Supporto Tra Utenti

SOLDI SCALATI DALLA CARTA MA SENZA MAIL DI CONFERMA

Buongiorno, ho comprato due cerchi auto, i soldi mi sono stati scalati dalla carta, poi è uscita la scritta su ebay:"controlla i dettagli di pagamento, oppure una un altro metodo di pagamento". Non mi è arrivata alcuna mail di conferma ma i soldi son...

rimborso

come posso annullare una procedura di rimborso erroneamente avviata?grazie

Non riesco a parlare con il venditore

COMPRATO PRODOTTO NUOVO

Comprato Beats Studio Pro nuove , mi arriva un prodotto (USURATO RICONDIZIONATO E FORSE CONTRAFFATTO) , la mia domanda è possibile che eBay permetta tutto questo ?

Garanzia auricolari JBL

Il 15/04/2024 ho acquistato questi auricolari JBLhttps://www.ebay.it/itm/256441277289?var=556575958473è da qualche giorno che entrambi non funzionano più, ho provato a fare il reset e a collegarli ad un altro smartphone, ma il problema persiste. Il 1...

Risolto! Come avere un rimborso avendo pagato con una visa usa e getta" ?

Come avere un rimborso avendo pagato con una visa usa e getta ?

Scusate ho bisogno di aiuto .

Ho fatto un' ordine, di questo solo la metà è arrivato,nn so niente del resto,Nn ho più la mail dell' ordine effettuato.ma ho comunque la tracciabilità del pagamento effettuato come posso risolvere la questione . visto che con eBay nn si riesce a ric...

Mi serve il link per inviare documenti identità a eBay

Salve mi è stato richiesto di inviare dei documenti per il mio riconoscimento a eBay e sbloccarmi dei pagamenti, ma L'OPERATRICE non mi ha fornito il LINK specifico , ma solo il link per contattare aiuto a eBay ... eBay Mi chiede documenti per confer...

Risolto! cosa fare se il venditore non spedisce l'oggetto pagato con paypal?

il venditore non spedisce l'oggetto pagato con paypal

Non arriva da 2 giorni corriere Bartolini per ritiro pacco

Corriere non arriva per il ritiro da 2 giorni in fila

Attivazione c/c per vendere

Ciao, come faccio a verificare che il mio c/c sia attivo su eBay per poter ricevere pagamenti dalla vendita di oggetti usati? Grazie!

Spedizione ordine

Salve , io devo spedire un ordine con un corriere che non è in contatto con eBay, perciò precederò alla spedizione privatamente. Per caso sapete dirmi se nel momento in cui io segnalerò il mio ordine come spedito eBay potrebbe sottopormi a spese , pe...

devo acquistare un'etichetta per l'acquirente

come fare se E-bay ha chiuso la transazione perchè ho effettuato un rimborso e non ho acquistato prima l'etichetta di restituzione?

Venditore indica il prezzo in inserzione

Ciao, un venditore ha messo un'inserzione in formato "asta on-line", partendo da 5€ (con prezzo "compralo subito" a 160€) e con spedizione gratuita, ma nel corpo dell'inserzione ha indicato il prezzo di vendita, fissandolo a 130€Se per ipotesi partec...

Salve a tutti chiedevo se per esperienza vi e mai capitato..

Ciao come da titolo ho acquistato 4 pneomatici usati ma guardando bene le.foto al mio fatto sembravano ottime ben tenute,mi arrivano a casa dei pneomatici uguali a quelli della foto ma più consumati ai lati e crepati dentro il che il mio gommista mi ...

probabile ocnfusione del corriere e scambio di oggetti

Ciao, ho acquistato dei componenti elettronici facendomeli recapitare, invece che presso il mio domicilio coma al solito, presso un punto di ritiro presidiato (agenzie spedizioni ed altro non lontano da casa mia). La spedizione e' giunta presso l'age...

Risolto! Buongiorno, ho venduto un oggetto che è stato recapitato più volte alla destinataria

Buongiorno, ho venduto un oggetto che è stato recapitato più volte alla destinataria, che non si è fatta trovare. Ora ha aperto una contestazione per oggetto non arrivato. Le ho scritto che l’oggetto è disponibile nel deposito del corriere, deve solo...

Ciao a tutti, se acquisto un oggetto da 10€ dal america quando arriva dovrò pagare anche la dogana?

Ciao a tutti

Assistenza clienti

Vorrei essere chiamata dal assistenza ma non riesco ho dei problemi con dei pagamenti e non so come fare

Ho spedito l'oggetto sbagliato di valore superiore a quello acquistato.

Ho spedito l'oggetto sbagliato di valore superiore a quello comprato dall'acquirente. L'acquirente ovviamente non se ne lamenta, e per rispedirlo indietro vuole prima ricevere quello che era in asta. EBAY non può intervenire?

Spedito oggetto sbagliato

Ho spedito l'oggetto sbagliato di valore superiore a quello comprato dall'acquirente. L'acquirente ovviamente non se ne lamenta, e per rispedirlo indietro vuole prima ricevere quello che era in asta. EBAY non può intervenire?

Acquirente feedback 0 registrato il giorno prima dell acquisto

Salve .. questa mattina ho effettuato una vendita di uno smartphone Samsung S24 Ultra valore 1500 euro ad un acquirente di Cipro, registrato solamente il giorno antecedente alla vendita e cioè in data 18 Settembre, con feedback 0 e con indirizzo di c...

Annuncio eliminato , eBay pretende costi

Buongiorno, qualche settimana fa ho inserito un annuncio per errore, non so cosa ho fatto perché non ho mai venduto nulla su questa piattaforma. Ho deciso di eliminarlo immediatamente ma eBay pretende dei costi . Credo di aver inserito vendita in mod...

Modifica Indirizzo Post acquisto

Ciao a tutti ragazzi , Un utente mi ha chiesto tramite messaggistica ebay se posso spedire ad un indirizzo diverso rispetto a quello inserito su. ebay . So che per tutela , il venditore però è costretto a inviarlo all'indirizzo di spedizione che ti f...

ACQUISTO CON RITIRO IN ZONAPAGAMENTO

Solo una domanda: nel caso di pagamento con paypal su ebay a fronte di un ritiro in zona, è possibile che il pagamento a favore del venditore rimanga sospeso fino a che non scansioni/digiti il codice di consegna che l'acquirente gli fornisce?GrazieBu...

Buongiorno ho un problema relativo alla creazione dell’etichetta di spedizione

Clicco sul campo crea etichetta per la spedizione e torno alla pagina iniziale

Acquisto da utente non registrato, non mi è arrivata conferma ordine.

Ho acquistato da utente non registrato, non mi è arrivata conferma d'ordine, la somma è stata pagata e io non ho nessuna notizia sullo stato dell'acquisto.Inserisco numero d'ordine sulla ricerca di ebay e mi arriva una email senza link e senza inform...

Acquisto

Buongiorno a tutti, ho acquistato un oggetto e pagato, il venditore mi riferisce che non mi manda l'oggetto perché Ebay gli chiede iban per ricevere l'accredito e non vuole fornire dati, preciso che il mio pagamento è stato effettuato con paypal, mi ...

Ho reso il mio pacco sabato 14 settembre ma non ho ancora ricevuto il rimborso

Ho reso il mio ordine sabato 14 settembre ma non ho ancora ricevuto il rimborso grazie

Fatto assurdo

Salve a tutti, mi è accaduta una cosa assurda, in data 6 agosto scorso, ho effettuato una vendita, il giorno successivo effettuo la spedizione, intorno all'11/12 di agosto ricevo il feedback da parte dell'utente, dicendomi che ha ricevuto l'ordine e ...

Costi spedizione

Posso inserire più articoli nel carrello da uno stesso venditore e pagare una volta sola la spedizione?

Perché quando clicco su stampa etichetta per la spedizione non mi apre niente

Non mi apre la pagina per creare l’etichetta e non va nemmeno da chrome

blocco vendite ebay.de

mi hanno bloccato le vendite su ebay.denon riesco a contattare il servizio clienti.qualcuno mi puo' dire come fare? grazie

Spedizione privata

Salve , volevo chiedere se fosse possibile spedire un pacco “ privatamente” quindi mettendo su eBay come opzione quella di spedirla con altri metodi differenti da quelli forniti dal sito. Il mio acquirente ha già comprato l’oggetto messo da me in ven...

tariffa

Buonasera,ho erroneamente attivato una sponsorizzata (strategia generale) che ho provveduto a terminare. Il mio articolo è stato acquistato e risulta che "l'acquirente ha pagato" ed è in stato di "spedito" anche se fisicamente non è ancora stato sped...

Scusate ma se acquisto un oggetto per 30€ e lo restituisco perché , è normale che mi rimborsano 27€?

È normale pagare 30€ spedizione gratuita e rendendolo ne prendo 27?

Devo soedire un pacco che deve passare il corriere a ritirate . Ma non riesco a consegnarlo perche s

Buonasera devo spedire un pacco che deve venire a prenderlo il corriere. Ma quella bestia suona il campanello e scappa via senza dare la possibilità neanche di rispondere al citofono. E sono in ritardo col la spedizione di una settimana. Cosa posso f...

Quanti sono gli utenti interessati?

Perché su un mio annuncio, in basso a destra c'è la scritta "utente che lo osserva" e c'è solo 1 utente, poi quando clicco su "invia proposta" mi da che invece sono due gli utenti interessati?

Non mi apre la pagina di pack link per spedire

Non mi fa creare l’etichetta

Spedizione di oggetto che doveva essere ritirato in zona

Ho venduto un paraurti, ma l'acquirente non si è reso conto che poteva solo ritirare. Mi chiede la spedizione, che oviamente pagherà a parte e non so come utilizzare la spedizione di Ebay, perché il sistema non mi conduce alla sezione spedizioni. C'è...

Pomello leva cambio da ricambi_carrozzeria

Ho comprato pomello, arrivato difettoso, metto recensione negativa dopo che ho provato a contattarli per due settimane tramite messaggio, poi scrivono: <>Ok, cambiamola e aspettiamo risposta/rimborso da loro, che non arriva, sollecito, niente. Mi sen...

Ho ricevuto una proposta da un venditore e poi dopo c ho accettato mi ha caricato 50 euro di spese s

Un venditore mi ha fatto una proposta di sconto che ho accettato...la spedizione la dava come gratuita.Dopo avere accettato mi ha inviato una fattura dove mi ha caricato 50 euro di spedizione! Praticamente per recuperare lo sconto fatto.E' corretta q...

Come ottenere l'attenzione di eBay per un rimborso non ricevuto?

Comprato due schede SD Sandisk.. erano fake, non utilizzabili.. ho chiesto il rimborso, anche rivolgendomi ad eBay, senza ottenere altro che SILENZIO

Risolto! Cosa fare con una inserzione che ha venduto bene e poi non ha venduto più ?

Cosa fare con una inserzione che ha venduto bene e poi non ha venduto più ? il servizio clienti non ha saputo rispondere in modo utile.Ho chiesto: ''Se una inserzione pubblicata nel 2020 ha fatto 3 vendite ma nel ultimo anno non ha fatto più nessuna ...

buongiorno

buongiorno, volevo sapere come mai il mio feedback negativo non è stato pubblicato per un acquisto. Grazie

Servizio "IL MIO GARAGE"

chiedo scusa se non fosse il posto giusto per porre il quesito. Il servizio "il mio garage" è disponibile anche per moto? Qualcuno ne sa qualcosa? Grazie per l'eventuale aiuto. Agostino

lastra policarbonato 200x105x0,6

Ebay non offre spedizioni per lastre di policarbonato leggere da 2mt x 1 mt x 0,6. peso 5,5 massimo. Ho dovuto annullare un ordine perchè non c'è uno spedizioniere che faccia questi trasporti a tariffe modiche.

"Aggiungi al carrello" su un articolo non cumulabile con altri

Salve, probabilmente sono io che, docente di programmazione, non ci arrivo, ma che senso ha visualizzare il pulsante Aggiungi al carrello se poi, all'atto della richiesta del totale, un messaggio avvisa che il venditore (di tutti gli articoli messi n...

Feedback

Ieri ho lasciato un feedback negativo ad un venditore, per quale motivo oggi non lo vedo più tra i feedback del venditore?

non riesco a trovare le fatture di prodotti acquistati di recente

come posso scaricare le fatture ?

Oggetto venduto non consegnato

Salve, ho venduto un oggetto che però non risulta essere consegnato; come posso effettuare un reclamo ad Ebay ed un eventuale rimborso?

Rimborso kenwood lama impastatore non ricevuto

rimborso perché lo avete inviato su una carta Visa che termina con 2016,non è la mia carta bancomat, perché la mia termina con 8796.

Buongiorno a tutti. L'articolo da me acquistato risulta consegnato ma non ho ricevuto nulla. Cosa d

Buongiorno a tutti. L'articolo da me acquistato risulta consegnato ma non ho ricevuto nulla. Cosa devo fare?

Strani giri della spedizione...

Salve. Ho acquistato un libro. Come è possibile che il pacco da Napoli sia adesso a Palermo essendo io in Lombardia? Non mi è mai capitato un giro così "strano"... ed ancora, consultando Poste Italiane, mi dice che la tracciatura non è disponibile, n...

Problema con Google Pay

Buonasera, non riesco ad util Google Pay. Mi compare un messaggio d'errore che dice che il domicilo fiscale errato. I dati sono corretti quindi non capisco dove sia il problema. Qualcuno ha lo stesso problema o più in generale problemi con Google Pay...

Buona sera come chiedere una sostituzione di un oggetto

Posso chiedere al venditore di sostituire un oggetto difettoso ?

Risolto! ma è normale che alcuni venditori non ti forniscono il traking dell pacco e non ti rispondano?

qualcuno sa dirmi se si è mai trovato in questa situazione cosa deve fare…Grazie

Non ho ricevuto un oggetto già pagato il 29 agosto 2024

Ho acquistato e pagato un orologio swatch il 29 agosto 2024, al prezzo esposto su eBay di 99,00 €.Dovevo riceverlo ieri, ma non è arrivato.Oggi ho sollecitato l'arrivo e ho biffato la conferma di volere l'oggetto.Per risposta mi arriva l'informazione...

Mail di conferma ordine non arrivata

Ho acquistato dei prodotti qualche gg fa, non effettuando l’iscrizione ma inserendo solo l’email. Doveva arrivare una mail di conferma ordine ma non è ancora arrivata, i soldi sono gia stati presi. Come posso procedere?

Razr50ultra

Ciao,stavo guardando per trovare un razr 50 ultra e ho notato che ci sono tre prodotti praticamente con le stesse foto a prezzi diversi.i venditori sono due diversi.la cosa non mi convince.voi che ne dite.

Contattatemi telefonicamente

Chiedo URGENTEMENTE DI RSSERE CONTATTATO VIA MAIL

Devo fare svincolare un pacco

Recensioni di un compratore

come faccio a vedere le recensioni di un ipotetico compratoregrazie

Sapete dirmi perché non riesco a svuotare il carrello di eBay? Grazie

Ciao , scusate , sapete come mai il carrello di eBay non c’è la voce , svuota ? Ho un po’ di articoli da svuotare ma pare non ci sia una voce che me lo permetta

Il venditore è tutelato dalle truffe di un compratore?

Cosa succede se il compratore asserisce di non aver mai ricevuto il pacco?o se asserisce di averlo ricevuto danneggiato?Esiste una assicurazione che risponde che tutela gli oggetti che vendiamo?grazie per info

spedito e arrivato acquisto di merce non conforme a quanto da me richiesta per due volte

vorrei contantare il venditore vhe per due volte a inviato l'oggetto che ho acquistato non conforme a quanto da me richiesto

Risolto! Compilazione modulo di spedizione corriere BRT

Per poter procedere alla spedizione il modulo di spedizione on line del corriere BRT richiede la compilazione obbligatoria dei campi dell'acquirente relativi alla sua email e al suo cellulare. Li chiedo all'acquirente che mi informa che la messaggist...

E’ corretta la spesa per la dogana?

Ho comprato un obiettivo dal Giappone, usato,930 euro + 274 di dogana???? Spendevo meno a prenderlo nuovo!!!!!

FOTO PUBBLICATE SONO DI CATALOGO E NON VINCOLANTI!

Cominciano ad essere parecchi i venditori che affermano di pubblicare foto di catalogo o disegni realistici che non corrispondono agli oggetti effettivamente in vendita.Ebay mi ha risposto che le foto sono SEMPRE vincolanti ma i suoi venditori si fan...

Restituzione rimborso

Ma rimborsano anke spese di rispedizione?

Indirizzo punto di ritiro formattato male, venditore non può stampare etichetta di spedizione

Come da titolo, ho acquistato un oggetto e selezionato un punto di ritiro. Tuttavia l'indirizzo di tale punto già impostato nel sistema è mal formattato ed impedisce al venditore di stampare l'etichetta di spedizione. Né io né lui possiamo correggerl...

Ordine fatto e pagato il 3/9/24 è sparito tutte le mail.

L' ordine in corso riguarda armadio 170x220 bco.le mail di conferma e di consegna dal 12/9/24 al 18/9/24 sono sparite da tutti i computer collegati. I soldi sono stati prelevati da eBay o*18_12014_26974 Luxemburgo.LUX. Vorrei chiarimenti altrimenti d...

L' acquisto fatto in modalità comprarlo subito può essere annullato dal venditore? Grazie

Trattasi di un articolo di elettronica al quale il venditore ha annullato l' acquisto fatto dal sottoscritto che era in modalità comprarlo subito

Pagamento per vendere

devo creare un account per vendere ma non capisco dove inserire le credenziali del conto per ricevere i soldi, l'unico menù che vedo è questo in allegato, ma presumo che quel menù serva per effettuare i pagamenti e non per riceverli. Qualcuno sa dirm...

Cambio impostazione per ricevere il codice di sicurezza dal telefono alla mail

Al momento sono in Marocco ed ho smarrito la sim card italiana dove ricevevo i codici di sicurezza. Vorrei essere contattato tramite WhatsApp per spiegare il problema che mi IMPEDISCE DI ACCEDERE AL PROFILO militum78. NON POSSO CHIAMARVI PERCHÉ NON C...

Numero spedizione non fornito

Buongiorno, il venditore dice di aver spedito ma non mi fornisce il numero spedizione. 4 volte in chat lo ho chiesto.. che fare?

Non mi fa vedere l’etichetta di spedizione

Non mi fa vedere l’etichetta di spedizione, come faccio?

Richiesta restituzione o riparazione garanzia - Venditore non risponde

Buongiorno, ho acquistato qualche mese fa un Folletto VK7S da un venditore affidabile e con 100% feedback positivi.Il dispositivo però dopo qualche mese va in errore e non si avvia più.Eseguo le procedure da manuale per risolvere il problema ma conti...

Non riesco a pubblicare oggetti militari come giacche , ebay mi dice che è illegale che devo fare

Non riesco più a pubblicare oggetti militari come giacche ebay mi ha mandato una mail dicendo che è illegale è successo anche a voi? grazie

sezione giocattoli e modellismo - auto furgoni e camion

Nella sezione descritta non riesco più a vedere le varia marche dei modelli : polistil, politoys, mercury ecc....

Cellulari dalla cina

Salve . Volevo acquistare un cellulare Samsung da venditori collocati in Cina, ci sono tanti cellulari a prezzo conveniente. Qualcuno ha mai comprato da questi venditori? Grazie

Opzioni di spedizione

Salve. Volevo gentilmente chiedere se inserendo un annuncio, e non selezionando l'opzione SPEDIZIONE INTERNAZIONALE, vuol dire che il mio oggetto può essere venduto solo in Italia? Grazie

Buongiorno o acquistato una cover macchina caffe frog non o fino a d'og notizie di consegna niente

Salve o acquistato un articolo e non o niente ne articolo e ne imail di conferma o soltanto la tracciabilità del pagamento . Gentilmente vorrei sapere qualcosa dell'articolo.

Ho un coupon che sembra valido

Buongiorno a tutti,, mi sta succedendo una cosa curiosa, sto tentando di acquistare un oggetto (valore ben superiore al minimo richiesto per utilizzare il coupon e oggetto e venditore idonei), in fase di checkout, quando inserisco il coupon, mi compa...

come posso richiedere un rimborso?il venditore non risponde ai messaggi grazie mille

come posso richiedere il rimborso?

Buonasera, ho perso il telefono e non riesco ad accedere al mio profilo ebay

Buonasera, Ho perso il telefono ed ora sono all'estero impossibilitato ad accedere al mio profilo ebay

Punti in scadenza

Salve, alcuni giorni fa ho ricevuto una mail che mi avvisava che i miei punti sarebbero scaduti oggi. Poco fa volevo riscattarli con un acquisto, ma mi dice che sono stati azzerati. Credevo che oggi fosse l'ultimo giorno utile per riscattarli.

Oggetto pagato ma mai arrivato

Ho comperato un oggetto e pagato tramite bonifico bancario. Il bonifico è andato a buon fine ma l'oggetto non è mai arrivato. Contatto il venditore ma questo non mi risponde, come posso risolvere la cosa?

Sono stufo di essere preso in giro facendo slittare continuamente la data di consegna

Quando mi consegnate i pneumatici....

ordine non ricevuto

il mio ordine non ricevuto non risulta tra gli acquisti

Richiesta rimborso per oggetto non ritirato in posta

Salve Vorrei sapere come mi devo comportare da venditore nel caso un acquirente non abbia ritirato in posta l'oggetto che avevo spedito con corriere e tracking.Devo rimborsare l'importo di oggetto più spedizione oppure solo del primo?Grazie

Errore ordine

Ho sbagliato ad inserire il codice spedizione, come faccio a cambiarlo?

Salve, dovrei cambiare il codice di spedizione che ho inserito per la maglia Chievo

Non farò mai piu acquisti su ebay troppo tempo per le cosegne

Non rispettano le date di consegna ritardi e sempre ritardi

rimborso parziale di un oggetto restituito perchè non conforme a descrizione

buonasera volevo sapere se è corretto da parte del venditore un rimborso solo parziale (è stata sottratta detrazione del 20%) per un oggetto reso NON conforme alla descrizione

Etichetta di spedizione

Ciao, mi dice pacco spedito ma non ho l'etichetta, come posso fare?

Errore server inserzioni

Ciao,vorrei sapere se avete problemi nel creare e modificare le inserzioni di vendita anche voi!A me , da stamattina, dopo aver cliccato su le tue inserzioni o modifica, esce il seguente messaggio di errore:''Il problema non è tuo, è nostro.Il nostro...

Come posso levare l'auto percperdere sel il prodotto.mi serve è compatibile?

Salve su rbay c'è il modo di lavare il modello della auto compatibile per poi vedere se il prodotto che mi serve l'ho inserito doppio. Mi potreste aiutare

Buongiorno, non è ancora arrivato l'accredito in posta per una vendita di un folletto dove lacredit

Ho venduto a un acquirente un folletto ma fino ad oggi non o ricevuto l'accredito sul mio iban, come mai, ci doveva essere dopo il 13, ma non è ancora arrivato.Potete controllare?, grazie mille saluti

BAULETTO PER HONDA SH

BUONDI AVEVO ORDINATO UN BAULETTO PER LA MIA HONDA SH 150 MI SON VISTO ARRIVARE SOLO GLI ATTACCHI,HO TELEFONATO NON MI RISPONDE NESSUNO, NON è PER LE 24 EURO CHE NON MI METTONO IN GINOCCHIO, PERO' CHE DIAMINE

lampeggiante arrivato rotto

purtroppo abito a Pomezia RM e qui le ditte di trasporto sono fatiscenti , arriva tutto rotto come il lampeggiante che mi avete spedito . Non voglio rimborsi ma se potete rispedirmi la cupola (quella rotta) del lampeggiante , per me va bene grazie

Risolto! GPSR

Da giorni continuo a ricevere mail dove mi si chiede di aggiornare le inserzioni prima del 13 Dicembre per essere conforme alle nuove regolamentazioni europee GPSR; alla prima email ricevuta vado per modificare la prima delle mie inserzioni e leggo "...

Buongiorno!Ho venduto un articolo e quando vado a prenotare la spedizione,non va avanti,cosa è?

Non mi fa prenotare l’etichetta di spedizione

Problema con restituzione

purtroppo ho venduto un orologio ma l’acquirente vuole truffarmi e vuole spedirmi un oggetto totalmente diverso come faccio a segnalarlo all’assistenza di ebay?

Buongiorno,come posso ritirare un oggetto messo in vendita?

Come posso ritirare un oggetto messo in vendita?

Salve ho acquistato su ebay ma non mi è arrivato l email di conferma ma i soldi se lo sono presi

Salve venerdì ho acquistato un kit video sorveglianza e ho pagato 329,99 euro ma il pagamento è andato a buon fine ma non mi è arrivato un e-mail di conferma del pacco e non ce lo neanche sugli ordini. I soldi me lo hanno ritirato subito. Cosa devo f...

Proposta accettata ma se provo a concludere mi chiede il prezzo originale

Il venditore ha accettato il mio prezzo e sulla email di accettazione il prezzo è giusto ma se clicco su completa l'acquisto mi chiede il vecchio prezzo piu ovviamente la spedizione. Ho avvisato il venditore ma lui non sa che fare e neanche io. Non c...

Problema tag venditore professionale

Buongiorno a tutti, ho un problema riguardo al tag di venditore professionalecirca tre settimane fa ho fatto la conversione da account normale ad account professionale, ho inserito tutti i miei dati, pero, quando cerco un mio prodotto nella barra di ...

A voi fa comprare le etichette di spedizione?

Buongiorno a tutti , ho un problema con ebay , non mi fa acquistare le etichette per la spedizione , clicco su ricevi una etichetta per la spedizione apre una pagina bianca , carica, e poi mi porta nella sezione vendi.. cosa posso fare per risolvere?

si può collegare un account paypal a un profilo venditore su ebay?

Mail

Come faccio a cambiare mail ?

Consigli sulla prima vendita

Ho messo in vendita (per la prima volta) un oggetto. L'hanno acquistato in brevissimo tempo. L'acquirente ha chiesto spedizione in Italia ma il nome è cinese. Ho controllato e mi ha chiesto di spedire presso un corriere, che presumo rispedirà a lui. ...

Spedizione indirizzo errato

Salve ho inserito indirizzo per consegna merci … e mi è arrivato in quello vecchio inserito precedentemente l’estate …. Come rimediare?

Ordine con Posta4 non possibile

Salve, sono nuovo e sono già deluso.L’acquirente ha comprato e pagato il mio oggetto che viene spedito con posta4 con 2,70 pagato dall’acquirente, ma eBay non mi genera l’etichetta e non mi arriva nemmeno per email, se vado nella sezione spedisci, eB...

Pagamento

Posso farmi pagare con un vaglia postale?

Scusate ho acquistato un oggetto arrivato rotto adesso mi rimborsa e devo spedire l’oggetto

Deve spedire a spese mie l’oggetto arrivato rotto?

Promozioni ebay

Salve a tutti. Qualcuno sa se a breve ci sarà qualche buon coupon ebay sulla tecnologia tipo 20% che mi devo comprare lo smartphone.

Vendite bloccate profilo bannato

Io e alcuni competitor vendiamo lo stesso prodotto, solo che io vengo continuamente segnalato e bloccato, e loro no questa è l’e-mail scritta ad Ebay: gentile assistenza Scrivo per un problema riscontrato ormai più volte e chiedo di rianalizzare la s...

oggetto ricevuto e soldi rimborsati

Giorno 2 agosto spedisco in Cina un oggetto in busta. La busta arrinìva in Cina il 15 ed è in consegna il 19. Non viene consegnata. L'otente apre una controversia il 10 settembre. Fornisco di nuovo lo tracking e chiamo ebay. Spiego che certamente l'u...

vorrei sapere perche' mi ridsate i soldi dei stivali che ho comprato

Spedizione oggetti in vendita

Salve, se io venerdì un oggetto e lo obesi spedite non avendolo qui in me ma dovendolo far arrivare dal mio fornitore al mio acquirente come funziona in la spedizione di eBay ? Potrei farlo aprire dal mio acquirente e informare eBay che mi sto occupa...

Attenzione se usate Packlink - truffa in agguato

Dopo aver usato Packlink per alcuni anni, ho dovuto rivedere l' opinone che avevo su di loro e cessare completamente qualsiasi rapporto. Consiglio a tutti di fare allo stesso modo.Alcuni mesi fa mi sono accorto dell' addebito di un costo aggiuntivo p...

utente che non risponde

ciao ha tutti ho effettuato una vendita ,ho mandato 3 messaggi all'acquirente per chiedere una verifica che il numero del prodotto acquistato e esatto ma non risponde ne hai messaggi ne al telefono numero sbagliato ,ormai e piu di una settimana ,cosa...

Hlp

Buongiorno Non riesco a mettere oggetti in vendita Posso sapere il motivo Grazie mille

Salve, se un venditore non accetta la restituzione, è arrivato un oggetto rotto / difettoso. Si può

Salve, se un venditore non accetta la restituzione. Ti arriva un oggetto rotto o difettoso, ti viene fatto il reso da eBay?

contatto telefonico

ciao a tutti volevo sapere se qualcuno può aiutarmi ,non riesco a farmi chiamare da ebay telefonicamente ,ho controllato il loro numero se era per caso bloccato ma niente è tutto ok ,non riesco a capire il perchè grande mistero grazie e aspetto vostr...

ritiro in zona

Gentilmente, come posso sbloccare il "ritiro dell'oggetto in zona" che mi si presenta ad ogni nuova inserzione, anche senza richiamare l'opzione al momento della creazione dell'inserzione? Grazie

Regular wait or forgotten package

I bought inside the uk from outside the uk, the package has reached the international shipping center over 4 days ago and has had no updates ever since, its like its gonna stay there, i never bought in the uk, so, is the long waiting time for interna...

Come visualizzare i propri annunci

Salve. Si possono visualizzare le proprie inserzioni secondo qualche parametri tipo 'ultimi annunci' o 'appena messi in vendita' ?

La forbice da potatura

Vorrei che l'articolo sia spedito a questo indirizzo

Sollecito di pagamento

Mi è arrivata una richiesta di sollecito di pagamento da Nivi nel 2023. Per di più negli scorsi mesi eBay mi ha mandato una e-mail riguardo un ‘pagamento in sospeso’. C’è da dire che io non uso quel preciso account eBay da 5 anni. Sono abbastanza con...

Oggetto spedito dal venditore ma mai arrivato

Salve a tutti, ho acquistato un oggetto in Germania, il venditore spedisce dopo circa 4gg dall’acquisto, il pacco fa i primi passaggi dopo la presa in consegna del corriere dopo di che si ferma in un punto di smistamento sempre in Germania ed è da pi...

Reso mai consegnato, come agire?

Buongiorno, un mese fa ho acquistato una coppia di fari per la mia auto da un venditore polacco, per una spesa di oltre 700 €. Appurato che l'articolo non era ciò che realmente volevo, ho chiesto di effettuare il reso. Dopo una decina di giorni il ve...

Funzionalità di ebay

Non ho capito come mai Ebay non funziona da computer, non mi gestisce gli ordini e ne le spedizioni, appena inserisco le misure dei pacchi si blocca e si chiude la pagina, ho provato anche a cambiare computer e sistema operativo anche con un Apple ma...

Arriverà L accredito domani ?

Buongiorno voglio chiedere come faccio a ricevere il rimborso dell' pacco che ho acquistato nell' v

Buongiorno voglio chiedere come faccio a ricevere il rimborso dell' pacco che ho acquistato nell' vostro sito con la mia vecchia carta e poi ho cambiato la carta di credito grazie mille .

Spedizione con Piego di Libri al posto di Posta 1?

Ciao a tutti,ho acquistato un articolo da un venditore su eBay e nell'annuncio era indicato che la spedizione sarebbe stata effettuata con Posta 1 (al costo di 2,80€). Tuttavia, il pacco è stato spedito con Piego di Libri, che costa solo 1,35€.Mi chi...

le minigonne x Toyota Yaris 3 porte anno 2003 sono a coppia (destra e sinistra) o solo un lato?

Le minigonne x Toyota Yaris 3 porte anno 2003 sono a coppia (destra e sinistra) o solo un lato?

non ho avuto il rimborso nonostante abbia restituito l'ogetto

MODANATURA PARAFANGO POST. (PARAFANGHINO) DX PER VOLVO C30 (06-09) 1.6 TD 2006 Venduto da autodemolizionepollinibrescia Numero ordine: 10-11727-13084 Data dell'ordine 21 giu 2024 Numero oggetto 315391665032 non ho ricevuto il rimborsoNON HO RICEVUTO ...

Numero di spedizione non fornito

Salve, Ho acquistato un libro, oggi spedito, ma non viene fornito il numero di spedizione da cui tracciare il pacco. è la prima volta per me che un acquisto é privo di numero di spedizione. E´normale?

controversia

Salve, per aprire una controversia per un oggetto non più funzionante, entro quanto tempo ciò è possibile? Preciso che è già passato un anno dall'ordine, ma dovrei ancora poter usufruire della garanzia.Grazie a tutti.

impossibile fare una seconda offerta

Buona sera, ho fatto una offerta per un oggetto in vendita (accettavano offerte), ma l'offerta è stata lasciata scadere dal venditore che non ha fatto una controproposta.Successivamente eBay mi ha scritto una email suggerendomi di tentare con una sec...

Confezione manomessa

Buonasera.. ho ricevuto l' oggetto e la confezione era manomessa e mancava uno degli oggetti.... contattato il venditore e non ho avuto risposta.... grazie

Domanda su ordine effettuato

Salve, ho ordinato l'11 settembre un iPhone 13 e ancora non risulta spedito. Ho mandato un messaggio al venditore e non ho avuto risposta

Acquisto di un oggetto , ma mai spedito dal venditore

il giorno 10 corrente mese, faccio un'acquisto e mi accorgo quasi subito che l'indirizzo di spedizione era errato. Comunico subito al venditore che e' sbagliato ( 4 e-mail), poi provo ad annullare l'ordine ma subito dopo ecco la comunicazione che rif...

Protezione eBay farlocca - occhio alle truffe se siete dei venditori

Quel che mi è capitato su questo portale durante una vendita, avallato dalla fantomatica protezione eBay - ma, per fortuna, non dalla Legge Europea a specifica tutela - è quanto di più scabroso e sconcertante abbia sperimentato. Spedite, ad esempio, ...

Come recuperare un coupon

Salve a tutti della community di eBay,ho fatto un acquisto, non ho messo il coupon del 10% di sconto, quindi ho annullato l'ordine, adesso volendo riacquistare lo stesso articolo non ho più il coupon,come posso fare ? grazie a tutti

Risolto! Info vendita oggetto e tutela venditori

Salve, ho appena venduto un articolo su ebay di un certo valore (380 euro). L'acquirente ha zero feedback e ha creato l'account ebay oggi (uguale quindi alla data di acquisto) e sinceramente ho un po' di timore data anche l'importante somma. Ha già p...

Risolto! Spedire senza passare per il servizio di spedizione ebay

Ciao a tutti, sono Alessio di APewineboxes!Noi siamo un negozio online ed abbiamo i nostri corrieri, è possibile spedire il vino senza dover passare per forza dal servizio di spedizione di Ebay?Le tariffe a cui abbiamo accesso sono più basse di quell...

Ritardo della Spedizione

Salve, ho fatto un acquisto il 19 Agosto di un oggetto dal Giappone, spedito subito 2 giorni dopo e doveva arrivare entro il 30 di Agosto, dalla Tracciabilità è giunto nel centro di lavorazione di Milano, ma asono ancora 5 giorni che non vedo novità ...

Impossibilità di un acquirente belga a perfezionare l'acquisto di un libro su EBay

Un potenziale acquirente di un libro che ho in vendita risiede in Belgio. Ho variato le spese di spedizione, ma lui mi dice che non è sufficiente e che per poter acquistare l'oggetto "devo accettare l'invio verso il Belgio" e io non so come fare a mo...

Hai esaurito i tentativi di accesso al conto bancario.

Ciao a tutti ho provato a cambiare il metodo di pagamento per ricevere i soldi e dopo vari tentativi di autenticazione non andate a buon fine mi scrive il messaggio in oggetto sapete come risolverlo?

Etichetta per la restituzione non ottenuta.

Come posso fare ad ottenere l'etichetta della restituzione, visto che il fornitore non ha mai risposto ai messaggi?

Restituzione oggetto resa IMPOSSIBILE (!!!)

Salve a tutti, vi rappresento questa situazione ASSURDA: ho acquistato due oggetti di antiquariato dalla Germania, i quali, dopo un’attenta analisi di PLURIMI esperti qualificati, si sono rivelati falsi. Aperta immediatamente richiesta di restituzion...

Problemi con tracciamento

Buongiorno, ho spedito un oggetto tramite BRT Express - EBay spedizioni ed ho notato che il monitoraggio dal link "Vedi il codice della spedizione" nella sezione "Venduti" non mostra alcun avanzamento.Ho provato perciò ad inserire il codice di spediz...

Finalmente abbiamo preso il peggio da amazon e l'abbiamo portato su ebay!

Cliente acquista batteria, la utilizza, dopo un mese reso per difetto.Paghiamo la rispedizione, riceviamo la batteria buttata dentro una busta, senza scatola originale, senza libretti manutenzione e sicurezza, senza nemmeno imballo intorno.Per legge ...

Buongiorno ho acquistato e pagato 14.99 euro per un aspiratore per sottovuoto e non ho avuto nessuna

Come posso avere notizie di un acquisto??

spedizione tracciata e blocco dei fondi

Salve a tutti, ho spedito un libro mediante spedizione tracciata (l'etichetta di spedizione e il codice di tracciamento mi sono stati prodotti direttamente dal sito di ebay), libro che, però, non è giunto a destinazione (credo che in Toscana abbiano ...

ho caricato il mio primo articolo e si prendono soldi di commissione

vorrei capire perchè qualche giorno dopo aver pubblicato il mio primo articolo ebay si è preso 0,40 E dalla mia carta come 'commissione', ma per cosa?

Eliminare dalla ricerca 'ritiro in zona', quando modalità esclusiva.

fdaadf Utente della Community in data ‎12-09-2024 13:01 Salve a tutti: volendo acquistare una vetrinetta, mi sono imbattuto in diverse offerte che contemplavano solo il ritiro gratuito in zona. Trattandosi di un oggetto piuttosto voluminoso, avrei vo...

Email

Salve mi scusi volevo sapere quando arriva il mio ordine?

Informazioni

Buongiorno ho provato ad acquistare le stesse scarpe ma da 3 venditori diversi. Tutti e 3 mi hanno annullato e rimborsato l'ordine dicendo che ero stata io a richiederlo ma non era vero. Ho scritto, 2 non hanno risposto, 1 mi ha contattato privatamen...

Restituzione dopo i 30 giorni

Ho comprato una pompa per canoa presso ****. La pompa non funziona ho aperto il pacco dopo 30 giorni non posso quindi rimandarla ma é sempre in garanzia. Il negoziante non risponde ai messaggi cosa mi consigliate di fare?

HO BISOGNO DELLA FATTURA PER DELLA MERCE ARRIVATA OGGI COME FACCIO?

MI SONO ARRIVATI I TRONCOCONI IN GOMMA BIANCO 800 PZ , HO PAGATO MA NON HO LA FATTURA COME SI PUO FARE?GE.GA. Making s.a.s. di Alimonti M.&c.via Val Di Foro 107/10866010 VILLAMAGNA (CH)p.i. 01816030694COD.id M5XCR1 PER QUALSIASI COSA - Gentile Giusep...

Risolto! consegna spedizione

ho contattato l'aquirente mi ha detto il pacco li è arrivato a casa però io non riesco ad mettere il pacco è stato consegnato al mittente

Come fare?

Togliere un oggetto dal carrello della quale ho sbagliato a fare la proposta

se io acquisto un oggetto nel regno unito oltre alle spese di spedizione ho altre spese doganali?

se io acquisto un prodotto nel regno unito oltre alle spese di spedizione ho altre spese doganali?

Vorrei delucidazioni sul come fare a montare il baule io capisco solo l'italiano e poi com scastrar

Intanto vorrei delucidazioni su come montare il baule in italiano perché mio marito ha montato un pezzo da le parti al rovescio e non si riesce a scastralo per toglierlo perché le linguette hanno fatto clik ditemi voi per cortesia grazie attendo dell...

eBay..... (Con Amazon mai successo)!

Buona sera, ho fatto un reso,ma il venditore non mi ha rimborsato ed ha anche cancellato l'annuncio. Diciamo un bel furbetto dato che la cosa che avevo acquistato era personalizzata quindi non se ne sarebbe fatto niente. In pratica però ci ho perso a...

parlare operatore centro assistenza

come si fa per parlare con operatore centro assistenza clienti?

Un venditore invece di rispondere qui sul sito, mi ha chiamato al telefono!

Buona sera, ho ordinato un DVD, il venditore invece di rispondere qui sul sito, mi ha chiamato al telefono! INSISTENDO MOLTO SGARBATO DI AVER RICEVUTO IL DVD! Purtroppo non è così! TRA L’ALTRO DA UN NR DI TELEFONO CHE APPARTIENE AD UN’ ASSOCIAZIONE D...

Dopo otto giorni dall’acquisto non ho ancora ricevuto né una mail né i dettagli per il tracciamento

Dopo otto giorni dall’acquisto di un portapacchi non ho ancora ricevuto né una mail né i dettagli per il tracciamento nonostante abbia inviato due e-mail di sollecito perché ho necessità di riceverlo entro il 15. I tempi dichiarati in Ebay di invio s...

Spero di avere una mail di risposta

Aspetto delucidazioni su come scastrare un pezzo del baule montato per sbaglio non ci riesco

Ducati avrei bisogno di aiuto Ho fatto un acquisto il 31 luglio consegna prevista a 5 agosto oppure

Ho fatto un acquisto su eBay un kit di valvole e guarnizione 31 luglio consegna prevista 5 agosto al 12 settembre ma tu oggi non è arrivato niente aiutatemi

Risolto! Regole di Spedizione

Ciao ragazzi Sarò il più breve possibile, sto riscontrando difficoltà con alcuni utenti asiatici che dicono che nel loro territorio non spedisco. Io ho però impostato spedizione si in tutto il mondo Help

Pacco non ritirato per destinatario assente

Buongiorno a tutti.Ho spedito un articolo in spagna da circa 10 giorni, il corriere ups è passato per la consegna ma non avendo trovato il destinatario in casa ha lasciato il pacco in giacenza presso un centro ups in attesa di essere ritirato.Ho mand...

come posso trasformare un account privato ad uno professionale

il mio account è nato erroneamente come account privato mentre in realtà è professionale.Ho bisogno di ricevere le fatture dei miei acquisti

AGGIORNAMENTO DATI ACCOUNT

Salve,Abbiamo da poco aperto un account professionale ed Ebay ci richiedere alcuni aggiornamenti per la verifica, ma non riusciamo a trovare le informazioni richieste."Grazie per il documento fornito.Tuttavia, dovrai aggiornare la struttura aziendale...

Risolto! RICHIESTA AIUTO PER CONTATTARE TELEFONICAMENTE EBAY

Salve, ho acquistato un prodotto , ho bisogno di mettermi in contatto TELEFONICO con Ebay , dove c'è scritto "aiuto contatti" mi viene richiesto o il nome del prodotto, oppure il numero di ordine, oppure il numero oggetto, li ho scritti tutti ma non ...

Acquirente inesperto di fotografia

Ho venduto un corpo macchina digitale ad obiettivi intercambiabili evidenziando bene nelle foto che era in vendita una macchina senza obiettivo.L'acquirente l'ha ricevuta e mi ha scritto dicendomi che non si vede niente, "ho devo comprare un lens?" D...

Restituzione

Io avevo già iniziato una procedura di restituzione ma l’ho dovuta chiudere perché avevo sbagliato a fare le foto.La vorrei riaprire ma non me lo permettere e bay.

MA COME MAI LA CHAT EBAY NON ESISTE PIU'?!

Semplificare agli acquirenti gli annullamenti degli ordini incide sulle performance dell account ?

Salve a tutti, ebay ha semplificato la modalità di annullamento degli ordini da parte degli acquirenti, ma per noi venditori accettare questi annullamenti comporta dei problemi con le metriche delle performance dell account?

Voglio segnalare di non fidarsi dei feedback positivi di alcuni venditori

NON COMPRERO' MAI PIU' PRODOTTI DI UN CERTO VALORE SU EBAY BASANDOMI SOLO SUI FEEDBACK, SERVONO A POCO PERCHÉ SI BASANO SOLO SULL'ESPERIENZA INIZIALE DI ACQUISTO, UN VENDITORE È DAVVERO SERIO SE INTERVIENE QUANDO IL PRODOTTO ANCORA IN GARANZIA NON FU...

Buonasera,come faccio a chiedere al venditore di applicarmi una unica spesa di spedizione su più art

Buonasera,come faccio a chiedere al venditore di applicarmi una unica spesa di spedizione su più articoli da acquistare?

Non riesco ad acquistare l etichetta di reso

Saldo punti.

Salve, Mi è stato scritto che in data odierna mi sarebbero scaduti i punti. Sono andato per fare un acquisto questo pomeriggio e questi c'erano. Per un problema bancario non sono riuscito a finalizzarlo. Riprovo un'ora dopo, quando finalmente l'appli...

Manu truffati soldi questo qua

Non li ho comprati mai da questo qua perché di più di due mesi non mi è arrivato niente e non mi risponde il venditore

Cambio indirizzo spedizione

Avrei una domanda se qualcuno mi può aiutare.Ieri hanno acquistato un oggetto da me, oggi l’acquirente mi ha mandato un messaggio se gli posso spedire il pacco ad un altro indirizzo, c’è un modo per (per me o questa persona) di modificare l’indirizzo...

Richiesta di urgente supporto.

Ho fatto un acquisto da un venditore privato su ebay. Purtroppo lo smartphone che ho acquistato è arrivato danneggiato e con touchscreen difettoso e auricolari non funzionanti. Ho contattato il venditore che inizialmente mi aveva proposto il rimborso...

Barbie fashionista n.73

Buongiorno, il 6 settembre scorso ho acquistato da un venditore penso professionale una barbie fashionista con scatola danneggiata, pagandola 75 dollari (72,00€).dopo tre giorni, non avendo ricevuto nessun avviso di spedizione, ho cominciato a scrive...

Registrazione sbagliata

Buongiorno ,io ho effettuato un’ordine presso il venditore (autodemolizioni casoria) probabilmente mi sono registrato sbagliando ad inserire l’email, come spedizione devo ritirarlo ad un punto di ritiro, adesso come faró a sapere quando e come posso ...

MANCATO RICEVIMENTO RIMBROSO

Buongiorno, come faccio a ottenere il rimbroso. La ditta dice di avermi mandato l'importo tramite paypal il 30/08 ad oggi nulla. Mi sembra molto strano.Voglio sentire ebay per ottener l'importo . Mi date una mano grazie

ACCUSA INFONDATA DI OGGETTO NON CONFORME

Mi hanno acquistato uno zaino Estpak rosso e io l'ho inviato nuovo, con cartellino senza nessun difetto.L'acquirente ha richiesto rimborso a mie spese per oggetto non conforme; ha inviato foto dell'oggetto in cui è EVIDENTE CHE è CONFORME!!! ...Ma eb...

Risolto! Ordine da UK con spedizione internazionale ebay non si aggiorna

Ciao a tutti, Ho effettuato un acquisto dal Regno Unito scegliendo l'opzione di "Spedizione internazionale", che include il pagamento anticipato della dogana direttamente su eBay, che dovrebbe gestire tutto il processo. Il venditore ha fornito un cod...

Rimborso con detrazione in seguito a reso

Buonasera a tutti, in seguito all'acquisto di un cellulare nuovo, che è arrivato con confezione aperta, ho chiesto immediatamente il reso con rimborso al venditore, che me lo ha accordato. Il rimborso è arrivato, ma con una detrazione del 50% in quan...

Ebay mi ha fatto un bonifico e ora ha ripreso i soldi con un addebito diretto sepa

Ciao, settimana scorsa ho ricevuto un bonifico di 115 euro da ebay. Dopo una settimana quei soldi sul mio cc sono stati ripresi da ebay (122 euro però). Io manco ho un account ebay, per lo meno non lo ho da 1 anno e mezzo. Nessuno mi risponde al tele...

Oggetto spedito ma mai arrivato

Ciao a tutti! ho venduto un oggetto sulla piattaforma. Ho spedito, inserito numero tracking ecc. il pacco viene consegnato all’indirizzo richiesto dal cliente e anche sul tracking risulta consegnato. La gentile signora però mi insulta dicendomi che i...

Il venditore non può annullare l’ordine

ho fatto un ordine domenica e oggi che è’ passato solo un giorno non me lo fa annullare il venditore cosa fare ?

Reso poste

Ho effettuato il reso ma il corriere non ha ritirato il pacco, contattato poste e mi chiedeva il codice prelievo che non ho, ma l'etichetta è stampata mo non presente il c.p.

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