Supporto Tra Utenti

Come fare per parlare con un operatore?

Come fare per parlare con un operatore eBay? Ho perso il numero telefonico

Buonasera qualcuno sa dirmi come si fa a cancellare un inserzione?

oggetti in vendita

Buonasera, perché non vedo le mie inserzioni nella categoria in cui le ho messe? Grazie

e' possibile allegare foto ai feedback? grazie

Spedizione eBay

ciao. Ho erroneamente inserito il ritiro in zona senza possibilità di spedizione. Come posso rimediare e mettere la possibilità di spedire ? Grazie

Buonasera il giorno 05/04 c. m. mi è arrivata la macchina espresso a casa, sabato 13/04 purtroppo ha smesso di funzionare. Ho contattato il venditore, premetto che ho fatto l'acquisto senza registrazione usando la voce restituzione, gli ho spiegato l...

spedire con ebay

Salve, ho venduto un un oggetto e lo spedito con ebay il corriere bartolini , pacco non ancora ritirato, come posso richiedere il rimborso,grazie

Risolto! come posso telefonarvi

volevo prlare con un vostro dipendente per telefono

In questa chiavetta modem dove si trova lo slot della sim?

salve a tutti ho acquistato questo modem a chiavetta , perchè nella descrizione cè scritto che cè lo slot per la sim, ma non vedo nessuno slot, se qualcuno ha acquistato questa chiavetta modem, potrebbe spiegarmi per favore dove si trova lo slot del...

Buonasera eBay nn mi fa più fare acquisti! 😠

Nn mi fa fare più acquisti come mai?

Nn riesco a sapere dove è il mio pacco spedito 11 aprile

Potete aiutarmi a rintracciare il mio ordine 16-11412-13268 grazie

come rivedere gli articoli messi per non rimetterli doppi

ao avuto una cosa con unnon gli è arrivata la mia posta come rimandarla tramite ebay o gia speso 2,75 pero non era rintracciabile osentito alla posta per rintracciarla ci vuole 5.75chiedo a voi come posso fare a rimandarli carta pokemon e essere sicu...

Situazione strana con un acquirente dalla Danimarca

Ho appena effettuato una vendita in Danimarca, questo è il messaggio allegato dall'acquirente: I BUY FROM YOU. THERE IS NOWHERE ELSE TO BUY FROM ON A CLOSED MILITARY SERVER. I AM HOLD PRISONER OF DENMARK, HELP ME. IT IS NOT MY CITIZENSHIP, I AM HOLD ...

non ho ricevuto il mio ordine.

Devo parlare con un operatore ebay

proposta di acquisto piu codice sconto

Salve ho ricevuto una proposta di acquisto e ho un buono di 5 euro, in fase di acquisto posso accumulare entrambe le cose.

Account in corso di revisione proprio quando ho un pò di soldi da corrispondermi in entrata.

Salve a tutti, mi rivolgo alla comunity di Ebay sperando che altre persone come me possano capire la situazione.Circa neanche un mese fà di punto in bianco il mio account era stato sospeso per delle verifiche, volevano sapere le fatture di acquisto d...

Risolto! Vendita e spedizione vombinata

Salve, sono un venditore occasionale, o, come penso ci chiamino, Non professionale. Ho due monete da vendere. Per ciascuna ho messo le spese di spedizione. Se le vendo entrambe alla stessa persona, come faccio per fargli uno sconto sulla spedizione, ...

Chiedo rimporso x articolo non arrivato come fare ?

chiedo rimporso

SUGGERIMENTI PER CARICAMENTO FOTO

Buongiorno. Cercherò di spiegare al meglio la mia esigenza,nella speranza che qualcuno possa aiutarmi. Premetto che non sono un utente esperto. Ho da poco aperto un negozio EBAY e sto facendo realizzare un template che è quasi pronto. Nell’’interfacc...

Acquirente dichiara il falso su oggetto ricevuto

Buongiorno ho un piccolo problema che vorrei mi poteste aiutare a risolvere.Qualche giorno fa ho venduto tramite asta 3 carte collezionabili a un utente spagnolo.Già prima di pagare aveva fatto storie perchè si era lamentato delle spese di spedizione...

Il pacco mi risulta consegnato ma non lo è

Ho acquistato un videogioco usato per la Nintendo Switch, mi risulta arrivato ieri ma non ho ricevuto ne chiamate ne citofonate e non è stato ritirato il pacco. Le informazioni per la consegna erano molto chiare, è possibile che arrivi oggi o è stato...

Non scarica l'etichetta di rimborso

Ho emesso un rimborso perché l'artista che ho ricevuto non era quello giusto, ho ricevuto l'e-mail per scaricare l'etichetta, ma quando premo il pulsante per ottenerla non funziona. Qualcuno può dirmi cosa fare in questa situazione?

Buongiorno vorrei comprare una veranda

3891080256

Rimborso

Buongiorno non ho ricevuto il rimborso per quanto riguarda una ristrutturazione di ogetto

Salve, volevo sapere il Perche non mi riescono a mandare un messaggio sul mio annuncio?

Salve, volevo sapere il perche non mi riescono a mandare un messaggio sul mio annuncio?

Tracciamento spedizione

Un mio ordine è stato spedito oggi circa alle 13 e ho ricevuto il codice per tracciare la spedizione ma quando lo inserisco sul sito di BRT mi indica errore. Vorrei sapere se è un problema o se ci vuole un pò che il codice sia valido

Perché truffate l'agente

Un venditore sul vostro negozio mi ha truffato mi ha mandato un oggetto falso con un prezzo d'un oggetto originale

Vendo un oggetto e eBay mi tratta come un acquirente

Non so se ho problemi con l account

ho comprato un prodotto ma la mia carta con qui ho pagato non essiste piú dove posso prendere il rim

ho comprato un prodotto ma la moa carta si é cambiato per il rimborso dove ricevo i soldi ?

Non riesco a trovare l'etichetta di reso che ho appena acquistato

Buonasera non riesco a trovare in download l'etichetta di reso che ho acquistato qualcuno mi può aiutare? Grazie

Ho acquistato un auto elettrica per bambini ma non funziona il telecomando per genitori cosa posso f

Ho acquistato un auto elettrica per bambini ma non funziona il telecomando cosa posso fare?

Acquirente dichiara di non aver ricevuto la moneta ma il pacco è stato recapitato

L'acquirente dice di non aver ricevuto la moneta ma secondo poste italiane il pacchetto è stato consegnato. cosa fare ? . Ho contattato eBay ma non mi hanno richiamato, al momento.Grazie a chi può darmi consigli

o cercato mira zincata la lungezza 300 e lo spessore lo vorrei sapere

Siete davvero d'aiuto lo trovato grazie a voi

Ho una domanda

Buonasera a tutti. Ho un problema .ho spedito un pacco con UPS in Francia, l’acquirente apparte che ha sbagliato il codice postale non ha ritirato il pacco. Mi ha chiesto di inviare un altro pacco perché il centro UPS era troppo distante da lui. Gli ...

feedback negativo

Buongiorno, per errore ho fatto un feedback negativo ad un venditore che non c'entrava niente. Come posso annullarlo? Grazie

Aiuto non trovo il modello

Ho creato un modello per una vendita. Volevo pubblicare, ma non lo trovo più. Come faccio?

Assegnazione punti eBay Extra

Ho comprato il 12 aprile,due oggetti. Ho aderito all'iniziativa di eBay Extra e perciò avrei dovuto ricevere ad ogni euro speso,ben cinque punti anziché uno. Invece ne ho ricevuto solo uno per euro speso. Perché? Qualcuno sa dirmi come contattare eBa...

ho avviato una restituzione ma non ho indicazioni di come spedirlo

Buongiorno, il venditore ha accettato la restituzione pittosto scocciato dalla recesione negativa e non mi ha inviato nessuna informazione in merito alla spedizione, come dovrei fare?

come funziona il rilancio automatico?

è normale che inserendo un prezzo massimo che posso spendere per un oggetto, anche se l'ultima offerta si ferma parecchi al disotto della mia offerta massima, se mi aggiudica l'oggetto, il sistema me lo fa aggiudicato alla mia offerta massima? Non mi...

Assistenza clienti scandalosa!

Apro questo post per lamentarmi dell'assistenza clienti visto che sto attendendo un rimborso da diversi giorni e gli operatori del servizio clienti sono una cosa scandalosa. Ho chiesto chiarimenti per il rimborso e c'è chi dice che è stato concluso e...

Oggetto venduto a 90 euro ma cliente paga 67,50 . Ma su ebay venduto a 90 euro .

Il cliente afferma di aver ricevuto una notifica del ribasso di prezzo ( Che io assolutamente non ho fatto) Sulla vendita prima è apparso 90 euro più le spese 25 , ho lo screenshot ora appare 67,50 totale parziale .. Che succede ? Strano questa cosa ...

Il venditore non risponde ai messaggi

Ordine cialde caffè Borbone oro Nespresso n 400 pezzi,cialde caffè Borbone oro Nespresso n 600 pezzi,il venditore mi rimanda sempre la consegna l'ultima era il 5 aprile non e arrivata e più di tre mesi che aspetto la consegna e su ibai non mi rispond...

Salve, non capisco perche improvvisamente mi ha disconnesso dal mio account ebay.

Ho inserito utente e password ma mi da "nessuna corrispondenza".Ho dovuto creare un nuovo account con mail diversa perché la precedente risulta già usata... a qualcuno è già capitato?

ho messo in vendita 3 articoli...e poi dopo tutto ok ...non trovo nulla!!!!

Il mio commento? Impossibile commentare!!!!

Impossibile fare offerte su ebay usa come mai ?

Dono registrato da 1 mese e ebay non mi fa fare offerte su siti esteri non dipende dal venditore perché spedisce e accetta offerte da tutto il mondo come mai ?

errore nell'invio di un etichetta per un reso

per sbaglio ho accettato la restituzione di un pacco cliccando invia un etichetta..ma avendo risolto in altro modo col venditore, quindi come togliere lo stato invia un etichetta?

Antivirus

ho fatto una proposta di acquisto di € 6,00 per un oggetto, proposta accettata al modulo di pagamento il totale è € 7,32 spese di spese di spedizione gratis (via mail: è un antivirus) .. come mai?Grazie

vorrei scrivere

Salve vorrei sapere se è possibile scrivere un post it sulla mia pagina account, perche devo chiudere tutte le aste fino ad ottobre. Grazie

Problema strumento rimozione sfondo

Buonasera, sono ormai alcuni mesi che nell'editing delle foto direttamente in app (sia da telefono quanto da computer) sono scomparsi gli strumenti "gomma" e "pennello" per sistemare le imperfezioni dell'opzione "rimuovi sfondo". Come potete vedere d...

acquisto Iphone SE-2020

E' normale che un prodotto venduto come nuovo arrivi in una scatola non della marca del prodottto stesso, ma soprattutto, in questo caso un Iphone, che arrivi solo l'apparecchio senza gli accessori? mi sembra una truffa, visto anche che l'apparecchio...

Telefonino

Come si fa ad accettare un'offerta mi ha cancellato tutto e mi ha rimesso in vendita il telefonino

fanale anteriore dx dacia sandero stepway

ho annullato un'ordine e aspetto il rimborso dal venditore; come avviene e in che

Codice

Possibile che mi hanno fornito il codice di spedizione BRT ma se vado a controllare mi dice che non è esistente? Si tratta di truffa?

Risolto! 335336503416

Vi ho inviato una richiesta di chiarimento circa un mio attuale acquisto. Rinnovo con spunta mail

Pagamento con bonus

Buongiorno mi appresto a pagare un ordine e mi si chiede di inserire il codice bonus, ma non lo vedo. Potete verificare se mi è sfuggito o non esiste. Grazie

Buongiorno come venditore vorrei sapere come.faccii a mettere feedback negativo agli acquirenti che

Buongiorno come venditore Come faccio a rilasciare un feedback negativo all'acquirente che dopo non solo vari solleciti e vari messaggi se avesse problemi non ha pagato trovandomi costretto ogni volta hanno annullare l'ordine Prima eBay permetteva di...

Pagamento con bonus

Buongiorno sto per effettuare il pagamento di un acquisto. Mi si chiede il codice bonus ma non lo vedo. Potete verificare se esiste o no? Grazie

È possibile eliminare un'ordine appena fatto?

È possibile annullare ordine appena fatto?

buon giorno, domanda sulle spedizioni

buon giorno, vorrei sapere se è possibile ( e come fare) spedire con il corriere di E bay anche cose personali, non messe in vendita con una inserzione

Offerta su oggetto con spedizione non prevista

No mi è stato possibile fare offerte su un oggetto che non prevedeva la spedizione, anche se avevo contattato il venditore (come consigliato da ebay) e mi aveva confermato la disponibilità alla spedizione…. Sono molto contrariato

ottenere unica fatturazione e unica spedizione

Ho acquistato in asta due fumetti dallo stesso venditore. Il modulo di pagamento mi evidenzia 2 volte la spedizione. Come faccio ad ottenere una spedizione unica, evitando così anche il doppio addebito? Grazie

Perché ha fronte di un reso ho ricevuto un importo parziale???

Ho acquistato tramite eBay una pulsantiera alza vetri Alfa Romeo di €39,49+5,79 di spedizione=€45,28 pagando tramite PayPal. Ho restituito l'oggetto perché difettoso è spedito nei tempi giusti, esattamente il 4 Aprile ed, ieri ho ricevuto il rimborso...

Feedback

Buongiorno, vorrei info sulla questione del rilascio del feedback.Non ritengo giusto in qualità di acquirente che il feedback da parte del venditore venga rilasciato all’acquirente solo dopo che lo stesso proceda al rilascio.A tal proposito mi sembra...

Inserzione!

Ho un problema! Ho esaurito il prodotto che vendo in 3 formati diversi e quindi sono 3 inserzioni per le quali non so come fare.Ho letto tutto e ho visto che posso sospendere solo per 30 giorni, e che se chiudo per due volte e per lo stesso motivo un...

Pacco vuoto

Buongiorno, ho acquistato una macchinetta da barbieri da un venditore americano (99,7% recensioni positive) ho ricevuto il pacco dopo un mese di attesa ma il pacco era vuoto, ho provato a contattare eBay ma non riesco, il venditore non risponde , ho ...

Rimborso di 12,99 n.271137202182 quando verrà fatto? Sono già trascorsi + di 8 GG

Rimborso riferente al n.271137202182 di E 12,99 quando verrà eseguito? Trascorsi più di 8gg.

Relativa ad un ordine

Come faccio a cambiare indirizzo se l'ordine e' stato fatto? Grazie

Truffa

Come faccio a contattare Ebay perché, secondo me, sono stato truffato. Il venditore non esiste, perchè se clicco sul un venditore mi risponde dalla Germania adducendo che il prodotto (custodia che io non ho ordinato, nè ricevuta) è arrivato, non so a...

Domanda su spedizione GSP UK Italia - Licence plate is voided

Buongiorno,non è la prima volta che acquisto in UK con spedizione tramite GSP (che se possibile preferisco evitare), comunque si tratta della prima volta in cui rilevo alcuni avvisi nel tracking, dei quali non trovo spiegazioni:- prima cosa, fin dall...

HO VENDUTO UN OGGETTO MA SONO IN VACANZA

Ciao a tutti, ho impostato su ebay una data di assenza, e nel frattempo ho venduto un oggetto. L'acquirente ha pagato, e ebay adesso mi dice di spedire entro dopodomani, come mai? Cosa succede se non spedisco entro la data indicata?

Dove trovo l etichetta di reso che ho acquistato?

Nn riesco a rintracciare l etichetta di reso che ho acquistato

Buongiorno..vorrei informazioni riguardanti le scarpe premiata messe in vendita a meno di 100 euro r

Per quello che so mi sembra un prezzo troppo basso per una scarpa premiata autentica

Tasto spedito nella controversia

Buongiorno il venditore mi chiede una volta avere ricevuto il pacco di reso di utilizzare il tasto spedito nella controversia ma in realtà questo tasto non lo trovo. Potreste darmi indicazioni? Grazie anticipatamente

il venditore mi a mandato un prodotto con misure differenti,

ho chiesto un quadro elettrico con misure 400x500x180mm e il venditore mi manda un quadro elettrico con misure maggiorate 400x500x245mm ho chiesto di fare il reso e adesso devo pure pagare il reso. quando il venditore sbaglia deve emettere l'etichett...

il numero che mi è arrivato che + per una nuova pasford mi è arrivato un numero riguarda per una pas

il numero che mi è arrivato riguarda per cambiare una nuova pasford volevo sapere se la mia era errata ecosa fare con il numero grazie

Conoscete la piattaforma di investimento eBay

Conoscete la piattaforma di investimento eBay ?

ORARIO SCADENZA OGGETTO DEL VENDITORE NON COINCIDENTE CON ORARIO INDICATO DA PC

Ma è possibile che non ci sia un modo per comunicare con Ebay, per mail o telefono, per segnalare un malfunzionamento ?

Risolto! lampada di emergenza.

SALVE CHIEDO GENTILMENTE DI VALUTARE IL FEEDBACK NEUTRO NEI MIEI CONFRONTI GRAZIE

Perché ho ricevuto un rimborso parziale?

Buonasera, chiedo il vostro aiuto per due acquisti di abbigliamento che ho fatto provenienti dagli Stati Uniti. Come metodo di pagamento ho utilizzato PayPal. Ho restituito questi due articoli con etichetta di reso generata da eBay. Ho però ricevuto ...

Controversia numero di tracking

Salve! Non riesco a inserire il numero di tracking in una controversia che ho aperto.....vado su dettagli restituzione e non c'è modo di inserire il numero. Ho chiamato l'assistenza clienti e me lo hanno inserito loro però io non lo vedo, ho richiama...

Fermo Point e pagamento spese di domiciliazione

Su Ebay è chiaramente riportato che il ritiro al fermo point è un servizio gratuito per l’utente . Invece un punto di ritiro della mia città mi ha fatto pagare due euro per la domiciliazione adducendo di non aver alcun rapporto né con Ebay e né con i...

Ho una domanda

Ho appena effettuato un acquisto regolarmente pagato di un oggetto usato, se al suo arrivo l’oggetto non dovesse rispondere alla descrizione posso restituirlo? Oppure la garanzia cliente Ebay pubblicizzata nella pagina all’interno dell’annuncio stess...

Come faccio a scaricare la fattura di acquisto?

Buongiorno.Come faccio a scaricare la fattura di un acquisto?

numero telefon

x errore ho bloccato il numero di ebay pensando fosse spam vorrei sbloccarlo ma nn so qual' è ed ho 600 numeri bloccatimi potreste dare il numero in modo che io lo possa sbloccare?grazie

domanda all'operatore del mio ordine

Vorrei essere contattata da un operatore per piacere. Grazie mille

LISTA PRODOTTI INVENTARIO

Buongiorno, avrei bisogno di sapere, come posso fare a farmi una stampa dei miei prodotti per fare una specie di inventario di magazzino?? grazie per chi risponde

Volevo sapere se è normale pagare un lotto composto da 10 singoli pezzi e poi riceverne 9?

Praticamente nel momento esatto che il pacco è stato preparato e dato per la spedizione mi è stato inviato dal venditore il seguente messaggio:Good morning. I have wrapped up the stamps, and they are ready to post. Unfortunately, one of the stamps is...

aquisto dagli stati uniti

volevo prendere una cosa dall america da 210 dollari sulla pagina del prodotto mi indica con spedizion ed iva mi viene 310 dollari ma che voi sappiate e possibile che mi addebittano altri costi come i dazzi e la dogana che e segnata a zero?

buongiorno ho spedito un pacco tramite ebay ma il pacco e in forte ritardo cosa devo fare ?

Pagamento etichetta

Perché non riesco a pagare una etichetta per spedire un prodotto con Paypal?

Risolto! Nome venditore senza percentuale feedback sotto al nome

Salve.oggi ho effettuato un'acquisto come uno dei tanti.pago e via.controllando poi la ricevuta dell'ordine,mi sono accorto che sotto il nome del venditore non compare la percentuale dei feedback.anche tornando su altre inserzioni dello stesso vendit...

50 lire micro 1991 1992 1993 1994 valore

Vorrei conoscere cortesemente i valori di queste 50lire micro, in particolare quella del 1993.Grazie

ho inviato una proposta per un oggetto, è stata accettata ma al checkout non è conteggiata!

ciao a tutti, come dicevo ho inviato una proposta di $150 per un oggetto negli stati uniti dal costo di $185, la proposta è stata accettata ma al modulo di pagamento non viene conteggiata e vedo il totale di $183 con le varie opzioni di spedizione da...

Pulsantiera vetri elettronici

Buongiorno a tutti, ho una domanda, venduto una pulsantiera Vetri Elettrici auto, ma stampando l'etichetta di poste italiane secondo l'acquirente e sbagliato e possibile che ci sia stato uno sbaglio di poste italiane ho un errore dell'acquirente? Spe...

clonazione account e vendita truffa

saluti ,mi hanno clonato..rubato..l 'account e non riesco ad entratre,hanno cambiato tutto.da un altro account vedo che mettono in vendita nel mio account telefonini a basso costo con solo bonifico bancario,come posso fermare questa truffa ?

STIVALI TUTTA COSCIA IN GOMMA NUMERO 46

HO ACQUISTATO UN PAIO DI STIVALI,MA NEL MOMENTO DELL'ACQUISTO,NON SONO RIUSCITO A SELEZIONARE LA MIA TAGLIA( IL MIO NUMERO ) CHE NELLE CARATTERISTICHE DELL' ARTICOLO RISULTAVA DISPONIBILE, COSA POSSO FARE PER ESSER SICURO CHE MI SPEDISCANO GLI STIVAL...

Smartphone venduto nuovo e sigillato

Buongiorno a tutti,ho venduto un samsung s23 ultra che mi era stato regalato,premetto che era sigillato e gode della garanzia ufficiale,puo' un cliente restituirlo inventando un fantomatico difetto al sistema operativo dopo 20 giorni? mi senbra una c...

Annullamento ordine

Buonasera.Un venditore mi ha annullato un ordine su mia richiesta, solo che gli articoli io li trovo ancora nel mio carrello e non riesco a rimuoverli.Ciò mi impedisce di comprare nuovi oggetti.Sbaglio qualcosa io o c'è qualcosa che dovrei fare che n...

Codice spedizione

Come posso cambiare il codice della spedizione?

Rimborso soldi

Il porta targa fino ora non è arrivato lo ordinato da un altro sito sono molto deluso voi essere rimborsato su tutta la cifra ma subito

Cambiare lingua profilo, cambio comunicazioni via mail, sito di registrazione .it

Buongiorno, scusate il titolo strano ma voglio essere sicuro che chi cerca questo argomento trovi questa discussione. Anni fa registrai il mio profilo eBay su ebay.es, perché all'epoca vivevo là. Ora che sono nuovamente in Italia, il mio profilo cont...

Qualcuno di voi lavora al Cmp Roma Fiumicino (Centro Smistam. Poste Italiane) o sa come contattarli?

Salve, il 13 marzo ho ordinato un Pacco che mi è stato spedito il 18 marzo con Posta 1 (si, proprio lui, il famoso pacco che viene dalla prov. di Catanzaro!) e la consegna era prevista tra il 20 e il 26 marzo ma, indovinate un po', ancora non mi è ar...

Doppia spedizione

Buongiorno.Ieri ho effettuato un acquisto e questa mattina ho ricevuto al notifica dell'avvenuta spedizione.Controllando la sezione ordini, per verificare il giorno di consegna, ho notato che ci sono due oggetti identici invece di uno. Ne ho acquista...

Acquisto

Salve ho acquiststo un computer portatile e lo anche pagato solo che il venditore non mi risponde alle mie domande nemmeno quando ho comprato il computer come devo fare ?

Annullamento Restituzione

Buongiorno, ho richiesto una restituzione ma dopo qualche ora ho deciso di annullarla. I soldi erano stati già precedentemente presi, come funziona ora? tornano i soldi spesi per aver acquistato l'etichetta di reso? se sì, quanto tempo bisogna aspett...

Ho fatto un ordine di €25 ho pagato sono doveva arrivare entro il 10 aprile a tutto oggi è arrivato

Ho fatto un ordine di 12 deodoranti uomo pagati €25 doveva arrivare entro il 10 aprile invece non è arrivato niente Mi potete far sapere prima possibile qualcosa Grazie

Risolto! Acquisto dal Regno Unito

Buonasera, per la prima volta dovrei acquistare un libro dall'estero. Come va effettuato il pagamento ? Pagherò l'equivalente in euro o va effettuato nella valuta del paese che lo spedisce ? Grazie per l'aiuto.

Acquisto come utente non registrato

Salve a tutti e grazie per il contributo, ho fatto nel giorno di qualche settimana 4 acquisti come utente non registrato. Devo individuare un acquisto specifico in quanto per ogni acquisto mi è stato attribuito un nome utente diverso. Per ogni emal a...

Contestazione PayPal vinta, restituisco tramite Posta1?

Ho vinto una contestazione PayPal per aver comprato e ricevuto un oggetto non funzionante venduto su eBay. Ora PayPal mi impone di restituire l'oggetto alla sede eBay di Torino, a mie spese, usando una spedizione tracciata o altrimenti non riceverò i...

Richiesta servizio di garanzia per malfunzionamento prodotto AtotoA6

Salve, sto cercando di contattare il rivenditore presso cui ho acquistato l'articolo Atoto A6 per malfunzionamento senza ottenere alcuna risposta! Come posso risolvere il problema? Grazie

Metodo di spezione tramite ritiro

Devo vendere un prodotto, ho segnato il metodo di ritiro e consegna tramite correire. Vengo avvisato dal vettore in caso di arrivo per la consegna?

come posso avere la mia fattura?

buongiorno, spero qualcuno possa darmi una spiegazione, sono anni che acquisto su Ebay, (anche cose importati), e ogni volta che ho avuto necessità del documento di acquisto, è bastato farne richiesta allegando il mio codice fiscale. ora un venditore...

Buon giorno gruppo!!! Non trovo dove mettere il codice ritiro, senza avere l'app ebay dal mac

non ho smartphone ma faccio direttamente dal pc che sarebbe un mac

Possibile truffa

Buongiorno a tutti, ho bisogno di capire qualcosa in più perché ho il netto sospetto di una truffa in atto, vi spiego il problema:Ieri sera un acquirente ha acquistato due oggetti e quindi stamattina ho impacchettato il tutto ed ho spedito con BRT, a...

non riesco a vedere gli ultimi acquisti nella cronologia

ho fatto un acquisto il19/03/24 ma non appare nella cronologia acquisti

?

Buongiorno, come aprire una controversia

Merce non arrivata

Non mi voglio rimborsare i soldi x un venditore che non ha rispettato la consegna della merce che doveva essere evasa entro il 3 Aprile ,e a tutt'oggi non ho niente né soldi né merce.

inserimento di un prodotto con varianti di scelta in base al colore ecc.

devo inserire una tipologia di prodotto che ha quantità e colore diversi. esempio: un bracciale ha una quantità disponibile ed è possibile fornirlo con la variante del colore del laccetto con la disponibilità in base al colore scelto. Lo stesso vale ...

Ho messo 3 articoli nel carrello dallo stesso venditore, ma la spedizione combinata non è abilitata.

Ho messo 3 articoli nel carrello dallo stesso venditore, ma la spedizione combinata non è abilitata. Come faccio? GRazie

Problema con oggetto spedito ma mai ricevuto dall’acquirente

ciao, ho un problema. In data 21 gennaio ho venduto e spedito un oggetto. Ad oggi 10 aprile l’articolo ancora non è arrivato e penso che mai arriverà al mio acquirente. Ho segnalato due volte il problema alle poste (servizio con cui ho spedito tramit...

Non riesco a trovare un locker

Come fare per un ritiro tramite locker?

Risolto! Perché non riesco a lasciare un feedback positivo per un acquirente?

Perché non riesco a lasciare un feedback positivo per un acquirente?Grazie a chi vorrà rispondermi .Ciao a tutti. Cristina

Ho una domanda

Salve, io dovrei ordinare una figure che costa più o meno 330€, la figure in questione verrà spedita dal Giappone e io non dovrò pagare nessuna spesa di spedizione. La mia domanda è: quanto dovrò pagare di dazi doganali?

Salve non ho notizie del mio oggetto già pagato marmitta auto se è stato spedito o no..mi fate saper

Salve non so niente del oggetto già pagato marmitta auto se è stato spedito o no mi fate un controllo grazie

offerta superata da altro Ebayer :) Oggi il ventitore ha rimesso all'asta gli stessi oggetti!!!!

Come funziona..chi si è effettivamente aggiudicato l'asta, l'ebayer che ha superata la mia offerta ochi?

Scusate ho messo un oggetto in vendita ma subito dopo è uscita la scritta invalid token

Dopo l' inserzione esce la scritta invalid token

Ho fatto il reso ma non ho ricevuto il rimborso..come mai?

Salve!ho fatto un reso ma non ho ancora ricevuto il rimborso...gentilmente mi fa sapere il motivo?..la ringrazio!

Prodotto non arrivato in tempo lo restituisco

Il prodotto doveva arrivare entro oggi se non arriva sarò costretto ad acquistarne uno in un negozio

PROBLEMI RITIRO CON BARTOLINI

Salve a tuttiSono in provincia di Bergamosapete se ci sono in zona problemi con corriere Bartolini ?Ho 5 pacchi fermi dalla settimana scorsa e nessuno viene a ritirarli...Ho tentato via telefono di capire il problema ma i call center Bartolini come s...

Santini venduti

Ho venduto più di un oggetto allo stesso acquirente.Come faccio a mandargli il totale da pagare per una spedizione multipla (tutti gli oggetti in una unica confezione?

COME POSSO CONTATTARE EBAY

Ho bisogno si sapere perché ebay non salva il mio conto per ricevere i pagamenti di quello che metto in vendita

Buongiorno ho bisogno di contattare un operatore eBay, non trovo i recapiti da nessuna parte. Grazie

Buongiorno ho bisogno di contattare un operatore eBay, non trovo i recapiti. Grazie

Devo spedire un pacco all´estero. Cosa devo ataccare sulla scatola?

Il venditore procrastina la spedizione

Salve, ho effettuato un acquisto ma il venditore con la scusa che l' oggetto deve essere ancora prodotto (era un pre-order) non me lo ha ancora spedito, questo da ottobre scorso. Mi ha sempre risposto alle mail su eBay ma ora ha smesso e vorrei un ri...

Non riesco a rintracciare la spedizione del mio acquisto

profilo falso

mi hanno segnalato un profilo dove c'è il mio nome, cognome e indirizzo che sta truffando le persone; vi è mai capitato? ho fatto denuncia ai carabinieri e a ebay che ha bloccato l'account che però è ancora visibile; avete qualche consiglio su cosa f...

impossibile inviare un messaggio al venditore

perche quando voglio inviare un messaggio al venditore non me lascia inviare il pulsante dove scrive invia il messaggio resta di colore grigio ?

Risolto! Il fornitore non mi spedisce gli ordini fatti il 8 gennaio

Il fornitore non mi spedisce due ordini da tre mesi che aspetto,n20-11019-40089 e n 15-11022-52859.

Vi e mai capitato che vi annullino un ordine ?

Ho acquistato una lavatrice ed il venditore mi ha annullato l'ordine dopo averlo profumatamente pagato,roba da matti .

Come si paga con conto corrente

Mo scusi come aggiunto come modalità di pagamento il conto corretto bancario con iban io sono pensionato dovrebbe dare più sicurezza. Lo chiedi per pagamenti no come venditore. Attendo notizie cordiali saluti

Garanzia

Il venditore non mi risponde ho un problema sulla mia stampante che non funziona volevo sapere sulla garanzia

Risolto! FERMOPOINT

Come faccio a fare consegnare un pacchetto al FERMOPOINT? Nella maschera di pagamento non mi appare nessuna opzione

Ho venduto un oggetto e l'acquirente vuole restituirlo ma non riesco ad acquistare un'etichetta. Lui

Mi e' stata richiesta la restituzione di un oggetto ma non riesco ad acquistare l'etichetta. L'acquirente si rifiuta di spedirlo

INSERITO TRACKING NUMBER ERRATO

Qualcuno sa suggerirmi come si può modificare il tracking number? ho inviato quello corretto all'acquirente però ho caricato errato su Ebay, sono alle mie prime vendite e non so se può pregiudicare l'incasso del denaro. Grazie, saluti

cambio indirizzo

il cliente dopo aver acquistato il prodotto, mi scrive un messaggio chiedendo cambio indirizzo di spedizione, inserendo nel testo nuovo indirizzo. e valido il cambio indirizzo con un messaggio?

Vendita di un oggetto

Salve vorrei sapere una cosa ho venduto un oggetto posso spedire anche con una posta privata oppure per forza come dicono loro ?

Spedizione (non) gratuita!!!!!

Ho acquistato 2 pneumatici con spedizione gratuita. Ho fatto l'acquisto e pagato regolarmente con PayPall. Dopo l'acquisto il venditore mi chiede in extra le spese di spedizione che al momento dell'acquisto (inserendo il mio CAP) risultano gratuite m...

Ho una domanda

Buona sera potrei sapere se mettendo le cose in vendita su eBay pago? E chi paga la spedizione ? E dove vado per spedire il pacco?

Un venditore mi ha mandato due articoli falsi ho riso.il paccoa l indirizzo. Non esiste

Il venditore mi ha mandato due tute del calcio Napoli nel momento in cui l ho fatto presente chiedendo il rimborso e ho rispedito i due articoli ma l i idirizzo non esiste... Come posso fare per essere risarcito??

Spedizione

Non ho capito nulla sulla spedizione, non ho un foglio, un codice, nulla, come faccio ad andare da bartolini, che gli dico?

Pacco ricevuto vuoto

Ho bisogno del vostro aiuto riguardo a una situazione un po' spiacevole che è capitata con un acquisto recente. Il pacco che ho ricevuto da un venditore è arrivato vuoto il 05/04/2024. È chiaro che qualcuno l'ha aperto, ha tolto il computer e poi l'h...

etichetta per la restituzione

salve non riesco ad acquistare l’ etichetta per la restituzione.il riquadro diventa più chiaro ma no succede nulla anche se attendo 15 minuti. grazie

Non riesco a trovare il file da stampare per un reso.

Ho fatto tutti i passaggi per eseguire un reso. Dopo aver pagato mi scrivono che trovo nell'apposita posizione dove vengono salvati i download dei file. Ho cercato nello smartphone ma non trovo niente quindi non si dove si trova questo spazio dedicat...

aiuto sono da poco registrato su ebay come venditore, ed ho inserito una carta Postepay con Iban

aiutooooooo. salve mi sono registrato come venditore con la mia Postepay e Iran della carta , ho venduto degli oggetti i quali non sapendo che oggi ebay dispone di un procedimento di tracciabiàita diversa , ho spedito il pacco regolarmente ed ho avve...

Rivendita oggetto a prezzo maggiorato

Buongiorno, ho venduto un prodotto e appena l'acquirente l'ha ricevuto l'ha rimesso in vendita a prezzo molto maggiore, utilizzando pure le foto del mio annuncio.A qualcuno è successo?Posso fare qualcosa oppure è un comportamento abituale qua su ebay...

Pacco preso in carico da poste ma non ancora consegnato, l'acquirente ha aperto una segnalazione

Buonasera, spero possiate aiutarmi a capire cosa devo fare in questa situazione. E' la prima volta che vendo un oggetto su ebay, ho fatto per bene il pacchetto e spedito la merce con poste italiane che è venuto a ritirare il pacchetto a domicilio. La...

Richiesta di restituzione per oggetto nuovo ma non sigillato da un lato

Oggetto indicato nella descrizione come nuovo, corrisponde quindi a descrizione, l'oggetto è nuovo e con tutte le parti presenti e dentro il blister di plastica. L'acquirente dopo svariati giorni dalla ricezione chiede la restituzione perché un pezzo...

ho chiesto al venditore una spedizione tracciabile

il venditore ha scritto spedito con poste delivery standard,invece ha spedito con posta1 standard(dice lui)che non e tracciabile,con tutti gli annessi e connessi del tipo di spedizione fatta.Cosa posso fare?

truffe facili su ebay

Vendo un orologio, spedisco con racc. poste italiane, arriva regolarmente, il compratore riceve la busta che avevo accuratamente sigillato con nastro adesivo. La va a ritirare in un bar che abitualmente prende in consegna la posta per lui (cosi dichi...

collare cani scalibur

cerco di rintracciare il venditore ma non si trova come devo fare?

ho ricevuta la mia caffettiera superautomatica ex5500 1,5l senza istruzioni in italiano

non ci sono le istruzioni in italiano

etichetta è obbligatoria?

io ho venduto uin libro e spedito all'indirizzo del compratore, ma senza usare etichette. ebay per ora mi da percorso incompleto e SEMBRA che l'etichetta è obbligatoria. non capisco...

Risolto! ordine non spedito per indirizzo troppo lungo

Per la prima volta ho fatto un acquisto su eBay e in venditore, dopo aver ricevuto il pagamento, mi risponde così : "Siamo spiacenti, il tuo indirizzo è troppo lungo e non possiamo spedire.Assicurati che il tuo indirizzo non contenga più di 35 caratt...

Ho fatto un un ordine ma la tracciabilità e inesistente

O fatto un ordine il due aprile ma la tracciabilità del e inesistente non vorrei che fosse una fregatura

Vorrei suggerire abay togliere posta 4 servizio schifoso o fatto un ordine martedì a oggi non si sa

Togliete posta 4

Sblocco denaro a seguito di consegna

Salve,chiedo lumi in merito ad una vendita che ho effettuato,nello specifico l'oggetto é stato consegnato come da tracciatura sul sito delle poste,ma su eBay risulta ancora in consegna,come posso cambiare lo stato ed avere sul conto i proventi della ...

eBay sospeso definitivamente, articolo in garanzia difettoso,come faccio a chiedere assistenza?

Ho eBay sospeso definitivamente,9 mesi fa ho acquistato tramite eBay un iPhone con garanzia 12 mesi. Oggi l iPhone non si accende più,come posso usufruire della garanzia per mandarlo in assistenza al venditore? Sono ancora coperta da garanzia?

Contestazione di pagamento aperta da Gennaio 2024 per oggetto regolarmente consegnato

SalveHo venduto un oggetto in Svizzera ad un utente con un solo feedback;L'oggetto è stato regolarmente consegnato ed ho anche ricevuto la documentazione dalla dogana.dopo qualche giorno dalla ricezione viene aperta una contestazione di pagamento con...

LIMITI TEMPORALI PER RINNOVO AUTOMATICO

VOLEVO SAPERE PER QUANTO TEMPO VIENE ATTIVATO IL RINNOVO AUTOMATICO DI UN'INSERZIONE SIA PER ASTA CHE PER COMPRALO SUBITO

controversie

ultimamente ebay da ragione sempre ai venditori basta che inseriscono il numero della spedizione. quindi se ti viene spedito un mattone al posto di un telefono lo devi pagare comunque, questo e' assurdo.

Bug Asta chiusa in anticipo con "vendere l'oggetto al miglior offerta" a breve tempo dalla scadenza

Un compratore mi ha fatto una offerta (non proposta d'acquisto) per un oggetto in breve scadenza.Ho chiuso l'asta selezionando l'unica opzione disponibile ""vendere l'oggetto al miglior offerta"".Il tutto è avvenuto tramite APP (anche qui potrebbe ri...

ACQUISTI MULTIPLI

Finora ho partecipato solo ad aste con esiti tutto sommato positivi, nel senso che, nel caso di più aste del medesimo venditore, mi é stato inviato un unico pacco con spese di spedizione ridotte. Il problema sorge ora che voglio acquistare più artico...

Etichetta di restituzione

Buongiorno non riesco ad acquistare un’etichetta di restituzione, clicco su ma non carica nulla

Restrizioni vendite

Sapete come risolvere questo problema? Account sospeso restrizioni vendite a tempo indeterminato?

Why will ebay

On the picture you send he shows I paid on the 31st why will eBay debit my account again on the 4th of April look at my bank statement,my bank customers service says is ebay who debit me on 31st and on the 4th of April twice,Please contact who so eve...

A qualcumo è capitato di ricevere somme da pagare dalla società Nivi spa per conto di Ebay. Grazie

A qualcuno è capitato di ricevere somme da pagare dalla società Nivi s.p.a. per conto di Ebay? Vorrei sapere se è una truffa. Grazie

Tassa applicata da eBay sulle vendite

Buongiorno, è possibile che eBay applichi una tassa sugli articoli venduti in Inghilterra?Il venditore dice così, vi è mai capitato?

Come non ricere proposte

Se visualizzo un oggetto poi mi arriva la proposta d'acquisto del venditore.C'è un opzione che permette di non ricevere offerte per prodotti che ho solo visualizzato ma non sono interessata a comprare?

Dove inserire codice ritiro a mano nella app ebay

Ho consegnato a mano un oggetto venduto. L'acquirente mi ha consegnato il codice ma nella app non trovo dove caricarlo. Ho trovato solo il bottone contrassegna come ritirato ma non mi ha chiesto nessun codice.

Non riesco a fare il pagamento

Buongiorno ho fatto una proposta per un articolo ma non riesco a fare il pagamento mi dice di cambiare l’indirizzo ho provato a farlo ma niente , come posso fare?,Grazie in anticipo

Problema download etichetta spedizione

Buongiorno a tutti , ieri ho acquistato un etichetta restituzione, ma non mi ha fatto il download e ora non so più dove trovarla a qualcuno è già capitato? Grazie

Risolto! Pagamento al venditore dopo rimborso

Buongiorno community, 2 mesi fa circa ho ordinato un oggetto che stava impiegando molto tempo ad arrivare. Perciò ho mandato un messaggio al venditore chiedendo solamente il codice di tracciamento (visto che era una spedizione internazionale) per cap...

Acquisti oltreoceano

Salve a tutti, ci sarebbe un oggetto che vorrei acquistare, ma vorrei capire se fosse possibile sapere se ci sono presunti dazi doganali, e costi aggiuntivi oltre a quelli di spedizione, poiché l’oggetto che sto cercando purtroppo si trova esclusivam...

Modificare dicitura di spedito

Ciao, per errore ho messo "spedito" ed ora non riesco a stampare l'etichetta di spedizione, come posso stampare l'etichetta?

Salve,un acquirente mi ha fatto una proposta ed io l'ho accettata,ma non mi dice che l'oggetto è ven

Salve,un acquirente mi ha fatto una proposta ed io l'ho accettata,ma l'oggetto non c'è negli oggetti venduti.

OGGETTI RARI

Gentilissimi, come posso pubblicare la foto di un oggetto rotto che IO voglio trovare simile o uguale in rete visto che in ricerca non riesco a trovarlo... mi piacerebbe che tutti i venditori vedessero l' oggetto e chi ha un oggetto simile puo' aiuta...

Risolto! annullare un feedback positivo.

Buonasera. Come annullare un feedback rilasciato al venditore che non si degna di contraccambiare?

rispetto obblighi di legge

buongiorno vorrei vedere rispettare, anche tramite voi, i miei diritti di consumatore. Mi vedo rifiutare, da parte del venditore, il corrispettivo del pagamemto del smontaggio/rimontaggio del pezzo difettoso da loro acquistato, con tanto di fattura D...

Articolo Consegnato Ma non Contrassegnato

Buongiorno a tutti, Qualche giorno fa ho fatto un acquisto qui su eBay e il pacco mi è stato consegnato correttamente, il problema è che nella pagina di tracciamento, il pacco mi risulta in ritardo e non vi è la possibilità di contrassegnare il pacco...

ho una domanda

buongiorno il 3 aprile acquisto un navigatore per la mia audi . mi chiedono il modello invio foto tutto il necessario nonostante che se inserisco il mio veicolo sul prodotto mi da non compatibile . allorche' cbhiedo di annullare l'ordine in piu nella...

griglie di protezione vetri

salve, ho acquistato delle griglie ma ancora non sono arrivate, l'arrivo previsto dovrebbe essere l'8 aprile ma..... quello che non riesco a vedere e' il codice di spedizione del corriere in italia , quindi la tracciabilita' termina dal paese di prov...

Restituzione prodotto

Salve, devo restituire un prodotto, mi è stato inviato l'indirizzo sul quale reperire l'etichetta da apporre sul pacco, ma quando vado a cercare su Internet, non mi carica nessuna pagina. C'è una soluzione su come poterlo reperire? Grazie mille.

Feedback acquirente

BuonaseraCome faccio a lasciare un feedback negativo ad un acquirente?Grazie

Risolto! Ho una domanda

Buongiorno a tutti, qualche giorno fa un utente mi ha inviato un pagamento tramite eBay per un articolo messo in vendita da me, io però ho ricontattato tramite email l' acquirente spiegandogli che le modalità di pagamento che accettavo nell' inserzio...

Venditori elettronica low cost

Buonasera qualcuno di voi ha mai acquistato da in****ek?È tra i primi risultati di ricerca... riscontri?

Oggetto venduto

Buonasera, ho venduto un oggetto a un acquirente che ha creato il profilo oggi, mi posso fidare o c’è qualche rischio ?? Qualche consiglio avete su come procedere ? grazie

Risolto! spedizione con poste delivery standard

il venditore ha scritto che ha spedito con poste delivery standard,ma dice di non avere il codice di spedizione.La cosa mi insospettisce perche alle poste devono dare almeno una ricevuta che comprovi la spedizione.Chiedo consigli

come contattatre il venditore dopo l'acquisto

buon giorno, ieri ho fatto un'acquisto con pagamento immediato tramite payPal e non ho ricevuto nessun dato per poter contattare il venditore. gli ho scritto tramite ebuy ma nessuna risposta. Come faccio a contattarlo per accordarci sul ritiro? nell'...

Numero oggetto 166640280273

roccoc9791 è UN TRUFFATORE , MI HA VENDUTO UN IPHONE DA BUTTARE AL CESTINO NON FUNZIONANTE E NEANCHE HA IL CORAGGIO DI RISPONDERE , DIFFIDATE DA QUESTA GENTAGLIA , NON HO ALTRO DA AGGIUNGERE , MERITEREBBE UNA DENUNCIA PENALE .

Risolto! reso pacco perduto

Buongiorno ho effettuato un reso di un paio di dr marteens da 160 € e le poste mi comunicano che prbabilmente è andato perso. ebay ha detto che non riceverò giustamente il rimborso. ma come mi devo comportare? Non ci dovrebbe essere una responsabilit...