in data 22-03-2026 00:11
Come da titolo, semplicemente il venditore non ha mai spedito, la data di consegna (anche quella di spedizione se è per questo) è passata. Ho contattato il venditore ma non risponde ai messaggi e la richiesta di annullamento è stata rifiutata in automatico da Ebay perché "i termini di annullamento sono scaduti". Il pacco sarebbe dovuto arrivare il 19. Adesso ho aperto un'altra segnalazione per oggetto non ricevuto e per Ebay devo aspettare un'altra settimana OLTRE i 3 giorni che avevo già aspettato. Come devo muovermi? Ogni tentativo di contattare l'assistenza è inutile, perché esce scritto sempre che non è possibile contattare l'assistenza per questo tipo di richiesta (Ordine non ricevuto)
in data 22-03-2026 00:23
@odinkross ha scritto:...per Ebay devo aspettare un'altra settimana OLTRE i 3 giorni che avevo già aspettato. Come devo muovermi? ...
Devi semplicemente aspettare pazientemente.
Un cordiale saluto.
in data 23-03-2026 17:17
Ipotizziamo il venditore continui a rifiutare l'annullamento ma comunque non spedisca, ogni volta dovrei continuare a fare richiesta ed aspettare i X giorni per chiedere il supporto di Ebay, in che modo sono tutelato io?
in data 23-03-2026 20:53
@odinkross ha scritto:...ogni volta dovrei continuare a fare richiesta ed aspettare i X giorni per chiedere il supporto di Ebay, in che modo sono tutelato io?
Esatto... sei tutelato proprio grazie a queste procedure.
Se per tutelato intendi fare le cose in fretta... beh... non è possibile!
Buona serata.