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URGENTE AIUTO

grepe-2600
Utente della Community

In mia assenza ebay ha rinnovato in automatico le intersezioni e un'acquirente ha provveduto a comprare quell'oggetto ma quell'oggetto da lui scelto,lo avevo già venduto tempo fa su un'altra piattaforma.Ora ho i fondi bloccati su ebay e non saprei come rimborsarlo.

aiutino?

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2 RISPOSTE 2

Rif.: URGENTE AIUTO

marioelegio
Utente della Community

Ebay rinnova in automatico le inserzioni, come da tua disposizione.

Se non volevi il rinnovo automatico fino alla vendita, dovevi settare l'ozione.

Ora inserisci una carta di credito per effettuare il rimborso.

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos...

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 3
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Rif.: URGENTE AIUTO

sika700
Utente della Community

Aggiungerei... se non lo hai già fatto... di aggiornare il tuo account con un IBAN, altrimenti i fondi quando saranno disponibili (non prima di 15 giorni), rimarranno sempre e solo nel tuo account.

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 3 di 3
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