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Post del forum
la ditta e seria?
questa mattina ho segnalato il non avere ricevuto un ordine del 8/4/23 regolarmente accreditato sul mio conto il 11/4 /23 con carta di credito come da mio riscontro bancario dopo questa mia segnalazione per tutta risposta mi trovo un ulteriore pagame...
Oggetto pagato ma mai spedito
Buongiorno ho acquistato un modellino il giorno 29/04/2023 e già pagato, il venditore non risponde ai messaggi e sopratutto ho notato che non ha più account Ebay, come posso agire grazie mille
Acquisto biglietto inter milan
Salve, volevo comprare due biglietti per la partita inter milan di Champions. Siccome sto vedendo che ci sono centinaia di truffe ho letto su un annuncio che ci sarebbe la possibilità di essere rimborsati se i biglietti non mi pervenissero. Come funz...
Bloccare acquirente
Buongiorno, stò tentando di aggiungere alcuni nickname nella lista degli acquirenti bloccati, ma non vengono salvati....qualche suggerimento? Grazie
Numero servizio clienti inesistente
Salve. Sto tentando di inserire un nuovo codice iban per ricevere pagamenti, come ulteriore conferma di sicurezza mi chiede di chiamare il numero 80020050200 per inserire un codice usa e getta, ma il numero risulta inesistente se lo chiamo. Come riso...
Download report vendite con tariffe
Buongiorno a tutti, dovrei scaricare ogni mese il report delle vendite, però nell'Excel che viene generato, ci sono solo i ricavi lordi, quindi ogni volta devo sempre andare sulla console venditori e aprire ogni singola spedizione fatta per capire qu...
Truffa dell'acquirente con hackeraggio server di eBay
Buongiorno, apro questa conversazione per vedere se a qualcun altro è successo qualcosa di simile e quindi potere avere dei consigli in merito. Ricevo una proposta per un oggetto che ho in vendita da parte di un acquirente in Germania, accetto la pro...
Ciao non riesco più a trovare i miei ordini, non li vedo più
Non trovo più i miei ordini,non li vedo più
Pneumatici nuovi danneggiati
Il giorno 8/3/23 ho acquistato 4pneumatici nuovi oggi 1dei 4 presenta un rigonfiamento nel battistrada causa difetto.Ho contatto il venditore il quale mi ha liquidato dicendo che è la prima volta che succede è che deve mandarlo in verifica tempo di a...
Rispondere alla contestazione dell acquirente
Buonasera dopo un mese Che mi e arrivato un pagamento sul mio conto per vendita di una banconota da collezione, mi arriva una contestazione dell acquirente motivo l acquirente non ha riconosciuto la transazione. Il pacco con la banconota e stato rego...
Risolto! Oggetto venduto che non risulta
Buonasera, nella mia app risulta che ho venduto un oggetto. Entrando nella sezione oggetti venduti, però non compare questo oggetto. Allo stesso modo, non ho ricevuto messaggi dell'avvenuta vendita, e inirizzo dell'acquirente. Come può essere?In ques...
ordine non visualizzato nella cronologia
ho fatto e pagato un acquisto ma non lo visualizzo nella cronologia degli ordini. Come mai? Numero ordine: 14-10002-21270ID oggetto: 175592986986Venditore: angelo732012 (437)
Non riesco a pagare un oggetto acquistato negli USA
Buonasera, da circa un mese mi è capitato più volte di non riuscire a pagare un oggetto acquistato negli Stati Uniti, perché mi si dice con un messaggio, che il venditore in questione "NON spedisce in Italia", ma tutti i venditori con cui ho avuto qu...
Oggetto acquistato il 07/04/2023
Il giorno /7 Aprile 2023 ho acquistato un carica batteria per iphone 8 Pagato 7,49 con carta prepagata e operazione riuscita. Doveva arrivare il giorno 23/04 invece alla data mi diceva che dovevo pagare il corriere Cosa che non era segnalata Cmq Ho p...
L’oggetto non corrisponde alla descrizione
L’oggetto non corrisponde alla descrizione
Risolto! Dubbi su attivazione delle Sponsorizzazioni eBay.
Buonasera,Volevo chiedere delle informazioni relative all'attivazione delle sponsorizzazioni degli annunci sul mio account eBay professionale (che non è questo) in quanto, avendo già un feedback positivo e diverse (seppur poche) vendite fatte, ancora...
Il venditore non mi risponde
Slave , volevo sapere come comportarmi con un venditore che non mi ha mai risposto ai miei messaggi. Nonostante io abbia già acquistato l'oggetto che vende.
RICEVUTO SOLO SCATOLA VUOTA
Salve, per un acquisto senza registrazione e consegnato solo scatola vuota. Dal momento che il venditore mi risponde di fare le dovute segnalazioni attraverso ebay, e da diversi giorni che cerco di mettermi in contatto con l'assistenza clienti (TUTTI...
IBAN
Buon giorno una volta messo tutte le informazioni dell'oggetto in vendita a quel punto devo inserire il mio IBAN.Qui purtroppo non mi fa andare avanti per concludere per la messa in vendita.Anche se clicco sul pulsante rimane lì, errore provi in un a...
Acquisto da venditore professionale,arrivato senza scontrino
Ciao a tutti,ho acquistato una console nuova da un venditore professionale,ricevuta in tempi brevissimi,provata e funziona,ma all' interno della scatola non c'è lo scontrino.Ovviamente non è normale,anche perché se avessi dei problemi con la console ...
reso
salve, sono registrato dal 2005 ma ho sempre solo acquistato oggetti. Adesso ho fatto un annuncio e mi fa mettere obbligatoriamente il reso altrimenti non mi fa pubblicare l'annuncio. Come posso modificare questa cosa visto che l'oggetto è usato e so...
feedback
A qualcuno è capitato di veder sparire un feedback negativo inviato ad un venditore?Esiste una sezione per i reclami a ebay? L'"aiuto e contatti" rimanda ad argomenti non pertinenti il mio caso e quasi sempre a suggerimenti precompilati.Grazie.Antoni...
Kit centralina chiusura centralizata
Buonasera nel mese di novembre 2022 ho ordinato un kit centralina chiusura centralizzate per la mia auto ad oggi non funziona più Ho provato a contattare il venditore più di una settimana e non mi risponde come potrei fare l'oggetto è ancora in garan...
EBAY non è sicuro
Ho fatto un ordine il 14 marzo, non è ancora arrivato. Ho contattato il venditore ma non sa rispondermi. Ho cercato di rintracciare la spedizione tramite Ebay ma non hanno il numero del tracking. Cosa posso fare?
Truffato da cliente estero e con appoggio della penosa garanzia di Ebay.
Questo maledetto cliente ha ricevuto il mio articolo (orologio Citizen) in ritardo per colpa della dogana merdosa inglese e forse anche per colpa del Corriere UPS, siccome era per un regalo, il cliente ha dovuto acquistare un altro orologio identico ...
un venditore mi ha scritto questo... voglio denunciarlo...
mi scrive questo messaggio il venditore Caro 6musica/6******, sono il babbo del ragazzo che lei sta offendendo da giorni in un modo primordiale, come fosse un cavernicolo; a mio figlio non è mai successo e ci rimane male, quindi, secondo me lei ha bi...
Ho annullato una proposta
ho annullato questo ordine ma il venditore mi sta contattato più volte minacciandomi di pagargli una bobina che lui sostiene di aver spedito che non ho mai ricevuto
Offerta
Buonasera, ho ricevuto un'offerta per un oggetto messa in vendita, la vedo ma non me la fa accettare.Sapete come si può fare?
Devo stampare etichetta di restituzione ma non e possibile??
Server fuori uso?
Strano acquirente, chiedo consiglio
Ciao a tutti. Chiedo un vostro parere sulla base della vostra esperienza per il comportamento di un utente che ha appena acquistato un mio oggetto. L’acquisto è stato fatto poco dopo la mezzanotte di oggi da un utente austriaco che ha creato il suo a...
Feedback
Ho fatto per un recente acquisto un feedback negativo ma dopo essermi concordato con il venditore per risolvere il problema, vorrei eliminarlo ma non riesco...Ringrazio in anticipo chi riuscirà ad aiutarmi
Salve ho comprato un oggetto e lo pagato ma il venditore non mi risponde
Salve ho comprato un oggetto su ebey ho fatto il pagamento ma l oggetto non viene spedito perché e il venditore non risponde ai messaggi
Inserzionista non risponde
Sono interessata all' acquisto di un monitor che indica solo consegna in zona ma vorrei proporre che venga inviato a casa mia, visto che abito lontano, pagando abbondantemente le spese di trasporto. Ho scritto una mail 15 gg fà ma il venditore non mi...
venditore annulla per due volte il mio ordine non aspettando neanche le 24h per il pagamento
Cosa posso fare se il venditore ha annullato per due volte il mio ordine, perchè non ero riuscita a pagare subito l'ordine, ma avevo comunicato il ritardo nel pagamento che sarebbe avvenuto nel giro di un paio d'ore.non sono passate neanche 24h che m...
Comportamento di ebay-
Esprimo disapprovazione sul comportamento di eBay. Era noto che il fornitore mi aveva mandato un prodotto sbagliato e non di mio interesse. EBay scrive: "Dopo aver esaminato l'appello, non siamo purtroppo in grado di modificare il risultato della con...
caso pratico riguardo la protezione ebay per noi venditori
Buongiorno a tutti, e' la prima volta che scrivo sul forum ma lo faccio per rendervi partecipi di quello che mi sta succedendo e anche come sorta di sfogo verso dei comportamenti che giudico scorretti, sono un venditore professionale su ebay da quasi...
Costi accessori oggetti extra UE
Ciao a tutti... vedo che per gli oggetti in vendita extra UE sono indicati i soli dazi... Sapete dirmi l'IVA non è in evidenza?Grazie
HO RICEVUTO UN CODICE SCONTO DA 5 EURO MA ORA NON VEDO PIU' IL TESTO. QUALCUNO RICORDA IL CODICE?
HO RICEVUTO UN CODICE SCONTO DA 5 EURO MA ORA NON VEDO PIU' IL TESTO. QUALCUNO RICORDA IL CODICE?
Variazione numero cellulare
Ciao, avuto un problema con l'accesso al mio account. In pratica ho cambiato numero di cellulare e non riesco ad entrare più, in quanto, oltre la password, eBay invia codice al mio numero di cellulare che ormai è cambiato. Come posso fare?
Risolto! come poter riformulare offerte
Recentemente ho formulato offerte ad un venditore che le ha rifiutate. Adesso il sistema non mi consente di riformularne altre allo stesso venditore. C'e' una soluzione? Grazie.
Oggetti in vendita con indirizzi di spedizione diversi
Salve sono NinoHo la necessità di spedire oggetti da indirizzi diversi, mi spiego meglio: Ho una parte di oggetti che ho messo in vendita ad un indirizzo italiano, mentre una seconda porzione verrebbe spedita da Tokyo, come devo procedere e far si ch...
Come effettuare una doppia contestazione
Ho aperto una contestazione per un oggetto che non arrivava, cosa strana è arrivata nello stesso giorno della contestazione apro il pacco e scopro che l’oggetto non è nuovo come dichiarato sull’annuncio, ma usato e si nota anche molto bene per aprire...
Asta
ciao a tutti , vorrei sapere se durante un asta ( da venditore ) posso inserire una proposta di vendita e farmene fare una ad un prezzo che inserisco io ed accettarla. Grazie
Variazione numero cellulare
Variazione numero cellulareCiao, avuto un problema con l'accesso al mio account. In pratica ho cambiato numero di cellulare e non riesco ad entrare più, in quanto, oltre la password, eBay invia codice al mio numero di cellulare che ormai è cambiato. ...
informazioni
Ciao mi servirebbe informazioni per rateizzare finanziamento grazie
Ordine
Salve. Ho fatto un ordine alle 17 ma nella mia pagina di ebay non me lo da tra gli acquisti e i pagamenti (i soldi dalla carta li hanno scalati subito). L email mi è arrivata cn la conferma dell' ordine che però nn risulta sulla mia pagina ebay. Come...
Restituzione parziale
Buonasera, è possibile fare una restituzione/rimborso parziale di un ordine?
Ho una domanda
Ho fatto un acquisto, dove nel testo c'è scritto .... Quando l'ho acquistato, ho tradotto Lot: 3 pcs, come "quantità 3 pezzi". Dal modulo di pagamento, risultava invece che ne avevo acquistato solo uno. Ora mi dico che se ci fosse stato scritto ancor...
Oggetto non conforme
Buongiorno,ho acquistato uno schermo iPhone 11 che dalla descrizione e dai messaggi scambiati con il venditore sarebbe dovuto essere originale. Appena aperto il pacco mi sono subito accorto che non lo era perché identico ad uno acquistato precedentem...
Pacco consegnato ma non risulta così
Ho venduto un oggetto e l'ho spedito il giorno dopo inserendo anche il codice della spedizione. Il prodotto è stato già consegnato ma su ebay risulta ancora solamente spedito, come è possibile? Essendo che ho caricato il codice di tracciamento dovreb...
Etichetta spedizioni
Salve in allegato ho lasciato un'immagine di un'etichetta di spedizione, volevo sapere se va applicata tutta quanta la pagina sul pacco, poiché mi ha stampato 2 fogli e quindi 4 di quelle.
restituzione
ho acquistato 2 lettini in legno di pino da giardino, ne è arrivato 1 lo disimballo mi accorgo che x assemblarlo serve il trapano per fare la bellezza di 60 fori col trapano??? NELLE CARATTERISTICHE CERA SCRITTO ASSEMBLAGGIO FACILE. ho cosi disdetto ...
Libro comprato e pagato
Buongiorno a tutti,ho acquistato e pagato un libro, il venditore mi ha detto di averlo spedito , oggi ha annullato l’ordine e mi ha fatt Il rimborso.la domanda è: si può annullare e quindi non spedire anche se l’oggetto è stato pagato?
oggetto non ricevuto tagliacapelli
Salve, ho aperto controversia per oggetto non ricevuto e per sbaglio ho cliccato la chiusura, desidero rimborso...ecco numero odine: Ora dell'ordine14 aprile 2023, alle 10:43 PMNumero ordine09-09944-52231
paypal, posso dormire tranquillo ?
buon giorno, ho appena fatto un acquisto di un articolo da un venditore privato in germania , non ho mai acquistato da ebay ed è la prima volta .. ammetto di avere un po di paura per le truffe\frodi che si stentono in giro.. quindi per stare sicuro h...
Gestione di una contestazione
Buongiorno, volevo sapere se qualcuno sa come comportarsi verso un compratore che mi ha fatto un ordine di 110€ per tre cassaforti del peso di 15 kg ognuna, ma voleva pagare le spese di spedizione come se fosse un'unica cassaforte e ovviamente spedir...
Ultimi 2 mesi crollo vendite dell 80%
Salve , vorrei sapere se anche voi avete notato un crollo di vendite e anche visite, negli ultimi 2 mesi almeno 80% in meno..rispetto agli stessi periodi dello scorso anno .... e almeno 50% in meno in generale , contattato il servizio venditori per s...
spese di spedizione non rimborsate
Ho restituito un oggetto perchè arrivato non funzionante. Il venditore mi ha rimborsato solo il costo dell'oggetto ma non quello della spedizione, pari quasi ad € 10, nonostante abbia inviato più volte la ricevuta e nonostante i solleciti. Come posso...
Possono annullare l'ordine e poi rimettere in vendita ad un altro prezzo?
Ho acquistato 2 bracciali il venditore mi ha annullato l'ordine con casuale oggetto rovinato (o una casuale simile)ha successivamente rimesso in vendita lo stesso oggetto ad un prezzo più alto. Per legge si deve dare l'articolo al prezzo esposto . Qu...
Risolto! Spedizione in ritardo
Buongirono, io ho inserito nell'inserzione che avrei spedito in 1 giorno lavorativo. Ieri ho venduto un prodotto e solo sta mattina mi sono accorto, ho stampato ora l'etichetta solo che non riuscirò a spedire il pacco perché ora i punti dove sono io ...
Articolo arrivato rotto
Ho acquistato dei piatti e uno è arrivato rotto, cosa posso fare?
Acquisto mai ricevuto, pagamento con bonifico istantaneo
Ho acquistato un oggetto di ricambio il 5/4/23, che non ho mai ricevuto, pagamento con bonifico istantaneo. Il venditore mi dice di averlo spedito con posta ordinaria.
Spedizione Gratuita venditori ma la spedizione non funziona, dall'assistenza dicono "attaccati"
Come avete potuto vedere fino al 30.04 c'è la possibilità di effettuare una spedizione gratis tramite ebay col codice spediscigratis ma, se provo a spedire da qualsiasi browser o dal telefono c'è sempre un errore. Chiamando l'assistenza dicono che il...
Risolto! Scadenza dell'etichetta
Ciao a tutti, Diversi utenti mi hanno comprato un oggetto in PREORDER.L'oggetto in questione sarò disponibile a Ottobre. La mia idea era creare già oggi l'etichetta per poi spedire a Ottobre. E' possibile farlo o una volta generata l'etichetta, si ha...
Può un venditore chiedere l'iban?
Buon giorno, ho acquistato un articolo Pagato ma non ricevuto. Il venditore non rispondeva. Ha risposto dopo che ho fatto la segnalazione a ebay. Adesso. Il venditore mi chiede l'iban per il rimborso perché dice di non riuscire a farlo tramite ebay. ...
oggetto ricevuto completamente diverso
ho comprato un telefono che parlava di grande batteria(e invece dura qualche ora) 512 giga di memoria e ha invece solo 8 giga disponibili oltre alla RAM detta di 12 Giga ma lenta. Cosa devo fare per riprendere i soldi spesi per il bidone preso?grazie...
Dischi freno auto
Salve a tutti. Ho acquistato un oggetto e visto il prezzo le spese di spedizione risultavano gratis. Dopo l'acquisto ricevo una mail dal venditore dove mi chiedono 17 dollari e qualche centesimo perché il corriere DHL chiede questo importo come suppl...
Rimborso con carta sbagliata
Ho ricevuto un pagato tramite il venditore per un rimborso. Ma io lo acquistato tramite klarna con carta usa è getta. In questi casi come viene risolto?
Qualcuno mi spiega perché le inserzioni ebay hanno così poche visualizzazioni?
Salve, qualcuno mi saprebbe spiegare perché da un anno, o più, le inserzioni su ebay hanno Palesemente meno visualizzazioni rispetto ad un anno e mezzo circa fa, quando vendevo su ebay stessi prodotti, in pochi giorni avevo tantissime visualizzazioni...
Ciao gente per la restituzione
Ciao gente per la restituzione di un pacco devo chiamare io il corriere ?E se si quale e come ?Grazie per ora
Software inserzioni
Salve, che software usate per la grafica delle inserzioni oltre al classico Ready Pro?Saluti
Ho fatto il reso di un oggetto 5 GG fa ma mi arriva ancora la.mail che dice non dimenticare di resti
Perché mi arriva ancora la.mail.di restituire l oggetto quando l ho fatto 5 GG fa
restrizioni
Buongiorno, a causa di mia assenza , non ho pagato dei rimborsi e l'account è stato limitato. Ho pagato, mi è arrivata una mail che mi diceva che i privilegi di vendita e l'account sono stati ripristinati ma non riesco a mettere in vendita i prodotti...
Problemi sulla lista degli oggetti
Salve a tutti ho notato da poco che se vado a sfogliare la lista di un venditore che ha 230 oggetti o anche 83 oggetti e in fondo ho 2 o 3 pagine ancora da sfogliare per vedere tutti i mancanti...mi fa rivedere sempre gli stessi!! vedo molti doppi e ...
Acquisti internazionali con la Cina: è cambiato qualcosa?
Il 24 Aprile mi è arrivata una busta dalla Cina con 4 motorini per modellini ordinati il 26 marzo, pagati €. 6,30.Con grande sorpresa il postino mi ha chiesto €. 2,82 (il 40%-45% del valore) senza sapermi spiegare il motivo.Ho contattato il venditore...
Risolto! Chiedo gentilmente informazioni sul mio ordine Del 16/04/23( cerotti detox oro.
Il giorno 16/04/23 ho acquistato e pagato 600 cerotti detox oro su ebay.ma non mi è ancora stato spedito .
Chiedo il rimborso
Ancora oggi non ho ricevuto l'oggetto chiedo il rimborso subito
Regole sulle indicazioni fuorvianti sul luogo in cui si trova l'oggetto.
Salve a tuttiÈ la seconda volta nel giro di qualche mese che un inserzione viene chiusa indicando che nelle inserzioni bisogna aggiungere cap città e stato in cui l' oggetto viene spedito, ma nelle inserzioni tutto ciò è sempre stato presente.È possi...
Buonasera, quali sono i primi passaggi che avete seguito per vendere?
Vorrei iniziare a vendere su Ebay, ma non so da dove iniziare. Qualcuno potrebbe gentilmente spiegarmi come funziona? Grazie
SPEDIZIONI VOLUMINOSE
Salve a tutti, gestisco da poco un negozio base Ebay con account professionale con partita Iva, per conto dell’azienda di famiglia.È una SRL di distribuzione di elettronica ed elettrodomestici all’ingrosso, avviata nel 2003: serviamo negozi e catene ...
vendite promozionali
Buongiorno,Qualcuno ha dei problemi nel creare una vendita promozionale ?Io sto selezionando 500 oggetti e vengono riportati nella promozione appena 34 !oppure non riesco più a copiare le promozioni già fatte, anche se ho lasciato passare 14 giorni, ...
informazioni
salve come mi devo comportare con uno che accetta la mia asta online e dopo 10 minuti mi disdice l´ordine perche non ha letto bene che il Laptop ci sono solo 4 gb di RAM grazie
Risolto! Offerte altrui arrivate a tempo scaduto
Nell' ultima asta persa mi è capitata un'offerta arrivata tecnicamente a tempo scaduto! Mentre il mio pc si è come bloccato prima. E' normale tutto ciò ?
Tariffe di Inserzione
Buonasera, volevo sapere come mai dove aver inserito diverse inserzioni gratuite ora eBay mi chiede di pagare 0,35 cent per ogni inserzione? Grazie
prezzi variati
Buongiorno, stò per comprare un articolo ad un prezzo però quando arrivo a chiudere per il pagamento ne esce un'altro ''''' Come mai ??
non compaiono gli ultimi annunci
Buongiorno, sono nuova e ho notato che gli ultimi annunci da me inseriti non compaiano nella ricerca anche se mi arriva "il tuo annuncio è stato messo in vendita" qualcuno sa darmi un aiuto? Grazie mille
ho fatto un acquisto qualche giorno fa per completare l'ordine applicando il codice sconto che scade
Salve a tutti,devo pagare un oggetto applicando un codice sconto che scade a mezzanotte ed Ebay alle 19,00 dice che quel codice non funziona più dopo che ho fatto l'acquisto......
Domanda sul creare un inserzione
Salve, volevo chiedere come potessi creare un inserzione in modo che sia l'utente a selezionare gli oggetti da acquistare tra quelli proposti. Allego foto di un esempio
Sospensione account
Salve buonasera, a me hanno sospeso l'account per le vendite. Come motivazione risulterebbe uno standard al di sotto dei loro parametri, controllando risulta di aver annullato un totale di 14 prodotti e questo mi ha portato a farmi chiudere l'account...
Ho un un'addebito ingiusto per un oggetto non ricevuto.
Buongiorno mi sono trovata che un utente vuole rispedire un oggetto perché crede sia sbagliato. Gli ho fatto notare che le spese sono a carico suo.. vuole che pago io! ora dopo avermi bloccato i fondi su ebay non risponde. Se io faccio un altra vendi...
garanzia oggetto
Ciao a tutti ho acquistato a novembre un oggetto da venditore che ho scoperto essere cinese. Dopo i primi mesi che tutto funzionava bene da un po' non funziona più. Come posso fare per fare rispettare la garanzia, dato che il venditore mi ignora comp...
Problema di prezzo diverso dall'offerta del venditore al carrello
Come posso fare se il venditore mi propone un'offerta su un prodotto a 270 dollari e se lo metto nel carrello lo trovo a 330 dollari? Il venditore mi scrive di sentire eBay, io non so come risolvere questo problema
Aiuto! Non sono visibile e non riesco a vendere.
Salve a tutti. Vendo libri su Ebay da circa tre anni, con ritmi altalenanti. Negli ultimi mesi sembrava che le cose stessero finalmente migliorando, ma da dieci giorni ho avuto di nuovo un inspiegabile calo delle vendite, nonostante abbia cercato in ...
collezionismo
buonasera, quanta serietà c'eè tra i venditori di monete rare qui su ebay, vedo che una moneta oscilla da un euro a migliaia di euro c'è una forbice di valore enorme e questo non giova di certo alla credibilità, io credo che chi inserisce certi artic...
acquisto rapido di album e figurine Hello Kitty
come contattare oggi ebay per invio di album e figurine di hello kitty nuova collezione.
RICAMBIO ACQUISTATO ATTRAVERSO EBAY , MA RICEVUTO DIVERSO A QUELLO PUBBLICATO
HO un problema in data 24 aprile 2023 o ricevuto il ricambio pubblicato su ebay ma dalle foto di pubblicazione il ricambio non è esatto a quello ricevuto sbagliato.Ho contattato il venditore spiegandogli che il ricambio è diverso da quello da loro pu...
Oggetto spedito per pagamento ricevuto però mai accreditato
Buongiorno ho ricevuto questa email da parte di ebay automatica dicendomi che il prodotto è stato pagato è quindi ho spedito il prodotto però non mai ricevuto i soldi. Ho chiamato l'assistenza ma mi hanno detto che loro non hanno mai inviato questa e...
oggetto venduto ma non compare nulla
Da due mesi ebay mi dice che ho un oggetto venduto ma non compare nulla. Però ovviamente ho la spedizione in ritardo. Credo che sia un bug del sistemaSaluti Luciano
Perchè la prima immagine non si ingrandisce più di tanto?
Perchè la prima immagine non si ingrandisce più di tanto e le altre immagini dell'anteprima dell'oggetto venduto invece si ingrandiscono?
Ricerca di un determinato articolo o oggetto.
Domanda. Se sono alla ricerca di un determinato oggetto vi è su Ebay la possibilità di comunicarlo a tutta l'utenza in modo circolare, ad esempio tramite una specie di "inserzione" o simile? Mi sembrerebbe cosa utile. Grazie.
Commissioni ebay
Salve ho notato che ebay mi ha addebitato 5€ prendendo i soldi dal mio contoA che cosa si riferisce questo pagamento è una commissione per l’Inserzione di vendita che ho inserito?Ora ho chiuso la vendita come faccio ad impedire che mi prendano ancora...
Venditore affidabile
Buongiorno vorrei un informazione devo fare un ordine in Inghilterra e vorrei sapere se sono affidabili e se sono coperto dalla garanzia di eBay grazie
Utente privato
Ciao a tutti vorrei acquistare da un utente registrato come privato che ha molti feedback positivi come acquirente ma nessuno da venditore, in caso qualcosa vada storto la garanzia è Bay copre? C'è un modo per verificare che sia affidabile prima di p...
Errata descrizione prodotto nell'etichetta CRONO EXPRESS
Salve a tutti, ho venduto un oggetto di elettronica ed acquistato la spedizione direttamente su ebay. L'etichetta Crono Express indica invece Abbigliamento con il relativo codice Taric. Qualcuno è incapapto nello stesso problema? Grazie a chi vorrà a...
I miei annunci non sono visibili nella ricerca
Ciao. Perché i miei annunci non sono elencati nel mio elenco di prodotti?
Tracciare ordine
Non riesco a tracciare i miei ordini
Annullare conferma di accettazione restituzione
Salve Community, ero intento nel messaggiare un acquirente per una sua richiesta di restituzione. Per errore ho premuto accetta restituzione, come posso rimediare?
Oggetto non ricevuto. Chanel 5 ordinato il 16.4.23, pagato con PayPal il 19.4.23 e non rimborsato.
Il 16.4.2023 ho ordinato su Ebay "CHANEL PARIS n.5 (Eau de parfum) e l'ho regolarmente pagato con Pay Pal Euro 69,00 il 19.4.2023 e non ho ricevuto il prodotto. Il 24.4.2023 ho parlato con il Sig. Visconti Gabriele e mi ha consigliato di mettermi in ...
Avvenuta consegna
Come comunicare l'avvenuta per sbloccare il pagamento x il fornitore
Risolto! Spedizione ferma per "fattura" mancante
Salve a tutti, ho fatto una spedizione fuori dalla comunità europea (è la mia prima volta) ed ho visto dal tracking che la spedizione è ferma alla dogana del paese di destinazione per fattura mancante.Ma di che fattura si tratta se è una vendita tram...
Vendita ingannevole
Buona sera. Ho acquistato un oggetto (livella laser) da utente eBay, reso non accettato, spedizione corriere 48h. Mi arriva dopo 3settimane (e mail di lamentele pacco non arrivato) un pacco di AliExpress. (Mancano accessori che nell'inserzione erano ...
No risposta dal venditore
Qualche giorno fa ho scritto al venditore per un'oggetto che mi interessa acquistare chiedendo uno sconto. Non ho ancora ricevuto risposta. In genere dopo quanto tempo sono tenuti a rispondere? Grazie.
segnalare articolo come consegnato
ciao! ho consegnato un articolo a mano con pagamento per contanti l’acquirente mi chiede come si segnala il pagamento per contanti?
Sollecito
Buongiorno a tutti spero qualcuno possa aiutarmi,ho acquistato 4 candeletre per auto ,sono arrivate errate ,ho provveduto a rispedirle ,il venditore ha emesso rimborso tramite paypal ,ma dopo 10 giorni non mi sono stati accreditati sul conto ,come co...
Come faccio una proposta di acquisto ed escludere le spese di spedizione ritirando a mano?
Come faccio una proposta di acquisto ed escludere le spese di spedizione ritirando a mano?
Ho pagato etichetta con paklin ma non ho potuto scaricare etichetta per spedizione
Ho acquistato etichetta per la mia spedizione, si sono presi i soldi ma non mi è arrivata etichetta da stampare
L'inserzionista non risponde
Buonasera a tutti sabato mi sono aggiudicato un'asta ho già effettuato il pagamento ma ad oggi l'inserzionista non risponde e non ha inviato il pacco cosa posso fare???
Costi di importazione
Salve, mi sono aggiudicato un cd che si trova in Englan e lo stesso è made in England. Ora mi chiedono di pagare oltre alle spese di spedizione anche quelle di importazione che risultano più alte di quelle di spedizione. Colpa della Brexit ?Però ho l...
Ho acquistato i stivali da moto
Ho acquistato i stivali da moto in pakistan tramite ebay,ho pagato l articolo poi l iva e il trasporto era a carico del venditore,ora mi trovo a pagare una tassa di importazione di 35 euro su un oggetto di 100 euro!!! La trovo una tassa pesante sul i...
NUMERO OGGETTO 275023542941 - FRIGORIFERO VINTAGE
Buongiorno,Sto provando a contattare il propriétario di questo oggetto frigorifero Vintage e no abbiamo nessun riscontro .Chi potrebbe aiutarmi ?Molto cordialmente,Franco
smart TV 55"c635 TCL
volevo acquistare un televisore da 55" e l'ho trovato su ebay. ho scelto una smart tv 55"C635 TCL. Quando ho ricevuto la conferma dell'ordine ho notato che la dimensione dello schermo è indicata: 50-59" mentre se vado sulla scheda tecnica del sito TC...
Risolto! Indirizzo sbagliato
Il 15 aprile un utente compra dalla mia pagina, io preparo la spedizione creando l'etichetta con Ebay spedizioni e lo spedisco lunedì 17, contatto l'utente tramite la chat di Ebay per informarlo che il pacco era stato spedito e entro qualche giorno s...
Blocco offerte
Pur avendo pagato e ricevuto quanto in ordine Ebay continua a richiedere il pagamento e per questo mi impedisce di continuare ad offrire. Ho interessato il venditore ma non riesco a sbloccare l'impedimento. Cosa posso fare?
Chiedere rimborso
Ciao. Ho annullato un ordine e il venditore mi dice che mi devi fare restituire il soldi da eBay. Potete dirmi per favore come fare? Grazie
E possibile essere contattata?
E possibile essere contattata
SOSPENSIONE ACCOUNT A SEGUITO RICHIESTA RIMBORSO
Buongiorno, ho effettuato un acquisto e l'oggetto che mi è arrivato era diverso da quello ordinato. Ho contattato il venditore facendo presente l'accaduto con tanto di screen shot dell'ordine, ma non ho ottenuto soddisfazione. Immediatamente mi è sta...
non riesco a finalizzare l'annuncio per vendere
mi compare il messaggio: Abbiamo riscontrato un problema con questa inserzione. Il tuo account potrebbe essere stato utilizzato senza il tuo permesso. Ricevi una chiamata per accedere al tuo account e per poter vendere, fare offerte e comunicare con ...
È passato un mese e l’ordine che o fatto non è arrivato
O fatto un acquisto il 21 marzo doveva arrivare per il 24 marzo. Siamo al 22 aprile e non è ancora arrivato
Modifica opzioni di spedizione
Ciao a tutti, ho creato un’inserzione con asta di 7 giorni e, dopo qualche ora, mi sono reso conto di aver inserito l’opzione per la sola spedizione nazionale, perché non mi danno l’opportunità di modificare la scelta? Grazie
Perche ebay mi manda notifiche riguardanti
Perché ebay mi manda notifiche su messaggi con il venditore, riguardanti compravendita privata ?
Richiesta codice fiscale
Buon giorno, il venditore mi chiede il mio codice fiscale per effettuare la restituzione di un oggetto difettoso, non ne capisco il motivo, mi potete aiutare?
Problema con acquisto Xiaomi mi band 6
Ho acquistato uno xiaomi mi band 6 da un negozio su ebay, ma ora ha smesso di funzionare. Nonostante io abbia l'ordine registrato nella cronologia acquisti e sia in possesso di numero dell'oggetto e fattura di acquisto il sito non mi da riscontro. Ho...
Come vengono calcolati i dazi doganali dall'america all'Italia?
Voglio comprare un board game dall'america. Mi dice nella descrizione spedizione internazionale, faccio compralo subito primo click, mi dice dazi doganali 0 però sia il venditore che leggendo qua e la salta fuori che devo pagare il 20% sul totale ( o...
non arriva sul cellulare il code sms per entrare in eBay controllato telefono tutto ok
non arriva il messaggio con il codice tramite sms sul cellulare ho cambiato da poco il cellulare da un samsung s 20 a un s22 controllato tutto tutto OK non capisco perche non arriva per accedere a eBay
Oggetto che non va bene
Buongiorno ho comprato un ricambio per una moka su consiglio del venditore stesso; arrivato a casa il ricambio non monta dove serve.in questi casi spetta un rimborso o il venditore potrebbe inviarmi un altro ricambio?
Pacchetto Ebay dalla cina ma il tracking non viene aggiornato
Ciao a tutti, ho fatto un ordine che non supera i 3 euro dalla cina, pagato con paypal (FLYT: F36355230413002D) e dal 14 di questo mese il tracking è fermo su "hand over to airline". Dato che per lo stesso articolo ordinato da Aliexpress ho avuto un ...
Un parere di aiuto
Buon Giorno, ho acquistato uno smartphone ( usato ) su ebay domenica 16 aprile con una certa urgenza poiché mi si era rotto il telefono e mi trovo anche in vacanza, al momento non potevo permettermi una spesa superiore ai 100 euro e ho scelto di punt...
Aiuto
Ho comprato un dvd che doveva essere sigillato nuovo e mi è arrivato si sigillato ma con la custodia sostituita e senza ologramma della siae. Il venditore mi ha detto che nello stoccaggio si è rotta la custodia e l’anno sostituita, io non credo anche...
Informazioni
Cosa significa oggetto di seconda scelta?
Creare una inserzione
Salve dovrei creare una inserzione,io ho 4pezzi da vendere, vorrei capire se il prezzo che scrivo,e che apparirà, è quello unitario al pezzo?poi il cliente decide se prendere uno o più pezzi?grazie
Sezione fumetti
Da qualche mese, la sezione fumetti è diventata impossible da navigare. Qualsiasi cosa che fai porta alla seguente pagina. Sei costretto a scegliere una categoria, e con le opzioni di ricerca molto ridotte.
Pagamento non ricevuto
Ciao a tutti,ho venduto un telefono ma ancora ricevo pagamento da più di 5 giorni,ho contattato l'acquirente ma non risponde nemmeno.Come devo comportarmi?
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