie infinite a chi vorrà darmi una aiuto.

[sika700]

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@gaesal-12  ha scritto:

...puo' un cliente restituirlo inventando un fantomatico difetto al sistema operativo dopo 20 giorni? ...

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Si, può... è successo, succede è succederà... quindi nessuna novità.

Non puoi difenderti ma cercare di minimizzare i danni, quindi organizzare il ritiro a tue spese per poi rimborsarlo... non temporeggiare perché rischi di perdere soldi ed oggetto.

Un cordiale saluto.