Su ebay non puoi più fare nulla, hai bruciato la richiesta di reso. Non dovevi chiuderla e te lo hanno anche scritto, nonostante ciò hai confermato la volontà di chiuderla.
Ora non ti resta che provare ad aprire una procedura di reso sul metodo di pagamento che avevi utilizzato (controversia paypal o chargeback sulla carta di credito).
ciao
mario
