Supporto Tra Utenti

Pacco rimborsato

Oggi mi è arrivato un pacco, 6 condensatori elettrolitici (7,33€); di cui avevo chiesto il rimborso perchè fermo in dogana da marzo, il punto di ritiro presso cui è arrivato mi ha detto che dovevo 4,27€. di spese. Ora come faccio a capire se si tratt...

Garanzia

Salve ho acquistato un allarme per lo scooter ed è ancora in garanzia ma il venditore non mi risponde.

L'oggetto risulta come pagato, quando non lo è; nessuna assistenza da eBay.

Ho comprato un oggetto, facendo una proposta al venditore; il venditore ha accettato, e mi è arrivata la mail con il link "Paga l'oggetto". Peccato che cliccando sul link, l'oggetto risultasse già pagato; idem andando nella cronologia degli acquisti....

Non mi e arivato nesun sms

Io ho cimprato un disco di Madonna e mi dice che sto consegnato ma non ho ricevuto be sun sms email

Pacco cntrassegnato come consegnato ma in realtà consegnato alla filiale di spedizione BRT

Ho spedito da venditore un pacco con destinazione Agrigento con eBay spedizioni tramite BRT, portato ad un punto consegne per farlo partire da lì. In due giorni il pacco viene contrassegnato come consegnato al destinatario, ma in realtà dice consegna...

mi chiedono di pagare , non ho venduto nulla

Non vedo i mieiannunci

Salve a tutti,ho messo alcuni oggetti in vendita e quando vado a cercarli sulla piattaforma senza registrarmi, alcuni li vedo mentre altri no.Penso che abbia a che fare con la parte delle spedizioni ma non capisco come mai non li vedo tutti o cosa st...

Nel vendere un terreno edificabile su Ebay si deve pagare qualcosa ad Ebay ?

Devo fare prossimamente 2 annunci su ebay , uno riguardo una vendita di un terreno edificabile e un altro riguardo una vendita di fabbricato rurale. Nel fare tali annunci dovrò pagare qualcosa , in qualche modo ( come ? ), ad Ebay ? Resto in attesa d...

Feedback poco esaustivi

Salve, ho rilasciato un feedback positivo per un acquisto. Ma ho notato che rispetto a prima non ci sono più le voci tipo spedizione, comunicazione, e il rilascio dei commenti per il venditore.Mi è apparso la casella dove mi dice novità puoi descrive...

Errato nr spedizione inserito dal venditore

Buonasera a tutti, ho pagato il 2 di aprile un oggetto scegliendo un punto di ritiro per la consegna. Il venditore prontamente ha consegnato lo stesso giorno ad un punto Poste il pacco per la spedizione specificando in nr di collo e il relativo tracc...

Come mai pur non avendo cettaa

Come mai pur non avendo accettato un rimborso, in modo coatto eBay a svolto tutto il procedimento per il rimborso? Da notare che il venditore mi ha detto che non trovava più l'oggetto in magazzino. Aveva comunque pubblicato le foto. Secondo me il ven...

Ho ricevuto il rimborso di un ordne , come restituire la merce non mi e'stata inviata etichetta reso

Ho ricevuto il rimborso dell'ordine n. 03-14435-46066 ID venditore Deborale . ID restituzione 5316208183 . Come restituire la merce arrivata sbagliata al venditore ?non mi è stata inviata l'etichetta reso . Grazie

Come cancello la lista degli acquisti ?

Acquisti online

Acquisto

sto per fare un acquisto di euro 30 per un microfono usato . La spedizione costerà euro 15 che trovo, come cifra, sproporzionata rispetto alla cifra investitaSi può ovviare , con una spedizione più economica ?

Oggett: Richiesta informazione.

Gentili Signori,desidero sapere come potro' essere a conoscenza se una mia proposta di acquisto e' stataaccettata, grazie

restituzione

15-14422-04860 ho acquistato queast'oggetto ma non riesco a restituirlo perche dal vostro mi da un errore5316293936 numero ordine di restituzione

Oggetto contraffatto, scoperto dopo 5 mesi

Ho comprato una scatola Cartier venduta per originale, circa 5 mesi fa. Ieri l'ho portata da un concessionario è mi ha detto che è falsa! Posso ottenere la restituzione dei soldi?

Doppio pagamento

Buongiorno ho fatto un acquisto e pagato a rate con Klarna . Sulla carta di credito però mi è stato addebitato due volte l’importo della prima rata

Devp

Devo ancora ricevere un rimborso sono socc-883

Inserzioni

Ciao Ragazzi, sono un venditore abituale e non ho ancora capito cosa significa " classificazione" nel momento in cui aggiungo le specifiche per l'oggetto . Puoi inserire un numero da 1 a 10 oppure 1,5 / 2,5/ 3,5 etc.. Forse sono le categorie alla qua...

PACCO

CIAO SONO MARCELLO PISAPIA IO NN HO RICEVUTO IL PACCO . NUMERO TRAK 1Z952F9W6893784264 FATE UN SOLLECIOTO GRAZIE .

Vendita combinata

Ciao...come mai mi imbatto sistematicamente in potenziali acquirenti che non riescono a trovare il 'pulsante' per richiedere la fattura in caso di acquisto multiplo, con le spese di spedizione combinate? Grazie.

Non riesco a com

Non riesco a comprare su ebay

perche il libro autore dulaey titolo symboles des evangiles e diventato così caro da livrevert ?

E enormemente aumentato

Gommeuro.com

Buongiorno Qualcuno ha per caso Acquistato tramite gommeuro.com? Vorrei sapere grazie. Dato che tempo fa mi hanno truffato con un motore.

oggetto in vendita

oggetto (397801406935) BuongiornoPossibile che partecipo ad un'asta e per tre volte consecutive il venditore annulla le offerte? sono due mesi che questa storia va avanti..forse che non raggiunge la cifra prefissata?

PCONOMICA OSTA PRIORITARIA (POSTA 1)

BUONGIORNO A TUTTI I VENDITORI.CHIEDO IL VS. SUGGERIMENTOCOME GIA' AVRETE SAPUTO, DAL 1° MAGGIO POSTE ITALIANE NON EFFETTUERA' PIU' IL SERVIZIO DI POSTA 1. IL SUDDETTO SERVIZIO TEMPO FA PERMETTEVA ANCHE LA TRACCIBILITA' DOPODICHE' AD OGGI SI PUO' CON...

pacco mai ricevuto

buongiorno a tutti ho avuto un problema con un pacco ordinato il 15 febbraio,con gls dalla gb .dopo unn tentato consegna non ho mai ricevuto nessuna notizia ,ho aperto una controversia, e stata chiusa perché il venditore ha dato il codice di spedizio...

Numero di tracciamento errato

Ciao a tutti, per errore ho inserito un numero in più nel codice di tracciamento di un articolo che ho venduto. Non trovo da nessuna parte il modo per modificarlo, qualcuno può dirmi come fare? Grazie mille

reso

Buonasera.Devo effettuare un reso, oggi mi è arrivato un messaggio con approvazione del reso e rimborso La controversia per questo oggetto è stata risolta.Il tuo articolo è stato rispedito al venditore Il prodotto è ancora in mio possesso e non ho ri...

Ricevere un oggetto in un fermopoint

Da qualche settimana non riesco più a selezionare un fermopoint per il ritiro degli acquisti e questo succede con tutti i venditori. Qualcuno sa dirmi cosa può essere accaduto?

come si convalida un carrello senza pagare ?

GrZIE A CHI MI POTRà RISPONDERE

Fondi sbloccati solo dopo consegna oggetto

Perchè da un paio di vendite i fondi in entrata mi sono resi disponibili dopo la consegna dell'oggetto quando prima li avevo già 48h dopo il pagamento dell'acquirente? Grazie

Richiesta di reso

Ho effettuato una richiesta di restituzione in data 27.03. Il venditore mi ha mandato un'etichetta di reso dicendo di aspettare il corriere per il ritiro. Ad oggi, 8.04, dopo diversi solleciti al venditore, continua a ripetere che il corriere passerà...

Controversia: da sapere cosa fare

Salve ho venduto un movimento di orologio meccanico con un confezionamento rigido super protetto e il giorno dopo l'acquirente mi segnala con delle foto che lo ha ricevuto rotto. Analizzo attentamente le foto e mi accorgo che era stato palesemente ma...

Pacco partito da osaka un mese fa

Salve a tutti, è più di un mese che aspetto un pacco dal Giappone e dall ultime notizie del tracciamento il pacco è partito dal centro di scambi di Osaka il 7 marzo, ho contattato il venditore circa una settimana fa e mi ha detto che contattava japan...

richiesta di aiuto

Ho acquistato uno smartphone Samsung TFSAS166VCPWP Galaxy A16 5G 6.7'' 8GB RAM 128GB Storage 2.4 GHz Venduto da: vipoutlet, che è un venditore americano. Il telefono risulta bloccato (forse dall'operatore americano Tracfone). Non mi riesce di sblocca...

CONCHIGLIE SU EBAY

scusate sono nuova su questa piattaforma e vorrei sapere se si possono vendere conchiglie di mare su ebay grazie a chi mi rispondera'

vendite bloccate all'interno della UE

Buongiorno ho contattato un venditore in Germania per un acquisto , dopo uno scambio di messaggi mi dice che non puo' spedire in Italia perche' Ebay ha controllato che sta vendendo troppo all'interno della comunita' europea , secondo voi e' una bufal...

B

Buongiorno Un venditore dopo che ho fatto l'ordine e pagato dopo qualche giorno mi contatta e mi dice che il prezzo è sbagliato e mi chiede se sono d'accordo di cancellare l',ordine. Ma è normale?Se dico di non essere d'accordo e quindi siamo di loro...

Vendita in italia e all'estero

Buona sera ,come faccio a capire che gli annunci da me inseriti saranno visti anche all'estero?grazie saluti

sto effettuando una restituzione ebay mi ha inviato una etichetta ma la spesa mi sembr

buongiorno sto effettuando una restituzione per 4 gomme auto. Ebay mi ha inviato una etichetta che ho acquistato ma la spesa di 8 euro mi sembra troppo bassa ho pensato che era per 1 gomma e poi mi avrebbe fatto acquistare le altre 3 ma non è così. C...

return

Good morning. The item has arrived at the post office. I will collect and check it first, then I will proceed with the refund.

B

Buongiorno ho mandato un pacco indietro con il corriere ma mi sono dimenticato di mettere l'etichetta che mi avete mandato voi cosa succede?

rimborso

Buongiorno. Vorrei chiedere è stato emesso un rimborso di 25 euro per un ordine annullato venerdi 3 aprile. tra quanto vedrò i soldi riaccreditati? tra 3 -5 gg ? grazie cordiali saluti Emanuele

Problemi con etichetta

Salve buonasera a tutti, devo spedire un pacco ma una volta messo il peso e tutto quanto, non mi da servizi di consegna e non mi fa stampare l etichetta, non so il perché, ho visto che c'è un email strana e generata, ho provato a chiederla all acquir...

Spedizioni da USA

Ciao a tutti, acquistando un gioco dal costo di 35,00 indicato già come ivato dagli Stati Uniti con spedizione gratis, alla consegna si deve pagare altro? GrazieAntonio

Vendita e-bike usate

Ho in vendita da diverso tempo una ebike italiana della ICONE. Alcuni giorni fa scopro che l'annuncio è stato sospeso da ebay con la scusa che non è possibile vendere prodotti per la micromobilità usati in quanto hanno una batteria ed un caricabatter...

[Rimosso dal Moderatore]

Buongiorno, dovrei fare il rimborso di questo prodotto, ma non mi vengono date alcune indicazioni su come proseguire. Grazie

Pagare in € o in dollari?

Salve. Devo acquistare un articolo dagli U.S.A. e al momento del pagamento mi chiede di scegliere se pagare in € o in dollari.Per pagare userò la carta di credito.Cosa cambia tra le due opzioni?Grazie

Voglio chiamarti sul mio pacco

Pacco consegnato

Inviato un pacco, il cliente mi ha contattato perché il corriere non aveva consegnato il giorno previsto. La consegna risulta avvenuta il giorno successivo ma risulta aperta ancora la "controversia" e il pagamento non arriva. Cosa devo fare?

Annullare un ordine

Ho bisogno di annullare una richiesta di reso

MODIFICARE UN INDIRIZZO

HO INVIATO UN PACCO AD UN FERMO DEPOSITO MA DICE "la codifica dell'etichetta non è valida per una consegna in fermo deposito" PROBABILMENTE PERCHè COME DICE DOPO "l'indirizzo nel sistema di BRT viene tagliato dopo i 35 caratteri" QUINDI PRESUMO CHE D...

Fattura

Ciao, come faccio a ricevere fattura elettronica di un acquisto già ricevuto?

Cambio iban per rimborso

Ciao, vorrei come fare a comunicare il cambio iban visto che devo ricevere un rimborso e la carta dove deve arrivare è scaduta

Apertura negozio con partita iva a regime forfettario

Ciao a tutti, sono un giovane artigiano che ha da poco aperto una piccola attività.Vorrei aprire un nuovo profilo professionale dove vendere gli oggetti in legno che realizzo, ho una partita iva a regime forfettario (quando faccio una fattura segno i...

Risolto! Effettuato acquisto, venditore sparito

Ciao a tutti, Vorrei avere dei consigli su come dovrei comportarmi, il 3 Aprile ho fatto un acquisto su un venditore che mi ha detto che avrebbe spedito il giorno dopo.Ho provato a contattarlo sia il 5 che oggi stesso ma al momento non ho ricevuto ri...

CESSAZIONE SERVIZIO POSTALE POSTA dal 1° MAGGIO

Buongiorno, leggo dal sito di Poste italiane che dal 1° Maggio cesserà il servizio POSTA1.Non so se utilizzate anche voi questa modalità di spedizione che io uso per prodotti di costo basso, ma se SI, quale altro tipo di spedizione utilizzerete?Salut...

Pacco in consegna dal 27 marzo ..

Salve, ho spedito un pacco praticamente il giorno dopo che mi è stato pagato, fino qui tutto bene, nel tracking me lo dà in consegna dal 27 marzo, oggi siamo al 5 aprile, il compratore non da notizie di sé, e sinceramente non so come muovermi nel cas...

Devo pagare la commissione?

Sono un venditore non professionale alla mia prima inserzione. Un acquirente vede il mio articolo e lo compra, poi subito chiede la cancellazione. Io ricevo la mail dopo 3 giorni. Cerco di entrare in ebay ma é bloccato: problema di ebay, non mio. Rie...

Riparazione oggetto acquistato su Ebay

Salve ho acquistato da Zeta--Store (che ora vedo essere Zeta--ricambi) un motore per il Dyson V11.Si è guastato dopo qualche mese. Sarebbe in garanzia. Ho provato a scrivere al venditore ma non risponde.

Restrizione account vendite riattivazione

Buongiorno.Sono utente eBay da oltre 10 anni con feedback positivi al 100%(oltre 150)Da diversi mesi ho restrizioni per la vendita, in quanto secondo eBay la mia performance di venditore non soddisfa i parametri. Premetto e ammetto che per diverse vo...

Non va ebay con cellulare oggi pomeriggio il

Non va ebay con cellulare oggi

chiedo aiuto

Buongiorno, chi mi può aiutare. Ho bisogno di sapere per un eventuale acquisto le misure interne di una cornice in vendita da ELENCAL numero oggetto 326971614862. Grazie.

spedizione gratuita, questa sconosciuta

Save;ho venduto veramente poco da quando sono su ebay (ed è successo anni fa), ho sopratutto acquistato.Ora che vorrei vendere, sto impazzendo per inserire l'opzione spedizione gratuita per i miei articoli.Qualcuno di voi può aiutarmi spiegandomi (at...

Risolto! Buonasera,per liberarmi di un cattivo venditore cosa devo fare? A chi mi devo rivolgere? Grazie.

Buonasera, per liberarmi di un cattivo venditore,cosa devo fare? A chi mi devo rivolgere? Grazie.

R

Ho restituito un ordine al venditore tramite etichetta di reso fatta da eBay, solo che il pacco non deve essere ancora arrivato al venditore e mi avete chiuso la restituzione. Mi io ho il foglio di spedizione di poste italiane c'è lo.

Riconsegna non confermata

Salve ho riconsegnato con etichetta fornita.. Il mio ordine difettoso.. Ma il rivenditore non conferma la ricezione..

Concordare orario spedizione.

Buongiorno a tutte e tutti. Ho acquistato del materiale ingombrante e ho bisogno di essere presente alla consegna così da scaricarlo e collocarlo in sicurezza. Avendo già pagato, è possibile fornire il mio recapito telefonico al venditore e allo sped...

Account venditore chiuso

Buongiorno, ho effettuato e pagato il seguente ordine ID: 363169183135-N. ord.24-14388-84955 come utente non registrato. L’oggetto non arrivava in tempo e contatto il venditore che risponde che ha chiuso da tempo l’account. Ho fatto poi la registrazi...

Etichetta per rimborso/reso

Ho avviato una richiesta di restituzione. Dopo quanto tempo eBay la emette?Grazie!

philips 3300 latteGo nuova + 2 kg caffè lavazza suerte

In merito alla macchina da caffè in oggetto vi invito a non definire "NUOVA" quella che "NUOVA NON E' ".Trattasi di macchina con proposta di acquisto da parte di un "PRIVATO" che sostiene di averla ricevuta in regalo (non sostituita perchè priva di s...

adebiti ingiusi

secondo me non e giusto adebitare soldi sensa aver venduto niente e giusto pagare sul venduto non su oggetti che non oh venduto percio oh chiuso il mio acaunt aspetto vostra risposta grazzie

Risolto! Arrivo di oggetto non conforme all'ordine

Buonasera,ho ricevuto un oggetto in questo caso una batteria da moto, che non è il modello ordinato, appena ho l'ho ricevuto ho scritto subito al venditore che ancora non mi ha risposto, come mi devo comportare e sopratutto chi contattare, forse megl...

Buongiorno a tutti...

Vorrei acquistare un ricambio per la mia auto con spedizione dalla Cina, ( https://ebay.us/m/4zjwzM ). Al momento del pagamento ( PayPal come sempre ) mi viene chiesta di decidere la valuta di pagamento ( euro o dollari ). Preferirei pagare in euro, ...

Aldığım ürün gözükmüyor

Satın aldığım ürün gözükmüyor kredi kartımdan para çekildi.

P

Il mio pacco è tornato in deposito dopo due tentativi di consegna:il primo risulta lunedì alle 6:08il secondo mercoledì alle 14:55 ma nessuno mi ha suonato o chiamato.quando me lo consegneranno? Si può far mandare a un GLS point? Come posso modificar...

Rimborso

Ho pagato l'ordine tramite Klarna ma non il prodotto non andava bene. Ho fatto il reso ed ho ricevuto il rimborso parziale. Le rate di Klarna sono state dimezzate ma il rimborso non mi è arrivato dopo 5 giorni di attesa. Vorrei capire se questo rimbo...

Vendite multiple

Vorrei sapere come posso permettere ad un acquirente di acquistare più oggetti dal mio negozio, pagando una sola spedizione

Ca

Ciao siccome ho comprato degli oggetti della macchina che si sono verificati non funzionanti come dovrei fare per riavere j soldi indietro, perché il reso ormai è passato

Rimborso spedizione

Ho venduto un oggetto con spedizione negli Stati Uniti, sul l'annuncio era indicata la tariffa di spedizione per l'Italia, d'accordo con il compratore devo farmi rimborsare la differenza. Qual'è la maniera migliore? Grazie

Venidte

Buongiorno.Ho pagato la spedizione su ebay,per un oggetto venduto.Ho selezionato il ritiro a domicilio del pacco da spedire,ma il corriere ancora non arriva a ritirarlo.Vorrei sapere se verrà,e se si in che modo posso sapere il giorno e l'ora in cui ...

Asta vinta da uno che aveva richiesto di cancellare un'offerta

Ho messo in vendita alcuni libri in formato Asta online. Uno di questi è stato venduto, ma la persona che se lo è aggiudicato giorni fa aveva detto di aver fatto un'offerta per errore. Al tempo mi era parso però che l'offerta fosse più bassa. Come po...

Punti extra ebay

Buongiorno, quando i punti di extraebay passano da sospesi a effettivi?

Spedizione fermopoint

Ho comprato un oggetto con spedizione al punto di ritiro. Il tale, Bangladesh poco chuaro, di questo negozio mi ha chiesto 1 euro. È normale?

I pacchi di ebay provenienti dagli USA diretti in Italia, mi sono stati Aperti, Manomessi

I pacchi di ebay provenienti dagli USA diretti in Italia, sono stati sempre manomessi, aperti, e il contenuto dabbeggiato.Da qualche malvivente che fa parte della filiera o del Custom.

Come contattare telefonicamente un operatore umano E_bay Italia?

Come posso avere un contatto telefonico umano con e_bay italia?

2 euro croce rossa belgio variante

Salve ho un 2 euro della croce rossa del belgio variante olandese ( quella col bordo con inciso god zij….)nella coincard.. qualcuno sa quanto puo valere?

annullare un acquisto dopo 3 giorni

Buon giorno , un cliente mi ha acquistato un articolo , ma subito dopo ha chiesto l'annullamento, purtroppo sono passati i tre giorni, posso ancora annullarlo oppure devo spedire l'articolo?

Spese di importazione

Buongiorno a tutti. Ho un problema per quanto riguarda un acquisto effettuato a fine febbraio per un oggetto proveniente dal Regno Unito. Ora l'oggetto ha un costo di 200 e più GBP per spese di importazione ma, essendo che sono stati pagati direttame...

Ho questo problema

E da settimane che apro ebay e non va.

Non ho ricevuto il pagamento,anche se risulta pagato.

Ho effettuato una vendita di un cellulare e mi dice che l'acquirente ha pagato. ancora non ho spedito il prodotto, e ho inserito come forma di pagamento e ricezione il conto PostePay. Ma ancora non mi risulta nessun pagamento. Qualcuno sa indicarmi o...

Richiesta informazioni su reso

Ho comprato un etichetta per restituire un prodotto ma il portale si è bloccato e non me l’ha scaricata come faccio a recuperarla?sulla mail nn mi è arrivato nulla

batteria originale xiaomi bn53 comprata 5 mesi si e gonfiata

salve ragazzi chiedo info ...come da titolo chiedo la batteria può essere restituita al venditore??? grazie

Il mio ordine n.01-14395-43212 non e' arrivato vorrei sapere dove si trova.grazie.

Quali errori evidenziati?

Rimborso parziale per mantenere un articolo non funzionante come dovrebbe

Salve, ho acquistato una console videogame usata che, come riportato dal venditore, doveva essere funzionante in tutto senza difetti.Una volta arrivata e testata, mi accorgo che ha qualche problema ad accendersi e bisogna fare diversi tentativi prima...

Nessuno in casa

Buongiorno. Mia figlia sta tendendo un ordine, ma non c'è nessuno in casa. È possibile contattare il corriere e chiedere di lasciare l'ordine ad un vicino di casa?

Pagamento mai ricevuto

Buongiorno scrivo per sapere come mi posso muovere perché ho avuto un problema con eBay e non riesco a risolvere .Giorno 30 gennaio vendo un paio di scarpe ad un cliente eBay , poiché questo profilo è della mia ragazza mi dimentico di entrare e di sp...

Acquisto (nr. ordine 25-14404-77501)

Ho acquisito un oggetto comprendendo nel totale €9,90 per spese di spedizione. Ho scelto di ritirarlo presso un punto di ritiro (New Service-FP, Viale Matteotti, 291 - 20099 SESTO SAN GIOVANNI) che il portale mi ha proposto, ma per poterlo ritirare h...

Il sistema non permette di fare una offerta in quanto dice che il venditore non spedisce in Italia.

Il sistema non permette di fare una offerta in quanto dice che il venditore non spedisce in Italia. Ho contattato il venditore e lui dice che può spedire in Italia. Come posso fare ?

Ora pure la correzin

E impossibile come au io non ne posso più eBay deve farsi garante no e giorni più tempo passa a non vieni rimborsato eppure i miei soldi li avrete presi Subito

Reso ricevuto ma venditore non emettere rimborso

Ho acquistato un oggetto che poi è risultato non conforme alle foto ( era diverso) il venditore accetta il reso dopo tante storie e mi manda l'etichetta. Il spedisco subito e arriva. Mi contatta il venditore facendo di nuovo storie dicendo che non è ...

Inibizione acquisto

Salve,ho contattato un venditore per acquistare delle cartucce di ricarica per una stilografica vintage. Non essendo sicuro che fossero compatibili con la mia penna, ho chiesto al venditore di verificare, dato che nel suo negozio aveva in vendita sia...

I'VE BEEN SCAMMED AND SUPPORT TEAM DID NOTHING

I need help and I want to warn others about a scam that is STILL ongoing. Order number: 06-14431-5271106-14431-52711 I have been scammed by a seller who provided a fake tracking number (Jcex scam – already widely reported online) I spent a large amou...

Tracking

Nr.ordine:18-14411-70864ID oggetto: 267535002030Non so con quale corriera e' stato spedito dal numero de tracking rilasciato non risulta nulla. Volete verificate, grazie

Ritardo

Salve dovevano essere consegnati entro oggi 31 marzo un paio di tubolari , mi dice che è in ritardo era un regalo che deve essere consegnato entro domani , come possiamo fare

Cuffie Jabra bluetooth

Ho preso le cuffie in oggetto su Ebay venditore gb512 consegna prevista 27/03 02/04 ma sul riepilogo non lo trovo neanche spedito. Cosa devo pensare?Graziesaluti

Odine 03-14392-33412

Ho venduto due oggetti allo stesso acquirente, ha chiesto la restituzione ma ha restituito solo un oggetto senza tutti gli accessori ho anche un video fatto al momento della consegna non riesco ad allegare le foto da questo file

Garanzia

Ho acquistato un prodotto attualmente non funziona ed è ancora in garanzia... Venditore non risponde al messaggio ( spedito l 11 marzo) per chiedere delucidazioni. A chi posso chiedere supporto??

Venditore

Buongiorno, ho fatto un ordine su eBay come utente non registrato! Come faccio a mettermi in contatto con il venditore?

Dove posso trovare la risposta inviatami dal venditore sul sito di ebay?

Buonasera.Ho ricevuto una risposta dal venditore, ma purtroppo non sono riuscito a leggerla (non era una mail inviatami direttamente).E' possibile che sul sito di ebay non ci sia traccia di questa risposta? Può essere che io non sappia dove cercarla ...

Come mai ebay spedizioni a 5,11 non appare più?

Se il prezzo è in dollari si puo paga in euro?

Se il prezzo originale è in dollari.. io pago in euro?

devo annullare una vendita come fare?

come fare per annullare una vendita

Stella feedback

Buongiorno, chiedevo cortesemente come mai ho ancora la stella turchese dopo che ho raggiunto 499 fedback? Grazie e buon lavoro a tutti Voi.

Oggetto

Non ricevuto l'oggetto acquistato in data 5 marzo c.m.

Oggetto non ricevuto

Buongiorno, ho acquistato un oggetto ed ho messo come indirizzo di consegna un fermopoint.La spedizione è tracciata ed indica la conferma di avvenuta consegna.Il problema è che non è stata consegnata e il documento è palesemente firmato dal corriere....

Risolto! Vendita

Salve ho venduto il mio oggetto ho impacchettato e stampato etichetta chiesto spedizione ebay ma dice che non hanno supporto x questa spedizione devo spedire per conto mio?

modifiche di massa

con la funzione modifiche di massa posso inserire una nota?

Buongiorno qualcuno ha problemi di accesso ?

Ho problemi di accesso a eBay qualcuno ha lo stesso problema ? e come lo risolvo ,? Grazie

seller account

Hi, how to activate seller account. I find it so hard

Where to upload safety certificat

Hi, i’m trying to sell an electric scooter and I need to upload the certifcations of the scooter somewhere, but i can’t find where.Thanks

Spiegazioni sui metodi di pagamento

Non ho capito assolutamente nulla riguardo all'inserimento dati di pagamento.Perché non si trova più un contatto diretto con eBay, che possa aiutarmi? Se conoscete numeri di telefono, email e simili, postateli qui, per favore. In caso contrario, canc...

Ho necessità di contattare un operatore ebay e non ci riesco, qualcuno può suggerirmi come fare? Gra

Ho necessità di contattare un operatore ebay e non ci riesco, qualcuno può suggerirmi come fare? Grazie mille

Contestazione per oggetto non ricevuto

Buongiorno a tutti.Vorrei conoscere il vostro pensiero riguardo a quello che mi è capitato. Il 23 febbraio scorso ho effettuato un ordine su eBay per due adesivi (costo, inclusa spedizione, 27 EUR circa) che non mi sono mai arrivati. Così la scorsa s...

Risolto! Codice promo

Salve,l'articolo che desidero acquistare indica che ho diritto ad uno sconto di 15 euro. Ma quando inserisco il codice nel promo del pagamento mi dice che il codice non e' valido, perche' ?Grazie

Buongiorno ho comprato una sedia con ritiro sul posto ma il venditore non risponde

Comprata il 19 marzo

pagamento della dogana

Salve . Ho fatto un ordine , pagato tutto , ovviamente anche le spese per il trasporto . Mi ritrovo con il corriere che mi chiede di pagare la dogana . Ho rifiutato e non ho accettato il pacco . Posso avere indietro i miei soldi ? grazie

e

Scusate ma se l'acquirente non dice mai di aver ricevuto l'oggetto io perdo tutto

Dati della app bancaria o Postepay

In che modo devo verificare i dati bancari o Postepay? Dove trovo il PIN?E se per ipotesi non mi ricordassi né il nome utente di Postepay, né la password, cosa devo fare? Non c'è un modo per prendere i soldi che sono rimasti nel conto e andarmene? Ch...

Ogni occasione è buona per le restrizioni

Ecco fatto. Come avevo previsto mesi fa, mi hanno posto sotto restrizioni. Solamente perché non sono riuscita a infilare lo stramaledetto codice bancario nella app, che ho perso, oppure perché non sono riuscita a fare lo screenshot della carta d'iden...

Screenshot_2026-03-28-21-20-17-648_com.android.chrome.jpg

spese spedizione

Un acquirente ha comprato un mio articolo su ebay, lo avevo listato 730+20 di spedizione. Mi ha offerto 700, ho accettato l’offerta e mi pagherà domani, infatti lo stato è "in attesa di pagamento". Ma nel resoconto vedo totale 700 e no 720(compresa l...

spedizioni combinate

Salve È possibile fare la spedizione combinata con la giacenza 1 di un prodotto di tanti prodotti Cioè mi spiego il cliente può acquistare la rete obbediente evasaerba per esempio e prende un tot 5% per esempio è possibile

Codice di spedizione risulta vecchio e già archiviato. Truffa?

Ho comprato 3 giorni fa un robot tagliaerba e vedo che l'arrivo è previsto entro venerdì 3 aprile e che alla spedizione è stato assegnato un certo codice associato al corriere BRT. Quando però cerco quel codice all'interno del sito BRT, mi viene risp...

Violazione Privacy dopo feedback positivo

Ciao a tutti, ho ricevuto un feedback positivo ma l'acquirente in buona fede oltre al feedback positivo ha allegato delle foto del pacchetto comprensive di etichette con tutti i dettagli personali. Ho chiesto all'acquirente se puo' cortesemente modif...

Protezione acquisti

Ho fatto un ordine di un articolo, mi è stato consegnato un pacco senza l'articolo interno! Dhl oltre a non avermi fatto firmare nulla oggi è venuta in ufficio dicendomi che si ricorda che il oacco fosse leggero e che sono dispiaciuti. Ebay non mi tu...

Non riesco a scaricare l’etichetta della spedizione di reso

Ho acquistato un etichetta di reso, ora non riesco a scaricarla perché il link a cui mi manda rimane bloccato all’icona del pdf. Come devo fare? Non ho mai dovuto effettuare un reso, è la prima volta. Chiedo aiuto grazie.

Ho comprato 3 faretti solari . Ne hanno consegnato 1. Ho scritto al venditore . Ma niente . cosa fac

Ho comprato tre faretti solari. Il venditore ne ha mandato solo uno. Gli ho scritto ma nulla. Cosa si fa in questo caso?

2 reso non visibile in app

Salve sto facendo una pratica di reso il primo l'ho dovuto annullare perché per sbaglio non sapevo che non dovevo mettere il codice della prima spedizione ma crearne uno nuovo......tutt'apposto ho ricreato un nuovo codice di spedizione ho contattato ...

Spedizione economica Poste Italiane senza tracking e senza ricevuta

Buongiorno a tutti, ho acquistato un oggetto spedito con servizio economico di Poste Italiane. Il venditore sostiene di non aver ricevuto alcun modulo o numero di tracking dall'ufficio postale, ma su eBay la consegna è prevista per il 30 marzo. Le po...

pacco rotto

ho ricevuto un casco acquistato come regalo in condizioni assurde,la scatola del prodotto e'deformata strappata e tenuta insieme da scotch. non mi fa allegare foto. il venditore risponde di verificare il prodotto ma io come faccio a dare un regalo co...

L' etichetta della spedizione il peso non coincide

L' etichetta della spedizione inviatami è di 7kg, l' oggetto pesa 12kg più l' imballaggio

Spedizione bloccata "manualmente" e controversia aperta

Buonasera, vi chiedo se potete darmi una mano, sto letteralmente impazzendo.Ho venduto questo modem la settimana scorsa, ma chi comprava mi ha contattato dicendo che non ne aveva più bisogno.Avevo già portato il pacchetto presso il punto di ritiro, m...

Truffatore o Truffato??

Salve, ho venduto un Tunnel Interno di una Uno Turbo in Finlandia, nuovo dell'epoca (costruzione di almeno 30 Anni) in perfetto stato e mai montato, L'acquirente appena l'ha ricevuto ha mandato una Mail dicendo che l'articolo è usato, graffiato e la ...

Inserimento risposta al venditore

Voglio contattare il venditore ma nello spazio contatta il venditore dove si mette la domanda ????

Risolto! Lettere rosse.

Buongiorno amici della community, qualcuno sa cosa siano queste indicazioni in rosso apparse accanto ad alcune mie inserzioni di vendita?Ringrazio anticipatamente.

Rimborso

Salve ho fatto un reso, ora è una settimana che il pacco è fermo al solito posto, secondo voi quanto tempo passa per il rimborso?

ordine annullato dal venditore (prezzo sbagliato) ma oggetto in arrivo

alcuni giorni fa ho acquistato un oggetto. pochi minuti dopo l'acquisto il venditore mi contatta sicendo che aveva sbagliato ad inserire il prezzo e che avrebbe annullato l'ordine subito ... inviandomi il rimborso. 3 giorni dopo il rimborso è stato e...

Dubbi sul ritiro in zona

Salve, dovrei acquistare un oggetto da un venditore che ha messo a disposizione il ritiro a mano dello stesso. Dato che sono nuova su ebay volevo sapere se mi consigliate tale metodo di consegna e quali precauzioni prendere per evitare di essere "fre...

Come segnalare ad ebay una vendita non regolare

Vorrei segnalare a ebay una vendita avvenuta senza seguire le regole ...

Terzo stop

Salve dove si trova il mio pacco che o un urgenza di metterlo pper che il mio è danneggiato

CONTROVERSIA APERTA DAL VENDITORE

Ciao a tutti,ho acquistato un paio di airpods pro 3 da un venditore su ebay. Quando ho provato ad utilizzarle il tasto touch del case nelal parte anteriore non funzionava benissimo, sicchè ho deciso di recarmi in uno store Apple e verificare che, ess...

reso tramite eBay International

Ciao a tutti.Ho comprato un oggetto in USA che hanno spedito tramite -ebay international shipping-Durante il trasporto,probabilmente,l'oggetto si è danneggiato.Il venditore,dopo spiegazioni bonarie e fotografie, ha accettato il reso ed ha autorizzato...

22-14355-26353

Buongiorno. Dopo aver acquistato il seguente oggetto. Il venditore mi ha scritto che aveva spedito, ma in realtà non era vero perchè la tracciabilità non esisteva. Mi diceva il venditore che avrebbe spedito loggetto sabato, ma visto che era lunedì ho...

INFORMAZIONE IN MERITO A SPEDIAZIONE.

Buonasera, ho messo in vendita un oggetto (diraspatrice–pigiatrice per uva, marca Grifo) del peso di circa 50 kg. Durante la creazione dell’inserzione, eBay permetteva di indicare un peso massimo di 30 kg. Poiché il peso reale è superiore e quindi an...

La controversia n° xx è stata chiusa

Non mi hanno mai consegnato un oggetto, e risulta che il vettore lo abbia consegnato. Abbiamo controllato ovunque e i vicini non ne sanno nulla. Ebay ha chiuso il caso dicendo che è stato consegnato ( a chi?).. come faccio ad avere il rimborso di qua...

I clienti provano a pagare una mia inserzione ma eBay annulla il pagamento

I clienti provano a pagare una mia inserzione ma eBay annulla il pagamento e la vendita non si conclude.Ho già controllato l’inserzione e corretto le impostazioni di spedizione. Vorrei verificare se il mio account venditore o i pagamenti hanno una li...

problemi per gli acquisti

Buongiorno a tutti, se vado su "Compralo subito" 0ppure " aggiungi al carrello" oppure " aggiungi agli oggeti che osservi" non funzionano mentre sul cellulare sembrerebbe che sia tutto OK. Provo ad acquistare ma non funziona e il colore Blu dei sotto...

spedizioni per venditori

Buongiorno, volevo sapere se ebay spedizioni (uso sempre quello per gli oggetti che vendo) ha delle tariffe agevolate per buste magari imbottite di piccole dimensioni.A volte mi capita che devo mettere 6/7 euro (che tra i 5,80 di spedizione+busta imb...

non ho ricevuto un pgamento ma acquirene dice di aver pagato

Ho una domanda

Buonasera, vorrei farmi richiamare da eBay, ma non trovo la pagina giusta. Qualcuno può qiutarmi? GRAZIE

Quando lavori correttamente ma vieni penalizzato: esperienza venditori

Buongiorno a tutti,vorrei confrontarmi con altri venditori su una situazione che sto vivendo in questi giorni e capire se secondo voi è un approccio corretto.Gestisco un account eBay da molti anni (dal 2008), con 100% feedback positivi e un’attività ...

Come cancelare una offerta

controversia respinta servizio clienti Ebay scarso e a tutela dei soli venditori

"Esperienza pessima e gestione della controversia assolutamente imbarazzante. Ho ricevuto un oggetto completamente diverso da quello ordinato e, nonostante le prove, eBay ha chiuso il caso a mio favore... anzi no, a mio DANNO, senza fornire la minima...

fattura su un acquisto

come faccio a stampare una fattura spedita dal venditore? Non riesco a stamparla. Grazie

garanzie

buonasera ho acquistato un collare con telecomando per cani in data 21/06/2025 vorrei sapere se è attiva una garanzia, perchè si è già rotto

restituzione

Ho Comprato un elicottero radiocomandato con la formula visto e piaciuto .il venditore dichiara che l' elicottero ha volato una sola volta e che ha quasi tutto nuovo,che ha preso solo una botta ed e' quindi da revisionare e cita alcune problematiche ...

Ho ordinato un libro, che non è mai arrivato e non è tornato nemm

Il libro nn è tornato ne alla acquirente Ne al venditore È bloccato e non abbiamo modo di con chi devo parlare

Ordine fantasma

Salve, ho acquistato 3 articoli da glammuse che risultano consegnati ma non sono mai stati recapitati. Mi è arrivata una mail da ebay con il numero d’ordine ma nella cronologia dei miei acquisti non compare. Non so come contattare ebay, mi butta fuor...

Per cercare marmittab 164 v 6 turbo

Mi e'stato chiesto di inviare numero ordine della marmitta, 01-14395-43212. Attendo notizie .grazie..

Prezzi aumentano al momento del pagamento

Sto cercando di acquistare un orologio da 189€ on spedizione gratis. Ho anche applicato un coupon da 5€. Mi aspetterei quindi di pagare I 185 euro presenti nel modulo di pagamento. Il problema è che al click del pagamento la cifra diventa 202€, come ...

S

Salve, ho ordinato un libro il 19/03 con previsione di arrivo tra il 31/03 ed il 3/04, e ad oggi non ho ricevuto nessun msg di conferma, come normalmente avviene, ho mandato due msg al venditore ma non ho ricevuto risposta, ma è normale tutto questo?

Ho offerto per 1 lotto 320 euro ma mmi dcev ce lofferta d un altro utente era

Più alta ma l'oggetto è stato aggiudicato per 165 euro come mai

Paio di più sci

Salve , voglio acquistare un oggetto che mi interessa ma il venditore bche sta in Germania non melo spedisce in Italia ho chiesto gentilmente se melo può spedire permettendo la spedizione internazionale ma ma mi ha scritto.. scusi nessuna spedizione ...

lentezza nel visionare e filtri che non funzionano

fare acquisti e/o offerte è diventato impossibile...fare le ricerche è un impresa....

Risolto! offerti identiche

https://www.ebay.it/itm/168239185979?_trksid=p2471758.m4704questa asta si è conclusa con 2 offerte identiche, come è stato scelto il vincitore?

Refund

Hello,I sold a monitor and shipped it using an eBay shipping label.The item was damaged during transit, and the buyer received it broken.The buyer has returned the item to me. Since I used eBay shipping, I believe this should be covered by seller pro...

affidabilità venditore metallum novum

qualcuno ha acquistato da metallum novum?vende recinzioni in alluminionhttps://www.ebay.it/str/metallumnovumnon riesco a capire se è una bufala

Vendita ad acquirente straniero finita male

Buongiorno, chiedo aiuto alla community su una vendita tramite piattaforma EBay.Sono un utente con oltre 500feedback positivi e non ho mai avuto problemi con le spedizioni.Ho venduto un oggetto del valore di 850 euro, acquistato da un utente Del Belg...

ho ricevuto offeta che non vedo e un nome cliente acquirente sospetto

Buonasera vi riporto quanto accaduto : mi arriva un mail dove avrei ricevuto una proposta di acquisto a cui devo rispondere con un tempo limitato. Buone notizie! Hai ricevuto una proposta per Vasco Rossi + Mini lotto. È valida per 23 ore. nel verific...

H

Buonasera, ho acquistato una felpa Adidas anniversario capodanno cinese , ma mi è arrivata una vestaglia da notte di Kuromi, ho contattato il venditore , che mi ha detto che siccome è in Cina non può fornirmi un cartellino per la restituzione del pro...

Restituzione

Devo rimborsare il cliente per una restituzione. Ma sorge un problema, il cliente non ha usato la mia etichetta bensì ha spedito il materiale indietro. L'ho ricevuto è tutto ok ma non riesco a chiudere la pratica con il rimborso perchè per Ebay il ma...

SOSPETTO TRUFFA - IN ATTESA DI SPEDIZIONE INVECE L'OGGETTO RISULTA RITIRATO (CONSEGNATO)

Sospetto un tentativo di truffa, ho acquistato un cell. il 18.03 pagato il giorno stesso, il venditore contattato produce l'etichetta con il codice BRT e comunica che spedisce in attesa dell'acredito dei soldi. Lo informo che i soldi gli arrivano sol...

Delivery method is seems like freez

I'm a seller and i shipped a order almost 12 to 15 days ago through a courier company and that product is already delivered last week but eBay still showing me tracking details of day first of providing tracking number. It's seems like tracking metho...

ORDINE N. 22-14322-40697 MAI ARRIVATO- ORDINE - N. 15-14379-51693 - ARRIVATO OGGETTO NON CONFORME -

1- 10 LITRI DI OLIO NON SONO ARRIVATI E SONO MOLTO IN RITARDO, SE NON ARRIVA OGGO O DOMANI CHIEDO IL RIMBORSO TOTALE.2- CHIEDO IL RIMBORSO TOTALE IN MERITO ORDINE N. 15-14379-51693.NON POSSO PIU' ASPETTARE- NON RISCO IN ALCUN MODO A CONTETTARE IL SER...

Risolto! Richiesta codice fiscale per emissione fattura

Salve a tutti, ho da poco aperto partita iva in regime forfettario per vendere i miei oggetti artigianali, non ho un registro dei corrispettivi essendo in forfettario e quindi devo emettere fattura elettronica per l'oggetto venduto ma ho bisogno di c...

FOTO WILLEM EINTHOVEN

NON HO RICEVUTO UN OGGETTO DALL'ESTERO -- EBAY MI DICE DI APRIRE UNA RICHIESTA DI RIMBORSO SU ALTRE AZIONI ,,,, COME POSSO EFFETTUARE LA RICHIESTA SE NON TROVO PIU QUESTA FRASE?

Ho pagato su Ebay con Paypal e non mi ha chiesto la Password Paypal

Ciao a tutti, poco fa ho pagato su Ebay con Paypal e non mi ha chiesto la Password Paypal; non ho MAI salvato la password da nessuna parte, nemmeno su Google. Qualcuno mi sa dire che è successo ? Grazie in anticipo. Cordialmente, Giorgio

Dove rtiril mio

Ma che commento rivoglio i miei soldi che ho pagato con kijimeak53 advance sono stata chiara [Rimosso dal Moderatore]

tariffe per inserzioni non dovute

Buongiorno, ho un account Premium Plus con oltre 8 milioni di inserzioni e in data 13-14/03/26 a causa di un problema tecnico della piattaforma mi sono stati addebitati 35 centesimi sulle inserzioni caricate in quella data, causandomi un danno econom...

fa schifo il vostro servizio clienti non c'è mai nessuno, ma ci vuol tanto ad avviare una chat, come

fa schifo il vostro servizio clienti non c'è mai nessuno, ma ci vuol tanto ad avviare una chat, come gfa il 99% delle piattaforme mondiali? amazon tanto per doire è disgustoso il vosto inesistente servizio clienti

Pagamento con metodi collegati a Poste Italiane

Sto provando ad ordinare dei prodotti, sia utilizzando una PostePay sia tramite una carta collegata al conto postale dell'impresa, e ogni volta che mi apre il check dopo l'inserimento dei dati delle carte mi comunica un errore da parte delle poste e ...

Lotto

Здравствуйте,я выиграла 2 лота ,которые стоят 20.39еарои 23.42 евро+ доставка 29$,почему я должна оплачивать 81 евро? Пересчитайте платеж для этих лотов

Venditore che non spedisce e non risponde a messaggi o richieste

Come da titolo, semplicemente il venditore non ha mai spedito, la data di consegna (anche quella di spedizione se è per questo) è passata. Ho contattato il venditore ma non risponde ai messaggi e la richiesta di annullamento è stata rifiutata in auto...