Sto provando a contattare il venditore di un prodotto che ho acquistato. Ho avuto già uno scambio con il venditore tramite ebay per avviare la procedura di reso con rimborso ma adesso, quando provo a entrare nuovamente in contatto con il venditore tramite gli appositi pulsanti, mi vien fuori questo messaggio: "Non siamo riusciti a trovare la risposta. Il venditore non può rispondere alla tua domanda. Ti suggeriamo di controllare di nuovo l'oggetto per capire se la risposta è già presente nell'inserzione del venditore."
Non capisco se c'è un bug oppure se il venditore non è più contattabile. In quest'ultimo caso chi mi assicura che riceverò effettivamente il rimborso? Grazie a chi saprà aiutarmi!
