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Post del forum
problema con spedizione presumibilmente danneggiata in dogana
Salve, ho venduto un set igiene orale nuovo e sigillato con spedizione in Israele (non è la prima volta che spedisco in quel paese).Alla ricezione l'acquirente mi mana foto dicendo che l'articolo è arrivato senza confezione originale, con pezzi manca...
Come pagare una singola spedizione da un solo venditore
Vorrei prendere quattro articoli da un venditore, mi ha chiesto di fare la combinate ma la combinata mi fa semplicemente la somma di tutte le spedizioni senza applicazioni di scontistiche, sapete come risolvere? Ho contattato al venditore e non sa co...
come faccio a contattare Ebay ,
non riesco a contattare ebay , e assurdo , ho problemi mi spariscono i messaggi e i prodotti dalla cronologia acquisti , cosi non posso fare reclamo , reso , e dare cattiva recessione , non esiste
SPEDIZIONE NON RITIRATA PER BEN DUE VOLTE DALL'ACQUIRENTE
Buongiorno a tutti,ho venduto qualche mese fa un articolo ad un signore francese, pagamento immediato e spedizione il giorno successivo. passa qualche settimana e me lo ritrovo tornato indietro dal corriere, con l'etichetta che citava, "spedizione no...
VORREI SAPERE CHE FINE HA FATTO LA PIANTA BONSI DA ME SEGNALATA , LA PRIMA MI è FATTO IL RIMBORSOQUS
la pianta di acero rosso acquistata ad agosto non e' mai arrivata ho due n. di riferimento dati da voi:408-5999413-9099535... altro riferimento :BOBQYLP5MP
assistenza
io ho un problema con ilo mio account ebay perche ho una mail aziendale ma non mi fa mettere mi dice di cambiare mail non capisco perche mi dice di modificare
Impressioni da Inserzioni sponsorizzate ferme allo 0% dalle 00.00 di oggi
Salve a tutti, Sto riscontrando un problema con le impressioni delle campagne sponsorizzate standarde vorrei sapere se qualcun altro sta avendo o ha già vissuto una situazione simile. Da oggi, a partire dalle 00:00,le impressioni sponsorizzate standa...
Offerta annullata
Salve,qualcuno sa dirmi se il venditore in un asta può annullarmi l'offerta qualche secondo prima della chiusura?Nella cronologia offerte risulto ritirato.è previsto tutto questo?
Articolo annullato ma presente nel carrello
Salve, ho una domanda, praticamente ho vinto delle aste e, al momento del pagamento, ho visto che una per una (senza che io facessi e dicessi nulla) gli ordini sono stati annullati (con messaggii da parte di ebay).. però il problema è gli stessi arti...
Restituzione
Ho fatto richiesta di restituzione dell'articolo ricevuto ed è stata accettata dal venditore, ma non voglio più restituire come posso fare ad annullare la restituzione ? Non ci capisco niente. Grazie in anticipo
Risolto! Un mio Cliente ha comprato una cassetta Napoletana
Un mio Cliente ha comprato una cassetta Napoletana (Factory Sealed, con foto pubblicate da me sulla pagina di Ebay.....mi risponde:ciao apprezzo come l'articolo sia stato imballato con cura... tutto ok fino a che non ho visto la cassetta ,che è decis...
Come posso sbloccare spedizione internazionale in italia
Non posso acquistare dal canada.dice non si può spedire in italia
Il mio ordine non mi da il tracciamento
Il mio ordine non mi da un tracciamento e non so quando arriverà
Posso fare un reso con posta 1
Vorrei sapere se è possibile utilizzare il servizio delle posta POSTA 1 per un reso di un telecomando auto? Grazie
ho ricevuto messaggio da un potenziale acquirente ma se provo a rispondere mi da errore
ho ricevuto messaggio da un potenziale acquirente ma se provo a rispondere mi da errore
come mai da oggi non riesco a contattare i venditori per informazioni . grazie
come mai da oggi non riesco a conttare i venditori per informazioni grazie
Sono interessato al oggetto nel carrello, vorre conoscere la taglia e se è spedibile
Che taglia è lo puoi spedire?
Riduttore inglesina
Salve chiedo supporto telefonico con un ordine che ho effettuato riduttore inglesina
Etichetta reso
Buonasera, ho acquistato un'etichetta per fare un reso, ma non me la fa scaricare e non la vedo da nessuna parte. Cosa posso fare?
Valutazione del venditore. ogni quanto viene effettuatza
Ciao Ragazzi, volevo chiedervi ogni quanto venisse effettuata la valutazione del venditore . è annuale? se si dove la vedo?
Ordine non riuscito ma soldi sulla carta presi
Ho appena acquistato un samsung A35 su e-bay come utente non registratoNon mi è arrivata la mail di conferma dell'ordine ma mi sono stati scalati i soldi sulla post payCosa devo fare?
Come si diventa rivenditori autorizzati su Ebay?
Salve. Produco sex toys artigianali fatti da me (fruste, cavigliere, polsiere, etc). Ho provato a metterli in vendita ma Ebay mi dice che posso farlo solo se divento un produttore autorizzato. Sono già iscritta come venditore. Mi spiegate come posso ...
Contattare acquirente
Salve, come posso contattare un acquirente? Mi ha fatto una proposta per il prezzo per l'oggetto che vendo, ho fatto io un altra proposta che non ha accettato. Vorrei accettare la sua prima proposta ma non riesco a contattarlo. Come faccio?grazie mil...
Se ho venduto un oggetto in un altro sito...come faccio a cancellarlo qui?
Se ho venduto un oggetto in un'altro sito..come faccio a cancellarlo da qui?
Pacco non ritirato, spese di giacenza aggiuntive?
Buongiorno a tutti, ho venduto un articolo in spagna e l'acquirente non si è fatto trovare in casa al momento della consegna perciò il pacco è rimasto in giacenza presso il centro ups.Ho mandato all'acquirente 3 messaggi (2 su ebay, uno al cellulare)...
Pagamento
Salve ho venduto un prodotto che è stato consegnato al mio cliente tanto che ho ricevuto pure una recensione quello che non ho ricevuto sono i miei soldi da parte di eBay vorrei sapere il perché
Ebay è ancora una piattaforma valida?
Buonasera. È solo una mia impressione o il pubblico potenziale su Ebay è drasticamente crollato? Ho messo ripetutamente oggetti in vendita, ma ZERO visualizzazioni in 10gg. Attenzione, non ho messo in vendita i puntaspilli della nonna, ma oggetti app...
Richiesta di informazione per spesa su dazi doganali
Salve a tutti! E' il primo post che apro in questo spazio dedicato alla community di Ebay, quindi mi scuso in anticipo se la domanda può risultare banale, ma ho un dubbio e vorrei avere qualche chiarimento in più prima di procedere con gli acquisti.S...
rimborso impossibile?
Buongiorno,ho acquistato senza creare un account. Mi e' arrivato il prodotto difettoso, ma non esiste nella cronologia degli ordini, pertanto non posso selezionarlo per il reso/rimborso. Come fare?
Risolto! Non accetta un compralo subito
Salve,ho effettuato un compralo subito, per un dollaro argento 1885 S per 29,22 $ ,numero oggetto 387346939492 del venditore anhuifuguangdigidalcu-0.Proseguendo per il pagamento ,mi ha bloccato asserendo che non spedisce in Italia e al mio indirizzo,...
Come avere risposte da e-bay
Non riesco ad ottenere risposte da eBay. Ho acquistato e pagato per un lavabo da 90 cm e mi è stato consegnato un lavabo da 60. Cm .L'acquisto è stato fatto a maggio e purtroppo mi sono accorta solo ora di questo errore in quanto i lavori di ristrutt...
Ordine 05-12007-32845
Salve,vi contatto in merito all'ordine: 05-12007-32845come da immagine allegata.L'oggetto è arrivato rotto che devo fare?Il venditore ancora non risponde?Attendo vostre
Cambio indirizzo spedizione
Salve, ho acquistato un articolo e poi ho chiesto al venditore di cambiare indirizzo di spedizione. E lo ha fatto .È un problema se ho dato un punto di ritiro che non avevo inserito nell' acquisto?Grazie
Acquisto
Ho appena fatto degli acquisti dallo stesso venditore pagati tramite PayPal, ma non compaiono nell' elenco degli acquisti.
feedback neutro
Buonasera,vorrei delle delucidazioni in merito ad un prodotto venduto e ricevuto un feedback neutro. Da precisare che è stato spedito il 26/08/24 e ricevuto il 28/08/24, mail di avvenuta spedizione con relativo codice trakking, tempi di spedizioni de...
Domanda
Non riesco a contattare un venditore se invio il messaggio dice messaggio non consegnato con un simbolico rosso in basso.
mi arrivano i messaggi in inglese nonostante sia impostato l' italiano come lingua
le notifiche dei messagi di ebay mi arrivano in inglese
I coupon eBay sono cumulabili con proposte dei venditori
Ho ricevuto una proposta di acquisto da parte di un venditore, volevo sapere se accettando la proposta posso usufruire comunque del coupon eBay messo a disposizione fino al 15/09.
Si
SalveChi ce online
Perché non c'è scritto che il venditore ha spedito?
Ciao a tutti tre giorni fa ho acquistato due libri da due venditori diversi. Con il primo è andato tutto bene, ha spedito il pacco lo stesso giorno ed è apparso scritto che lo ha spedito. Con il secondo non mi appare scritto che lo ha spedito nonosta...
SOLDI SCALATI DALLA CARTA MA SENZA MAIL DI CONFERMA
Buongiorno, ho comprato due cerchi auto, i soldi mi sono stati scalati dalla carta, poi è uscita la scritta su ebay:"controlla i dettagli di pagamento, oppure una un altro metodo di pagamento". Non mi è arrivata alcuna mail di conferma ma i soldi son...
rimborso
come posso annullare una procedura di rimborso erroneamente avviata?grazie
Non riesco a parlare con il venditore
Non riesco a parlare con il venditore
COMPRATO PRODOTTO NUOVO
Comprato Beats Studio Pro nuove , mi arriva un prodotto (USURATO RICONDIZIONATO E FORSE CONTRAFFATTO) , la mia domanda è possibile che eBay permetta tutto questo ?
Garanzia auricolari JBL
Il 15/04/2024 ho acquistato questi auricolari JBLhttps://www.ebay.it/itm/256441277289?var=556575958473è da qualche giorno che entrambi non funzionano più, ho provato a fare il reset e a collegarli ad un altro smartphone, ma il problema persiste. Il 1...
Risolto! Come avere un rimborso avendo pagato con una visa usa e getta" ?
Come avere un rimborso avendo pagato con una visa usa e getta ?
Scusate ho bisogno di aiuto .
Ho fatto un' ordine, di questo solo la metà è arrivato,nn so niente del resto,Nn ho più la mail dell' ordine effettuato.ma ho comunque la tracciabilità del pagamento effettuato come posso risolvere la questione . visto che con eBay nn si riesce a ric...
Mi serve il link per inviare documenti identità a eBay
Salve mi è stato richiesto di inviare dei documenti per il mio riconoscimento a eBay e sbloccarmi dei pagamenti, ma L'OPERATRICE non mi ha fornito il LINK specifico , ma solo il link per contattare aiuto a eBay ... eBay Mi chiede documenti per confer...
Risolto! cosa fare se il venditore non spedisce l'oggetto pagato con paypal?
il venditore non spedisce l'oggetto pagato con paypal
Non arriva da 2 giorni corriere Bartolini per ritiro pacco
Corriere non arriva per il ritiro da 2 giorni in fila
Attivazione c/c per vendere
Ciao, come faccio a verificare che il mio c/c sia attivo su eBay per poter ricevere pagamenti dalla vendita di oggetti usati? Grazie!
Spedizione ordine
Salve , io devo spedire un ordine con un corriere che non è in contatto con eBay, perciò precederò alla spedizione privatamente. Per caso sapete dirmi se nel momento in cui io segnalerò il mio ordine come spedito eBay potrebbe sottopormi a spese , pe...
devo acquistare un'etichetta per l'acquirente
come fare se E-bay ha chiuso la transazione perchè ho effettuato un rimborso e non ho acquistato prima l'etichetta di restituzione?
Venditore indica il prezzo in inserzione
Ciao, un venditore ha messo un'inserzione in formato "asta on-line", partendo da 5€ (con prezzo "compralo subito" a 160€) e con spedizione gratuita, ma nel corpo dell'inserzione ha indicato il prezzo di vendita, fissandolo a 130€Se per ipotesi partec...
Salve a tutti chiedevo se per esperienza vi e mai capitato..
Ciao come da titolo ho acquistato 4 pneomatici usati ma guardando bene le.foto al mio fatto sembravano ottime ben tenute,mi arrivano a casa dei pneomatici uguali a quelli della foto ma più consumati ai lati e crepati dentro il che il mio gommista mi ...
probabile ocnfusione del corriere e scambio di oggetti
Ciao, ho acquistato dei componenti elettronici facendomeli recapitare, invece che presso il mio domicilio coma al solito, presso un punto di ritiro presidiato (agenzie spedizioni ed altro non lontano da casa mia). La spedizione e' giunta presso l'age...
Risolto! Buongiorno, ho venduto un oggetto che è stato recapitato più volte alla destinataria
Buongiorno, ho venduto un oggetto che è stato recapitato più volte alla destinataria, che non si è fatta trovare. Ora ha aperto una contestazione per oggetto non arrivato. Le ho scritto che l’oggetto è disponibile nel deposito del corriere, deve solo...
Assistenza clienti
Vorrei essere chiamata dal assistenza ma non riesco ho dei problemi con dei pagamenti e non so come fare
Ho spedito l'oggetto sbagliato di valore superiore a quello acquistato.
Ho spedito l'oggetto sbagliato di valore superiore a quello comprato dall'acquirente. L'acquirente ovviamente non se ne lamenta, e per rispedirlo indietro vuole prima ricevere quello che era in asta. EBAY non può intervenire?
Spedito oggetto sbagliato
Ho spedito l'oggetto sbagliato di valore superiore a quello comprato dall'acquirente. L'acquirente ovviamente non se ne lamenta, e per rispedirlo indietro vuole prima ricevere quello che era in asta. EBAY non può intervenire?
Acquirente feedback 0 registrato il giorno prima dell acquisto
Salve .. questa mattina ho effettuato una vendita di uno smartphone Samsung S24 Ultra valore 1500 euro ad un acquirente di Cipro, registrato solamente il giorno antecedente alla vendita e cioè in data 18 Settembre, con feedback 0 e con indirizzo di c...
Annuncio eliminato , eBay pretende costi
Buongiorno, qualche settimana fa ho inserito un annuncio per errore, non so cosa ho fatto perché non ho mai venduto nulla su questa piattaforma. Ho deciso di eliminarlo immediatamente ma eBay pretende dei costi . Credo di aver inserito vendita in mod...
Modifica Indirizzo Post acquisto
Ciao a tutti ragazzi , Un utente mi ha chiesto tramite messaggistica ebay se posso spedire ad un indirizzo diverso rispetto a quello inserito su. ebay . So che per tutela , il venditore però è costretto a inviarlo all'indirizzo di spedizione che ti f...
ACQUISTO CON RITIRO IN ZONAPAGAMENTO
Solo una domanda: nel caso di pagamento con paypal su ebay a fronte di un ritiro in zona, è possibile che il pagamento a favore del venditore rimanga sospeso fino a che non scansioni/digiti il codice di consegna che l'acquirente gli fornisce?GrazieBu...
Buongiorno ho un problema relativo alla creazione dell’etichetta di spedizione
Clicco sul campo crea etichetta per la spedizione e torno alla pagina iniziale
Acquisto da utente non registrato, non mi è arrivata conferma ordine.
Ho acquistato da utente non registrato, non mi è arrivata conferma d'ordine, la somma è stata pagata e io non ho nessuna notizia sullo stato dell'acquisto.Inserisco numero d'ordine sulla ricerca di ebay e mi arriva una email senza link e senza inform...
Acquisto
Buongiorno a tutti, ho acquistato un oggetto e pagato, il venditore mi riferisce che non mi manda l'oggetto perché Ebay gli chiede iban per ricevere l'accredito e non vuole fornire dati, preciso che il mio pagamento è stato effettuato con paypal, mi ...
Ho reso il mio pacco sabato 14 settembre ma non ho ancora ricevuto il rimborso
Ho reso il mio ordine sabato 14 settembre ma non ho ancora ricevuto il rimborso grazie
Fatto assurdo
Salve a tutti, mi è accaduta una cosa assurda, in data 6 agosto scorso, ho effettuato una vendita, il giorno successivo effettuo la spedizione, intorno all'11/12 di agosto ricevo il feedback da parte dell'utente, dicendomi che ha ricevuto l'ordine e ...
Costi spedizione
Posso inserire più articoli nel carrello da uno stesso venditore e pagare una volta sola la spedizione?
Perché quando clicco su stampa etichetta per la spedizione non mi apre niente
Non mi apre la pagina per creare l’etichetta e non va nemmeno da chrome
blocco vendite ebay.de
mi hanno bloccato le vendite su ebay.denon riesco a contattare il servizio clienti.qualcuno mi puo' dire come fare? grazie
Spedizione privata
Salve , volevo chiedere se fosse possibile spedire un pacco “ privatamente” quindi mettendo su eBay come opzione quella di spedirla con altri metodi differenti da quelli forniti dal sito. Il mio acquirente ha già comprato l’oggetto messo da me in ven...
tariffa
Buonasera,ho erroneamente attivato una sponsorizzata (strategia generale) che ho provveduto a terminare. Il mio articolo è stato acquistato e risulta che "l'acquirente ha pagato" ed è in stato di "spedito" anche se fisicamente non è ancora stato sped...
Scusate ma se acquisto un oggetto per 30€ e lo restituisco perché , è normale che mi rimborsano 27€?
È normale pagare 30€ spedizione gratuita e rendendolo ne prendo 27?
Devo soedire un pacco che deve passare il corriere a ritirate . Ma non riesco a consegnarlo perche s
Buonasera devo spedire un pacco che deve venire a prenderlo il corriere. Ma quella bestia suona il campanello e scappa via senza dare la possibilità neanche di rispondere al citofono. E sono in ritardo col la spedizione di una settimana. Cosa posso f...
Quanti sono gli utenti interessati?
Perché su un mio annuncio, in basso a destra c'è la scritta "utente che lo osserva" e c'è solo 1 utente, poi quando clicco su "invia proposta" mi da che invece sono due gli utenti interessati?
Non mi apre la pagina di pack link per spedire
Non mi fa creare l’etichetta
Spedizione di oggetto che doveva essere ritirato in zona
Ho venduto un paraurti, ma l'acquirente non si è reso conto che poteva solo ritirare. Mi chiede la spedizione, che oviamente pagherà a parte e non so come utilizzare la spedizione di Ebay, perché il sistema non mi conduce alla sezione spedizioni. C'è...
Pomello leva cambio da ricambi_carrozzeria
Ho comprato pomello, arrivato difettoso, metto recensione negativa dopo che ho provato a contattarli per due settimane tramite messaggio, poi scrivono: <>Ok, cambiamola e aspettiamo risposta/rimborso da loro, che non arriva, sollecito, niente. Mi sen...
Ho ricevuto una proposta da un venditore e poi dopo c ho accettato mi ha caricato 50 euro di spese s
Un venditore mi ha fatto una proposta di sconto che ho accettato...la spedizione la dava come gratuita.Dopo avere accettato mi ha inviato una fattura dove mi ha caricato 50 euro di spedizione! Praticamente per recuperare lo sconto fatto.E' corretta q...
Come ottenere l'attenzione di eBay per un rimborso non ricevuto?
Comprato due schede SD Sandisk.. erano fake, non utilizzabili.. ho chiesto il rimborso, anche rivolgendomi ad eBay, senza ottenere altro che SILENZIO
Risolto! Cosa fare con una inserzione che ha venduto bene e poi non ha venduto più ?
Cosa fare con una inserzione che ha venduto bene e poi non ha venduto più ? il servizio clienti non ha saputo rispondere in modo utile.Ho chiesto: ''Se una inserzione pubblicata nel 2020 ha fatto 3 vendite ma nel ultimo anno non ha fatto più nessuna ...
buongiorno
buongiorno, volevo sapere come mai il mio feedback negativo non è stato pubblicato per un acquisto. Grazie
Servizio "IL MIO GARAGE"
chiedo scusa se non fosse il posto giusto per porre il quesito. Il servizio "il mio garage" è disponibile anche per moto? Qualcuno ne sa qualcosa? Grazie per l'eventuale aiuto. Agostino
lastra policarbonato 200x105x0,6
Ebay non offre spedizioni per lastre di policarbonato leggere da 2mt x 1 mt x 0,6. peso 5,5 massimo. Ho dovuto annullare un ordine perchè non c'è uno spedizioniere che faccia questi trasporti a tariffe modiche.
"Aggiungi al carrello" su un articolo non cumulabile con altri
Salve, probabilmente sono io che, docente di programmazione, non ci arrivo, ma che senso ha visualizzare il pulsante Aggiungi al carrello se poi, all'atto della richiesta del totale, un messaggio avvisa che il venditore (di tutti gli articoli messi n...
Feedback
Ieri ho lasciato un feedback negativo ad un venditore, per quale motivo oggi non lo vedo più tra i feedback del venditore?
non riesco a trovare le fatture di prodotti acquistati di recente
come posso scaricare le fatture ?
Oggetto venduto non consegnato
Salve, ho venduto un oggetto che però non risulta essere consegnato; come posso effettuare un reclamo ad Ebay ed un eventuale rimborso?
Rimborso kenwood lama impastatore non ricevuto
rimborso perché lo avete inviato su una carta Visa che termina con 2016,non è la mia carta bancomat, perché la mia termina con 8796.
Buongiorno a tutti. L'articolo da me acquistato risulta consegnato ma non ho ricevuto nulla. Cosa d
Buongiorno a tutti. L'articolo da me acquistato risulta consegnato ma non ho ricevuto nulla. Cosa devo fare?
Strani giri della spedizione...
Salve. Ho acquistato un libro. Come è possibile che il pacco da Napoli sia adesso a Palermo essendo io in Lombardia? Non mi è mai capitato un giro così "strano"... ed ancora, consultando Poste Italiane, mi dice che la tracciatura non è disponibile, n...
Problema con Google Pay
Buonasera, non riesco ad util Google Pay. Mi compare un messaggio d'errore che dice che il domicilo fiscale errato. I dati sono corretti quindi non capisco dove sia il problema. Qualcuno ha lo stesso problema o più in generale problemi con Google Pay...
Buona sera come chiedere una sostituzione di un oggetto
Posso chiedere al venditore di sostituire un oggetto difettoso ?
Risolto! ma è normale che alcuni venditori non ti forniscono il traking dell pacco e non ti rispondano?
qualcuno sa dirmi se si è mai trovato in questa situazione cosa deve fare…Grazie
Non ho ricevuto un oggetto già pagato il 29 agosto 2024
Ho acquistato e pagato un orologio swatch il 29 agosto 2024, al prezzo esposto su eBay di 99,00 €.Dovevo riceverlo ieri, ma non è arrivato.Oggi ho sollecitato l'arrivo e ho biffato la conferma di volere l'oggetto.Per risposta mi arriva l'informazione...
Mail di conferma ordine non arrivata
Ho acquistato dei prodotti qualche gg fa, non effettuando l’iscrizione ma inserendo solo l’email. Doveva arrivare una mail di conferma ordine ma non è ancora arrivata, i soldi sono gia stati presi. Come posso procedere?
Razr50ultra
Ciao,stavo guardando per trovare un razr 50 ultra e ho notato che ci sono tre prodotti praticamente con le stesse foto a prezzi diversi.i venditori sono due diversi.la cosa non mi convince.voi che ne dite.
Contattatemi telefonicamente
Chiedo URGENTEMENTE DI RSSERE CONTATTATO VIA MAIL
Devo fare svincolare un pacco
Devo fare svincolare un pacco
Recensioni di un compratore
come faccio a vedere le recensioni di un ipotetico compratoregrazie
Sapete dirmi perché non riesco a svuotare il carrello di eBay? Grazie
Ciao , scusate , sapete come mai il carrello di eBay non c’è la voce , svuota ? Ho un po’ di articoli da svuotare ma pare non ci sia una voce che me lo permetta
Il venditore è tutelato dalle truffe di un compratore?
Cosa succede se il compratore asserisce di non aver mai ricevuto il pacco?o se asserisce di averlo ricevuto danneggiato?Esiste una assicurazione che risponde che tutela gli oggetti che vendiamo?grazie per info
spedito e arrivato acquisto di merce non conforme a quanto da me richiesta per due volte
vorrei contantare il venditore vhe per due volte a inviato l'oggetto che ho acquistato non conforme a quanto da me richiesto
Risolto! Compilazione modulo di spedizione corriere BRT
Per poter procedere alla spedizione il modulo di spedizione on line del corriere BRT richiede la compilazione obbligatoria dei campi dell'acquirente relativi alla sua email e al suo cellulare. Li chiedo all'acquirente che mi informa che la messaggist...
E’ corretta la spesa per la dogana?
Ho comprato un obiettivo dal Giappone, usato,930 euro + 274 di dogana???? Spendevo meno a prenderlo nuovo!!!!!
FOTO PUBBLICATE SONO DI CATALOGO E NON VINCOLANTI!
Cominciano ad essere parecchi i venditori che affermano di pubblicare foto di catalogo o disegni realistici che non corrispondono agli oggetti effettivamente in vendita.Ebay mi ha risposto che le foto sono SEMPRE vincolanti ma i suoi venditori si fan...
Restituzione rimborso
Ma rimborsano anke spese di rispedizione?
Indirizzo punto di ritiro formattato male, venditore non può stampare etichetta di spedizione
Come da titolo, ho acquistato un oggetto e selezionato un punto di ritiro. Tuttavia l'indirizzo di tale punto già impostato nel sistema è mal formattato ed impedisce al venditore di stampare l'etichetta di spedizione. Né io né lui possiamo correggerl...
Ordine fatto e pagato il 3/9/24 è sparito tutte le mail.
L' ordine in corso riguarda armadio 170x220 bco.le mail di conferma e di consegna dal 12/9/24 al 18/9/24 sono sparite da tutti i computer collegati. I soldi sono stati prelevati da eBay o*18_12014_26974 Luxemburgo.LUX. Vorrei chiarimenti altrimenti d...
L' acquisto fatto in modalità comprarlo subito può essere annullato dal venditore? Grazie
Trattasi di un articolo di elettronica al quale il venditore ha annullato l' acquisto fatto dal sottoscritto che era in modalità comprarlo subito
Pagamento per vendere
devo creare un account per vendere ma non capisco dove inserire le credenziali del conto per ricevere i soldi, l'unico menù che vedo è questo in allegato, ma presumo che quel menù serva per effettuare i pagamenti e non per riceverli. Qualcuno sa dirm...
Cambio impostazione per ricevere il codice di sicurezza dal telefono alla mail
Al momento sono in Marocco ed ho smarrito la sim card italiana dove ricevevo i codici di sicurezza. Vorrei essere contattato tramite WhatsApp per spiegare il problema che mi IMPEDISCE DI ACCEDERE AL PROFILO militum78. NON POSSO CHIAMARVI PERCHÉ NON C...
Numero spedizione non fornito
Buongiorno, il venditore dice di aver spedito ma non mi fornisce il numero spedizione. 4 volte in chat lo ho chiesto.. che fare?
Non mi fa vedere l’etichetta di spedizione
Non mi fa vedere l’etichetta di spedizione, come faccio?
Richiesta restituzione o riparazione garanzia - Venditore non risponde
Buongiorno, ho acquistato qualche mese fa un Folletto VK7S da un venditore affidabile e con 100% feedback positivi.Il dispositivo però dopo qualche mese va in errore e non si avvia più.Eseguo le procedure da manuale per risolvere il problema ma conti...
Non riesco a pubblicare oggetti militari come giacche , ebay mi dice che è illegale che devo fare
Non riesco più a pubblicare oggetti militari come giacche ebay mi ha mandato una mail dicendo che è illegale è successo anche a voi? grazie
sezione giocattoli e modellismo - auto furgoni e camion
Nella sezione descritta non riesco più a vedere le varia marche dei modelli : polistil, politoys, mercury ecc....
Cellulari dalla cina
Salve . Volevo acquistare un cellulare Samsung da venditori collocati in Cina, ci sono tanti cellulari a prezzo conveniente. Qualcuno ha mai comprato da questi venditori? Grazie
Opzioni di spedizione
Salve. Volevo gentilmente chiedere se inserendo un annuncio, e non selezionando l'opzione SPEDIZIONE INTERNAZIONALE, vuol dire che il mio oggetto può essere venduto solo in Italia? Grazie
Buongiorno o acquistato una cover macchina caffe frog non o fino a d'og notizie di consegna niente
Salve o acquistato un articolo e non o niente ne articolo e ne imail di conferma o soltanto la tracciabilità del pagamento . Gentilmente vorrei sapere qualcosa dell'articolo.
Ho un coupon che sembra valido
Buongiorno a tutti,, mi sta succedendo una cosa curiosa, sto tentando di acquistare un oggetto (valore ben superiore al minimo richiesto per utilizzare il coupon e oggetto e venditore idonei), in fase di checkout, quando inserisco il coupon, mi compa...
come posso richiedere un rimborso?il venditore non risponde ai messaggi grazie mille
come posso richiedere il rimborso?
Buonasera, ho perso il telefono e non riesco ad accedere al mio profilo ebay
Buonasera, Ho perso il telefono ed ora sono all'estero impossibilitato ad accedere al mio profilo ebay
Punti in scadenza
Salve, alcuni giorni fa ho ricevuto una mail che mi avvisava che i miei punti sarebbero scaduti oggi. Poco fa volevo riscattarli con un acquisto, ma mi dice che sono stati azzerati. Credevo che oggi fosse l'ultimo giorno utile per riscattarli.
Oggetto pagato ma mai arrivato
Ho comperato un oggetto e pagato tramite bonifico bancario. Il bonifico è andato a buon fine ma l'oggetto non è mai arrivato. Contatto il venditore ma questo non mi risponde, come posso risolvere la cosa?
Sono stufo di essere preso in giro facendo slittare continuamente la data di consegna
Quando mi consegnate i pneumatici....
ordine non ricevuto
il mio ordine non ricevuto non risulta tra gli acquisti
Richiesta rimborso per oggetto non ritirato in posta
Salve Vorrei sapere come mi devo comportare da venditore nel caso un acquirente non abbia ritirato in posta l'oggetto che avevo spedito con corriere e tracking.Devo rimborsare l'importo di oggetto più spedizione oppure solo del primo?Grazie
Errore ordine
Errore ordine
Ho sbagliato ad inserire il codice spedizione, come faccio a cambiarlo?
Salve, dovrei cambiare il codice di spedizione che ho inserito per la maglia Chievo
Non farò mai piu acquisti su ebay troppo tempo per le cosegne
Non rispettano le date di consegna ritardi e sempre ritardi
rimborso parziale di un oggetto restituito perchè non conforme a descrizione
buonasera volevo sapere se è corretto da parte del venditore un rimborso solo parziale (è stata sottratta detrazione del 20%) per un oggetto reso NON conforme alla descrizione
Etichetta di spedizione
Ciao, mi dice pacco spedito ma non ho l'etichetta, come posso fare?
Errore server inserzioni
Ciao,vorrei sapere se avete problemi nel creare e modificare le inserzioni di vendita anche voi!A me , da stamattina, dopo aver cliccato su le tue inserzioni o modifica, esce il seguente messaggio di errore:''Il problema non è tuo, è nostro.Il nostro...
Come posso levare l'auto percperdere sel il prodotto.mi serve è compatibile?
Salve su rbay c'è il modo di lavare il modello della auto compatibile per poi vedere se il prodotto che mi serve l'ho inserito doppio. Mi potreste aiutare
Buongiorno, non è ancora arrivato l'accredito in posta per una vendita di un folletto dove lacredit
Ho venduto a un acquirente un folletto ma fino ad oggi non o ricevuto l'accredito sul mio iban, come mai, ci doveva essere dopo il 13, ma non è ancora arrivato.Potete controllare?, grazie mille saluti
BAULETTO PER HONDA SH
BUONDI AVEVO ORDINATO UN BAULETTO PER LA MIA HONDA SH 150 MI SON VISTO ARRIVARE SOLO GLI ATTACCHI,HO TELEFONATO NON MI RISPONDE NESSUNO, NON è PER LE 24 EURO CHE NON MI METTONO IN GINOCCHIO, PERO' CHE DIAMINE
lampeggiante arrivato rotto
purtroppo abito a Pomezia RM e qui le ditte di trasporto sono fatiscenti , arriva tutto rotto come il lampeggiante che mi avete spedito . Non voglio rimborsi ma se potete rispedirmi la cupola (quella rotta) del lampeggiante , per me va bene grazie
Risolto! GPSR
Da giorni continuo a ricevere mail dove mi si chiede di aggiornare le inserzioni prima del 13 Dicembre per essere conforme alle nuove regolamentazioni europee GPSR; alla prima email ricevuta vado per modificare la prima delle mie inserzioni e leggo "...
Buongiorno!Ho venduto un articolo e quando vado a prenotare la spedizione,non va avanti,cosa è?
Non mi fa prenotare l’etichetta di spedizione
Problema con restituzione
purtroppo ho venduto un orologio ma l’acquirente vuole truffarmi e vuole spedirmi un oggetto totalmente diverso come faccio a segnalarlo all’assistenza di ebay?
Buongiorno,come posso ritirare un oggetto messo in vendita?
Come posso ritirare un oggetto messo in vendita?
Salve ho acquistato su ebay ma non mi è arrivato l email di conferma ma i soldi se lo sono presi
Salve venerdì ho acquistato un kit video sorveglianza e ho pagato 329,99 euro ma il pagamento è andato a buon fine ma non mi è arrivato un e-mail di conferma del pacco e non ce lo neanche sugli ordini. I soldi me lo hanno ritirato subito. Cosa devo f...
Proposta accettata ma se provo a concludere mi chiede il prezzo originale
Il venditore ha accettato il mio prezzo e sulla email di accettazione il prezzo è giusto ma se clicco su completa l'acquisto mi chiede il vecchio prezzo piu ovviamente la spedizione. Ho avvisato il venditore ma lui non sa che fare e neanche io. Non c...
Problema tag venditore professionale
Buongiorno a tutti, ho un problema riguardo al tag di venditore professionalecirca tre settimane fa ho fatto la conversione da account normale ad account professionale, ho inserito tutti i miei dati, pero, quando cerco un mio prodotto nella barra di ...
A voi fa comprare le etichette di spedizione?
Buongiorno a tutti , ho un problema con ebay , non mi fa acquistare le etichette per la spedizione , clicco su ricevi una etichetta per la spedizione apre una pagina bianca , carica, e poi mi porta nella sezione vendi.. cosa posso fare per risolvere?
si può collegare un account paypal a un profilo venditore su ebay?
si può collegare un account paypal a un profilo venditore su ebay?
Come faccio a cambiare mail ?
Consigli sulla prima vendita
Ho messo in vendita (per la prima volta) un oggetto. L'hanno acquistato in brevissimo tempo. L'acquirente ha chiesto spedizione in Italia ma il nome è cinese. Ho controllato e mi ha chiesto di spedire presso un corriere, che presumo rispedirà a lui. ...
Spedizione indirizzo errato
Salve ho inserito indirizzo per consegna merci … e mi è arrivato in quello vecchio inserito precedentemente l’estate …. Come rimediare?
Ordine con Posta4 non possibile
Salve, sono nuovo e sono già deluso.L’acquirente ha comprato e pagato il mio oggetto che viene spedito con posta4 con 2,70 pagato dall’acquirente, ma eBay non mi genera l’etichetta e non mi arriva nemmeno per email, se vado nella sezione spedisci, eB...
Pagamento
Posso farmi pagare con un vaglia postale?
Scusate ho acquistato un oggetto arrivato rotto adesso mi rimborsa e devo spedire l’oggetto
Deve spedire a spese mie l’oggetto arrivato rotto?
Promozioni ebay
Salve a tutti. Qualcuno sa se a breve ci sarà qualche buon coupon ebay sulla tecnologia tipo 20% che mi devo comprare lo smartphone.
Vendite bloccate profilo bannato
Io e alcuni competitor vendiamo lo stesso prodotto, solo che io vengo continuamente segnalato e bloccato, e loro no questa è l’e-mail scritta ad Ebay: gentile assistenza Scrivo per un problema riscontrato ormai più volte e chiedo di rianalizzare la s...
oggetto ricevuto e soldi rimborsati
Giorno 2 agosto spedisco in Cina un oggetto in busta. La busta arrinìva in Cina il 15 ed è in consegna il 19. Non viene consegnata. L'otente apre una controversia il 10 settembre. Fornisco di nuovo lo tracking e chiamo ebay. Spiego che certamente l'u...
vorrei sapere perche' mi ridsate i soldi dei stivali che ho comprato
vorrei sapere perche' mi ridsate i soldi dei stivali che ho comprato
Spedizione oggetti in vendita
Salve, se io venerdì un oggetto e lo obesi spedite non avendolo qui in me ma dovendolo far arrivare dal mio fornitore al mio acquirente come funziona in la spedizione di eBay ? Potrei farlo aprire dal mio acquirente e informare eBay che mi sto occupa...
Attenzione se usate Packlink - truffa in agguato
Dopo aver usato Packlink per alcuni anni, ho dovuto rivedere l' opinone che avevo su di loro e cessare completamente qualsiasi rapporto. Consiglio a tutti di fare allo stesso modo.Alcuni mesi fa mi sono accorto dell' addebito di un costo aggiuntivo p...
utente che non risponde
ciao ha tutti ho effettuato una vendita ,ho mandato 3 messaggi all'acquirente per chiedere una verifica che il numero del prodotto acquistato e esatto ma non risponde ne hai messaggi ne al telefono numero sbagliato ,ormai e piu di una settimana ,cosa...
Hlp
Buongiorno Non riesco a mettere oggetti in vendita Posso sapere il motivo Grazie mille
Salve, se un venditore non accetta la restituzione, è arrivato un oggetto rotto / difettoso. Si può
Salve, se un venditore non accetta la restituzione. Ti arriva un oggetto rotto o difettoso, ti viene fatto il reso da eBay?
contatto telefonico
ciao a tutti volevo sapere se qualcuno può aiutarmi ,non riesco a farmi chiamare da ebay telefonicamente ,ho controllato il loro numero se era per caso bloccato ma niente è tutto ok ,non riesco a capire il perchè grande mistero grazie e aspetto vostr...
ritiro in zona
Gentilmente, come posso sbloccare il "ritiro dell'oggetto in zona" che mi si presenta ad ogni nuova inserzione, anche senza richiamare l'opzione al momento della creazione dell'inserzione? Grazie
Regular wait or forgotten package
I bought inside the uk from outside the uk, the package has reached the international shipping center over 4 days ago and has had no updates ever since, its like its gonna stay there, i never bought in the uk, so, is the long waiting time for interna...
Come visualizzare i propri annunci
Salve. Si possono visualizzare le proprie inserzioni secondo qualche parametri tipo 'ultimi annunci' o 'appena messi in vendita' ?
La forbice da potatura
Vorrei che l'articolo sia spedito a questo indirizzo
Sollecito di pagamento
Mi è arrivata una richiesta di sollecito di pagamento da Nivi nel 2023. Per di più negli scorsi mesi eBay mi ha mandato una e-mail riguardo un ‘pagamento in sospeso’. C’è da dire che io non uso quel preciso account eBay da 5 anni. Sono abbastanza con...
Oggetto spedito dal venditore ma mai arrivato
Salve a tutti, ho acquistato un oggetto in Germania, il venditore spedisce dopo circa 4gg dall’acquisto, il pacco fa i primi passaggi dopo la presa in consegna del corriere dopo di che si ferma in un punto di smistamento sempre in Germania ed è da pi...
Reso mai consegnato, come agire?
Buongiorno, un mese fa ho acquistato una coppia di fari per la mia auto da un venditore polacco, per una spesa di oltre 700 €. Appurato che l'articolo non era ciò che realmente volevo, ho chiesto di effettuare il reso. Dopo una decina di giorni il ve...
Funzionalità di ebay
Non ho capito come mai Ebay non funziona da computer, non mi gestisce gli ordini e ne le spedizioni, appena inserisco le misure dei pacchi si blocca e si chiude la pagina, ho provato anche a cambiare computer e sistema operativo anche con un Apple ma...
Arriverà L accredito domani ?
Arriverà L accredito domani ?
Buongiorno voglio chiedere come faccio a ricevere il rimborso dell' pacco che ho acquistato nell' v
Buongiorno voglio chiedere come faccio a ricevere il rimborso dell' pacco che ho acquistato nell' vostro sito con la mia vecchia carta e poi ho cambiato la carta di credito grazie mille .
Spedizione con Piego di Libri al posto di Posta 1?
Ciao a tutti,ho acquistato un articolo da un venditore su eBay e nell'annuncio era indicato che la spedizione sarebbe stata effettuata con Posta 1 (al costo di 2,80€). Tuttavia, il pacco è stato spedito con Piego di Libri, che costa solo 1,35€.Mi chi...
le minigonne x Toyota Yaris 3 porte anno 2003 sono a coppia (destra e sinistra) o solo un lato?
Le minigonne x Toyota Yaris 3 porte anno 2003 sono a coppia (destra e sinistra) o solo un lato?
non ho avuto il rimborso nonostante abbia restituito l'ogetto
MODANATURA PARAFANGO POST. (PARAFANGHINO) DX PER VOLVO C30 (06-09) 1.6 TD 2006 Venduto da autodemolizionepollinibrescia Numero ordine: 10-11727-13084 Data dell'ordine 21 giu 2024 Numero oggetto 315391665032 non ho ricevuto il rimborsoNON HO RICEVUTO ...
Numero di spedizione non fornito
Salve, Ho acquistato un libro, oggi spedito, ma non viene fornito il numero di spedizione da cui tracciare il pacco. è la prima volta per me che un acquisto é privo di numero di spedizione. E´normale?
controversia
Salve, per aprire una controversia per un oggetto non più funzionante, entro quanto tempo ciò è possibile? Preciso che è già passato un anno dall'ordine, ma dovrei ancora poter usufruire della garanzia.Grazie a tutti.
impossibile fare una seconda offerta
Buona sera, ho fatto una offerta per un oggetto in vendita (accettavano offerte), ma l'offerta è stata lasciata scadere dal venditore che non ha fatto una controproposta.Successivamente eBay mi ha scritto una email suggerendomi di tentare con una sec...
Confezione manomessa
Buonasera.. ho ricevuto l' oggetto e la confezione era manomessa e mancava uno degli oggetti.... contattato il venditore e non ho avuto risposta.... grazie
Domanda su ordine effettuato
Salve, ho ordinato l'11 settembre un iPhone 13 e ancora non risulta spedito. Ho mandato un messaggio al venditore e non ho avuto risposta
Acquisto di un oggetto , ma mai spedito dal venditore
il giorno 10 corrente mese, faccio un'acquisto e mi accorgo quasi subito che l'indirizzo di spedizione era errato. Comunico subito al venditore che e' sbagliato ( 4 e-mail), poi provo ad annullare l'ordine ma subito dopo ecco la comunicazione che rif...
Protezione eBay farlocca - occhio alle truffe se siete dei venditori
Quel che mi è capitato su questo portale durante una vendita, avallato dalla fantomatica protezione eBay - ma, per fortuna, non dalla Legge Europea a specifica tutela - è quanto di più scabroso e sconcertante abbia sperimentato. Spedite, ad esempio, ...
Come recuperare un coupon
Salve a tutti della community di eBay,ho fatto un acquisto, non ho messo il coupon del 10% di sconto, quindi ho annullato l'ordine, adesso volendo riacquistare lo stesso articolo non ho più il coupon,come posso fare ? grazie a tutti
Risolto! Info vendita oggetto e tutela venditori
Salve, ho appena venduto un articolo su ebay di un certo valore (380 euro). L'acquirente ha zero feedback e ha creato l'account ebay oggi (uguale quindi alla data di acquisto) e sinceramente ho un po' di timore data anche l'importante somma. Ha già p...
Risolto! Spedire senza passare per il servizio di spedizione ebay
Ciao a tutti, sono Alessio di APewineboxes!Noi siamo un negozio online ed abbiamo i nostri corrieri, è possibile spedire il vino senza dover passare per forza dal servizio di spedizione di Ebay?Le tariffe a cui abbiamo accesso sono più basse di quell...
Ritardo della Spedizione
Salve, ho fatto un acquisto il 19 Agosto di un oggetto dal Giappone, spedito subito 2 giorni dopo e doveva arrivare entro il 30 di Agosto, dalla Tracciabilità è giunto nel centro di lavorazione di Milano, ma asono ancora 5 giorni che non vedo novità ...
Impossibilità di un acquirente belga a perfezionare l'acquisto di un libro su EBay
Un potenziale acquirente di un libro che ho in vendita risiede in Belgio. Ho variato le spese di spedizione, ma lui mi dice che non è sufficiente e che per poter acquistare l'oggetto "devo accettare l'invio verso il Belgio" e io non so come fare a mo...
Hai esaurito i tentativi di accesso al conto bancario.
Ciao a tutti ho provato a cambiare il metodo di pagamento per ricevere i soldi e dopo vari tentativi di autenticazione non andate a buon fine mi scrive il messaggio in oggetto sapete come risolverlo?
Etichetta per la restituzione non ottenuta.
Come posso fare ad ottenere l'etichetta della restituzione, visto che il fornitore non ha mai risposto ai messaggi?
Restituzione oggetto resa IMPOSSIBILE (!!!)
Salve a tutti, vi rappresento questa situazione ASSURDA: ho acquistato due oggetti di antiquariato dalla Germania, i quali, dopo un’attenta analisi di PLURIMI esperti qualificati, si sono rivelati falsi. Aperta immediatamente richiesta di restituzion...
Problemi con tracciamento
Buongiorno, ho spedito un oggetto tramite BRT Express - EBay spedizioni ed ho notato che il monitoraggio dal link "Vedi il codice della spedizione" nella sezione "Venduti" non mostra alcun avanzamento.Ho provato perciò ad inserire il codice di spediz...
Finalmente abbiamo preso il peggio da amazon e l'abbiamo portato su ebay!
Cliente acquista batteria, la utilizza, dopo un mese reso per difetto.Paghiamo la rispedizione, riceviamo la batteria buttata dentro una busta, senza scatola originale, senza libretti manutenzione e sicurezza, senza nemmeno imballo intorno.Per legge ...
Buongiorno ho acquistato e pagato 14.99 euro per un aspiratore per sottovuoto e non ho avuto nessuna
Come posso avere notizie di un acquisto??
spedizione tracciata e blocco dei fondi
Salve a tutti, ho spedito un libro mediante spedizione tracciata (l'etichetta di spedizione e il codice di tracciamento mi sono stati prodotti direttamente dal sito di ebay), libro che, però, non è giunto a destinazione (credo che in Toscana abbiano ...
ho caricato il mio primo articolo e si prendono soldi di commissione
vorrei capire perchè qualche giorno dopo aver pubblicato il mio primo articolo ebay si è preso 0,40 E dalla mia carta come 'commissione', ma per cosa?
Eliminare dalla ricerca 'ritiro in zona', quando modalità esclusiva.
fdaadf Utente della Community in data 12-09-2024 13:01 Salve a tutti: volendo acquistare una vetrinetta, mi sono imbattuto in diverse offerte che contemplavano solo il ritiro gratuito in zona. Trattandosi di un oggetto piuttosto voluminoso, avrei vo...
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