Di solito non accetto i ripensamenti ma in questo caso ho deciso di si.
Il cliente me lo ha chiesto via messaggio ed io ho risposto affermativamente, me lo ha rispedito e devo fargli il rimborso, ma non riesco a trovare il modo.
Per fare il reso/rimborso ad oggetto già ricevuto dal cliente, il cliente stesso deve per forza aprire una controversia verso di me (venditore) o dopo che tramite accordi me lo ha restituito posso io come venditore annullare e fargli il rimborso?
Grazie
