La garanzia legale è un obbligo di tutti i venditori professionali con sede legale in un paese UE.
Al venditore, per la garanzia legale, deve essere sufficiente la prova di acquisto.
Per l'art. 131 del codice di consumo, la garanzia decade se l'istallazione non è stata effettuata secondo le disposizioni del produttore. Quasi sempre è prevista l'istallazione a cura di personale specializzato, per questo ti chiedono la fattura (dettagliata) dell'istallatore.
ciao
mario