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Intendevi dire: 

Utente problematico

Ho in corso un'asta (che termina domenica).
Un utente dapprima mi contatta dicendo che il prodotto in vendita ha dei difetti (stato riverniciato)
Poi aggiunge che è in pessime condizioni.
Al che aggiungo una foto all'annuncio con bilanciamento del bianco il più preciso possibile, lo ringrazio per la segnalazione (non conosco il tipo di prodotto, motivo per cui ho permesso la restituzione entro 14gg dall'acquisto).
Gli chiedo se vuole altre foto e ci accordiamo per inviarle la sera successiva.
Mi chiede più volte di accordarci per un "prezzo di realizzo" gli dico di no, che voglio lasciare il formato asta.
Al che mi chiede le foto (in netto anticipo a quanto stabilito e in maniera piuttosto rude).
Gli dico che a questo punto visto come si sta ponendo non intendo vendergli nulla e lo metto negli utenti bloccati.
Bene?
No.
Mi scrive oggi da un altro profilo (con 3 feedback) e mi dice che mi ha segnalato per manipolazione delle offerte.
Successiamente mi manda un messaggio chiedendomi in modo poco garbato perché lo abbia bloccato (ed è lui, ho bloccato un solo utente).
Ora questa asta ha come offerente principale un utente con zero feedback e creato proprio oggi.
Come posso comportarmi?

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1 RISPOSTA 1

Utente problematico

marioelegio
Utente della Community

Annulla l'offerta e chiudi l'inserzione.

La riproporrai fra qualche giorno.

 

ciao

mario

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