in data 03-01-2026 11:56
Ho acquistato una fotocamera dal Giappone, che purtroppo è arrivata con un difetto non descritto nell'annuncio. La riparazione sarebbe piuttosto costosa, quasi pari al valore della fotocamera.
Sarei disposto a tenerla con un rimborso adeguato (diciamo 50-100 euro) perché comunque è utilizzabile.
Non vorrei fare il reso perché perderei l'importo dell'IVA che ho pagato all'importazione.
Il venditore dice che che può rimborsare al massimo 30 $ (secondo me è una regola che si è inventato lui).
Ho qualche speranza di risolvere o devo metterci una pietra sopra?
in data 03-01-2026 18:23
Il venditore non è obbligato al rimborso parziale, è a sua discrezione, per cui se non trovate un accordo o gliela restituisci - a spese sue - o la tieni così com'è.
in data 03-01-2026 18:56
Se hai pagato l’IVA ad ebay, ti rimborsano anche l’IVA.
https://www.ebay.it/help/buying/paying-items/pagare-le-imposte-sugli-acquisti-ebay?id=4771#section4
Se l’IVA è stata pagata al corriere, devi vedere come recuperarla attraverso l’agenzia delle dogane.
Ciao
mario