Supporto Tra Utenti

Segnalazione inviata a ebay rigurdanti due venditori.

Ciao a tutti, generalmente quanto tempo inpiega ebay a prendere una decisione e rispondere dopo aver inoltrato una segnalazione? Grazie

eBay non rimborsa le commissioni dopo averle promesse: attenzione venditori!

Ciao a tutti, voglio condividere con voi una brutta esperienza avuta con eBay, nella speranza che altri venditori non si trovino nella stessa situazione e comunque stiano molto attenti prima di fidarsi di questa piattaforma. Di recente, ho venduto un...

buongiorno, qualcuno ha a disposizione il numero di Burda Style gennaio 2012? grazie

Rimborso non arrivato

Buongiorno, ho acquistato un oggetto ma dopo qualche giorno il venditore mi ha comunicato che non era più disponibile. Mi è arrivato il messaggio che era stato eseguito il rimborso e che mi sarebbe arrivato in 3/5 giorni lavorativi, ma ne sono passat...

Recensire i Corrieri

Vorrei proporre a ebay di aggiungere nei feed la recensione dei corrieri più affidabili. Personalmente da aprile ad oggi per ben tre volte, aprile, luglio e novembre, ho avuto problemi di consegne di oggetti acquistati e veicolati con SDA Poste Itali...

Rimborso

Salve a tutti ho acquistato uno smartphone e il venditore dopo 2 giorni carica un tracking. Questo benedetto tracking però non riceveva nessuno stato sulla spedizione. A distanza di due giorni vengo contattato che il dispositivo é terminato quindi mi...

ricevere l'etichetta

Da un anno e mezzo ho posto la seguente domanda: "Dopo aver immesso peso e dimensioni, ancor prima di cliccare su "conferma e paga", esce inesorabilmente la pagina "ops qualcosa è andato storto, ecc." (su qualunque browser ed anche sul tablet). E bis...

Reso

Prima ho avviato una procedura di reso,ma per errore l'ho cancellata,ora vorrei avviare un altra ma non me lo fa fare.

Risolto! Venditore scorretto

Buonasera. E' possibile segnalare un venditore scorretto? Ha fatto un'inserzione con l'opzione "Fai una proposta" per un articolo il cui costo era 6,50€ (+ 5,50€ per la spedizione).Quando c'è questa opportunità faccio sempre una proposta, a mio parer...

Come chiudere una consegna senza scannerizzare il codice

Ho spedito il pacco ma nell’annuncio avevo messo consegna in zona e quindi dovrei scannerizzare il qr code per chiudere la vendita ma non ce l’ho,come si può fare??

non ho un conto corrente

ho venduto oggetto ebay mi chiede il numero del conto corrente codice iban che io non sono in possesso

Contatto venditore

Ho inserito questo messaggio per il venditore : [Salve, volevo sapere se è impossibile spedirmi l'oggetto in provincia di Firenze pagando le relative spese di spedizione, sarei interessato all'acquisto.Grazie e saluti] per capire se c'e' una possibil...

Risolto! Come faccio a scegliere la taglia di questa tuta? Per favore, mi potete farsapere??

Come faccio a scegliere la taglia di questa tuta? Per favore, mi potete farsapere??

Risolto! Contattare Precedenti Acquirenti

Buongiorno a tutti,volevo cortesemente chiedere ad altri venditori se vi fosse mai capitatodi ricontattare precedenti acquirenti che, non dico da pochissimo ma almenoda 4-6 mesi, avessero comprato in passato qualche vostro articolo proponendogliene a...

Data dell'ordine: 22 set 2024 Totale ordine: GBP 232,43 Numero ordine: 27-12083-38287

Con questo articolo ho un problema, la web can non funziona correttamente , Il venditore cerca di addossare la responsabilità al trasporto, lo scherno è perfettamente integro ed è arrivato integro, la web cam ha avuto difetto dopo qualche settimana d...

pagamento ordine di 37 dollari

buongiorno,ho acquistato dall estero , l ordine veniva 31 dollari con spedizione gratuita... più iva di 6 dollari .. totale 37 dollari ( anche su eBay dice totale 37 dollari ) mi hanno scalato 37 euro dalla carta..C'è qualcosa che non va, o sono io a...

Ricevuto richiesta restituzione per oggetto non conforme

Buongiorno, primo problema che ho su beay in vent'anni... prima o poi doveva capitare.Ho venduto un pacco all'estero e ricevuto richiesta di restituzione per oggetto non conforme: venduto uno steam deck mi viene contestato che nel pacco c'erano caric...

richiesta rimozione feedback negativo

chiedo gentilmente se possibile rimuovere il feedback negativo per l ordine pulilava sp 530 in quanto quello scritto non corrisponde alla verità

Buongiorno, cerco il giornale Burda style , gennaio 2012, Lidia Bussa, Sassari

Buongiorno, cerco il giornale Burda style , gennaio 2012,

Vendita con ritiro in zona

Ho venduto un articolo con pagamento della spedizione da parte dell’acquirente. Ora l’acquirente mi chiede se può venire a ritirarlo direttamente da me. Come viene finalizzata la vendita visto che sulla piattaforma eBay si aspettano la spedizione? Gr...

Risolto! Aiuto contestazione PayPal

Ciao a tutti, premetto che non acquisto spesso su eBay quindi mi si è presentata una situazione che avrei dovuto gestire diversamente.Faccio un acquisto e 4 giorni dopo vengo informata che l'acquisto non è più disponibile.Presa dal panico, avvio la c...

Non trovo l’etichetta di un reso

Ho l’ID di una restituzione che devo fare da acquirente, ebay dice che il venditore ha inviato l’etichetta ma non ho nulla, né sulle mail né sull’app! Prima trovavo una sezione anche con l’indirizzo del venditore ma ora non riesco a ritrovarla! Come ...

Ho aperto una controversia per un pacco non ricevuto. Poi è arrivato ma devo fare il reso

Ho aperto una controversia per un pacco non ricevuto ma poi è arrivato ma il numero delle scarpe è sbagliato. Devo fare il reso prima devo chiudere la controversia come se avessi accordato col venditore?

Nella cronologia degli acquisti non figura un acquisto effettuato 5 giorni fa.

Dovrei restituire un oggetto acquistato il 22/11/2024 ma non risulta nella cronologia degli acquisti.Cosa devo fare?

Risolto! Desidero parlare con un Operatore eBay al Telefono

Desidero parlare con un Operatore eBay al Telefono

Restituzione

Buonasera, ho un problema con il venditore, arriva il pacco con all’interno 5 pezzi su 17 rotti e altre incollate già dalla spedizione (quindi non integre) , avvio subito la restituzione, dopo i primi messaggi per chiedere se trovavamo un accordo , a...

rimborso etichetta spedizione

Buongiorno a tutti, come posso ottenere un rimborso per un'etichetta di spedizione non utilizzata?

Buongiorno il corriere ha notificato la consegna ma non è avvenuta. Come può aiutarmi eBay?

come posso dare un feedback a un venditore che ha annullato la vendita dopo che ho vinto l asta?

vorrei sapere come agire

Perché la mia spedizione è ferma?

Salve a tutti, ha da giorno 24 che ho acquistato un pacco, e mi risulta che giorno 25 al pacco è stato fornito il codice spedizione però da qual giorno il mio pacco è rimasto fermo nel centro di spedizione internazionale ha esattamente 4/5 giorni che...

Risolto! L’ufficio postale non mi ha accettato il pacco

Salve , ieri ho scaricato l’etichetta per effettuare una spedizione , l’ho pagato , stampato l’etichetta e tutto. Questa mattina mi sono recato all’ufficio postale e mi hanno detto che ilcodice non è stato venduto e quindi non ho potuto spedire .Come...

Buongiorno a tutti,vi risulta che comprando utilizzando la app di ebay non è disponibile la spedizi?

Vi ringrazio per una risposta

La app di ebay

Buongiorno vi risulta che comprando con la app di ebay ,non sia disponibile la spedizione combinata?

Non riesco a publicare annuncio per vedere

Buongiorno avrei bisogno di aiuto non riesco a pubblicare nessun oggetto per vendere faccio inserimento ma alla fine mi dice errore non riesco a uscirne potete aiutarmi gra mille anticipatamente

Vi funzionano i pagamenti su ebay?

Non riesco a procedere ad un acquisto

Restotuzione rimborso

Buongiorno ieri ho ricevuto un messaggio che ebay mi rimborsata il mio reso.e adesso non vedo ancora il credito sulla mia scheda

chiarimenti GPSR

Salve volevo sapere se vendo solo in italia devo comunque adeguarmi al GPSR ?

Quanto tempo per pagare proposta del venditore

Ho accettato una proposta di un venditore, qual è il tempo massimo che posso aspettare per fare il pagamento?

Ottenere il rimborso del codice sconto dopo l'acquisto, è possibile?

Buongiorno, ho acquistato una lavatrice ma non sono riuscito ad inserire il codice sconto di 15 euro nr. PSPRNOV24, non sono molto pratico con la tastiera del telefono...(euro 419 invece di euro 404). Si può ottenere lo stesso anche se ho effettuato ...

Risolto! pagamenti con fattura

Buongiorno scusate ma siamo nuovi qui ieri abbiamo vinto un asta e il venditore ci ha scritto dicendoci di non pagare subito perche' avrebbe emesso una fattura separata per non farci pagare le spese di spedizione. Vorremmo sapere, siccome ci sono tan...

Restituzione smartphone nuovo dopo 50 gg

Salve ho acquistato un cell smartphone per lavoro nuovo da 250 euro circa.lo smartphone spesso chiudeva le app mentre le usavo e non riuscivo a lavorare..(glovo courier)Ho aperto una restituzione dopo circa 55 gg che è stata chiusa negativamente perc...

packling - Auctane sl

Salve qualcuno mi sa dire se PACKLINK-auctane sl è LA COMPAGNIA CHE SI OCCUPA DELLE etichetteb di SPEDIZIONI Ebay? Ho un movimento di circa 5 euro sulla mia carta di questa compagnia di Madrid, lo stesso dell'etichetta Ebay, non so se si tratta di un...

Codice spedizione che non risulta nel portale del corriere

mi è stato fornito un codice di spedizione di un oggetto domenica 24 novembre, ma tuttora la spedizione non risulta dal portale Bartolini. Ho provato a contattare più volte il venditore come mi devo comportare?

Come faccio a farmi mandare i soldi indietro da ebay dopo una contestazione risultata a mio favore?

Vorrei sapere come e in che tempi bisogna fare per ricevere rimborso da ebay dopo una contestazione andata buona a mio favore.?

Cime funziona l'opzione "punto di ritiro"?

Salve, avrei qualche dubbio.Vorrei acquistare un libro ma sono in dubbio se farmelo spedire a casa o in punto di ritiro. In tal caso, come funziona? Una volta che arriva al punto di ritiro verrò avvisata? Anche se si tratta di semplice piego ordinari...

non riesco a scrivere il messaggio

non riesco a scrivere il messaggio di contatto al compratore, il cursore risulta inattivo

Acquisto su account clonato

Salve, ho acquistato tramite asta un telefono, come pagamento era specificato solo tramite bonifico, considerando che non è usuale prima di pagare ho fatto tutti icontrolli e l'account recenzioni se l'acquisto era coperto dalla garanzia ebay ecc ecc ...

GPSR - Applicazione per chi vende esclusivamente libri usati

Buongiornochiedo ai venditori professionali di libri usati.Qualcuno ha capito come può ottemperare alla normativa GPSR, valida dal 13 dicembre 2024, chi vende libri antichi e usati ?Cosa o chi deve indicare come fabbricante ? Forse l'editore del libr...

GPSR

come fumetteria cosa devo fare per essere in regola con il gpsr?

Vat costo da ebay

Salve , ho appena acquistato un orologio qui in ebay e il cliente m’ha appena detto che ebay ha caricato 39.60$ di VAT , vorrei che mi restituite questo costo perché non avete motivo di farmi pagare questo costo grazie

Trapano

Salve ho comprato un trapano mi e arrivato con batterie non buone

ebay non mi fa parteciapare alle aste per oggetti non pagati

Buongiorno, ebay non mi fa parteciapare alle aste oggetti non pagati, ma nei miei acquisti sono tutti pagati con punto ! blu

Vendita abito consegna a mano.

Salve sono inesperto e dovrei vendere un cappotto già acquistato dal compratore su eBay. Ci dobbiamo incontrare di persona e se per lui è tutto ok, consegnarlo. Cosa debbo fare per essere Sicuro che il compratore non se ne vada via con il mio abito e...

Qualcuno ha ricevuto una mail da ebay multistorepaestum? Che cos'è

Buongiorno ho ricevuto oggi una mail proveniente da ebay multistorepaestum in cui mi si chiedono spiegazioni in merito a qualcosa che non ho capito. C'è un allegato dove si parla di un procedimento a mio carico riguardo cibersecurity ma leggendo non ...

Posso spedire dopo 10 giorni dal pagamento?

Buongiorno, ho concluso una vendita ma non sono nella condizione di spedire entro il tempo limite che mi impone eBay. Ho parlato con l'acquirente ed è d'accordo, questo cosa comporta? Che passato il tempo limite comunque la transazione rimane attiva?...

Buongiorno sto cercando di fare un'offerta per un oggetto che mi interessa

Buongiorno, come da titolo, sto cercando di fare un'offerta e per un oggetto che mi interessa ma quando premo il tasto per inserire la mia offerta non va a buon fine e mi esce questa dicitura" Non é stato possibile portare a termine questa azione " e...

Come faccio si fs a pagare

Ho ricevuto un rimborso di un oggetto che poi è arrivato. Come faccio a pagare nuovamente? Grazie giuliana

presunta truffa

Ho comprato un portatile e dopo alcuni giorni ho visto che il venditore non era più su ebay e non era più possibile contattarlo. La spedizione comunque stava procedendo e ieri mi è arrivata una busta praticamente vuota (c'è solo un piccolo tondino co...

Voglio un telone trasparente pesante 6 metri x 4 metri

Acquisto misterioso

Finora ho partecipato sempre alle aste tramite P.C. Ieri, sono stato obbligato per via di impegni pressanti, a farlo in viaggio, tramite Cellulare. Ho partecipato ad alcune aste aggiudicandomele. Ho anche scritto al venditore accordandomi su alcuni p...

Consegna

Un pacco che stavo aspettando risulta consegnato ma in realtà mai arrivato, risalendo col tracking del corriere risulta consegnato a Bari, mentre io abito in Veneto! Sicuramente il venditore avrà sbagliato indirizzo! Che fare ora?

Restituzione come utente non registrato

Ho ricevuto un email da ebay con il seguente messaggio del venditoreBuona sera, ci scusi per l'equivoco, Le va bene, per velocizzare i tempi di ricezione del reso, se organizziamo il ritiro da parte del corriere gls per venerdi' 29 novembre? Restiamo...

Richiesta di restituzione

Buonasera volevo sapere come mai una volta richiesta una restituzione per aver ricevuto un oggetto danneggiato, successivamente non mi fa allegare altre foto oltre alle prime messe all inizio. Inoltre entrando nella pratica di restituzione se provo a...

Spedizione via email

Dal momento in cui si stanno vendendo biglietti per concerti, è possibile inviarli via email?

Ordine non in procedimento

Ciao, ho fatto un acquisto da utente non registrato, ricevo mail dopo 4 giorni che l'oggetto da me ordinato è difettoso. Mi vemgono offerte opzioni di cambio o annullamento dell'ordine. Dal link della risposta mi costringe alla registrazione che ho f...

Consegna

Il mio pacco risulta consegnato ma non mi é arrivato nulla

Posso riscattare i punti extra eBay comprando nella categoria bigiotteria??

Posso riscattare i punti extra eBay comprando nella categoria bigiotteria ??Grazie

Fatto il reso dopo 20 giorni ancora nessun rimborso

Ho fatto un ordine il 26 ottobre, il 7 novembre arriva il corriere mandato dal venditore x il reso. Mi da un numero di traccia che non si riesce a tracciare neanche sda trova nulla . Ieri 26 novembre scrivo al venditore e mi dice che è arrivato e dev...

acquisto olio evo

Ho acquistato olio evo per 10 lt e ne ho ricevuti solo 5 lt,impossibile contattare e bay, non risulta il mio acquisto,incredibile,il numero d'ordine non risulta e nella cronologia non c'è l'acquisto,ma come è possibile? questo con Amazon non sarebbe ...

feedback

Come posso fare per cambiare il feedback avendo inserito un negativo al posto di positivo? Grazie

Risolto! BRT non si presenta per un ritiro programmato

Buongiorno a tutti,potete aiutarmi? ho venduto un articolo e optato per la spedizione con ritiro a domicilio.il corriere doveva passare da me ieri pomeriggio dalle 14 alle 18 per ritirare il pacco ma non si è fatto vivo.Ho aperto un ticket anche nell...

BEN SHERMAN

This is what I received after paying. An envelope and a leaky but empty box... If you want to continue shopping on E BAY

oggetto mai arrivato

Ho acquistato un oggetto su E-Bay che non è mai arrivato ... ho contattato la ditta fornitrice e mi ha comunicato di aver abbandonato la piattaforma per problemi come faccio ad avere l'oggetto oppure il rimborso ??

Cosa fare se un venditore spedisce un pacco due giorni dopo la richiesta di annullamento ordine?

Due secondi dopo aver effettuato un ordine sbagliato ho richiesto l'annullamento. Era sabato mattina e ho scritto anche al venditore per sottolineare che l'ordine era stato creato per errore.Lunedì mattina il venditore rifiuta la cancellazione e poi ...

Notebook Windows Pro (licenza deve essere attiva?)

Salve, ho comprato e ricevuto a casa il computer con il seguente titolo: "HP EliteBook 840 G4 Core i7 vPro 7th Gen Used, with Dockstation"Nella descrizione aggiuntiva vi è anche questo: "HP EliteBook 840 G4 Core i7 vPro 7th Gen Usato Ricondizionato. ...

come richiedere il rimborso del saldo attivo

Vorrei sapere come fare per avere il rimborso del saldo attivo.

come posso spedire in maniera autonoma?

in fase di inserzione ho segnalato spedizione con altro corriere disponibile.volevo usare un corriere su cui mi appoggio (ho un codice abbonamento) e non utilizzare le proposte di ebay.come posso fare?

Coupon non usufruito in fase di acquisto

Salve ho fatto un’acquisto che doveva prevedere un coupon regolarmente copiato ed incollato in fase di acquisto e nei termini di scadenza scadeva entro il 24/11/2024 ma non si è agganciato ho contattato il venditore e mi ha detto di rivolgermi dirett...

Risolto! Acquisto strisce

Ho acquistato delle strisce diabetiche il venditore mi chiede email e codice fiscale fuori da ebay che fare?

Non riesco a inviare messaggi a un venditore

Buongiorno dopo più di 1078 tutti feedback positivi questa è la mia prima volta che non riesco a inviare un messaggio a un venditore. Ma vi pare normale? Qualcuno mi può aiutare grazie

L’oggetto e arrivato in condizione inutilizzabile!

È arrivato la mia crema solare con la custodia rotta e non sigillato come se fosse stato aperto inoltre dalla parte superiore del tubetto fuoriesce la crema , come posso restituire un oggetto così malconcio? Ho foto al momento dell’apertura della cre...

Sportwatch Garmin

Buongiorno, io ho in vendita uno smartwach di un certo valore,dopo che sono sceso di quasi 50 euro ieri, un utente nuovo senza feedback stranamente senza neanche mandarmi un messaggio mi ha fatto una contro proposta dello stesso prezzo che ho messo i...

Ho una domanda

Non ho ricevuto risposta da venditore Giappone più volte sollecitato dal momento che ho visto che da ultimo aggiornamento tracking il pacco sarebbe stato spedito dall'ufficio di cambio internazionale Milano 22 novembre ore 19:38 . Ed è da questa data...

Risolto! Problema con le inserzioni

Ciao a tutti perchè se metto in vendita un articolo è presente nelle inserzioni in corso ma non c'è nel mio profilo e nella sezione traffico ? Grazie in anticipo.

Ho un problema

Il mio cellulare da un po' mi dà problemi è questa volta è impazzito di brutto e mi ha annullato un ordine da me fatto Adesso ho comunicato al venditore il mio errore e alla piattaforma il bug C'è qualcosa altro che io possa fare per tentare di confe...

Scambio pacco con spedizione da USA international ebay

Ho acquistato un oggetto negli usa ed il venditore non si e' accertato che l'etichetta avesse il mio indirizzo ,lo spedizioniere ha invertito le etichette e mi e' arrivato un giocattolo ... al contatto col venditore e sul suo forum gli hanno consigli...

offerte

ebay non mi fa fare offerterichiesta contattogrzie

Contestazione non corretta

Salve a tutti, alcuni giorni fa ho venduto un vecchio elettrodomestico degli anni '70 per la cifra di 10,00 Euro specificando che era funzionante ma ingiallito dal tempo. Oggi l'acquirente ha aperto contestazione dicendo che l'oggetto non é conforme ...

Ho una domanda

Non ho ricevuto risposta da venditore Giappone più volte sollecitato dal momento che ho visto che da ultimo aggiornamento tracking il pacco sarebbe stato spedito dall'ufficio di cambio internazionale Milano 22 novembre ore 19:38 . Ed è da questa data...

Come si fa a contattare il servizio clienti ebay?

Non c'è più? In tal caso è stato il mio ultimo acquisto su questa piattaforma.

Come chiedo un rimborso o sostituzione di un oggetto acquistato a febbraio ??

Ho acquistato un crick idraulico a Febbraio e ora che mi serve non mi alza più la macchina come posso richiedere il rimborso o la sostituzione ? Per Ebay ci sono 90 giorni massimo ma qualsiasi articolo non dovrebbe avere un po' più di garanzia ??

non riesco ad acquistare prodotti in ebay

Salve qualcuno può spiegarmi cosa accade?Quando tento di fare un offerta il sistema di ebay mi dice sempre questo:Non puoi comprare questo oggetto a causa di restrizioni impostate dal venditore. Contatta il venditore per avere ulteriori informazioni....

Risolto! Ho acquistato un autoradio nuovo e dopo due mesi non funziona piu la garanzia non e di due anni?

Se il venditore non mi risponde che cosa posso fare?

Posso ricevere una fregatura dall' acquirente?

Ciao, volevo sapere se vendendo un oggetto (sono un privato non un' azienda), posso avere una fregatura..mi spiego meglio se vendo un oggetto di valore ad esempio una moneta, la spedisco, l' acquirente paga e poi magari fa il reso dicendo che l' ogge...

Con poste delivery standard al momento della creazione dell'etichetta

Volevo sapere se con etichetta poste delivery standard creata su eBay Invece del ritiro del postino posso consegnare io il pacco in un punto poste

Tariffa Generale

Buonasera, Vorrei annullare l'ordine ma dovrei andare a pagare la tariffa generale che a quanto ho capito è la sponsorizzazione che però non stava scritto da nessuna parte che attivandola avrei pagato 49€ come posso fare, non voglio vendere con 70€ i...

Risolto! Iniziare a vendere come venditore professionale. Meglio iniziare organizzati.

Buongiorno,sicuramente si ha voglia di iniziare a vendere, ma prima è bene organizzarsi al meglio.Quali sono i punti organizzativi da tenere a mente prima di pubblicare il primo annuncio?Grazie

reso

ho ricevuto questo prodotto che non é adatto per la mia auto e ho cercato fornendo il mio numero di targa al venditore dicendomi che era quello ma non é cosi

Risolto! ricondizionato

salve, una volta era disponibile tra le opzioni della condizione dell'oggetto "ricondizionato dal venditore" ora non c'è piu. Sapete qualcosa in merito? categoria desktop PC

Salve non ho ricevuto l'oggetto perché risulta consegnato ma io non ho ricevuto nulla

Ho fatto contestazione con eBay e PayPal ma nulla chiuse perché risulta consegnato

IVA sui Fumetti: acquisti da Paesi Extra UE verso l'Europa

Ciao a tutti.Sono un utente privato e da fine 2023 sto acquistando fumetti / comics originali da Paesi Extra UE (Gran Bretagna, U.S.A, Canada) sia tramite Ebay che tramite negozi online specifici (e preciso che i miei acquisti contengono solo fumetti...

Buongiorno, da qualche mese l'app eBay android non mi fa più inviare le proposte

buongiornoDa qualche mese l'app eBay per android non mi fa inviare proposte, dandomi sempre lo stesso errore per tutti gli annunci. Sapete come posso risolvere? GrazieAllego screenshot

reso

ho preso questo kit di distribuzione ma non é corretto cosa devo fare per il reso?

Fine data per restituzione

Buongiorno a tutti,circa 3 settimane fa avevo ordinato un oggetto il quale, secondo eBay, sarebbe dovuto arrivare entro una settimana. Poche ore dopo l'acquisto ho ricevuto un email dal venditore (un negozio in Germania) che mi informava che il pacco...

Come posso fare annotare per il corriere" lasciare sulla porta di casa "?

Come posso fare annotare per il corriere "da lasciare sulla porta di casa"?

Le spese di spedizione vengono raddoppiate per acquisto multiplo

Buon giorno,da venditore quando un acquirente compra due oggetti dalla stessa inserzione le spese di spedizione vengono raddoppiate. Non capisco come risolverla, anche perchè sono oggetti che inserisco nello stesso pacco con un etichetta sola. Non c'...

il compratore non concede il codice di acquisto

buongiorno , ho venduto un oggetto e il compratore lo ha pagato ma non mi da il codice a sei cifre per poterincassare il denaro... come posso fare ?

Restituzione

Buongiorno, sto effettuando una restituzione a carico del venditore e dopo aver consegnato il plico con la lettera di spedizione devo fare qualcos'altro? grazie

Rimborso

Salve non riesco ad effettuare un rimborso

Dovrei annullare un reso

Dovrei annullare un reso per sbaglio

Modifica feedback

…..come procedere per questa richiesta

Non mi fa mettere inserzioni, account limitato come posso risolvere?

Non mi fa mettere in vendita oggetti perche mi dice errore, account limitato, come posso risolvere?

Non mi fa mettere in vendita

Ciao, sono iscritta ad eBay da un po’ di tempo ma ho messo in vendita solo una volta, ho venduto e poi non l’ho più usato per vendere. Ora dovrei caricare degli articoli ma non me lo fa fare perché dice che mancano i dati bancari (ovviamente già inse...

Quando aquisto su ebey ho sempre verificato larea spese

Ho acquistato un cellulare prima di metterlo nel carrello ho dato un occhiata alle spese e oltre alla spedizione e cambio valuta non venivano menzionate altre spese .ora il mio come altri già nei commenti sono stati fermati in dogana in breve e giust...

Domanda

Buonasera, sono di nuovo qui per la vostra gioia! Volevo chiedervi gentilmente come posso scrivere un feedback a un venditore ovviamente quello che mi ha truffato ‍

Come si aggiorna l'accaunt di ebay ?

Dovrei aggiornare

È possibile prorogare la data ultima di spedizione di un prodotto di un solo giorno?

Salve. Vorrei sapere se fosse possibile prorogare la data di spedizione del prodotto presso il mio cliente. Grazie.

salve, nelle opzioni di pagamento mi da la possibilità di pagare con klarna ma nel momento in cui v

salve, nelle opzioni di pagamento mi da la possibilità di pagare con klarna ma nel momento in cui vado a selezionare il metodo di pagamento non mi esce fuori klarna ma solo:1- carta di credito 2- applepay3-paypall

climatizzatore OKKAIDO 9000 BTU INVERTER A PARETE

SALVE A TUTTI ho fatto installare un clima okkaido da un specialista di climatizzatori , il clima all'inizio dell'utilizzo funzionava bene, pero' il motore e stato installato sul balcone con due pareti laterali in alto , quindi quando accendevo il cl...

Pagamento rifiutato

Salve non riesco a effettuare un pagamento .. ogni volta che provo a completare il pagamento mi appare un mess che dice che devo mettere l’oggetto nel carrello

Perdonatemi se chiedo ancora

Buonasera, oggi il venditore sparito dopo aver ricevuto il bonifico si è collegato su whatsapp poco fa ha letto i messaggi che ho scritto in questi giorni, ovviamente senza essere né sgarbata né minacciando né altro, solo chiedendo spiegazioni ma ovv...

Mi è arrivato una restituzione

https://share.icloud.com/photos/05cxJSw2zBexh7Q-PtzLu3DhQ Mi è arrivata una restituzione però questo “cliente” ha messo foto fake Non è il telefono che gli ho mandato io gli ho mandato l’iPhone 14 azzurro lui ha messo le foto di un IPhone Bianco

Problema con la spedisione di buste.

Buongiorno.In sede di creazione di alcuni annunci di ridotte dimensioni inserisco di voler spedire l'oggetto in una busta (con un prezzo di spedizione contenuto).Al momento della vendita mi vengono richieste le dimensioni ed inserisco delle misure co...

ESISTE UN SUPPORTO DIRETTO DI EBAY COME SERVIZIO CLIENTI?

Il venditore non mi ha comunicato che ci sono spese di sdoganamento

il venditore non mi ha detto che dovevo sostenere le spese per lo sdoganamento, posso rivalermi della cifra pagata?

Risolto! Acquirente afferma di aver ricevuto un prodotto usato

Salve, sono un venditore professionista su ebay e vendo articoli di abbigliamento ed accessori tutti nuovi con cartellino e custodie originali. Il 14 novembre viene consegnato ad un acquirente francese un portafogli da donna della pierre cardin. Saba...

Salve è possibile mettere alla sta un anello è poi trovarlo in vendita su subito

Salve è possibile mettere alla sta un anello è poi trovarlo oggi su un annuncio su subito

Ho acquistato un pacco di lettere a 9,00 euro il venditore mi ha risposto che non sono 500 e' corr

Ho chiesto al venditore di buste da lettera quante ne erano nello scatolo che vendeva a 9,00 mi ha risposto che erano 492 anziche' 500 E' CORRETTO GRAZIE

Salve ho acquistato di recente un cellulare sulla vostra piattaforma,il venditore a provveduto a sub

Salve avrei bisogno del vostro aiuto visto che o acquistato dalla vostra piattaforma un cellulare,e il venditore a spedito nei tempi previsti,ma l'ufficio postale dov'è depositato l'oggetto a subito è chiuso per danni e non mi dà nessuna informazione...

Potete inviare una email a **** per conoscere lo stato dell'ordine nr.10 12367 63423.

Potete inviare una email a **** per conoscere lo stato dell'ordine nr.10 12367 63423. Da parte dell'acquirente che ha fatto il regato inserendo l'email già scritta del beneficiario oggetto (climatizzatore).

Pagamannti

Salve, ho venduto un oggetto il 11/11, e ebay non mi ha ancora accreditato i soldi. data prevista il 12/12.....ma è possibile che li tenga per un mese ?

Risolto! Rimborso parziale ad un acquirente

Ho venduto un oggetto indicando una caratteristica (in buona fede, mi era stata data da un terzo) e l'acquirente mi ha comunicato che lo terrebbe a fronte dei uno sconto sul prezzo, cosa su cui io concordo. Non ho ancora avuto l'accredito della cifra...

Erroneamente ho clickato il tasto compro subito e voglio annullare il tutto cosa devo fare

voglio annullare questo click compro subito

Dove cercare etichetta per restituzione?

Ho fatto richiesta di restituzione ma non riesco a trovare etichetta per rispedire oggetto. Il venditore mi comunica che essendo un ripensamento è ebay che me la deve produrre. Sono anche andata sul centri etichette ma la risposta è: non ci sono rest...

COME FACCIO A FORNIRE I DATI AL VENDITORE PER RICEVERE FATTURA DI ACQUISTO?

IL VENDITORE SI E' RESO DISPONIBILE A FORNIRE FATTURA MA TRAMITE EBAY NON RIESCO A FORNIRE I MIEDI DATI PERSONALI PERCHE' SI RITIENE CHE IL MESSAGGIO CONTIENE INFORMAZIONI NON CONSENTITE DA REGOLAMNETO EBAY

DomAnda

Buonasera, gentilmente mi potete spiegare come rispondere alle domande vengono scritte nella community, non riesco a capirlo 臘‍

3516204545

L'ordine non è nemmeno arrivato e il venditore sta eludendo.

Oggetto non tracciabile

Corriere other oggetto con tracciabile ,ho chiesto al venditore e dice che abre arriverà..Ho cominciato che impossibile vedere lo stato della spedizione. E richiedo il rimprovero ma lui dice di attendere perché arriva

come contattare ebay per chiarimenti su un acquisto non effettuato da me

disconosco un acquisto

Un articolo acquistato 18 mesi fa non funziona più correttamente e il venditore non è più su ebay

Ho acquistato un articolo 18 mesi fa e non funziona più correttamente, il venditore non è più su ebay, come posso fare per ricevere assistenza? Gli anni di garanzia non sono 2?

Ho una domanda!

Ho fatto un ordine, ma non mi mostra il tracciamento, posso sapere come mai? Grazie!

Aiuto per reso

Vorrei restituire delle scarpe ma annuncio e stato rimosso perché viola le regole di eBay… mi chiedo e se poi perdo le scarpe e il rimborso pure visto che il venditore è stato eliminato???

domanda

salve, ho acquistato quasi 2 anni fa un inverter (ancora in garanzia) che si è rotto. il venditore vuole il dettaglio dell'ordine, ma nella cronologia acquisti di ebay non c'è più. cosa fare?grazie

Risolto! Attivazione garanzia

Salve, a maggio ho acquistato un cavetto originale per iPhone. Adesso si è guastato. Quindi devo chiedere l’attivazione della garanzia. Come posso fare?Ho visto che non posso chiedere la restituzione perché sono trascorsi 90 giorni dalla consegna. In...

Volevo sapere se è possibile collegare due account gia esistenti Apple e Google

Senza eliminare necessariamente uno volevo sapere se è possibile collegarlo

mi è arrivato un ordine con un grosso buco come posso chiedere assistenza

mi è arrivato un ordine con un grosso buco da dove sono stati prelevati o sono fuoriusciti componenti principali per garantire il funzionamento dell'oggetto. Avendo documenti fotografici della partenza e dell'arrivo del pacco non posso incolpare il v...

O ordinato profumo donna elisabeth arden green tea yuzu 100 ml però mi è arrivato senza tappo

O ordinato profumo donna elisabeth arden green tea yuzu 2 100 ml mi sono arrivati senza tappo

eBay applica il costo d’importazione al pagamento o deve essere pagata alla consegna?

Salve, vorrei sapere se le spese d’importazione sono incluse nel prezzo finale che pago online o se devo aspettarmi ulteriori spese alla consegna, grazie

Passaggio da un negozio ebay premium a base, si perdono tutte le inserzioni attive?

Salve vorrei sapere se effettuo il passaggio dal negozio premium a quello base, perdo tutte le impostazioni e le inserzioni attive che ho sul premium?

ebay fa consegne alla canarie, in particolare a Tenerife?

ho fatto un ordine da Tenerife ma il venditore, che ha restituito l'importo, mi ha detto che non fa consegne qui.

Listing

Non riesco a pubblicare l'annuncio perché mi dice che viola le politiche di eBay...Ho provato a caricare l'immagine del prodotto presa da internet e mi da lo stesso problema.Ho caricato un'immagine completamente bianca e il risultato non cambia.L'off...

Ordine non consegnato.

Buonasera, ho effettuato e pagato un ordine il 14 ottobre 2024 usando un altro account, questo ordine non è mai arrivato, mi è stata inviata all'indirizzo di posta elettronica una mail con l'ordine effettuato e l'avviso che sarebbe stata effettuata l...

Come cancellare un feedback negativo dato per errore.

Salve,ho dato per errore un feedback negativo, volevo cancellarlo ma non so come Fare.

Buonasera Ho fatto un ordine ma non è arrivato mi chiede il rimborso per favore Ho fatto un ordine

Buonasera ho fatto l'ordine ma non è arrivato mi chiedo a in borsa Mio nome mohssin rguibi 251232008811

Clonazione carta

Mi hanno clonato la carta e acquistato su eBay come faccio a bloccare la vendita. Ho solo un numero

Cosa fare se non si riesce a chiudere una situazione?

Ho effettuato PER ERRORE un ordine di un oggetto che, non avevo letto, prevedeva esclusivamente la consegna a mano. Esssendo il venditore in Sicilia e io nel Lazio sono umanamente impossibilitato a ritirare l'oggetto. Così ho chiesto + volte al vendi...

Acquirente degli stati uniti , come comportarsi

Salve ho in vendita una macchina fotografica ed un utente dall'Arizona vuole acquistarla. Come devo comportarmi riguardo la spedizione-tasse-dogana ?Per il pagamento opterei sempre per Paypal per essere tranquillo ma per il resto sono totalmente impr...

Richiesta di spedizione combinata si trasforma in impegno ad acquistare.

Ho richiesto il costo della spedizione combinata di due oggetti diversi ormai 3 giorni fa. Nessuna risposta dal venditore e la mia richiesta si è magicamente trasformata in impegno ad acquistare con invito continuo da parte di Ebay di onorare il mio ...

supporto

salve, ho fatto una spedizione in Francia e questa stando alla traccia di ebay è stata consegnata, invece per poste italiane è stato fatto un tentativo di consegna senza che sia stata ritirata. Ora la persona mi chiede il rimborso, come mi devo compo...

Tariffe

Salve..perché devo pagare 9euro per vendere un prodotto da 12!?adesso si paga…?ed anche così tanto?

Ritiro da un offerta effettuata

Salvevorrei un consiglioho effettuato un offerta di acquisto ad un venditore che ha accettato ma confrontandomi con mia moglie aveva gia’acquistato l oggetto ( come regalo a ns figlio ) e quindi ho chiesto di non volervo piu’acquistare ma il venditor...

Quanti giorni rimane valida un'etichetta di spedizione?

Salve, ho acquistato qualche giorno fa un etichetta di spedizione poste italiane. tuttavia per diverse ragioni non potrò spedirla in tempi brevissimi. sapreste dirmi per quanti giorni rimanga valida? non vorrei perderla e doverla riacquistare di nuov...

Risolto! oggetto venduto con descrizione inesatta

gentilissimi, ho venduto un oggetto ed ho dettagliato male un dato tecnico. l'acquirente vorrebbe tenere l oggetto e chiedere una compensazione per il disguido, parliamo di 4 euro. si può fare? posso fare un rimborso parziale o lui deve aprire una co...

Domanda

Qualcuno mi può gentilmente spiegare come mai un venditore che mi ha truffato per 485 euro ancora vende come nulla fosse nonostante segnalato numerosissime volte e tramite polizia postale fatto bloccare il conto che aveva aperto per ricevere i miei s...

Messaggio respinto

Ciao a tutti. Vorrei sapere dove, secondo voi, questo messaggio al venditore, vìola le regole di Ebay sui contenuti dei messaggi... "" Salve, l'oggetto è stato appena consegnato, l'imballaggio era eccellente. Quindi è evidente che i danni alla custod...

Punti eBay Extra non accreditati

Nel mio acquisto del 22/11/2024 non mi sono stati accreditati tutti i punti ma solo una quota non corrispondente al totale !

Non riesco ad utilizzare il mio coupon sconto Novembre24

Risolto! Non riesco a venderlo vale 350euro io lo vendo a,270avvitatore dtw190 come mai?

Può essere che non e sponsorizzato bene chi lo sa?

come si cancellano gli annunci??

Come si cancellano due annunci di oggetti che vorrei togliere da Ebay ?? Ho cercato con pazienza tutti gli angoli delle pagine di Ebay ma, pur trovando i miei annunci non riesco a cancellarli ! Ho visto che si possono modificare ma non cancellare. Qu...

Come e quando avrò il rimborso?

Ho acquistato un articolo e mi hanno mandato quello sbagliato ho segnalato ma il rimborso non c'è stato.

Non riesco a fare una recensione negativa su un venditore per un oggetto comprate contestato e reso.

Come si fa una recensione negativa di un venditore per un prodotto che ho acquistato e reso ma che il venditore dice di non aver mai ricevuto ?

È arrivato l’arrotino

Lo zio capo dei capi dei carabinieriMo questa qui che si è fatta truffare come una sprovveduta, millanta pure che ha un capo dei capi fra i carabinieri. Strano che questo fantomatico zio non le abbia già detto che se sporge denuncia c'è la (remota pu...

Come mandare fattura all'acquirente?

Salve, accidentalmente invece di mandare la fattura di acquisto all'acquirente per procedere al pagamento ho erroneamente segnalato "pagamento ricevuto". Come potrei mandare la fattura per farlo procedere con il pagamento? Grazie mille a tutti quelli...

Buonasera

Scusate se disturbo ancora, ho esposto i fatti accaduti alla polizia postale che ovviamente ha confermato la truffa, incitandomi a fare denuncia ma non riavrò i miei soldi, posso solo segnalare il venditore escludendolo dal sitoSecondo voi è meglio l...

Truffa acquirente

Salve. Ho venduto prodotto ed acquirente sostiene che la scatola sia vuota. (La cosa mi è sembrata strana)però nn essendo sicuro al 100%Ho Inviato un'altro articolo il giorno stesso della contestazione 19/11.Consegnato a destinazione il giorno 21/11....

oggetto segnalato erroneamente come pagato

Ciao a tutti, involontariamente ho segnalato un oggetto acquistato come oggetto pagato ed ora non me lo lascia più pagare, vi è mai successo una cosa del genere?

Ho sbagliato a selezionare ritiro a mano invece che spedizione come faccio a cambiare?grazie

Ho sbagliato a selezionare il tipo di consegna come si fa a cambiare

Buonasera circa un anno fa ho acquistato una carteggiatrice della De Walt usata pochissimo ( la gar

Buonasera circa un anno fa ho acquistato una carteggiatrice della De Walt usata pochissimo ( la garanzia dovrebbe essere di due anni) come mi devo comportare per far valere la garanzia?a chi mi devo rivolgere? Forse A chi ha l'assistenza nella mia zo...

Emesso rimborso ma dopo oltre 15 giorni non ho ricevuto i soldi

Il venditore mi ha emesso un rimborso parziale tramite Apple Pay ma ad oggi dopo 15 gg non ho ricevuto i soldi sul conto e non riesco ad aprire o a fare una segnalazione ad EBay, sono deluso

Come scarico la.ricevuta- garanzia?

Ho un problema, devo portare il Cell in assistenza ma non ho lo scontrino. Come faccio a scaricarlo?

Non riesco ad inviare proposta d'acquisto

Salve, ho un inserzione al compralo subito con proposta d'acquisto...ho9 utenti che la osservano e non riesco ad inviare una proposta d'acquisto...mi dice sempre che si è verificato un problema e devo riprovare più tardi, ma sono 15 giorni che è semp...

Spese

Ho acquistato un oggettousato in Indonesia, del valore di 510€, mi ha contattato il corriere chiedendomi spese dazi e altro per un costo di 130€ mi sembra un esagerazione, mi potete aiutare.

Buongiorno, vorrei sapere perché acquistando due diversi interruttori dallo stesso venditore devo p.

Buongiorno, vorrei sapere perché acquistando due interruttori diversi dallo stesso venditore devo pagare due spedizioni. Grazie

Vorrei acquistare serbatoio disel che ho visionato sul vostro sito ma non ci sono le misure

Le misure che mi occorrono per la sostituzione sono altezza cm 17 larghezza cm33 profondità cm 7,6Fatemi sapere solo pronto per l'acquisto se corrispondono Grazie

VECCHIO ACCOUNT

Buongiorno, non riesco ad accedere al mio account tramite mail o nome profilo, nulla, ho dovuto crearne uno nuovo perdendo i tanti feedback positivi, il servizio assistenza è un muro di gomma....consigli?

Risolto! Disperata

Buongiorno, perché pur avendo pagato il telefono acquistato l’articolo risulta non pagato ? Mi chiede di pagare entro il 25 e il venditore sparito nel nullasono una cretina o una volta finito l’accordo è normale che non rispondano più? scusate ma dav...

Difficoltà piattaforma Ebay spedizioni oggi 22/11?

Chiedo se è un problema mio o se oggi risulta non funzionante Ebayspedizioni. Sto cercando di predisporre un'etichetta per una vendita ma mi butta fuori ("ops qualcosa è andato storto") e non riesco a completare. Ho visto poi che non esiste un serviz...

Coupon

Buongiorno non riesco a riscattare il coupon Smartnov24 sapete cosa posso sbagliare ?Grazie mille

Ho venduto un oggetto in asta a 250€ . Ho spedito ma il pacco non è ancora stato ritirato

Ho venduto un oggetto in asta a 250€ . Ho spedito ma il pacco è in giacenza presso un punto di ritiro UPS ma non è ancora stato ritirato dopo 6 giorni. Ho provato a scrivergli ma non risponde. C'è scritto che se non viene ritirato entro domani mi ver...

Mancato accredito punti ebay extra.

E' normale che per un' acquisto di 20€ venga accreditato 1 (uno) solo punto?. Il pagamento è stato fattocon carta credito.

Non è una domanda!

I punti ebay extra non sempre vengono accreditati. La piattaforma fa acqua !

Restrizione

Buongiorno!Qualcuno saprebbe dirmi cosa dovrei fare per risolvere questo problema?Grazie.

Ritiro in zona

Salve ho acquistato un prodotto per l'automotive con ritiro in zona, al quale me ne sono accorto poco dopo, però questo non è il problema. Il problema riscontrato è che a parte la Città di ritiro, non esce altro in più è una settimana che provo a con...

Impossibile contattare il venditore

Si verificano sempre degli errori quando cerco di mandare un messaggio al venditore,non riesco a contattarlo.

Rimborso immediato

Rimborso riguardo ordine mai spedito e pagato. È una vergogna

Rimborso non ricevuto per carta scaduta

Come posso recuperare un rimborso su una carta scaduta?

Scusate se disturbo

Perdonami, potete gentilmente dirmi se dopo aver acquistato con bonifico istantaneo avete ricevuto come da accordo l’oggetto?Vi ringrazio in anticipo per la pazienza sono veramente scoraggiata in quanto il venditore non mi ha più risposto da oggi dop...

Ordine mai ricevuto

Non ho ricevuto l’oggetto la cui consegna era prevista per il 29 ottobre. Dopo che il venditore ha emesso il rimborso, ad oggi non ho ricevuto lo stesso. Chiedo ad eBay di intervenire

Scritta "Venditore Professionale" sparita

Buonasera ragazzi,sono passato da venditore privato a professionale a Giugno 2024, circa 6 mesi fa; è un paio di mesi però che sul motore di ricerca il mio profilo viene segnalato come "privato" invece che "professionale". Aprendo una mia inserzione ...