in data
28-11-2024
00:34
- data ultima modifica
28-11-2024
10:22
autore
kh-laura
Ciao, ho acquistato una batteria moto poco più di un anno fa da ****, sto provando a contattarli da quasi 3 mesi ma niente, non risponde...Reclamato presso Ebay da un mese, a parte il messaggio automatico, nessuna risposta...Da vecchio acquirente ho già cominciato a rivolgermi altrove per i miei acquisti...Qualcuno con la mia stessa esperienza?
Marco
in data 28-11-2024 08:01
Salve,
per gli oggetti acquistati da parecchio tempo, è onere dell'acquirente dimostrare che trattasi di un difetto di fabbrica e per un batteria è molto difficile se non impossibile dimostrarlo, visto che la vita di una batteria è soggetta alla tipologia di utilizzo, di cicli carica/scarica, di sovratensioni, ecc...
Direi di portarla in discarica ed acquistarne una nuova.
Un cordiale saluto.
in data 06-12-2024 09:15
Quindi dopo neanche un anno dovrebbe essere normale buttarla ...altrettanto normale sarebbe non aver ricevuto alcuna risposta, alcun contatto col venditore???
in data 06-12-2024 09:19
In altri siti, sostituiscono al di fuori da ogni dubbio, probabilmente sbaglio io a rivolgermi ad eBay, ho aperto una procedura i primi di Novembre e non so ancora nulla...
in data 06-12-2024 09:36
Nell'altro sito a cui ti riferisci è il venditore (quasi unico) a dettare le sue regole. Se invece acquisti dai venditori del suo marketplace, la situazione non è diversa da ebay.
ciao
mario