Buongiorno a tutti, ho un problema con un utente.
Ho acquistato una scheda madre msi nuova (sigillata) un anno fa. Da circa una settimana, durante un utilizzo quotidiano, ha smesso di funzionare. Essendo comunque in garanzia (per legge Italiana) ho contattato il venditore che mi riferisce testuali parole : purtroppo non ho più quell'articolo in vendita e non tratto più con quel fornitore in quanto ha cessato l'attività.
Mi ha proposto di inviarmi comunque la fattura (anche se passato già un anno). Ad oggi però ancora nessuna risposta.
Intanto ho contattato msi per la garanzia ma mi riferisce che a questo problema deve pensarci il venditore.
Come posso o devo comportarmi dato che l'utente non risponde più?
Grazie a chi risponderà
