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Post del forum
Risolto! Acquirente con problemi
Buonasera, scrivi qui per sapere se qualcuno può aiutarmi. Ho inviato un orologio ad un acquirente in Olanda, mi aveva chiesto se le maglie extra potevo aggiungerle io al bracciale invece che dargliele sfuse e ho accettato. Dopo qualche giorno spedis...
Verifica del numero di telefono - non arriva l'sms con il codice di verifica
Ho provato piu' volte, in giorni diversi, ho anche cambiato numero e provato con un fisso ma non arrivano i codici o le chiamate.Non ho blocchi di nessuna specie. Qualcuno ha risolto un problema analogo?Grazie
Tracking ebay non partito ma pacco già arrivato
Buongiorno,Ho spedito un articolo che l'acquirente ha ricevuto ieri, ho organizzato la spedizione con il sevizio fornito da eBay ma il loro tracking non è nemmeno partito mentre quello DHL è aggiornato. Ho il pagamento in sospeso e sarà rilasciato so...
asta oppure offerta
scusate l'inesperienza, ho postato dei libri ma me li manda in asta mentre io voglio solo fare il compra subito, dove sbaglio?
Richiesta rimborso, reso danneggiato
Ho ricevuto il reso di una batteria, ma la batteria ora risulta difettosa...come devo comportarmi con la rochiesta di rimborso?!
Annuncio bloccato
Buongiorno, eBay mi ha bloccato un annuncio. Ho questo articolo in vendita da più di un anno e di punto in bianco ora mi blocca l'annuncio perché non rispetta qualcosa. Il problema è che non capisco cosa, mi sono arrivate due mail automatiche che il ...
Prezzo cambiato sul carrello
E successo a qualcuno che un articolo aveva un prezzo e poi al momento del pagamento il prezzo era diverso?
ricezione pagamento di articolo acquistato
salve, volevo sapere come funzionasse in caso di vendita di un articolo. se vendo un articolo, i soldi di quest'ultimo mi vengono accreditati sulla carta o quel che sia, oppure esiste la possibilità di tenerli in un saldo ebay come funziona per esemp...
Risolto! Etichetta di Reso sbagliata come sosituirla?
Salve sono un venditore e ho accettato un reso, ho inviato l'etichetta di reso ma non so come FedEx ha crashato e l'etichetta è stata annullata, ho creato un'altra etichetta e l'ho comunicata all'acquirente. Come posso modificarla anche su ebay visto...
Oggetto spedito e arrivato al destinatario,ma non pagato
Ho spedito un oggetto ed è arrivato a destinazione,ma non è stato pagato
Annullare un rimborso
Ho rimborsato il cliente per oggetto ricevuto.Il pacco è arrivato oggi e il cliente vorrebbe pagare nuovamente. Sapete come si fa?
OGGI HO FATTO UN ORDINE E NON HO RICEVUTO NESSUNA EMAIL. come mai?
OGGI HO FATTO UN ORDINE SENZA RICEVERE NESSUNA EMAIL? COME MAI?
tutta security
SERVIZIO – EBAY. IO HO PARLATO CON SERVIZIO EBAY E MIA DETTO CHE POSSO APRIRE LA SEGNALAZIONE DELL RIBORSO SETIMANA PROSSIMA APRO LA SE GNALAZIONE DÌ RIBORSO . DISTINTI SALUTI DA MARCELLO PISAPIA FARE UN SOLLECCIOTO GRAZIE .FATEMI SAPERE .SE L’HOGETT...
Codice Ritiro
Salve, ho acquistato un articolo digitale da un utente che ha messo come spedizione "ritiro presso la sua residenza". Mi ha chiesto di mandargli il codice di ritiro così da mandai la mail con il file digitale che ho acquistato. Per tutelarmi da una p...
DEVO COMUNICARE PREZZO SPEDIZIONE
DOVREI DARE PREZZO DI TRASPORTO A UN CLIENTE PER UNA CASSAFORTE PESO KG.320 DIM.60X45X120HCOME POSSO FARE
questioni relative ai resi e alle etichette
Ciao,scrivo in merito a un problema con un ordine recente. Ho acquistato un paio di scarpe che il venditore aveva confermato essere originali, ma purtroppo quello che ho ricevuto sembra essere una copia contraffatta e di bassa qualità.Ho richiesto il...
Il venditore non ha ancora ritirato il pacco alle poste
Vorrei sapere quanto tempo ha per ritirare il pacco alle poste visto che gli è arrivato. gentilmente non vorrei che ritorni indietro perché chiedo solo il rimborso grazie
Risolto! AVETE COMPRATO SU gv.wholesale
Salve, avete mai comprato su questo sito truffa? vende articoli di seconda mano; promette di inviare articoli di marca media e invia merce, anche se in buone condizioni di scarso valore di mercato che rivendendole non si riesce neanche a ricoprire il...
coupon psprgiu25
Buongiorno, non riesco ad usare il coupon PSPRGIU25, al momento del pagamento mi riporta che il codice inserito non è corretto
Problema con le spedizioni tra GLS, stato spedizione, sincronizzazione GLS EBAY
Buongiorno, vorrei ricevere i Vs. commenti, opinioni e aiuto per un problema che ho con le spedizioni.Anziche ricevo e si aggiorna il sito send&sell del corriere GLS e mi escono le spedizioni da fare, stampo etichette e tutto, dopo spedito, non si ag...
Pagamento
Mi avete inviato il pagamento ma ho visto che ci sono degli errori la somma è sbagliata
Risolto! Reastituzione di un oggetto non funzionante
Buona sera a tutti.Circa 14 giorni or sono, ho acquistato una chiave dinamometrica per basse coppie di serraggio (3/25Nm); l'ho provata ieri in occasione di un lavoro alla moto, ma NON scatta rendendo impossibile quantificare la coppia di serraggio a...
info
salve questo è il mio 4 messaggio che vi invio è non mi avete mai risposto... cmq come assistenza siete i peggiori sul web infatti non comprerò piu da voi perchè non ci tutelate noi clienti... il telecomando lo spedito da tempo non ho preso una vostr...
non riesco a trasferire i soldi sul conto corrente
Ciao Ragazzi come si legge non riesco a trasferire i soldi di una vendita sul mio cc bancario non trovo proprio il modo premetto che avevo un c/corrente che è stato chiuso quindi ho dovuto caricarne uno nuovo ho ricevuto due addebiti da 0,01 € ieri e...
Controversia chiusa da Ebay, nonostante l'offerta di restituzione parziale somme non accettata.
Il venditore invia oggetto non conforme, nonostante precisasse che lo fosse. Aperta controversia per restituzione. Il venditore offre importo parziale, in luogo della restituzione. Nel modulo di risposta a disposizione acquirente, accetta importo o r...
Ho acquistato a dicembre un smartphone nuovo ad oggi non si accende in più d
Ho acquistato a dicembre un smartphone nuovo ad oggi non si accende più per la garanzia basta il pagamento che trovo nel mio account ebay?
Parlare
Posso parlare un operatore Grazie
ebay spedizione
Ho prenotato il ritiro del pacco con eBay alle 9:30 di stamattina, ma fino a oggi non è ancora passato nessuno a ritirarlo. Sono molto confuso riguardo all'efficienza di SDA (Poste Italiane express), soprattutto perché non hanno nemmeno indicato un o...
Chiarimenti su spese doganali nascoste
Buorgiorno, ho acquistato un oggetto con un prezzo in dollari, correttamente espresso anche in euro e costi di spedizioni altissimi. Diciamo indicativamente costo della spedizione più alta del 50% del costo dell'oggetto, anche questo espresso in doll...
Salve non riesco a restituire un articolo che ho comprato
Non sono capace di restituire un articolo acquistato per mio padre che non è andato bene
Spedizioni
Buongiorno atutti devo chiedere un consiglio,ultimamaente mi capita di avere a che fare con clienti 0 feed i quali acuistano poi dopo la spedizione chiedono il rimborso per merce non ricevuta...una volta rimborsati scompaiono....mi sorge un dubbio .....
mancata sostituzione di un oggetto in garanzia
Gentile, community l'anno scorso acquistai da un venditore un robot lavavetri il cui motore, dopo diversi mesi, non funziona più. L'oggetto è ancora in garanzia, ho segnalato la situazione al venditore con e.mail, pec etc, ma non mi ha risposto. Come...
Ho contrassegnato un pacco come spedito ma non ho stampato l etichetta e non so come fare!
Qualcuno sa dirmi come fare?
eBay per quanto mi riguarda può chiudere
Oggetti che non arrivano rimborsi che non arrivano tempo perso di molto oltretutto parlare con operatore eBay e impossibile .....venditori raccolti dappertutto senza nessun controllo. Per quanto mi riguarda può chiudere una piattaforma del genere
Cambiare il prezzo di un oggetto
Buongiorno, ho messo in vendita un oggetto con la formula “compralo subito” ma mi sono accorta che il prezzo è troppo basso confrontandolo con oggetti simili messi in vendita da altri venditori, posso aumentare il prezzo o devo cancellare l’inserzion...
Spedizione multipla con unico numero di tracking
Salve. Ho spedito 2 giorni fa più articoli venduti ad unico utente. Entrando nel venduto in ognuno di essi compare il tracciamento inserito, però mi segnala ancora da spedire con conseguente ritardo. Qualcuno sa come risolvere il problema che si ripr...
CONTATTI SCRITTI
Salve, è possibile contattare Ebay per iscritto (via mail o pec) e non telefonicamente?
venditori seri
Ma in questa piattaforma di e-commerce ci sono ancora venditori seri?Io penso seriamente di cambiare piattaforma qui ormai ci sono solo avventurieri, gente che comunica date di consegna a casaccio non rispondono ai messaggi.Grande delusioneBasta
ADDEBITO
Salve,ricevuta una comunicazione di addebito imminente,in considerazionedel fatto che tutti gli annunci vengono pubblicizzati come gratuiti,che i siti di annunci generalmente non prevedono alcun pagamento per la sola pubblicazione,che in tanti anni h...
Alcuni venditori
Buongiorno, avrei una domanda da porvi, perché molti annunci offrono con il prezzo la spedizione gratuita e poi quando si và nello specifico mettono la spedizione a € 8,oo?Grazie mille
Fermo totale di ogni vendita su eBay.
Fermo totale di ogni vendita su eBay. Credo mai successo prima, sarà generalizzato o no? Boh. Non è che facessi chissà cosa, ma arrivare a zero è singolare. Chiedo se qualcuno si pone le medesime domande.
quesito ai venditori professionisti
come faccio a ad avere il riepilogo delle inserzioni effettuate in una data specifica?
Ho comprato un Ipad air, nel retro manca la scritta logo Ipad Air
Ipad Air senza scritta logo Ipad air. Vorrei capire perché...
Garanzia da Privato
Se ho venduto una cosa oltre il mese ma l'acquirente l'ha ricevuta entro il mese, per il reso o problemi conta la vendita o quando l'ha ricevuta?
un mio pagamento bloccato dal gestore carta di credito
ho fatto una serie di proposte e ricevute contro proposte. non sapevo come finire ma dichiaravo di essere interessato all'acquistoil venditore emette il pagamento senza mia volonta' e il gestore carta di credito blocca il pagamentotrovo uno stesso og...
Ho comprato su eBay ma come faccio a tracciare l ordine?
Come si fa a tracciare l ordine?
Ritrovare un venditore che ho cancellato
BuonaseraTempo fa ho acquistato da un venditore cinese o giapponese un gruppo farfallato VDO per la mia Mercedes serie w 210 del 1997 benzina 200.Dopo mesi la settimana scorsa ho montato il gruppo nuovo e ho visto che non funziona perché anche se com...
Parlar
Devo parlare un operatore
VENDITORE ERRATE INDICAZIONI OGGETTO IN VENDITA
Primo problema: nonostante inviato n. telaio dell'autoveicolo al venditore, al fine di controllare la compatibilità sotto la sua responsabilta', ricevuto conferma sulla comatibilità, risultato, invece oggetto incompatibile, Ebay se ne lava le mani. A...
Drone
Se il privato non mi spedisce il drone mi rimborsate?
E' possibile che per inserire sia iban che pagare la spedizione abbia bisogno di due devices?
E' possibile che per inserire iban e generare etichetta spedizione siano necessari due devices?
Risolto! BUONGIORNO AVREI BISOGNO DI UN INFORMAZIONE X UN TELECOMANDO SAMSUNG, GRAZIE
Buongiorno, volevo chiedere gentilmente se qualcuno potrebbe darmi un informazione su un telecomando samsung, M T 2180E- COD.TV QE32Q50AEUXZT , se c'è un telecomando compatibile con numerazione sopracome vecchi modelli, GRAZIE.(tv QLED)
Acquirente ha aperto tutto, strappato una carta e ora chiede il rimborso 😡
Ciao a tutti,scrivo per condividere una brutta esperienza e capire se altri hanno avuto casi simili (e come si è risolto).Ho venduto un box Pokémon 151 sigillato (versione cinese), ovviamente da collezione.L’acquirente, dopo qualche giorno, apre tutt...
Buongiorno per spedire come funziona, devo andare in posta o viene il corriere
Per spedire come funziona devo andare in posta o viene il corriere io ho messo la mia residenza come ritiro ma non e venuto nessuno
ACQUISTO DIFETTOSO.
ABBIAMO ACQUISTATO 2 CLIPPER BABYLIS PRO ARRIVANO E SONO DIFETTOSE CONTATTO IL VENDITORE RIFERENDO NUMERO FATTURA , MALUI NON RICONOSCE QUEST ORDINE COSA POSSO FARE.
Rimborso per prodotto non ricevuto
Salve, non ho ricevuto il prodotto ordinato. Ho aperto controversia ma pare sia stata chiusa senza Tuttavia che io abbia ricevuto nè il rimborso ne il prodotto.Cosa fare?
Risolto! O fatto un reso e x sbaglio o annullato il reso come devo fare
Guarnizione specchio che sono arrivati ieri mattina che non vanno bene e che o fatto il reso ma x sbaglio lo annullato
Mi potete chiamare
Mi potete chiamare Grazie
acquisto
Buongiorno, ho effettuato questa mattina il pagamento di 2 oggetti messi nel carrello, mi hanno già scalato i soldi dal conto corrente ma gli oggetti risultano ancora nel mio carrello con opzione da pagare. non riesco a trovare una mail x chiedere di...
informazioni su come vendere su ebay
buona sera , sono un artigiano del ferro , e artista , vorrei vendere su EBAY , ma non ho mai provati , mi potreste aiutare su come devo fare ? , grazie a tutti .
Perché si paga 0.61€ per pubblicare un annuncio
Perché pagare 0,61€ centesimi per pubblicare un annuncio di €1?
Spedizione
Ciao, devo spedire un pacco da più di 50kg, quale metodo di spedizione devo utilizzare?
Perché demandano responsabilità alla comunity?
Perché ci fanno rivolgere alla comunity? Possibile che non c'è nessun responsabile che possa rispondere ad informazioni?
Spedizione EB053107644IT
Salve, vorrei essre conttattato telefonicamente inererente alla spedizione in oggetto indicata. L'ufficio Postale non ha accettato il pacco. In attesa della vs. telefonata, porgo Cordiali Saluti. Donato Bruscella
Domanda sullo stato di spedizione
Ho acquistato un oggetto dall app e adesso mi e arrivato un messaggio dal corriere che vuole 40 euro x lo sdoganamento ma al momento dell acquisto non c era scritto , oltretutto messaggiando con il venditore non me ne ha proprio parlato.. come posso ...
ho ordinato e non e mai arrivato
ho ordinato une Chiave non e mai arrivato
Passaggio account da privato a professionale
Buonasera, chi mi potrebbe aiutare che passare il mio account da privato a professionale. Grazie anticipatamente
Restituzione oggetto sbagliato
Devo restituire un oggetto … Ebay mi ha mandato via mail il modulo da portare in posta(già stampato) ho pagato 5 euro …. Quindi alla posta nn devo pagare più nulla??
Rimborso su ordine
Salve,sono il venditore di un oggetto e devo necessariamente annullare l’ordine in quanto c’è stato un errore nella creazione dell etichetta e il corriere non lo ha ritirato. Volevo sapere se ci sarà il rimborso totale sia per me che per l’acquirente...
VENDITORE NON MI STA RIMBORSANDO
VENDITORE NON MI STA RIMBORSANDO
Informazioni spedizioni cina con speedpack
Vorrei sapere se qualcuno ha avuto problemi con speedpack per degli ordini fatti dalla Cina. Mi dice sempre la stessa cosa. Se il pacco é giá in italia perché tarda ad arrivare????
Richiesta di Cancellazione immediata
Buongiorno, qualche tempo fa ho chiesto la disattivazione della mia iscrizione ad Ebay seguendo la procedura sulla vostra app, ora facendo un acquisto mi sono reso conto che avete in automatico tutto i miei dati, Vi chiedo ancora, cortesemente, di ca...
stesso oggetto messo in vendita contemporaneamente a prezzi diversi dallo stesso venditore
Ho notato che alcuni venditori cinesi (circuito ebay.com) mettono in vendita lo stesso bene (nel mio caso, minerali da collezione), contemporaneamente a prezzi molto diversi. Ci sono precedenti in merito?
Gjahshs
Ho effettuato un ordine ma non ho mai ricevuto il prodotto né tantomeno il rimborso
Oggetto difettoso
Ho ricevuto un oggetto con delle parti difettose quindi non utilizzabile. Il venditore dice di aver inviato parti sostitutive ma ormai sono già trascorsi 10 giorni. Cosa posso fare?
Emergency
Hello my tracking number is this 1UW114N274587 I can’t find my package I put this numbers on the website it gave me no result
Risolto! Reso e restituzione collare seresto contraffatto
Salve, ho acquistato un collare seresto e all'arrivo mi sono accorta che è un fare. Ho avviato richiesta di reso e restituzione. Il venditore mi ha messaggiato offrendomi di restituirmi metà della spesa tenendomi l'oggetto; ho ribadito di voler esser...
spedizione non arrivata
Buongiornomi sapreste dire quando arriva il mio acquisto? Il codice di spedizione: 1UW1FC2167515.Grazie
Acquisto Inghilterra da EU (Grecia) e iva imposta.
Salve, min trovo in EU (Grecia) e oggi ho dovuto pagare l'iva imposta dalla dogana. L'iva pero' era gia' stata aggiunta da ebay in automatico. E' possibile che si debba pagare due volte l'iva?Ho contattato il venditore e mi ha detto che lui non impon...
Rendiconto
Salve a tutti, sono nuovo su eBay. Il mese scorso ho venduto un oggetto e adesso mi è arrivato il rendiconto del mese di maggio.Cosa vuol dire? Cosa ci devo fare con questo documento? È qualcosa che mi serve per fini dichiarativi? Il valore vendita è...
Raggiunto numero massimo proposte di acquisto
Ciao ho raggiunto il limite massimo del numero di proposte di acquisto.come posso fare per inviare in altra proposta di acquisto per lo stesso oggetto?
Buonasera ho fatto inizio di restituzione di un oggetto? Ma l'etichetta di reso me la deve fornire l
Buonasera ho fatto richiesta per una restituzione di un oggetto ma l'etichetta di reso me la deve fornire la posta il codice di spedizione c'è l'ho grazie
Dove lasciare pacco con etichetta bartolini
Salve ho fatto per la prima volta eBay spedizioni Bartolini con consegna in un punto di ritiro, ma non so dove portare il pacco!!! Non riesco a trovare nessuna indicazione su eBay spedizioni!!! Lo posso portare in qualsiasi punto Bartolini?
Destinatario sconosciuto/incompleto
Buonasera, a qualcuno è successo di vedersi ritornare dal corriere della merce venduta perché secondo il corriere l’indirizzo fornito dall’acquirente (etichetta stampata tramite eBay spedizioni) era sconosciuto/incompleto? Come vi siete comportati? I...
Risolto! trapano avvitatore parkside
In riferimento all'acquisto del trapano avvitatore parkside numero ord . 04-12950-47276, con il costo di 39,95 euro più 6,90 spedizione, devo considerarlo una vera fregatura da parte del venditore newl 1116. Torno a richiedere un vostro intervento in...
Tutela Paypal con venditore a zero feedback
Buongiorno, volevo sapere se si è tutelati da Paypal per l'acquisto anche se il venditore a zero feedback.Grazie.Francesco
Acquisti multipli dall'estero
Un saluto a tutti ed un grazie a chi mi aiuterà...ho una domanda relativa agli acquisti multipli da un venditore extra UE (U.S.): se vinco 5 aste ed ogni asta vinta ha un costo di spedizione di €20,00 (cifra di esempio) il venditore può inviarmi la f...
Come mai un oggetto acquistato il 25 maggio con prevista consegna domani non ha un tracciamento vali
Come mai un oggetto acquistato il 25 maggio presunto codice spedizioneil 26 con prevista consegna domani 3 giugno non ha un tracciamento valido brt ?
Aumento limite delle vendite
Ho bisogno di aumento del limite delle vendite .
proposta d'acquisto
ho fatto una proposta d'acquisto ed è stata accettata, ma quando vado per pagare subito il prezzo è rimasto invariato. perchè?
Acquisto con ritiro a mano
Buongiorno. Dovrei acquistare un oggetto per il quale il venditore prevede solo il ritiro a mano. Una volta che effettuo il pagamento all'acquirente, come faccio ad essere sicuro che al ritiro lui si presenta effettivamente con l'oggetto?Nel caso il ...
Risolto! BUONGIORNO, dovrei cambiare un metodo di spedizione (in punto di ritiro) fornitomi dall'acquirente
buongiorno, dovrei cambiare il metodo di spedizione scelto dall'acquirente dopo l'acquisto, ( da spedizione a casa ad un punto ritiro) come posso fare?
Garanzia articolo
Il venditore non è più presente in eBay, l'articolo non compare più nella mia cronologia articoli ed essendo ancora in garanzia come faccio se non funziona più?
Acquistato smartphone due mesi fa ma ultimamente si blocca.
Acquistato smartphone due mesi fa ma ultimamente si blocca. La garanzia eBay risponde per il reso?
J playstation 5
Salve sono il signor colotti Maurizio o app comprato un joystick playstation 5 però non me ne sono accorto che non fa la spedizione e o annullato l ordine qnd mi viene fatto il rimborso dei soldi
Come si annulla un ordine ancora non spedito?
Salve, di recente ho fatto un ordine sul vostro sito e il venditore mi ha contattata su whatsapp dicendomi che il prodotto è terminato e che devo annullare l’ordine e avere il rimborso, come faccio?
Non compare la voce "Categorie" nei filtri della console venditore in "Gestisci le inserzioni in cor
Salve, spesso la voce "Categorie" nella Console venditori non compare. Ho visto in giro e seguito le istruzioni ( svuotato la cache, aggiornato browser, eliminato cookie, logout ) ma non và. Qualcuno sà quacosa in merito?Gestisco 2 profili ( uno di u...
Protezione da truffa
Buongiorno, ho da poco venduto un oggetto in formato asta. L'oggetto in questione è stato acquistato da un utente con 0 feedback che ha creato l'account il giorno stesso. Essendo la situazione insolita dal mio punto di vista, come posso proteggermi d...
Come è possibile unire più articoli e mettere un unico costo di spedizione?
Qual’e la procedura per unire più articoli in un unica spedizione è un unico costo da inserire?
Locker di Poste Italiane inutilizzabili
Ho scoperto che nella mia città da qualche mese ne hanno installati due. Li ho visti è toccati fisicamente. Ma uno di questi seppure sembrava operativo, non risulta nemmeno esistente sul sito di Poste.it.L'altro è introvabile sia su Amz che su Ebay q...
Al Compralo subito si sommano, presumo dal sistema, 12 euro di spedizione
Stavo procedendo all’acquisto di una scheda video: 65 euro con Spedizione gratuita. Ma, indipendentemente che proceda con il Compralo Subito, oppure aggiunga al Carrello, mi vengono sommati 12 euro di spedizione. Ci siamo sentiti con il venditore e m...
Il venditore mi ha restituito l importo di un prodotto danneggiato ,ma non risulta ancora sul miocon
Non ho ricevuto il rimborso da parte di eBay
Come faccio x vendere due monete della regina Elisabetta
Salve come faccio a vendere le due monete della regina Elisabetta grazie
Tra poco mi scade la garanzia per una batteria varta
Il rivenditore non mi risponde ai messaggi e quindi non posso usare la mia garanzia che sta scadendo 24 mesi.EBAY garantisce per i primi 30 giorni.Come fare?
Ho accettato una proposta di vendita ma non c'è accordo sulla spedizione, posso annullare ?
Ho accettato una proposta di vendita ma il cliente vuole la consegna nonostante io abbia messo sull'annuncio che l'articolo doveva essere ritirato in zona. Posso rimettere l'articolo in vendita? Non ci sono pagamenti in corso
Restituzione e rimborso fuori termine massimo
Salve, ho acquistato in due ordini ad inizio febbraio 2025 e fine febbraio 2025 dei vinili di stampa giapponese. Purtroppo solo di recente (in occasione di un terzo ordine già restituito e grazie a feedback negativi di altri utenti) ho scoperto che g...
SITUAZIONE ASSURDA
Buonasera a tutti,qualche giorno fa ho acquistato un prodotto da un venditore privato su eBay. Il prezzo era piuttosto basso rispetto alla media, quindi prima di pagare ho chiesto al venditore se tutte le informazioni nell’annuncio erano corrette e s...
Ho trovato un addebito su PayPal con indicazione di un numero di ordine eBay ma non trovo l'ordine
Ho trovato un addebito su PayPal con indicazione di un numero di ordine eBay che non trovo tra quelli da me emessi.Qualcuno mi può suggerire come avviare la richiesta di rimborso visto che l'organizzazione di ebay basa le richieste su numeri di ordin...
Come calcolare le spese di spedizione se gli articoli multipli aumentano il peso del pacco
Come calcolare la spedizione in base al peso degli articoli
Aiutooo
ho fatto una restituzione perché il pacco risulta bloccato vi chiedo aiuto
Proposta d'acquisto + codice coupon Ebay
Buongiorno, chiedo scusa in anticipo se è un argomento già trattato, ma purtroppo cercando non ho trovato nulla.Ho ricevuto una proposta d'acquisto da parte del venditore (sconto 5%) per un prodotto che vorrei acquistare del valore di 599€. Nel fratt...
Rispedizione
Ho fatto una rispedizione, reso, ho portato il pacco in un centro inpost come mai il tracciamento e bloccato
Tubolare ferri 5x5 mm2
Il mio ordine non lo ricevuto fatto 20 05 2025
Ho effettuato un ordine e non è ancora arrivato, quindi l'ho annullato. Ricevo un messaggio che mi d
Ho effettuato un ordine e non è ancora arrivato, quindi l'ho annullato. Ricevo un messaggio che mi dice che devo restituire il pacco per riavere i miei soldi, ma il pacco non è ancora arrivato.
Rimborso spese di spedizione a carico del venditore per rimborso
Salve,come da titolo vorrei sapere se posso ricevere un rimborso per le spese di spedizione che, da venditore, ho dovuto sostenere per un reso che poi è stato chiuso. Mi spiego meglio: un acquirente mi ha richiesto un reso con rimborso di un prodotto...
Oggetto con caratteristiche inferiori
Ho acquistato un oggetto e dopo una lunga attesa, 3 volte superiore a quella prevista, mi è arrivato un oggetto con caratteristiche inferiori a quello acquistato!
197320359014
Buongiorno a tutti, vorrei modificare una mia inserzione ma non ci riesco, l'oggetto è il n° 197320359014. Vorrei inserire un video ma ebay mi risponde che il video "non è stato approvato". Strano, i requisiti richiesti li ho rispettati, è MP4 e dura...
Tante e poi tante truffe
Possibile che non si possano filtrare tutte queste inserzioni truffa? Certe sono talmente palesi….Aggiungiamo un filtro per scremare chi non ha feedback….. cancelliamo inserzioni con palesi pagamenti per bonifici esta Ebay ….mettiamo una cauzione sug...
Hello
Please your parcel return
Buonasera a tutti ho un problema cioè il pacco che avevo ordinato è arrivato molto tardi dalla data
Buonasera a tutti ho un problema cioè il pacco è arrivato molto tardi dalla data di consegna tra cui il venditore mi a fatto il rimborso dicendomi che il corriere si era perso il pacco adesso come mi devo comportare?
Utente riceve l'oggetto pagato, non lo vuole perchè dice difettoso, che commissione pago?
Ciao a tutti, ho venduto un'apparecchio radio a 1.200 euro.Il compratore mi dice che funziona male, vuole restituirmelo.Ok, la parola sua contro la mia.Decido di restituirgli i soldi (1.200 euro), ebay per la commissione ha preso circa 60 euro, c'è u...
Ciao, sono fuori casa, un acquirente mi ha chiesto di girargli il metodo di pagamento,
Ciao, ho un acquirente che mi ha chiesto di dirgli come pagare ma io non ho inserito il conto corrente vorrei trovare un altro metodo e non sono pratico, ho provato a messaggiare con lui ma eBay mi blocca i messaggi perché probabilmente il sistema au...
Annullamento ordine
Salve,vi contatto per sapere come fare,u. Utente dopo essersi aggiudicato l asta mi chiede di annullare l ordine,per sbaglio tocco rifiuta annullamento,e mi rimane in attesa di pagamento,come faccio a levarlo?
Un venditore ha asserito di aver inviato l'etichetta della restituzione e non l'ha inviata
Come posso dimostrare a eBay che non ho ricevuto l'etichetta?
rimborsare al l'acquerente
ordine 20-12945-62544 non riesco mettere rimborso tot. al l' acquerente voglio che rimborsiamo al cliente. grazie
Dove posso trovare l'etichetta di spedizione???
Dopo aver pagato per la spedizione mi è venuto l'opzione " stampa etichetta " ho cliccato ma non è successo niente , poi da quel momento non trovo l'etichetta da nessuna parte
kit pompa freno posteriore moto guzzi v35 imola anno 1983
Ho provato a chiedere al venditore se il pezzo è uguale mi ha risposto sì ma guardando il mio pezzo vecchio è differente.mi potete aiutare
Risolto! mosaico non conforme alla descrizione!
Buonasera, ho ricevuto il mosaico ordinato che però misura un centimetro in più per lato e purtroppo non entra nella sede dove volevo inserirlo. Inoltre il mosaico ricevuto è molto simile a quello dell'inserzione ma oltre ad essere arrivato con alcun...
voglio esportare dati dei miei acquisti su excel o altra piattaforma
salve, vorrei tenere d'occhio i miei acquisti ebay, non necessariamente solamente da un punto di vista finanziario, quindi vorrei come minimo poter stampare una list di oggetti e loro caratteristiche con la possibilita' di applicare filtri.Per esempi...
VOGLIO FARE RESO
Ciao vorrei fare il reso di un prodotto acquistato. Per errore ho avviato un reso e l'ho subito richiuso (per errore nella compilazione). ora però non mi permette più di avviare reso. Come fare?
La mia card prepagata è attiva e ha credito sufficente ma non riesco ad effettuare acquisti su ebay
Non riesco ad effettuare il pagamento e comprare al momento, ebay non riconosce la mia card pur essendo attiva e non riesco a contattare l'assistenza per un chiarimento. Potete spiagarmi cosa fare????????
Asimmetria proposte
Perche` l'acquirente e` obbligato ad ottemperarare ad una proposta di acquisto mentre il venditore puo` semplicemnte ignorarla tanto dopo 24 ore scade ? Anche il venditore dovrebbe rispondere alla proposta in modo attivo rifiutarla o fare una controp...
Perche ad ogni acquisto su ebay con paypal c’è un addebito in piu di 1€?
Ho acquistato su ebay pagando con paypal,ma sul mio conto ho visto in più 2 addebiti di 1€ con scritto questo PAYPAL *EBAY IT 75432758 voglio sapere il perche ho questo addebiti!
Modificare impostazioni account
Salve vorrei modificare il mio account perché risulta tutto errato
PACCO VUOTO IN SPAGNA UPS
buonasera dopo 19 anni con ebay ,tutti feed positivi,ho fatto una vendita in spagnaacquirente prima tira il prezzo non accetto e alla fine vendo,chiede ups perche non rubano,casualmente arria e dice che era vuoto,foto si vede che lui lo ha aperto e d...
paese d’origine
Salve. Devo cambiare il mio paese d’origine, come faccio? Grazie
Pagamento spese doganali di € 15,78 a Poste Italiane per consegna rasoio Braun .
Buonasera, nel primo pomeriggio di oggi mi è stato consegnato il rasoio Braun da Poste Italiane, ma ho dovuto pagare € 15,78 di spese doganali per il ritiro. Al momento dell'acquisto veniva indicato che NON ci sarebbero state spese di spedizione e NE...
resettare password
dovrei resettare la password ma non riesco ad accedere al mio account Ebay perchè il nr.di telefono registrato sull'account non è più attivo.Qualcuno Sto arrivando! come procedere ? Grazie in anticipo
Contatto da Ebay
Buongiorno. Non riesco a farmi richiamare con il servizio richiamami da Ebay ma ricevo solo email di non avvenuta risposta. Come posso fare per ricevere supporto e capire dove è il problema se non ci sono altri canali di contatto (chat, email, numeri...
Spedizione pagata dall'acquirente vs commissioni
BuongiornoHo venduto un oggetto a € 600, l'acquirente ha pagato anche € 25 di spedizione assicurata.Ho ricevuto il pagamento, al netto delle commissioni, € 590Quando creo la spedizione, mi viene addebitata, è giusto?In questo caso le commissioni sare...
Domanda
Ciao! Ho venduto un articolo e non mi è mai arrivato barcode di Bartolini ma solo un codice! Sto tentando di contattare eBay ma non c'è nessuno numero etc.
Cognome sbagliato
Ho ordinato un pacco, è arrivato all'ufficio postale. Il problema è che quando l'ho ordinato ho messo un cognome completamente inventato, e mi sono dimenticato di cambiarlo. Ora il pacco è intestato a quel cognome, che non è il mio. Quando sono andat...
Controversia orrida
Ma un tizio mi fa una controversia perché non ha mai avuto il computer che mai gli ho venduto e quindi di bc io mai ho avuto i soldi e ebay mi vuole far pagare 60 euroma sono tutti pazzi???????poi è un caos usare ebay …non trovi come cancellare artic...
Se il corriere non trova nessuno a casa , cosa fa'?
Se il corriere al momento della consegna non trova nessuno a casa , cosa fa'?
Chiarimenti
trovo addebiti effettuati da ebay sulla mia carta, ma non ho fatto ordini. come posso controllare chi ha ordinato
Spedizione asta
Buongiorno a tutti, mi sono aggiudicato un articolo all’asta, ora ho un problema, l’articolo ha il costo di 20 euro, la spedizione di 150, essendo che potrei andarci personalmente a ritirarlo come posso fare per effettuare il pagamento del solo costo...
Venditore non risponde dopo apertura controversia
Buongiorno a tutti, scrivo qui perché vorrei cercare di capire come comportarmi in questa situazione. Ho avviato una procedura di reso alla quale il venditore non ha mai risposto per cui ho chiesto ad eBay di intervenire. A seguito di ciò, la mia ric...
problemi con il nuovo sistema operativo apple MAC OS Sequoia 15.5
Non riesco più a fare inserzioni ebay da quando ho installato l'ultimo sistema op. mac - qualcuno si trova nelle mie stesse condizioni?
Risolto! Reso: venditore chiede a me di organizzare la spedizione.
Buongiorno a tutti:Scenario: vinco asta di un oggetto, inserzionato da venditore tedesco. L'oggetto arriva "spappolato" causa imballaggio inesistente e altre mancanze del venditore. Faccio richiesta di reso per oggetto danneggiato.Il venditore ricono...
Presunta truffa con tracking falso
Buonasera ieri purtroppo ho acquistato un iPhone 15 pro Max da un venditore che non aveva feedback , però ho voluto acquistare tanto facendo transazione su Ebay e pagando con Paypal in 3 rate in teoria dovrei essere “coperto dalla protezione acquisti...
Dopo aver registrato un account e acquistao una macchina fotografica dal Giappone,mi devono aver clk
Ho acquistato una Minolta XM1 dal Giappone,e fin qui tutto bene,la macchina è stata spedita tempestivamente,è arrivata nel giro di sei giorni.Nota negativa mi sono stati prelevati dalla carta prima 1 euro poi 39,95 da un fantomatico indirizzo PLTVIPT...
Accettazione offerta per errore
Buonasera, ho fatto un offerta per sbaglio per l acquisto di un orologio Seiko, vorrei annullarlo. avevo contattato immediatamente il venditore dicendoglielo ma ha accettato l offerta.
Quadro antico grande
Salve sono utente ebay avrei bisogno di aiuto. Negli oggetti in vendita avevo messo anche un quadro antico. Oggi sono riuscito a venderlo a 330€ però l utente che lo ha comprato viene a casa mia a ritirarlo il 10 di giugno. Così l ho tolto da ebay pe...
sponsorizzazione standard se cancello inserzione di un oggetto sponsorizzato devo pagare lo stesso l
sponsorizzazione standardse cancello inserzione di un oggetto sponsorizzato devo pagare lo stesso la commissione sponsorizzazione standard
DEVO RIVOLGERMI ALLA GUARDIA DI FINANZA PER DENUNCIARE FEDEX PER RICETTAZIONE MERCI
LA FEDEX CAMBIA VOLUTAMENTE L'INDIRIZZO DI CONSEGNA IN MODO DA SMARRIRE I PACCHI E FARE RICETTAZIONE DI MERCI. MI DEVO RIVOLGERE ALLA GUARDIA DI FINANZA
annullamento ordine e riaccredito tariffa sponsorizzazione
buonasera tutti, ho venduto un oggetto del valore di circa 2500e. era con sposorizzazione attiva e quindi oltre a 120 euro di tariffa ebay ne hanno scalati altri 450 per la sponsorizzazione. ora andando a vedere l oggetto ho notato che non era piu ne...
O comprato un articolo e o cambiato punto di ritiro cosa devo fare
O comprato un articolo o cambiato il punto di ritiro cosa devo fare .su ebay
Buongiorno, ho venduto unn oggetto, come si crea l'etichetta di spedizione?
Buongiorno, ho venduto unn oggetto, come si crea l'etichetta di spedizione?
reso
ho fatto un reso ,mail venditore scaduto il termine utile alla consegna ,attualmente non mi a mandato l etichetta di spedizione.cosa devo fare?grazie
info cancellazione inserzione e relativi costi commissione sponsorizzazione standard
se cancello inserzione di un oggetto sponsorizzato devo pagare lo stesso la commissione sponsorizzazione standard
Risolto! Tariffa d'inserzione e commissione per vendita motocicletta
Ho creato la bozza di annuncio di vendita per una motocicletta di rilevante valore ma mi è sorto un dubbio su quali tariffe verrebbero applicate. Nella sezione “Tariffe per le categorie Auto, moto e altri veicoli” c'è una tabella che indica valori tr...
Aiuto su un pagamento
Buongiorno per la prima volta ho venduto su eBay, la vendita è andata in porto mi chiedono di aggiungere i dati per ricevere il compenso ma puntualmente non si aggiorna come posso risolvere per sbloccare e avere i soldi della vendita?
Vorrei acquistare un prodotto, il fermopoint è disponibile?
Salve vorrei acquistare RiRe PDRN Liposomiale 14 fiale 50 ml / 1,69 fl. oz .....Viene dalla korea. Il fermopoint è disponibile? O ci sono delle ristrettezze e solo alcuni prodotti possono usufruire di questa possibilità?Grazie
tracking restituzione che non si aggiorna
Ho effettuato una restituzione la settimana scorsa, il pacco è stato consegnato ma il tracking è ancora fermo all'attesa di spedizione. ovviamente il rimborso partirebbe dall'avvenuta consegna, e considerando si tratta di una cifra cospicua non vorre...
Versamento sul conto
Salve a tutti, vendo e acquisto su Ebay da diversi anni , ma non mi era mai capitato che i soldi venissero sbloccati e tanto meno già versati sul conto ancora prima di aver effettuato la spedizione (a giusta tutela di venditore e compratore), mentre ...
possibile difetto di fabbricazione
Buongiorno, ho acquistato su ebay una coppia di riscaldatori per acquari.Dopo alcuni mesi ho riscontrato che questi si sono scoloriti, cioè hanno rilasciato nell'acqua della vernice. Ho contattato il venditore avvisandolo che gli oggetti in questione...
il mio account eBay è attualmente registrato in Italia, ma ora vivo nel Regno Unito
Il mio account eBay è attualmente registrato in Italia, ma ora vivo nel Regno Unito e vorrei trasferirlo lì.È possibile effettuare questo trasferimento, per favore? Vi ringrazio in anticipo per l’aiuto!Grazie mille
Oggetto non arrivato
Richiedo un rimborso per un oggetto non arrivato, protesi totale inferiore denti finti. Venditore non risponde nemmeno ai messaggi.
Fondi disponibili che non ricevo da 2 settimane
Da una settimana ho cambiato iban causa dei pagamenti non accettati su Postepay, eBay mi ha consigliato di aprire un conto per ricevere i pagamenti, fatto ciò dopo una settimana ancora eBay non mi paga le vendite, ho fatto tante chiamate per avere sp...
Cosa fare se l'oggetto comprato viene spedito da uns nazione extra europea diversa da ella indicata?
Oggetto comprato come proveniente dall"Austria ed invece è spedito dall' Ucraina
Risolto! Ricevuta richiesta di annullamento di un ordine
Ho ricevuto la richiesta di annullamento di un ordine pagato di cui già avevo comprato spedizione con ritiro domani.La richiesta è vaga con motivi stupidi del tipo che non ha più la copertura economica per poterlo finalizzare.Come mi devo comportare?...
Ho una domanda!
Ho fatto la richiesta per stampare l’etichetta per una restituzione, il pagamento ha avuto un problema tecnico e adesso non mi manda più sulle etichette da stampare perché secondo eBay l’ho gia stampata! Possibile he non si possa chiamare qualcuno al...
Devo passare da privato a bisnes come devo fare ?
Passaggio a professionale
cosa faccio se il mio pacco si blocca?
buongiorno a tutti,se qualcuno potrebbe aiutarmi volevo solamente una mano perché il pacco che ho ordinato si é bloccato alla spedizione, e dato che é stato spedito con un servizio americano non so cosa fare.Se qualcuno ha un idea
Feedback negativo con linguaggio offensivo
Buonasera , chiedo aiuto alla comunity per capire su come possa risponde ad un acquirente che mi ha lasciato un feedback negativo al quanto offensivo e volgare (lascio la foto nei commenti per tirare voi le conclusioni).Vi spiego la vicenda, l'acquir...
Sconto di 15 euro non erogato
Credo che l’esperienza di oggi segnerà la fine del mio utilizzo di eBay. Sono un utente dal 2013 e nel corso degli anni ho visto diverse situazioni discutibili, ma questa volta mi sento davvero preso in giro. Ho ricevuto un’email da eBay in cui mi ve...
Spedizioni
Buon giorno, avrei bisogno di parlare con erlazz-79 . Come posso fare? Grazie mille.
TRAPANO AVVITATORE PARKSIDE 20V - 2 AH Batteria- ORD NR. 04-12950-47276
Ho recentemente acquistato il trapano in oggetto indicato, inutilizzabile in quanto la batteria non più funzionante, e poichè il venditore (newI 116) non mi ha dato alcuna risposta in merito, è possibile un vostro intervento.GRAZIEBRUNO MILETTA
Non riesco a pagare un oggetto la barra dei pagamenti è grigia e non mi fa fare altro
Non riesco a pagare un oggetto la barra dei pagamenti è grigia e non mi fa fare altro
etichetta poste italiane non valida
come faccio, sono andato a consegnare e mi dava che non era valida
un cliente ha ricevuto un oggetto sbagliato
salve recentemente ho spedito un oggetto ma il corriere ha sbagliato ad attaccare l'etichetta e al cliente è arrivato un altro oggetto. come devo comportarmi adesso??
Superamento limite 2000 euro, e 103 oggetti venduti in 90 giorni cosa fare?
Buongiorno, sono un venditore privato su ebay, vendo roba usata lasciatemi da mio papà che accumulava oggetti (elettronica ecc...) ho superato i 2000 euro di vendite in 90 giorni..arrivando a oggi 3330 euro non mi è arrivata nessuna comunicazione da ...
Articolo consegnato. Venditore non puo ottenere pagamento perche non risulta nel sistema
Salve, sono stato contattato dal venditore di un articolo (io sono acquirente) che purtroppo non riesce ad incassare i soldi perche l’articolo non risulta consegnato. In realtà è stato consegnato e l’ho ricevuto. Sapete come posso aiutarlo? Grazie
Risolto! Non riesco a trovare la mail per scrivere a e-bay
Aiutatemi a trovare l email
Ho ricevuto un pagamento ma eBay mi dice fondo bloccato.
Ho ricevuto un pagamento per un oggetto messo tempo fa . Non uso quasi mai eBay. Ora eBay mi dice fondo bloccato ma che significa? I soldi me li ha versati sul conto. L'acquirente si è lamentato per oggetto non spedito ed è vero e gli ho mandato un m...
Perché devo pagare
Perché devo pagare io la spedizione se l’iban é cotto
Truffa
Salve come posso contattarvi x una truffa su ebay
Risolto! Impossibile sulla app inserire un offerta massima usando ipad
Dopo l’ultimo aggiornamento della app non è possibile con ipad inserire un’offerta massima.Per poterlo fare occorre abbandonare la app ed entrare sul sito ebay.
Risolto! Reso e mancato rimborso.
Ho effettuato un reso ma non ho ricevuto il rimborso.Come ci si deve comportare? Da dove posso contattare ebay? Grazie per l'aiuto
Urgente come devo cottare il venditore de mio produtti perché non responde a nessun messaggio.
Non ho il codice de tracciabilita per sapere de la mia compra
Risolto! Vorei capire come si può contatare il venditore
Fino a qualche tempo fa era molto facile contattare un venditore tramite ebay. Ora mi sembra che sia diventato quasi impossibile. Vorrei che qualcuno me lo spieghi.
Urgente
qualcuno mi sa dire come mai il mio iban non viene accettato nonostante continui a reinserire i dati correttamente ebay mi dice che devo rivedere i dati. Dovrei ritirare il saldo
Ordine annullato, ma venditore non si fa vivo
Scusatemi, ho annullato in ordine perché il venditore non lo ha spedito nei tempi stabiliti, nonostante i miei sollecito, cui non ha risposto...coda succede se non risponde neppure ad ebay? Dopo 3 giorni senza conferma dell'annullamento da parte anch...
Acquisti prodotti U K
Buongiorno e’ la prima volta che chiedo delle info relative all’acquisto di prodotti particolari nell’UK . Il sistema chiede di verificare l’età dell’acquirente tramite carta di credito Quindi chi come me che ha un bancomat con iban che funge da cart...
Moneta di valore
Buongiorno, vorrei vendere una moneta di valore sulla piattaforma ma ho paura che l acquirente possa dire di aver ricevuto altro. Come tutelarsi e provare che è stato inviato il prodotto ordinato? Grazie.
Contestazione per danni economici causati dal cattivo funzionamento dell'oggetto acquistato
Buonasera a tutti. Vorrei condividere con voi della community l’esperienza che racconto a seguire. Qualche giorno fa ho acquistato una scheda grafica per aggiornare la mia workstation con la quale – nel tempo libero – faccio (o meglio “facevo”) svilu...
Come mai mi da ordine annullato?
Buonasera mi sono trovata il messaggio con scritto che il mio ordine era stato annullato ma io non ho annullato nulla cosa faccio adesso
Caricare inserzioni in massa su eBay con file CSV
Ciao a tutti,ho provato a cercare informazioni su come caricare inserzioni multiple su eBay tramite un file CSV, ma non ho trovato indicazioni chiare su quale sia il metodo corretto. Avrei bisogno del supporto di qualcuno che ha già esperienza con qu...
L'aquirente non ha pagato dopo 30 giorni e non risponde ai messaggi
Buongiorno come posso annullare una vendita dopo 30 giorni..l'acquirente (professionista) come da suoi accordi non ha proceduto al saldo (avevo atteso come da sua richiesta in chat 20/25 giorni) e non risponde da più di 10 giorni ai messaggi..Chiedo ...
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