profumo rotto

[gianluca2706]

ho acquistato un profumo in un negozio tramite la piattaforma ebay. non so per quale motivo ma non mi compare negli acquisti del mio ebay, purtroppo è arrivato rotto e il negoziante non risponde alle mie richieste di rimborso o sostituzione e non riesco nemmeno a dargli un feedback negativo.

[marioelegio]

Prova a vedere se hai effettuato l'acquisto senza esserti loggato, dovresti aver comunque ricevuto una mail di conferma ordine.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

Se non trovi l'ordine neppure così, fatti contattare dal servizio clienti di ebay usando il link che trovi in fondo alla pagina sopra allegata.

ciao

mario