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cl2014_carta
Utente della Community

Compre un reloj en Italia desde Chile para enviarlo a una dirección en Padova.

La empresa de correspondencia no pudo entregarlo y lo regreso al vendedor.

¿Perdí el dinero?

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3 RISPOSTE 3

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sika700
Utente della Community

Dipende dal motivo per cui non è stato consegnato.

 

Se è stato rifiutato perché c'erano oneri doganali da pagare, si, probabilmente hai perso tutto...

 

Un cordiale saluto.

 

 

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Hola....¡No fue por aduana!

Fue por que la compañía de envíos no encontró en su domicilio al destinatario  ya que en los horarios de entrega, el destinatario estaba trabajando fuera de casa.
Como no fue posible la entregar en el domicilio, acordamos con el vendedor que el destinatario recogería el envió en la oficina postal, pero el destinatario no alcanzo a retirarlo y el paquete con la compra fue devuelto al vendedor.

Y no se como solicitar el reembolso del dinero.

Messaggio 3 di 4
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Se il destinatario non era in casa alla consegna e poi che non ha effettuato il ritiro durante il periodo di deposito all'ufficio postale, la responsabilità della mancata consegna è solo sua.

Non si potrà chiedere nessun rimborso.

 

L'orologio comunque resta di proprietà dell'acquirente e potrà averlo accordandosi con il venditore e pagando una nuova spedizione.

 

ciao

mario

Messaggio 4 di 4
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