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Vendita

Buonasera, ho inserito un annuncio in vendita con un prezzo. Ora mi ritrovo un acquisto accettato di un importo inferiore che non ho accettato. Come mai invece risulta perfezionata la vendita?

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Garanzia a vita ma venditore irreperibile

CiaoNel dicembre 2012 ho acquistato una maschera da sci su Ebay. Il venditore era un negozio di articoli sportivi californiano di Running Springs. La maschera è coperta da garanzia a vita (vedi allegato). La casa madre Smith, da me contattata, rimand...

Come devo fare per ottenere un oggetto acquistato in prevendita o la restituzione del prezzo pagato?

Salve a tutta la Community. Ho già accennato, alcuni giorni fa, alla circostanza di aver acquistato nel lontano 3 giugno 2023 un modello di vagone ferroviario scala G "LGB 43621", offerto in prevendita da una rinomata ditta tedesca, massicciamente pr...

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Confermare di aver ricevuto il pacco

Buonasera, la settimana scorsa ho venduto un oggetto, inizialmente lo volevo spedire, quindi dopo che l’acquirente ha inviato il pagamento, ho impostato come spedito il pacco, però poi mi è venuto più comodo consegnarlo di persona, l’ho consegnato di...

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Cambio carta

Salve..vorrei chiedere un consiglio…sl momento che mi sono iscritto ho messo la mia carta di credito x comprare…ora sto vendendo ma vorrei che il ddnsro mi giungesse sulla poste pay..come posdo fare???la mia poste pay e la revolution hs un codice iba...

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garanzia oggetto( scarpe)

buona sera un info.come devo fare per rintracciare un venditore?Ho mandato msg tramite ebay ma dopo 1 settimana ancora nessun risposta

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ACQUISTI CON ACCOUNT DA VENDITORE

Salve a tutti, attualmente utilizzo 2 account distinti, uno come venditore professionale con iscrizione a negozio ed uno privato per i miei acquisti personali.Ho notato che molti venditori professionali effettuano anche gli acquisti con l’ account ch...

Oggetto non ricevuto . Spedito dal venditore. ebay non garantisce. sparito.

Il corriere comunica che ha provato a consegnare. Spesso segnano la prova consegna ma non passano e vengono il giorno dopo. Nessuno ha lasciato messaggi o notizie. Dal tracciamento risulta in consegna. Passati quasi tre mesi. Ebay non garantisce. Ci ...

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spedizioni

o tre spedizioni con buste comprate alla posta inbottitte per le carte non so come fare e allora posso spedirle a modo mio con raccomandata perche tanto con il vostro sistema non riesco a spedirle per non illudere i compratori ci penso da dopo queste...

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Ordine errato

Ho ordinato dischi freno automobile land rover freelander 2013 sd4 190.il diametro dei dischi ordinati è di 316. Mentre da verifica monta diametro 300, è possibile fare il cambio di misura.

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a parte che ancora non so comme spedire

io non so come spedire ancora poi domandavo per spedire una busta delle poste le sono gialle e imbottite per le carte vanno benissimo possibile pesarle poi misurare pesare le pesano 20 grammi con la carta e il cartone poi se non le spedisco in tempo ...

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Binocolo acquistato come nuovo ma ricevuto senza nessun corredo di fabbrica

Ho acquistato di recente binocolo professionale venduto come nuovo di fabbrica ma poi l'ho ricevuto Senza confezione né alcun corredo. No custodia istruzioni né garanzia... Il binocolo ha anche qualche piccolo difetto di ottica rispetto a stesso stru...

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Sponsorizzare inserzioni formato asta

Ciao a tutti, da qualche giorno non trovo più la possibilità di sponsorizzare le inserzioni in formato asta.Fino a qualche giorno fa in base alla durata dell'asta c'era la possibilità di sponsorizzarla per l'intero periodo (ad esempio 5 giorni costav...

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PER I VENDITORI: VI SEMBRA CI SIA DISPARITA' DI TRATTAMENTO E PROTEZIONE TRA VOI E I COMPRATORI?

Salve a tutti, sono su ebay ormai da anni e ( come sicuramente molti di voi) mi sono imbattuto in ogni genere di imprevisto e difficoltà, dai guai con i corrieri, a clienti col feed negativo facile, alle richieste più assurde, ma mai come in questi u...

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Pagamento effettuato venditore sparito

Premetto che acquisto su ebay e non mai avuto problemi fin'oggi. Ho acquistato un ricambio moto prezzo favorevole tramite bonifico il tizio mi avvisa che ha ricevuto il danaro chiedo di togliere l'oggetto dalla vendita l'oggetto é ancora lì il tizio ...

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Controversia con rimborso ma l’oggetto è consegnato

Salve, ho venduto un’oggetto il 1 di febbraio e il 2 è stato spedito con posta 1 standard .Il 19 febbraio l'acquirente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto. Il 23 febbraio la controversia è stata risolta da eBay in favore dell'acquiren...

Pagamento in entrata respinto dalla banca

Ciao a tutti, in data odierna eBay ha provato a inviarmi il classico bonifico. Ma tramite messaggio mi hanno comunicato che la banca ha respinto il pagamento. Vorrei precisare che i dati IBAN sono corretti e sono anni che i pagamenti vanno a buon fin...

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Problema con i pagamenti in entrata

Ciao a tutti , vorrei chiedere se qualcuno di voi sta riscontrando problemi con i pagamenti in entrata , io ho ricevuto un messaggio da parte di Ebay che la mia banca ha rifiutato il pagamento ma avendo diversi account con banche ed iban diversi non ...

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Ordine annullato non da me

Salve a tutti, mi sono aggiudicato un asta, é stato annullato l ordine ma. Non da me... Ho il messaggio prima di complimenti per l acquisto poi caso chiuso perché io l ho annullato e il caso è chiuso .. Non è vero

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Risolto! Etichetta restituzione

Ho acquistato un'etichetta di restituzione per un articolo. Il problema è che quando vado su cronologia delle transazioni per scaricare l'etichetta mi dà errore di pagina e non mi permette di fare nulla. Non so in che altro modo recuperarla...qualcun...

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Visite scarse

Buongiorno, gradirei sapere perché le visite ai miei prodotti sono scarse nonostante sponzorizzo

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Salve a tutti chiedo come comportarmi su un caso di acquisto che mi si è verificato stasera.. Mi son

Salve a tutti, chiedo informazioni su un problema relativo ad un acquisto che mi è capitato oggi e mai successo in precedenza.. Mi sono aggiudicato un asta, é presente il messaggio di compliment per l acquisto ma è stato annullato l ordine.. L'oggett...

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Come fare se il venditore non risponde al reclamo?

Ho acquistato una borsa borbonese e mi è arrivata molto rovinata all'interno, ma nella descrizione non era specificato altrimenti non l'avrei presa. L'ho pagata un'esagerazione considerato com'è messa e ho chiesto al venditore di rimborsarmi il costo...

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Rimborso

Salve ho acquistato per errore un inverter 3000 watt è già stato spedito come posso avere il rimborso grazie

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Quali sono i più potenti strumenti per vincere aste?

Ciao,per partecipare alle aste su ebay uso https://www.myibidder.com/ .Altri siti similari sono migliori e offrono qualche vantaggio in più?Hai qualche consiglio da aggiungere al fine di avere un completo controllo dell'asta che solitamente agli uten...

Tuffato dall'acquirente con l'aiuto di eBay

sono stato truffato dall'acquirente e voi lo avete aiutato a truffarmi. ho chiesto la cancellazione da eBay e volete anche i 118 euro delle spese della vendita quindi oltre al danno anche la beffa. non vi darò niente se volete cancellarmi ok altrimen...

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IL VENDITORE NON RISPONDE AI MESSAGGI

Salve qualche settimana fa ho acquistato un porta targa con sensori, in quanto il venditore ha accettato la mia proposta. Visto che il prodotto è buono avevo necessità di acquistarne un altro per mio fratello pertanto ho rifatto la proposta ma il ven...

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Condizioni di restutione

Se il venditore non accetta le condizioni di restituzione e io devo acquistare un prodotto che per me è costoso. Nel caso arrivasse e non fosse originale, cosa devo fare per recuperare i soldi?Nella sezione spedizioni, restituzioni e pagamenti c'è sc...

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playstation

Buonasera, ho appena speso 425 euro, ho aderito il 10 aprile alla promozione punti extra x5, i punti non sono stati quintuplicati, come mai solo 425 ???? grazie

Feedback

Ho effettuato un acquisto senza utilizzare l'account. Come posso lasciare un feedback positivo per il venditore?

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etichetta inconpleta spedizione

buongiorno , sto usando il modulo di ebay per spedire ma ho notato che non e possibile inserire il contenuto del pacco nella pagina di prenotazione ? inoltre quando stampo etichetta risultano la voce contenuto: ma a quel punto non posso piu scriverlo...

Rimborso senza restituzione

Buongiorno a tutti, ho venduto uno specchio che però è arrivato rotto all'acquirente. Voglio rimborsare i soldi all'acquirente senza restituzione, anche se per il momento i soldi sono trattenuti da ebay. Se effettuo il rimborso totale perchè mi chied...

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Vendita negozio E-Bay con tutti il materiale digitale per la continuazione dell'attività.

Salve a tutti qualche utente conosce qualche piattaforma dove poter mettere in vendita il proprio negozio ebay ? Abbiamo intenzione di vendere tutto lo shop con i relativi materiali digitali per poter continuare la stessa al futuro imprenditore

Il venditore ha accettato la restituzione ma non invia il rimborso

Ho acquistato per sbaglio un oggetto da un venditore privato, ho chiesto quindi la restituzione che mi è stata accettata, ho rispedito il pacco al venditore ed è già arrivato. Ora però sono passati più di 15 giorni ma il venditore non si fa vivo e no...

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E ay mi ha bloccato l'accaduto e messo restrizioni

Ho venduto un drone il pacco è arrivato con qualche giorno di ritardo, l'acquirente due giorni dopo che gli è arrivato mi ha chiesto il rimborso per difetto dell oggetto ma mi ha mandato solo la foto del pacco chiuso, ho segnalato questa cosa a eBay ...

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Venditori non tutelati da ebay

Ho venduto un portatile da gaming del valore di 700 euro spedito con spedizione tramite eBay il pacco si trova in forte ritardo e eBay rimborsa l’acquirente . Dopo 2 giorni consegnano il pacco e l’acquirente si trova soldi e pacco e assistenza eBay m...

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CAso restituioni non accettate

Qualcuno sa dirmi se nel caso di un acquisto da un venditore che non accetta restituzioni, capitasse che l'oggetto acquistato ed inviato dal venditore non è conforme a quello venduto, che tutela ha il cliente? Nello specifico è possibile restituirlo ...

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INCREDIBILE TRUFFA SUBITA DA MTS-LINE

Acquisto frequentemente treni scala G su eBay ma non mi era mai accaduto di subire una TRUFFA da una importante azienda "MTS-Line", che l'ha potuta compiere grazie ad anomalie del sistema ebay che non tutela i contratti di prevendita. Sintesi: acquis...

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RICHIESTA RIMBORSO

Perchè non riesco ad aprire la pratica con Ebay per avere il rimborso di pezzi ricevuti dalla Cina danneggiati.

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Risolto! Acquirente mi ha aperto una richiesta per oggetto non ricevuto ma il tracking conferma il ritiro

Salve,Il venditore mi ha aperto una richiesta per articolo non ricevuto. Dal tracking risulta che l'ha ritirato poche ore dopo aver aperto la richiesta. Ho provato a scrivergli e non risponde. Cosa posso fare? Cosa succederà domani quando la richiest...

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Doppio pagamento per singolo acquisto

Salve a tutti, ho un problema urgente. Il giorno 15, ho acquistato diversi prodotti da differenti venditori per un totale di 93 euro. Al momento dell'acquisto tutto bene... a mezzanotte mi viene addebitata nuovamente una somma di 92 euro da parte di ...

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Aile Giannelli beta RR 50

Ciao ma nel pacco del Silenziatore giannelli carbonio beta RR 50 2018 2019 2020 volevo chiedere se é compreso tutto per il montaggio come staffa, viti, e guarnizione che unisce la pancia al silenziatore.... Grazie

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feedback improprio

un cliente nonostante non mi abbia inviato le foto del parabrezza ricevuto rotto mi ha rilasciato un feedback negativo impropriamente nonostante io ho inviato subito il rimborso completo.non mi risponde al telefono e mi ha bloccato il numero non appe...

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Vi è mai capitato?

Ebay mi ha messo alle strette per rimborsare un acquirente perché il pacco non è arrivato nei tempi previsti. L’acquirente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto. Il pacco non è smarrito ma risulta in transito all’’hub di Piacenza da due...

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Etichetta

Salve ho comprato un etichetta ma non mi spunta più come devo fare che devo completare una spedizione?

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Ho una domanda

Buongiorno, ho necessità di acquistare un prodotto e inserirlo in dichiarazione dei redditi. Per questo è necessario inserire codice fiscale nello scontrino. Tempo fa avevo richiesto al venditore ma non l’ha inserito. C’è un modo per inserirlo nell’a...

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Risolto! Richiesta assistenza

Inviato su ebay in data 08-04-2024 e ad oggi senza risposta Nuovo messaggio: Ho acquistato il seghetto a gattuccio STRAUS Austria il 24-10-2023 DOCUMENTO N. 1126-0147. L'ho usato solo 2 volte la prima volta con una delle lame in dotazione (n. 8 lame ...

Assistenza eBay irraggiungibili

Buongiorno, il 4 di questo mese ho acquistato un telefono con la consegna il 12, non arrivando niente contatto il venditore che mi assicura che prima o poi arriverà, da quel giorno inizia a muoversi qualcosa a parte che sulla pagina di tracciamento l...

Sdoganamento

Salve,ho pagato 1700 euro di computer da un utente svizzero.Le spedizioni erano di circa 60 euro.Me lo bloccano alla dogana,faccio lo sdoganamento e alla consegna mi chiedono 394 euro di tassa da pagare.Come posso fare?

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merce non arrivata

Merce mai arrivata.Il corriere dopo averci segnalato che non poteva consegnare di persona l'acquisto, nè di poterlo lasciare sull'ascensore, se n'era andato tranquillamente lasciando la merce fuori dalla porta d'accesso dello stabile.Quando sono sces...

Spedizione eBay

ciao. Ho erroneamente inserito il ritiro in zona senza possibilità di spedizione. Come posso rimediare e mettere la possibilità di spedire ? Grazie

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informazioni garanzia

Buonasera il giorno 05/04 c. m. mi è arrivata la macchina espresso a casa, sabato 13/04 purtroppo ha smesso di funzionare. Ho contattato il venditore, premetto che ho fatto l'acquisto senza registrazione usando la voce restituzione, gli ho spiegato l...

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spedire con ebay

Salve, ho venduto un un oggetto e lo spedito con ebay il corriere bartolini , pacco non ancora ritirato, come posso richiedere il rimborso,grazie

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In questa chiavetta modem dove si trova lo slot della sim?

 salve a tutti ho acquistato questo modem a chiavetta , perchè nella descrizione cè scritto che cè lo slot per la sim, ma non vedo nessuno slot, se qualcuno ha acquistato questa chiavetta modem, potrebbe spiegarmi per favore dove si trova lo slot del...

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come rivedere gli articoli messi per non rimetterli doppi

ao avuto una cosa con unnon gli è arrivata la mia posta come rimandarla tramite ebay o gia speso 2,75 pero non era rintracciabile osentito alla posta per rintracciarla ci vuole 5.75chiedo a voi come posso fare a rimandarli carta pokemon e essere sicu...

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Situazione strana con un acquirente dalla Danimarca

Ho appena effettuato una vendita in Danimarca, questo è il messaggio allegato dall'acquirente: I BUY FROM YOU. THERE IS NOWHERE ELSE TO BUY FROM ON A CLOSED MILITARY SERVER. I AM HOLD PRISONER OF DENMARK, HELP ME. IT IS NOT MY CITIZENSHIP, I AM HOLD ...

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Account in corso di revisione proprio quando ho un pò di soldi da corrispondermi in entrata.

Salve a tutti, mi rivolgo alla comunity di Ebay sperando che altre persone come me possano capire la situazione.Circa neanche un mese fà di punto in bianco il mio account era stato sospeso per delle verifiche, volevano sapere le fatture di acquisto d...

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Risolto! Vendita e spedizione vombinata

Salve, sono un venditore occasionale, o, come penso ci chiamino, Non professionale. Ho due monete da vendere. Per ciascuna ho messo le spese di spedizione. Se le vendo entrambe alla stessa persona, come faccio per fargli uno sconto sulla spedizione, ...

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SUGGERIMENTI PER CARICAMENTO FOTO

Buongiorno. Cercherò di spiegare al meglio la mia esigenza,nella speranza che qualcuno possa aiutarmi. Premetto che non sono un utente esperto. Ho da poco aperto un negozio EBAY e sto facendo realizzare un template che è quasi pronto. Nell’’interfacc...

Acquirente dichiara il falso su oggetto ricevuto

Buongiorno ho un piccolo problema che vorrei mi poteste aiutare a risolvere.Qualche giorno fa ho venduto tramite asta 3 carte collezionabili a un utente spagnolo.Già prima di pagare aveva fatto storie perchè si era lamentato delle spese di spedizione...

Il pacco mi risulta consegnato ma non lo è

Ho acquistato un videogioco usato per la Nintendo Switch, mi risulta arrivato ieri ma non ho ricevuto ne chiamate ne citofonate e non è stato ritirato il pacco. Le informazioni per la consegna erano molto chiare, è possibile che arrivi oggi o è stato...

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Non scarica l'etichetta di rimborso

Ho emesso un rimborso perché l'artista che ho ricevuto non era quello giusto, ho ricevuto l'e-mail per scaricare l'etichetta, ma quando premo il pulsante per ottenerla non funziona. Qualcuno può dirmi cosa fare in questa situazione?

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Rimborso

Buongiorno non ho ricevuto il rimborso per quanto riguarda una ristrutturazione di ogetto

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Tracciamento spedizione

Un mio ordine è stato spedito oggi circa alle 13 e ho ricevuto il codice per tracciare la spedizione ma quando lo inserisco sul sito di BRT mi indica errore. Vorrei sapere se è un problema o se ci vuole un pò che il codice sia valido

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Perché truffate l'agente

Un venditore sul vostro negozio mi ha truffato mi ha mandato un oggetto falso con un prezzo d'un oggetto originale

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Ho una domanda

Buonasera a tutti. Ho un problema .ho spedito un pacco con UPS in Francia, l’acquirente apparte che ha sbagliato il codice postale non ha ritirato il pacco. Mi ha chiesto di inviare un altro pacco perché il centro UPS era troppo distante da lui. Gli ...

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feedback negativo

Buongiorno, per errore ho fatto un feedback negativo ad un venditore che non c'entrava niente. Come posso annullarlo? Grazie

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Assegnazione punti eBay Extra

Ho comprato il 12 aprile,due oggetti. Ho aderito all'iniziativa di eBay Extra e perciò avrei dovuto ricevere ad ogni euro speso,ben cinque punti anziché uno. Invece ne ho ricevuto solo uno per euro speso. Perché? Qualcuno sa dirmi come contattare eBa...

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come funziona il rilancio automatico?

è normale che inserendo un prezzo massimo che posso spendere per un oggetto, anche se l'ultima offerta si ferma parecchi al disotto della mia offerta massima, se mi aggiudica l'oggetto, il sistema me lo fa aggiudicato alla mia offerta massima? Non mi...

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Assistenza clienti scandalosa!

Apro questo post per lamentarmi dell'assistenza clienti visto che sto attendendo un rimborso da diversi giorni e gli operatori del servizio clienti sono una cosa scandalosa. Ho chiesto chiarimenti per il rimborso e c'è chi dice che è stato concluso e...

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Oggetto venduto a 90 euro ma cliente paga 67,50 . Ma su ebay venduto a 90 euro .

Il cliente afferma di aver ricevuto una notifica del ribasso di prezzo ( Che io assolutamente non ho fatto) Sulla vendita prima è apparso 90 euro più le spese 25 , ho lo screenshot ora appare 67,50 totale parziale .. Che succede ? Strano questa cosa ...

Il venditore non risponde ai messaggi

Ordine cialde caffè Borbone oro Nespresso n 400 pezzi,cialde caffè Borbone oro Nespresso n 600 pezzi,il venditore mi rimanda sempre la consegna l'ultima era il 5 aprile non e arrivata e più di tre mesi che aspetto la consegna e su ibai non mi rispond...

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Antivirus

ho fatto una proposta di acquisto di € 6,00 per un oggetto, proposta accettata al modulo di pagamento il totale è € 7,32 spese di spese di spedizione gratis (via mail: è un antivirus) .. come mai?Grazie

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vorrei scrivere

Salve vorrei sapere se è possibile scrivere un post it sulla mia pagina account, perche devo chiudere tutte le aste fino ad ottobre. Grazie

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Problema strumento rimozione sfondo

Buonasera, sono ormai alcuni mesi che nell'editing delle foto direttamente in app (sia da telefono quanto da computer) sono scomparsi gli strumenti "gomma" e "pennello" per sistemare le imperfezioni dell'opzione "rimuovi sfondo". Come potete vedere d...

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acquisto Iphone SE-2020

E' normale che un prodotto venduto come nuovo arrivi in una scatola non della marca del prodottto stesso, ma soprattutto, in questo caso un Iphone, che arrivi solo l'apparecchio senza gli accessori? mi sembra una truffa, visto anche che l'apparecchio...

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Telefonino

Come si fa ad accettare un'offerta mi ha cancellato tutto e mi ha rimesso in vendita il telefonino

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Codice

Possibile che mi hanno fornito il codice di spedizione BRT ma se vado a controllare mi dice che non è esistente? Si tratta di truffa?

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Risolto! 335336503416

Vi ho inviato una richiesta di chiarimento circa un mio attuale acquisto. Rinnovo con spunta mail

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Pagamento con bonus

Buongiorno mi appresto a pagare un ordine e mi si chiede di inserire il codice bonus, ma non lo vedo. Potete verificare se mi è sfuggito o non esiste. Grazie

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Buongiorno come venditore vorrei sapere come.faccii a mettere feedback negativo agli acquirenti che

Buongiorno come venditore Come faccio a rilasciare un feedback negativo all'acquirente che dopo non solo vari solleciti e vari messaggi se avesse problemi non ha pagato trovandomi costretto ogni volta hanno annullare l'ordine Prima eBay permetteva di...

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Pagamento con bonus

Buongiorno sto per effettuare il pagamento di un acquisto. Mi si chiede il codice bonus ma non lo vedo. Potete verificare se esiste o no? Grazie

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Offerta su oggetto con spedizione non prevista

No mi è stato possibile fare offerte su un oggetto che non prevedeva la spedizione, anche se avevo contattato il venditore (come consigliato da ebay) e mi aveva confermato la disponibilità alla spedizione…. Sono molto contrariato

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ottenere unica fatturazione e unica spedizione

Ho acquistato in asta due fumetti dallo stesso venditore. Il modulo di pagamento mi evidenzia 2 volte la spedizione. Come faccio ad ottenere una spedizione unica, evitando così anche il doppio addebito? Grazie

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Perché ha fronte di un reso ho ricevuto un importo parziale???

Ho acquistato tramite eBay una pulsantiera alza vetri Alfa Romeo di €39,49+5,79 di spedizione=€45,28 pagando tramite PayPal. Ho restituito l'oggetto perché difettoso è spedito nei tempi giusti, esattamente il 4 Aprile ed, ieri ho ricevuto il rimborso...

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Feedback

Buongiorno, vorrei info sulla questione del rilascio del feedback.Non ritengo giusto in qualità di acquirente che il feedback da parte del venditore venga rilasciato all’acquirente solo dopo che lo stesso proceda al rilascio.A tal proposito mi sembra...

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Inserzione!

Ho un problema! Ho esaurito il prodotto che vendo in 3 formati diversi e quindi sono 3 inserzioni per le quali non so come fare.Ho letto tutto e ho visto che posso sospendere solo per 30 giorni, e che se chiudo per due volte e per lo stesso motivo un...

Pacco vuoto

Buongiorno, ho acquistato una macchinetta da barbieri da un venditore americano (99,7% recensioni positive) ho ricevuto il pacco dopo un mese di attesa ma il pacco era vuoto, ho provato a contattare eBay ma non riesco, il venditore non risponde , ho ...

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Truffa

Come faccio a contattare Ebay perché, secondo me, sono stato truffato. Il venditore non esiste, perchè se clicco sul un venditore mi risponde dalla Germania adducendo che il prodotto (custodia che io non ho ordinato, nè ricevuta) è arrivato, non so a...

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HO VENDUTO UN OGGETTO MA SONO IN VACANZA

Ciao a tutti, ho impostato su ebay una data di assenza, e nel frattempo ho venduto un oggetto. L'acquirente ha pagato, e ebay adesso mi dice di spedire entro dopodomani, come mai? Cosa succede se non spedisco entro la data indicata?

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Tasto spedito nella controversia

Buongiorno il venditore mi chiede una volta avere ricevuto il pacco di reso di utilizzare il tasto spedito nella controversia ma in realtà questo tasto non lo trovo. Potreste darmi indicazioni? Grazie anticipatamente

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Perché ho ricevuto un rimborso parziale?

Buonasera, chiedo il vostro aiuto per due acquisti di abbigliamento che ho fatto provenienti dagli Stati Uniti. Come metodo di pagamento ho utilizzato PayPal. Ho restituito questi due articoli con etichetta di reso generata da eBay. Ho però ricevuto ...

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Controversia numero di tracking

Salve! Non riesco a inserire il numero di tracking in una controversia che ho aperto.....vado su dettagli restituzione e non c'è modo di inserire il numero. Ho chiamato l'assistenza clienti e me lo hanno inserito loro però io non lo vedo, ho richiama...

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Fermo Point e pagamento spese di domiciliazione

Su Ebay è chiaramente riportato che il ritiro al fermo point è un servizio gratuito per l’utente . Invece un punto di ritiro della mia città mi ha fatto pagare due euro per la domiciliazione adducendo di non aver alcun rapporto né con Ebay e né con i...

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Ho una domanda

Ho appena effettuato un acquisto regolarmente pagato di un oggetto usato, se al suo arrivo l’oggetto non dovesse rispondere alla descrizione posso restituirlo? Oppure la garanzia cliente Ebay pubblicizzata nella pagina all’interno dell’annuncio stess...

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numero telefon

x errore ho bloccato il numero di ebay pensando fosse spam vorrei sbloccarlo ma nn so qual' è ed ho 600 numeri bloccatimi potreste dare il numero in modo che io lo possa sbloccare?grazie

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LISTA PRODOTTI INVENTARIO

Buongiorno, avrei bisogno di sapere, come posso fare a farmi una stampa dei miei prodotti per fare una specie di inventario di magazzino?? grazie per chi risponde

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Volevo sapere se è normale pagare un lotto composto da 10 singoli pezzi e poi riceverne 9?

Praticamente nel momento esatto che il pacco è stato preparato e dato per la spedizione mi è stato inviato dal venditore il seguente messaggio:Good morning. I have wrapped up the stamps, and they are ready to post. Unfortunately, one of the stamps is...

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aquisto dagli stati uniti

volevo prendere una cosa dall america da 210 dollari sulla pagina del prodotto mi indica con spedizion ed iva mi viene 310 dollari ma che voi sappiate e possibile che mi addebittano altri costi come i dazzi e la dogana che e segnata a zero?

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Risolto! Nome venditore senza percentuale feedback sotto al nome

Salve.oggi ho effettuato un'acquisto come uno dei tanti.pago e via.controllando poi la ricevuta dell'ordine,mi sono accorto che sotto il nome del venditore non compare la percentuale dei feedback.anche tornando su altre inserzioni dello stesso vendit...

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ho inviato una proposta per un oggetto, è stata accettata ma al checkout non è conteggiata!

ciao a tutti, come dicevo ho inviato una proposta di $150 per un oggetto negli stati uniti dal costo di $185, la proposta è stata accettata ma al modulo di pagamento non viene conteggiata e vedo il totale di $183 con le varie opzioni di spedizione da...

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Pulsantiera vetri elettronici

Buongiorno a tutti, ho una domanda, venduto una pulsantiera Vetri Elettrici auto, ma stampando l'etichetta di poste italiane secondo l'acquirente e sbagliato e possibile che ci sia stato uno sbaglio di poste italiane ho un errore dell'acquirente? Spe...

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clonazione account e vendita truffa

saluti ,mi hanno clonato..rubato..l 'account e non riesco ad entratre,hanno cambiato tutto.da un altro account vedo che mettono in vendita nel mio account telefonini a basso costo con solo bonifico bancario,come posso fermare questa truffa ?

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STIVALI TUTTA COSCIA IN GOMMA NUMERO 46

HO ACQUISTATO UN PAIO DI STIVALI,MA NEL MOMENTO DELL'ACQUISTO,NON SONO RIUSCITO A SELEZIONARE LA MIA TAGLIA( IL MIO NUMERO ) CHE NELLE CARATTERISTICHE DELL' ARTICOLO RISULTAVA DISPONIBILE, COSA POSSO FARE PER ESSER SICURO CHE MI SPEDISCANO GLI STIVAL...

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Smartphone venduto nuovo e sigillato

Buongiorno a tutti,ho venduto un samsung s23 ultra che mi era stato regalato,premetto che era sigillato e gode della garanzia ufficiale,puo' un cliente restituirlo inventando un fantomatico difetto al sistema operativo dopo 20 giorni? mi senbra una c...

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Annullamento ordine

Buonasera.Un venditore mi ha annullato un ordine su mia richiesta, solo che gli articoli io li trovo ancora nel mio carrello e non riesco a rimuoverli.Ciò mi impedisce di comprare nuovi oggetti.Sbaglio qualcosa io o c'è qualcosa che dovrei fare che n...

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Rimborso soldi

Il porta targa fino ora non è arrivato lo ordinato da un altro sito sono molto deluso voi essere rimborsato su tutta la cifra ma subito

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Cambiare lingua profilo, cambio comunicazioni via mail, sito di registrazione .it

Buongiorno, scusate il titolo strano ma voglio essere sicuro che chi cerca questo argomento trovi questa discussione. Anni fa registrai il mio profilo eBay su ebay.es, perché all'epoca vivevo là. Ora che sono nuovamente in Italia, il mio profilo cont...

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Doppia spedizione

Buongiorno.Ieri ho effettuato un acquisto e questa mattina ho ricevuto al notifica dell'avvenuta spedizione.Controllando la sezione ordini, per verificare il giorno di consegna, ho notato che ci sono due oggetti identici invece di uno. Ne ho acquista...

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Acquisto

Salve ho acquiststo un computer portatile e lo anche pagato solo che il venditore non mi risponde alle mie domande nemmeno quando ho comprato il computer come devo fare ?

Annullamento Restituzione

Buongiorno, ho richiesto una restituzione ma dopo qualche ora ho deciso di annullarla. I soldi erano stati già precedentemente presi, come funziona ora? tornano i soldi spesi per aver acquistato l'etichetta di reso? se sì, quanto tempo bisogna aspett...

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Risolto! Acquisto dal Regno Unito

Buonasera, per la prima volta dovrei acquistare un libro dall'estero. Come va effettuato il pagamento ? Pagherò l'equivalente in euro o va effettuato nella valuta del paese che lo spedisce ? Grazie per l'aiuto.

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Acquisto come utente non registrato

Salve a tutti e grazie per il contributo, ho fatto nel giorno di qualche settimana 4 acquisti come utente non registrato. Devo individuare un acquisto specifico in quanto per ogni acquisto mi è stato attribuito un nome utente diverso. Per ogni emal a...

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Contestazione PayPal vinta, restituisco tramite Posta1?

Ho vinto una contestazione PayPal per aver comprato e ricevuto un oggetto non funzionante venduto su eBay. Ora PayPal mi impone di restituire l'oggetto alla sede eBay di Torino, a mie spese, usando una spedizione tracciata o altrimenti non riceverò i...

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come posso avere la mia fattura?

buongiorno, spero qualcuno possa darmi una spiegazione, sono anni che acquisto su Ebay, (anche cose importati), e ogni volta che ho avuto necessità del documento di acquisto, è bastato farne richiesta allegando il mio codice fiscale. ora un venditore...

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Possibile truffa

Buongiorno a tutti, ho bisogno di capire qualcosa in più perché ho il netto sospetto di una truffa in atto, vi spiego il problema:Ieri sera un acquirente ha acquistato due oggetti e quindi stamattina ho impacchettato il tutto ed ho spedito con BRT, a...

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Buongiorno, come aprire una controversia

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Merce non arrivata

Non mi voglio rimborsare i soldi x un venditore che non ha rispettato la consegna della merce che doveva essere evasa entro il 3 Aprile ,e a tutt'oggi non ho niente né soldi né merce.

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inserimento di un prodotto con varianti di scelta in base al colore ecc.

devo inserire una tipologia di prodotto che ha quantità e colore diversi. esempio: un bracciale ha una quantità disponibile ed è possibile fornirlo con la variante del colore del laccetto con la disponibilità in base al colore scelto. Lo stesso vale ...

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Problema con oggetto spedito ma mai ricevuto dall’acquirente

ciao, ho un problema. In data 21 gennaio ho venduto e spedito un oggetto. Ad oggi 10 aprile l’articolo ancora non è arrivato e penso che mai arriverà al mio acquirente. Ho segnalato due volte il problema alle poste (servizio con cui ho spedito tramit...

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