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Post del forum
Taglia sbagliata
Ho acquistato un collare seresto, ma ho ricevuto la taglia piccola anziché quella grande come avevo ordinato , ho contattato il venditore ma non risponde, cosa devo fare?
COME RECUPERARE ETICHETTA DI SPEDIZIONE ACQUISTATA
SALVE IN FASE DI ACQUISTO DELL'ETICHETTA NON SONO RIUSCITA A SCARICARLA. COME POSSO RECUPERARLA?
Come gestite i feedback
Non è la prima volta che mi succede: recentemente un venditore mi dice di aver spedito ma in realtà scopro dal tracciamento che non l ha fatto, lascio chiaramente un feedback negativo (13 giorni e non risulta neppure spedito, venditore che si disinte...
Rimborso
Salve ho fatto un acquisto mi è arrivato ieri ma purtroppo non funziona ho provato a contattare il rivenditore mi ha risposto ma come ho fatto una domanda non mi ha più risposto,cosa posso fare?
Urgente Reso Non riesco a stampare l'etichetta
Buongiorno, ho recentemente acquistato dei fari per la mia moto ma ho sbagliato la taglia quindi sono andato a fare il Reso, ho avviato la procedura acquistando l etichetta l Unico problema e che non riesco a scaricare il file del etichetta per poter...
Nome sbagliato conto corrente
Quando controllo l'iban mi dà un nome sbagliato, vorrei modificarlo però non posso farlo e ne eliminarlo perché non ho altri iban, che cosa faccio?
Cambio tracking
Salve mi potete aiutare ho sbagliato a inserire il tracking
Mancata risposta venditori tedeschi
Buonasera scusate, ho contattato tre venditori tedeschi di hi fi per informazioni su degli annunci, e 3 su 3 non mi hanno risposto.C'è qualcosa in Germania di questo periodo?Grazie
Oggetto Venduto ad un Utente con 0 feedback che mi contatta con un secondo account
Salve a tutti, vado diritto al punto, l'altro giorno ho venduto un oggetto ad un utente con 0 feedback registratosi lo stesso giorno, ma ho supposto che abbia acquistato come utente non registrato avendo un user probabilmente generato da e-bay (compo...
Risolto! Aiutatemi a cambiare il tracking
Salve gruppo chi mi aiuta a cambiare il tracking ho venduto un oggetto e ho sbagliato a inserire il tracking, ho inserito due tracking uno corretto e uno sbagliato.Ho comunicato anche all'acquirente, però vorrei correggere il tracking perché ,Risulta...
aumento prezzi climatizzatori
Buonasera, qualcuno ha notato che, a seguito del coupon "MENO15" attualmente in corso di validità, i prezzi dei climatizzatori sono lievitati?io avevo messo nel carrello 2 clima della hisense 12000 btu e , stranamente, sono aumentati di prezzo.Direi ...
Variazione importi su acquisti in America.
Qualcuno sa spiegarmi perché se faccio un'offerta da 600 dollari e mi viene accettata dal venditore al momento del pagamento mi trovo a dover pagare 730 dollari ?Non sono ne le spese di spedizione ne le tasse visto che vengono conteggiate a parte nei...
salve una mia moneta e stata acquistata con l'opzione compralo subito ma il cliente non ha pagato
salve una mia moneta e stata acquistata con il metodo compralo subito ma il pagamento risulta ancora sospeso come mai puo succedere una cosa simile. che io sappia come compralo subito il pagamento dovrebbe essere immediato
oggi ho scoperto che eBay cancella (senza dirmi nulla) i feedback negativi lasciati ai venditori
top, praticamente ora capisco perchè quello che mi ha bidonato a me ha decine di migliaia di feedback tutti positivi: eBay gli cancella i negativi..
Traccia degli acquisti (o vendite) prima del 2021
Salve, 1) come e dove richiedere ad eBay la lista degli acquisti (o vendite) prima del 2021?2) come, se possibile, scaricare tali dati sul proprio computer?Grazie
Ho ricevuto un feedback negativo.
Ciao a tutti, ho ricevuto due giorni fa un feedback negativo. Il primo della mia vita.Ho spedito due parasassi ad una signora, sono arrivati rotti.Ho pagato la spedizione di reso alla signora chiedendo scusa, e mentre tornava indietro la signora mi h...
Cambiare motivo restituzione
Per errore ho selezionato "Oggetto sbagliato" come posso cambiarlo?
SY15048788834
salve,
Vendita
Buongiorno sono un nuovo rivenditore. In seguito alla messa in venduta di un termostato ho ricevuto un offerta che posso ritenere soddisfacente per le mie pretese però non mi viene data la possibilità di accettarla. Come posso fare? Manca 2g e qualch...
Vorrei chiedere un consiglio
Vorrei sapere dalla community se è affidabile il rivenditore e shopping da cui vorrei comprare un iPhone 14 nero 128 gb. Potrebbe sembrare una domanda banale ma è la prima volta che comprerei su Ebay e non spenderei una piccola cifra. Grazie
verifica se ho inserito ritiro a domicilio
buongiorno, il corriere non passa per il ritiro. Vorrei verificate se è colpa mia che non ho messo ritiro a domicilio al momento della compilazione del modulo. Come faccio ?
spedito per reso diffettoso
il 17/4 ho effettuato un reso per oggetto diffettoso, il venditore ha accettato il reso e manda etichetta e corriere ma ad oggi dice che non ha ricevuto la rece e non può avviare il rimborso. io non ho ricevuta di spedizione cosa posso fare ?
Oggetto non arrivato
buona sera ho acquistato una chia x fiat 500 il 3 di maggio , il problema è che questo acquisto non risulta e non posso stracciarlo.Per favore aiutatemiFabrizio.
Annullare ordine come venditore
Buonasera. Vorrei annullare una vendita, ad un acquirente con fback zero, che non paga l’oggetto acquistato. Non riesco perché ebay dice che l’oggetto risulta venduto. Mentre per altri oggetti son riuscita ad annullare la vendita.come posso fare? Gra...
Potete chiamarmi
Chiamatemi perché ho ricevuto un oggetto guasto non idoneo alla descrizione
Problemi con app android
Buongiorno, da alcuni giorni a questa parte sto riscontrando problemi utilizzando app ebay, sia su tablet che su smartphone. Nelle ricerche salvate tra i preferiti il prezzo degli articoli compare in dollari,nonostante abbia impostato euro come valut...
Oggetto non arrivato e pagato
Buona sera vorrei informazione su una chiave d me acquistata, pagata , il 3 maggio ma ad oggi non ho informazioni , non ho tracciamento dell' oggetto identificato con numero spedizione: 21MA0045043520.Grazie .Taffini Fabrizio
Vorrei comprare una piscina ma il venditore dice che in italia non spedisce. perchè allora vende?
SalveVorrei ordinare una piscina ma il venditore che pubblica il prodotto dice che non consegna in italia.Poi trovo lo stesso prodotto pubblicato da altri rivenditori, forse fittizi, ma con un prezzo maggiorato di quasi il doppio.A chi credere?
Acquisto condizionatore lg
Ho acquistato un condizionatore lg da 18000btu lg e non funziona però il corriere l'ho mandato io cosa devo fare?
Restituzione di un oggetto acquistato
Ho avviato una restituzione di un oggetto errato, devo pagare l acquisto dell etichetta e all ufficio postale pure la spedizione?
Perché non riesco a terminare l'aquisto.
Buonasera!.,volevo chidere se a qualcuno di voi è mai apparso questo messaggio: Abbiamo riscontrato un problema con questa inserzione. Il tuo account potrebbe essere stato utilizzato senza il tuo permesso. Ricevi una chiamata per accedere al tuo acco...
Risolto! Telefono acquistato all’ asta
buongiorno a tutti, oggi alle 11 ho acquistato tramite Apple Pay un telefono usato all asta (con restituzioni non accettate) , so che è presto e non è già tempo di allarmarsi, ma il venditore ha solo 2 feedback come compratore (ultimo acquisto un ann...
sospetto tentativo di truffa come venditore
buongiorno,Da due-tre anni ho messo su ebay delle stampe antiche (cromolitografie) e sporadicamente ne ho venduta qualcuna.A metà aprile mi contatta un utente dalla Cina e mi chiede info sulle stampe e sui costi di spedizione verso la Cina.Valutata l...
Ho bisogno di aiuto penso di essere stato truffato
vorrei parlare con un operatore
Venditore sparito
Venditore sparito da eBay ed articolo già pagato con PayPal in attesa di spedizione mai avvenuta, è che non avverrà mai, come posso aprire una contestazione e sperare di farmi riaccreditare la somma spesa?
biglietto partita di calcio
Ciao,se acquisto un biglietto per una partita di calcio il quale poi dovesse risultare non valido o falso o cmq non utilizzabile, verrei rimborsato da Ebay?Grazie
Risolto! Pacco risulta consegnato ma io non ricevuto niente e non riesco a ottere un rimborso
Ragazzi aiuto, non so come fare, ho ordinato una gabbia per gerbilli da un venditore del Regno Unito ed è stata spedita il 25 Maggio, il tracking dice che è bloccata presso lo spedizioniere del mio Paese dal 2 Maggio, mentre su ebay risulta consegnat...
Help! ho aperto l'account da anni e non ho mai venduto niente!
ciao a tutti come da oggetto del messaggio, ho aperto l'account da anni per vendere i quadri di mio padreche non c'è più e vorrei fosse un vero lavoro per mema non ho ancora venduto niente nonostante io abbia esperienza decennale con altri accountco ...
problema con venditore
salve tutti, allora io ho un problema con un venditore furbo, a gennaio di questo anno avevo acquistato un telefonino blackview, dopo di 3 mesi ha iniziato a dare problemi e adesso non va più, il venditore, che è lo stesso produttore del telefonino, ...
oggetto venduto con spedizione a 7 euro per l'italia, venduto in ungheria non riesco a modificare
ho venduto un oggetto con spedizione a 7 euro per italia ,ma il venditore è dell'ungherialui però è d'accordo per pagare le spese in piu, ma non riesco a modificate l'inserzione come fare ?
Spedizione internazionale con fermopoint (spese doganali)
Ciao a tutti, il servizio fermopoint può accettare spedizioni internazionali in cui si devono pagare le spese doganali al momento della consegna?Il mio dubbio è se i punti di ritiro sono autorizzati ad anticipare il corrispettivo in euro delle tasse ...
inserzione non visibile!!! è per forzarmi a pagare la visibilità o cosa?
eccolaprezza di base d'asta 70€prodotto al top delle ricerche onlineApple Airpods PRO 2 2022 nuovi mai usati1 visita in un giorno? ma scherziamo?https://www.ebay.it/itm/175711497460sia da app che da pc, ricercando il titolo, semplicissimo, con filtro...
oggetto venduto con spedizione per 6 euro ma l' oggetto pesa 2,35 kg ed il pacco misura 18x27x28.
come faccio per modificare le spese postali oppure per pagare con un altro operatore
Annullamento ordine
Salve...ho annullato un ordine dopo ho contattato il venditore ma non riesce ad confermare l annullamento....cosa si può fare?
Contestazione non aperta dall’utente
Buonasera, oggi mi contatta l’acquirente da cui un mese fa ho acquistato della merce (ricevuta e tutto in regola) in quanto ha ricevuto una contestazione da parte mia per il prodotto stesso.il problema è che io non ho aperto alcuna contestazione! Com...
Risolto! Inserzioni chiuse e console del venditore
Vorrei chiudere un pò di annunci di articoli che non riesco a vendere da tanto tempo, ma vorrei sapere se gli annunci che chiudo saranno visibili nella Console dei venditori - magari nella sezione "Non venduti" o in altre sezioni - nel caso in cui de...
Preferiti con prezzo in dollari
Perchè su app Android quando salvo i preferiti compare il salvataggio in dollari invece che in €uro?
Acquistato 3 fari e mai arrivati il vendutore mi ha risposto non e un suo problema
Acquistato 3 fari e mai arrivati il vendutore mi ha risposto non e un suo problema
Chi è il venditore ****?
I bought the eau de parfum chanel n. 5 at a lower price than the actual one. it arrived and I noticed that the perfume is stronger so it is not original.
Venditore sparito per scambio a mano
Salve, ho acquistato il 23/2 un articolo con scambio a mano a Milano. Dopo aver organizzato l'incontro, il giorno dello scambio l'utente mi dice che ha l'oggetto in questione (un gioco per nintendo switch) senza la sua custodia dato che lo sta venden...
Restituzione
Salve , l 'acquirente mi chiede di restituire l'oggetto acquistato poiché arrivato difettato.come posso contestare questa cosa ,se l acquirente conosceva benissimo le condizioni delle sedie prima di acquistarle?
non ho ritirato il mio pacchetto perché l'orario è assurdo
Voglio restituirlo e mi dcrivono che l'ho ritirato, come posso contattare qualcuno che mi aiuto
Risolto! ho chiuso una procedura di reso per errore e non riesco ad accere alla stampa dell'etichetta
Come posso accedere alla stampa eetichetta per rendere il prodotto ed usufuire dell'agevolazione della tariffa spedizione
Cavo cinghia
Buongiorno gentilmente dove e come è dove? saldare cavo cinghia per cruscoto Mercedes vito w638 a Brescia voglio sapere prima di comprare grazie.
Risolto! Ciao e Buongiorno a Tutti, sono nuovo come venditore e vorrei sapere:
Ciao, qualcuno mi può aiutare a capire come posso, e, se posso modificare il costo di un articolo il vendita?
Stesso prodotto comprato da 2 utenti.
Buongiorno a tutti, ho messo in vendita un prodotto ed e stato comprato il giorno stesso da 2 utenti diversi essendone solo uno disponibile, praticamente quando si vende un oggetto non si dovrebbe esaurire in modo automatico. Qualcuno che possa avere...
codice di spedizione errato
come posso correggere il codice di spedizione di un reso erroneamente segnato errato. Grazie
Modifica o cancellazione feedback
Ho sbagliato l'oggetto del feedback, vorrei cancellarlo ma non riesco, come posso fare?
Lunghezza e Altezza.
Vorrei semplicemente capire che differenza c'è tra le due cose,dato che devo vendere una chitarra che da terra è alta un metro.
Attraverso l'App di Android, com'è possibile effettuare la "Richiesta del totale "?
Attraverso l'App di Android, com'è possibile effettuare la "Richiesta del totale"?L'unica funzione disponibile sembra il psgamento del totale maggiorato di tutte le spese di spedizioni.
Numero civico
Ho ricevuto una mail che non ho inserito il numero civico come debbo inserirlo
spiegazioni
Buonasera riguardo all'ordine in oggetto ritengo di precisare quanto segue :i pagamenti online che effettua la mia banca devono essere autorizzati dal sottoscritto tramite codici in mio possesso ora vi domando come avete fatto a ordinare alla mia ban...
Sconto perso
Avevo uno sconto di 5€, qualche ora fa ho provato a fare un acquisto ma PayPal non ha accettato la carta quindi alla fine non ho concluso l'acquisto, adesso volevo rifarlo con un'altra carta ma il buono sconto è sparito
consegna a mano anzichè spedizione
Salve ho venduto un oggetto e l'acquirente ha gia pagato ad ebay. Ci siamo messi d'accordo per la consegna a mano, per completare la vendita ebay richiede la segnalazione dell'oggetto spedito e la consegna. Come posso risolvere il problema?
Rimborso da parte del venditore
Mi sono lamentato con il venditore per il ritardo nella spedizione. Il pacco doveva arrivare come da accordi il 24 aprile ed invece non l'ho ancora ricevuto. Lui riconoscendo l'errore mi ha fatto il rimborso e io dovrò rispedire il pacco al mittente....
precisazione
Grazie per la sollecitazione della risposta pero manca una risposta di quando riceverò l'ordine da me pagato una prima volta (UNA PRIMA VOLTA) fin dal 11/4/ 23 ? Poi se non spedite nulla non vado in rovina . Vorrà dire che trarrò le mie conclusioni ....
COME RINTRACCIARE UNA SPEDIZIONE INTERNAZIONALE UAPAA DOPO GLI AVVISI DI MANCATA CONSEGNA
Basta, sono stufo di saltare da un call center all'altro come una pallina dia ping pong per avere notizie sulla consegna della merce spedita con il programma internazionale E-bay. Ho trovato questo utilissimo link https://parcelsapp.com/it/shops/ebay...
la ditta e seria?
questa mattina ho segnalato il non avere ricevuto un ordine del 8/4/23 regolarmente accreditato sul mio conto il 11/4 /23 con carta di credito come da mio riscontro bancario dopo questa mia segnalazione per tutta risposta mi trovo un ulteriore pagame...
Oggetto pagato ma mai spedito
Buongiorno ho acquistato un modellino il giorno 29/04/2023 e già pagato, il venditore non risponde ai messaggi e sopratutto ho notato che non ha più account Ebay, come posso agire grazie mille
Acquisto biglietto inter milan
Salve, volevo comprare due biglietti per la partita inter milan di Champions. Siccome sto vedendo che ci sono centinaia di truffe ho letto su un annuncio che ci sarebbe la possibilità di essere rimborsati se i biglietti non mi pervenissero. Come funz...
Bloccare acquirente
Buongiorno, stò tentando di aggiungere alcuni nickname nella lista degli acquirenti bloccati, ma non vengono salvati....qualche suggerimento? Grazie
Numero servizio clienti inesistente
Salve. Sto tentando di inserire un nuovo codice iban per ricevere pagamenti, come ulteriore conferma di sicurezza mi chiede di chiamare il numero 80020050200 per inserire un codice usa e getta, ma il numero risulta inesistente se lo chiamo. Come riso...
Download report vendite con tariffe
Buongiorno a tutti, dovrei scaricare ogni mese il report delle vendite, però nell'Excel che viene generato, ci sono solo i ricavi lordi, quindi ogni volta devo sempre andare sulla console venditori e aprire ogni singola spedizione fatta per capire qu...
Truffa dell'acquirente con hackeraggio server di eBay
Buongiorno, apro questa conversazione per vedere se a qualcun altro è successo qualcosa di simile e quindi potere avere dei consigli in merito. Ricevo una proposta per un oggetto che ho in vendita da parte di un acquirente in Germania, accetto la pro...
Ciao non riesco più a trovare i miei ordini, non li vedo più
Non trovo più i miei ordini,non li vedo più
Pneumatici nuovi danneggiati
Il giorno 8/3/23 ho acquistato 4pneumatici nuovi oggi 1dei 4 presenta un rigonfiamento nel battistrada causa difetto.Ho contatto il venditore il quale mi ha liquidato dicendo che è la prima volta che succede è che deve mandarlo in verifica tempo di a...
Rispondere alla contestazione dell acquirente
Buonasera dopo un mese Che mi e arrivato un pagamento sul mio conto per vendita di una banconota da collezione, mi arriva una contestazione dell acquirente motivo l acquirente non ha riconosciuto la transazione. Il pacco con la banconota e stato rego...
Risolto! Oggetto venduto che non risulta
Buonasera, nella mia app risulta che ho venduto un oggetto. Entrando nella sezione oggetti venduti, però non compare questo oggetto. Allo stesso modo, non ho ricevuto messaggi dell'avvenuta vendita, e inirizzo dell'acquirente. Come può essere?In ques...
ordine non visualizzato nella cronologia
ho fatto e pagato un acquisto ma non lo visualizzo nella cronologia degli ordini. Come mai? Numero ordine: 14-10002-21270ID oggetto: 175592986986Venditore: angelo732012 (437)
Non riesco a pagare un oggetto acquistato negli USA
Buonasera, da circa un mese mi è capitato più volte di non riuscire a pagare un oggetto acquistato negli Stati Uniti, perché mi si dice con un messaggio, che il venditore in questione "NON spedisce in Italia", ma tutti i venditori con cui ho avuto qu...
Oggetto acquistato il 07/04/2023
Il giorno /7 Aprile 2023 ho acquistato un carica batteria per iphone 8 Pagato 7,49 con carta prepagata e operazione riuscita. Doveva arrivare il giorno 23/04 invece alla data mi diceva che dovevo pagare il corriere Cosa che non era segnalata Cmq Ho p...
L’oggetto non corrisponde alla descrizione
L’oggetto non corrisponde alla descrizione
Risolto! Dubbi su attivazione delle Sponsorizzazioni eBay.
Buonasera,Volevo chiedere delle informazioni relative all'attivazione delle sponsorizzazioni degli annunci sul mio account eBay professionale (che non è questo) in quanto, avendo già un feedback positivo e diverse (seppur poche) vendite fatte, ancora...
Il venditore non mi risponde
Slave , volevo sapere come comportarmi con un venditore che non mi ha mai risposto ai miei messaggi. Nonostante io abbia già acquistato l'oggetto che vende.
RICEVUTO SOLO SCATOLA VUOTA
Salve, per un acquisto senza registrazione e consegnato solo scatola vuota. Dal momento che il venditore mi risponde di fare le dovute segnalazioni attraverso ebay, e da diversi giorni che cerco di mettermi in contatto con l'assistenza clienti (TUTTI...
IBAN
Buon giorno una volta messo tutte le informazioni dell'oggetto in vendita a quel punto devo inserire il mio IBAN.Qui purtroppo non mi fa andare avanti per concludere per la messa in vendita.Anche se clicco sul pulsante rimane lì, errore provi in un a...
Acquisto da venditore professionale,arrivato senza scontrino
Ciao a tutti,ho acquistato una console nuova da un venditore professionale,ricevuta in tempi brevissimi,provata e funziona,ma all' interno della scatola non c'è lo scontrino.Ovviamente non è normale,anche perché se avessi dei problemi con la console ...
reso
salve, sono registrato dal 2005 ma ho sempre solo acquistato oggetti. Adesso ho fatto un annuncio e mi fa mettere obbligatoriamente il reso altrimenti non mi fa pubblicare l'annuncio. Come posso modificare questa cosa visto che l'oggetto è usato e so...
feedback
A qualcuno è capitato di veder sparire un feedback negativo inviato ad un venditore?Esiste una sezione per i reclami a ebay? L'"aiuto e contatti" rimanda ad argomenti non pertinenti il mio caso e quasi sempre a suggerimenti precompilati.Grazie.Antoni...
Kit centralina chiusura centralizata
Buonasera nel mese di novembre 2022 ho ordinato un kit centralina chiusura centralizzate per la mia auto ad oggi non funziona più Ho provato a contattare il venditore più di una settimana e non mi risponde come potrei fare l'oggetto è ancora in garan...
EBAY non è sicuro
Ho fatto un ordine il 14 marzo, non è ancora arrivato. Ho contattato il venditore ma non sa rispondermi. Ho cercato di rintracciare la spedizione tramite Ebay ma non hanno il numero del tracking. Cosa posso fare?
Truffato da cliente estero e con appoggio della penosa garanzia di Ebay.
Questo maledetto cliente ha ricevuto il mio articolo (orologio Citizen) in ritardo per colpa della dogana merdosa inglese e forse anche per colpa del Corriere UPS, siccome era per un regalo, il cliente ha dovuto acquistare un altro orologio identico ...
un venditore mi ha scritto questo... voglio denunciarlo...
mi scrive questo messaggio il venditore Caro 6musica/6******, sono il babbo del ragazzo che lei sta offendendo da giorni in un modo primordiale, come fosse un cavernicolo; a mio figlio non è mai successo e ci rimane male, quindi, secondo me lei ha bi...
Ho annullato una proposta
ho annullato questo ordine ma il venditore mi sta contattato più volte minacciandomi di pagargli una bobina che lui sostiene di aver spedito che non ho mai ricevuto
Offerta
Buonasera, ho ricevuto un'offerta per un oggetto messa in vendita, la vedo ma non me la fa accettare.Sapete come si può fare?
Devo stampare etichetta di restituzione ma non e possibile??
Server fuori uso?
Strano acquirente, chiedo consiglio
Ciao a tutti. Chiedo un vostro parere sulla base della vostra esperienza per il comportamento di un utente che ha appena acquistato un mio oggetto. L’acquisto è stato fatto poco dopo la mezzanotte di oggi da un utente austriaco che ha creato il suo a...
Feedback
Ho fatto per un recente acquisto un feedback negativo ma dopo essermi concordato con il venditore per risolvere il problema, vorrei eliminarlo ma non riesco...Ringrazio in anticipo chi riuscirà ad aiutarmi
Salve ho comprato un oggetto e lo pagato ma il venditore non mi risponde
Salve ho comprato un oggetto su ebey ho fatto il pagamento ma l oggetto non viene spedito perché e il venditore non risponde ai messaggi
Inserzionista non risponde
Sono interessata all' acquisto di un monitor che indica solo consegna in zona ma vorrei proporre che venga inviato a casa mia, visto che abito lontano, pagando abbondantemente le spese di trasporto. Ho scritto una mail 15 gg fà ma il venditore non mi...
venditore annulla per due volte il mio ordine non aspettando neanche le 24h per il pagamento
Cosa posso fare se il venditore ha annullato per due volte il mio ordine, perchè non ero riuscita a pagare subito l'ordine, ma avevo comunicato il ritardo nel pagamento che sarebbe avvenuto nel giro di un paio d'ore.non sono passate neanche 24h che m...
Comportamento di ebay-
Esprimo disapprovazione sul comportamento di eBay. Era noto che il fornitore mi aveva mandato un prodotto sbagliato e non di mio interesse. EBay scrive: "Dopo aver esaminato l'appello, non siamo purtroppo in grado di modificare il risultato della con...
caso pratico riguardo la protezione ebay per noi venditori
Buongiorno a tutti, e' la prima volta che scrivo sul forum ma lo faccio per rendervi partecipi di quello che mi sta succedendo e anche come sorta di sfogo verso dei comportamenti che giudico scorretti, sono un venditore professionale su ebay da quasi...
Costi accessori oggetti extra UE
Ciao a tutti... vedo che per gli oggetti in vendita extra UE sono indicati i soli dazi... Sapete dirmi l'IVA non è in evidenza?Grazie
HO RICEVUTO UN CODICE SCONTO DA 5 EURO MA ORA NON VEDO PIU' IL TESTO. QUALCUNO RICORDA IL CODICE?
HO RICEVUTO UN CODICE SCONTO DA 5 EURO MA ORA NON VEDO PIU' IL TESTO. QUALCUNO RICORDA IL CODICE?
Variazione numero cellulare
Ciao, avuto un problema con l'accesso al mio account. In pratica ho cambiato numero di cellulare e non riesco ad entrare più, in quanto, oltre la password, eBay invia codice al mio numero di cellulare che ormai è cambiato. Come posso fare?
Risolto! come poter riformulare offerte
Recentemente ho formulato offerte ad un venditore che le ha rifiutate. Adesso il sistema non mi consente di riformularne altre allo stesso venditore. C'e' una soluzione? Grazie.
Oggetti in vendita con indirizzi di spedizione diversi
Salve sono NinoHo la necessità di spedire oggetti da indirizzi diversi, mi spiego meglio: Ho una parte di oggetti che ho messo in vendita ad un indirizzo italiano, mentre una seconda porzione verrebbe spedita da Tokyo, come devo procedere e far si ch...
Come effettuare una doppia contestazione
Ho aperto una contestazione per un oggetto che non arrivava, cosa strana è arrivata nello stesso giorno della contestazione apro il pacco e scopro che l’oggetto non è nuovo come dichiarato sull’annuncio, ma usato e si nota anche molto bene per aprire...
Asta
ciao a tutti , vorrei sapere se durante un asta ( da venditore ) posso inserire una proposta di vendita e farmene fare una ad un prezzo che inserisco io ed accettarla. Grazie
Variazione numero cellulare
Variazione numero cellulareCiao, avuto un problema con l'accesso al mio account. In pratica ho cambiato numero di cellulare e non riesco ad entrare più, in quanto, oltre la password, eBay invia codice al mio numero di cellulare che ormai è cambiato. ...
informazioni
Ciao mi servirebbe informazioni per rateizzare finanziamento grazie
Ordine
Salve. Ho fatto un ordine alle 17 ma nella mia pagina di ebay non me lo da tra gli acquisti e i pagamenti (i soldi dalla carta li hanno scalati subito). L email mi è arrivata cn la conferma dell' ordine che però nn risulta sulla mia pagina ebay. Come...
Restituzione parziale
Buonasera, è possibile fare una restituzione/rimborso parziale di un ordine?
Ho una domanda
Ho fatto un acquisto, dove nel testo c'è scritto .... Quando l'ho acquistato, ho tradotto Lot: 3 pcs, come "quantità 3 pezzi". Dal modulo di pagamento, risultava invece che ne avevo acquistato solo uno. Ora mi dico che se ci fosse stato scritto ancor...
Oggetto non conforme
Buongiorno,ho acquistato uno schermo iPhone 11 che dalla descrizione e dai messaggi scambiati con il venditore sarebbe dovuto essere originale. Appena aperto il pacco mi sono subito accorto che non lo era perché identico ad uno acquistato precedentem...
Pacco consegnato ma non risulta così
Ho venduto un oggetto e l'ho spedito il giorno dopo inserendo anche il codice della spedizione. Il prodotto è stato già consegnato ma su ebay risulta ancora solamente spedito, come è possibile? Essendo che ho caricato il codice di tracciamento dovreb...
Etichetta spedizioni
Salve in allegato ho lasciato un'immagine di un'etichetta di spedizione, volevo sapere se va applicata tutta quanta la pagina sul pacco, poiché mi ha stampato 2 fogli e quindi 4 di quelle.
restituzione
ho acquistato 2 lettini in legno di pino da giardino, ne è arrivato 1 lo disimballo mi accorgo che x assemblarlo serve il trapano per fare la bellezza di 60 fori col trapano??? NELLE CARATTERISTICHE CERA SCRITTO ASSEMBLAGGIO FACILE. ho cosi disdetto ...
Libro comprato e pagato
Buongiorno a tutti,ho acquistato e pagato un libro, il venditore mi ha detto di averlo spedito , oggi ha annullato l’ordine e mi ha fatt Il rimborso.la domanda è: si può annullare e quindi non spedire anche se l’oggetto è stato pagato?
oggetto non ricevuto tagliacapelli
Salve, ho aperto controversia per oggetto non ricevuto e per sbaglio ho cliccato la chiusura, desidero rimborso...ecco numero odine: Ora dell'ordine14 aprile 2023, alle 10:43 PMNumero ordine09-09944-52231
paypal, posso dormire tranquillo ?
buon giorno, ho appena fatto un acquisto di un articolo da un venditore privato in germania , non ho mai acquistato da ebay ed è la prima volta .. ammetto di avere un po di paura per le truffe\frodi che si stentono in giro.. quindi per stare sicuro h...
Gestione di una contestazione
Buongiorno, volevo sapere se qualcuno sa come comportarsi verso un compratore che mi ha fatto un ordine di 110€ per tre cassaforti del peso di 15 kg ognuna, ma voleva pagare le spese di spedizione come se fosse un'unica cassaforte e ovviamente spedir...
Ultimi 2 mesi crollo vendite dell 80%
Salve , vorrei sapere se anche voi avete notato un crollo di vendite e anche visite, negli ultimi 2 mesi almeno 80% in meno..rispetto agli stessi periodi dello scorso anno .... e almeno 50% in meno in generale , contattato il servizio venditori per s...
spese di spedizione non rimborsate
Ho restituito un oggetto perchè arrivato non funzionante. Il venditore mi ha rimborsato solo il costo dell'oggetto ma non quello della spedizione, pari quasi ad € 10, nonostante abbia inviato più volte la ricevuta e nonostante i solleciti. Come posso...
Possono annullare l'ordine e poi rimettere in vendita ad un altro prezzo?
Ho acquistato 2 bracciali il venditore mi ha annullato l'ordine con casuale oggetto rovinato (o una casuale simile)ha successivamente rimesso in vendita lo stesso oggetto ad un prezzo più alto. Per legge si deve dare l'articolo al prezzo esposto . Qu...
Risolto! Spedizione in ritardo
Buongirono, io ho inserito nell'inserzione che avrei spedito in 1 giorno lavorativo. Ieri ho venduto un prodotto e solo sta mattina mi sono accorto, ho stampato ora l'etichetta solo che non riuscirò a spedire il pacco perché ora i punti dove sono io ...
Articolo arrivato rotto
Ho acquistato dei piatti e uno è arrivato rotto, cosa posso fare?
Acquisto mai ricevuto, pagamento con bonifico istantaneo
Ho acquistato un oggetto di ricambio il 5/4/23, che non ho mai ricevuto, pagamento con bonifico istantaneo. Il venditore mi dice di averlo spedito con posta ordinaria.
Spedizione Gratuita venditori ma la spedizione non funziona, dall'assistenza dicono "attaccati"
Come avete potuto vedere fino al 30.04 c'è la possibilità di effettuare una spedizione gratis tramite ebay col codice spediscigratis ma, se provo a spedire da qualsiasi browser o dal telefono c'è sempre un errore. Chiamando l'assistenza dicono che il...
Risolto! Scadenza dell'etichetta
Ciao a tutti, Diversi utenti mi hanno comprato un oggetto in PREORDER.L'oggetto in questione sarò disponibile a Ottobre. La mia idea era creare già oggi l'etichetta per poi spedire a Ottobre. E' possibile farlo o una volta generata l'etichetta, si ha...
Può un venditore chiedere l'iban?
Buon giorno, ho acquistato un articolo Pagato ma non ricevuto. Il venditore non rispondeva. Ha risposto dopo che ho fatto la segnalazione a ebay. Adesso. Il venditore mi chiede l'iban per il rimborso perché dice di non riuscire a farlo tramite ebay. ...
oggetto ricevuto completamente diverso
ho comprato un telefono che parlava di grande batteria(e invece dura qualche ora) 512 giga di memoria e ha invece solo 8 giga disponibili oltre alla RAM detta di 12 Giga ma lenta. Cosa devo fare per riprendere i soldi spesi per il bidone preso?grazie...
Dischi freno auto
Salve a tutti. Ho acquistato un oggetto e visto il prezzo le spese di spedizione risultavano gratis. Dopo l'acquisto ricevo una mail dal venditore dove mi chiedono 17 dollari e qualche centesimo perché il corriere DHL chiede questo importo come suppl...
Rimborso con carta sbagliata
Ho ricevuto un pagato tramite il venditore per un rimborso. Ma io lo acquistato tramite klarna con carta usa è getta. In questi casi come viene risolto?
Qualcuno mi spiega perché le inserzioni ebay hanno così poche visualizzazioni?
Salve, qualcuno mi saprebbe spiegare perché da un anno, o più, le inserzioni su ebay hanno Palesemente meno visualizzazioni rispetto ad un anno e mezzo circa fa, quando vendevo su ebay stessi prodotti, in pochi giorni avevo tantissime visualizzazioni...
Ciao gente per la restituzione
Ciao gente per la restituzione di un pacco devo chiamare io il corriere ?E se si quale e come ?Grazie per ora
Software inserzioni
Salve, che software usate per la grafica delle inserzioni oltre al classico Ready Pro?Saluti
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