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reso

luric-4610
Utente della Community

c'è una persona che mi ha chiesto un rimborso nonostante il mio annuncio non prevedeva il rimborso. Come posso fare?

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4 RISPOSTE 4

reso

sika700
Utente della Community

Se il rimborso è stato chiesto da un reso epr oggetto non conforme, quello che hai scritto in inserzione non vale nulla, sei costretto a gestirlo, pena perdita soldi ed oggetto.

 

Un cordiale saluto.

 

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reso

Quale cliente scriverebbe un altro motivo sapendo che poi non sarebbero accettato come motivo valido per il reso?

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reso

Quindi se il cliente scrive che si tratta di un oggetto non conforme sei costretto a riprendertelo (a tue spese) e a rimborsarlo.

Questo dice la legge. Potresti eccepire sul fatto che quanto afferma l’acquirente sia pretestuoso, ma ti costerebbe più contestare la non conformità che effettuare il rimborso.

 

 

ciao

mario

Messaggio 4 di 5
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reso

Ma visto che il motivo per cui non puoi accettare il reso è solamente il ripensamento o l'acquisto effettuato per errore, tranquillo che qualsiasi acquirente lo sa e ti indicherebbe qualsiasi altro motivo!

 

Buona Domenica.

 

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