Supporto Tra Utenti

Messaggio non inviato

Ciao a tuttistavo conversando con un possibile acquirente circa l’oggetto in vendita e a un certo punto eBay non mi ha più fatto inviare messaggi (me li fa scrivere ma quando lo invio mi dà l’errore del messaggio non consegnato)..come posso fare? Ci ...

Info circa effettuazione ordine

E' possibile effettuare una ricerca di questo tipo di batteria per poter effettuare un ordine?

etichetta di spediziona

ciao raga, io ho un problema, mi hanno comprato una felpa ma non riesco a comprare l’etichetta di spedizione, io conpilo tutto scendo giù, faccio conferma e paga ma non va, mi manda un pó sopra nei servizi aggiuntivi che dicono: stampa in negozio ecc...

Ho i soldi bloccati

Ho venduto un prodotto su ebay ma dopo aver avuto il pagamento e fatto la spedizione ebay mi dice che in quel articolo è presente una violazione delle regole e il pagamento non mi è stato fatto anche se l’acquirente ha pagato. Come posso fare per ave...

Buona sera ho fatto un acquisto su eBay in America mi dicono che il pacco è stato consegnato ma non

Buona sera ho fatto un acquisto su eBay dall',America mi dicono che il pacco è stato consegnato ma attualmente non è arrivato niente come devo fare?

acquirente non pagante

buonasera, ma perchè ebay ha tolto il feedback negativo agli acquirenti? ho un utente che ha comprato un oggetto, non l'ha pagato e non mi ha mai risposto, dopo un mese ha ricomprato lo stesso oggetto, e non sta pagando di nuovo. perchè non è possibi...

Buonasera. ho venduto un Tapis roulant e la persona paga in contanti al ricevimento dell’oggetto

Buona sera, Posso far pagare in contanti all’acquirente che si è aggiudicato un Tapis roulant come da sua richiesta? Verrebbe a ritirare il Tapis roulant e mi lascia i contanti. Chi può dirmi se è corretto?Grazie perché mi risponde

Ho una domanda

Come posso modificare o eliminare un feedback?

Problema con un prodotto già confermato

Ho ricevuto un metal detector e dopo aver confermato la ricezione e che andasse tutto bene mi sono però accorto di un problema che quasi sicuramente avrà un costo abbastanza alto (in quanto il prodotto è fuori garanzia)...mi chiedo, se posso comunque...

Montaggio pneomatici

Buonasera, per offrire il servizio di montaggio pneomatici su ebay come si deve procedere? Grazie

Ho un addebito di €.7,15 del 14/04/2024

Ho un addebito di €.7,15 del 14/04/2024 ore 19:09 a favore di eBay 0*02-11448-06840 San Jose U S 627713 Gradirei conoscere la causa di questo importo

Comprare cucchiai in argento antico

Vorrei comprare alcuni cucchiai che mancano nella mia collezione. A tale scopo devo allegare una immagine come questa. Come posso fare? . Come posso fare?

carta

avviso tutti i venditori di carte pokemon ho piu di 10 charmander tutti nuov ichi mi da una mano lo posso ricompensare un aiuto per vendere le carte ciao a tutti.

restituzione dopo rimborso parziale

Avrei bisogno di riaprire la pratica di restituzione dopo che avevo già accettato il rimborso parziale (l'articolo successivamente si è rilevato totalmente non funzionante). Ne io ne il venditore possiamo fare alcuna azione in quanto la pratica risul...

Sollecito di pagamento da Nivi srl senza mai aver acceduto all'account e tantomeno venduto nulla

Mio padre si era iscritto a Ebay nel 2015, account con cui nel suo storico ha fatto un solo acquisto nello stesso 2015 e poi che non ha MAI PIU' usato. Verso fine anno scorso sulla sua mail sono arrivate delle email da parte di ebay di 'resoconti fin...

Pressostato

Mi e sparito dalla cronologia acquisti un pressostato che ho ordinato pagato e mai arrivato non so come sono riuscito a parlare con un incaricato e bay che non ho più potuto ricontattare ho riordinato un pressostato simile che mi deve ancora arrivare...

Spedizione

Buongiorno vorrei sapere se annullo un ordine le spese di spedizione le perdo?

Asta

Salve a tutti, vorrei sapere se quando imposto una offerta massima per in asta poi il prezzo finale sarà di poco superiore all offerta dell ultimo competitore o sarà il prezzo da me indicato come massimale.grazie

Acquirente scorretto

Salve , ho venduto un orologio (Hamilton)a questa persona scorretta dire poco . Lui vuole restituirlo perché nel bracciale c’è scritto china e quindi per lui è falso . Gli ho fatto vedere delle foto della referenza in giro su Internet e tutto corrisp...

Interfaccia non leggibile

Esiste una visualizzazione o delle impostazioni che facciano vedere la tendina di "Aggiungi agli Oggetti che Osservi" potendo vedere il titolo dell'elenco e non in questo modo in cui leggi solo: "Aggiungi all'elenco" e solo una lettera da cui non cap...

acquisto asta on line

Mi sono aggiudicato un asta on line, ho pagato regolarmente, il pacco è stato spedito dall'inghilterra ma ad un certo punto ....credo alla dogana mi vedo rimborsare da ebay il denaro perche' dice che la merce non è spedibile e ritorna quindi al vendi...

Modificare un messaggio inviato importante

Buonasera stasera per sbaglio ho inviato ad un venditore ebay il libretto della mia macchina con tutti i dati personali miei e quelli del pra, come posso modificare o cancellare quella foto prima che la veda? Grazie a tutti

Non riesco a farmi rimborsare dal venditore

Non riesco a farmi rimborsare dal venditore su un articolo .il problema è che ho fatto il mio ordine prima di registrarmi quindi non mi fa avviare la procedura di rimborso tramite eBay .cosa posso fare grazie

PREGO ANNULLARE LE MIE OFFERTE RECENTI IL VENDITORE E DACCORDO

HO UN ACCORDO COL VENDITORE PER ANNULLARE LE MIE OFFERTE

Consegna indirizzo errato

Salve, vorrei un vostro aiuto per siatemare la cosa….

AVVISO DI FUORI SEDE , COME SI FA PER TUTTE LE INSERZIONI?

Salve, come faccio ad avvisare tutti che vado in vacanza e non posso spedire per un certo periodo senza modificare ognuna delle inserzioni?

buona sera ,chiedo come posso parlare con un operatore ebay, un numero ,grazie

CERCO EMAIL CONTATTO SERVIZIO CLIENTI EBAY.IT!GRAZIE,SALUTI.-MASSIMO

Voi che ne dite della vendita di Barbie vintage contraffatte

Barbie vjntage contraffatte vendute a caro prezzo cosa ne dite?

Come selezionare e trovare un punto di ritiro vicino a me

Come trovare un punto di ritiro

Modificare importo fattura (non delle spese di spedizione)

Buongiorno. Un acquirente ha acquistato da me molteplici oggetti e ci siamo accordati per uno sconto sull’importo totale della merce. Dovrei modificare l’importo della fattura, ma ho trovato solo la possibilità di variare le spese di spedizione e non...

bank

as i told you, i dont want to sell this bag now, and i cant delet the ad in website.but someone buy it and i dont recive anymoney in my bank account i just see the money in account of ebay amount and now you want to return it i agree but i’m worry to...

Che devo fare?

Penso il venditore mi abbia truffato mi potete fare il rimborso? Grazie

impossibile

mi sembra quasi impossibile che nessuno riesca a rispondermi per quello che o chiesto anche se avessi sbagliato io cio che è probabile, solo a firenze ma vedo che a nessuno riesce a togliere quella frase che non mi fa vendere solo ritiro a firenze . ...

Richiesta da parte di un acquirente di restituzione

Buonasera, scusate ho bisogno di supporto, un cliente ha comprato un ricambio usato, per chi si intende di meccanica, un ripartitore di coppia, il pezzo era perfettamente funzionante ma l'acquirente dopo alcuni giorni dall'acquisto apre una richiesta...

eliminazione inserzione

come faccio ad eliminare una inserzione?

Oggetto rimosso dopo acquisto

Ciao a tutti, Ho da poco acquistato una macchina fotografica usata dall'alto valore economico. Completo l'acquisto e dopo un giorno mi arriva il messaggio di eBay:" Desideriamo informarti che un oggetto che hai ordinato non è più disponibile su eBay ...

Rimborso non ricevuto

Salve, a distanza di 8 gg non ho ancora ricevuto il rimborso sulla mia carta, anche se ho ricevuto e-mail di conferma rimborso di ebay, a chi devo rivolgermi? Ringrazio in anticipo.

Non mi arriva l’etichetta del reso

Ciao, ho fatto la richiesta del reso di un oggetto acquistato. Il numero della restituzione è 5265176423 e il numero dell ordine è 14-11532-90862. Non mi è arrivata pero l’etichetta e nella cronologia è sparito l’articolo, come posso fare? Grazie

Impossibile vendere da app su iphone 15 pro

Buongiorno , è ormai da tempo che riscontro questo bug su iphone 15 pro , nella sezione vendi non compare “vendi un oggetto” ma al suo posto un banner con scritto “creare un’inserzione visitare il sito web “ , su iphone 11 non riscontro questo probl...

Domanda

Ho effettuato un acquisto con il mio telefono ma ho pagato con la carta di in altra persona. L oggetto non è mai arrivato nonostante i feedback positivi del venditore. Purtroppo non ricordo chi sia e in mio possesso ho solo una copia di pagamento del...

Proposta acquisto

Buongiorno, una settimana fa mi era comparsa la notifica per proposta di acquisto per un articolo nel carrello. Ora è sparita. C'è modo di averla di nuovo?Grazie

Etichetta di spedizione

Ciao, io ho venduto una felpa però non mi fa comprare l’etichetta di spedizione, una volta compilato tutto mi manda un pò sopra nei servizi aggiuntivi ma non me li fa cliccare… come dovrei fare?

Garanzia 3 mesi

Buongiorno , a febbraio ho acquistato il seguente oggetto"Sterilizzatore acqua con lampada UV 6Watt depuratore acqua osmosi inversa inox"Dopo dopo circa 4 mesi scarsi non si accendeva più, ho conatatto il fornitore che mi ha inviato una lampada nuova...

Non sono ancora arrivato 2 cosi su mio ordine

Non sono ancora ricevuto il 2 acusti del mio ordine

Ho problemi con il far passare il codice sconto

Perché non posso vendere

Ho acquistato a fine febb un montacarichi poi ricevuto difettoso e non riconoscono tale acquito

Siete tutti falsi e ingannevoli

Richiesta restituzione da parte di un acquirente

Buonasera. La situazione è questa. Un acquirente ha acquistato una stemma, nella descrizione c'erano le misure corrette. L'inserzione specifica RESTITUZIONE NON ACCETTATA. Ora chiede la restituzione perché piccolo rispetto all'utilizzo che ne doveva ...

Procedura di reso

Ho riconsegnato il mio articolo al corriere che mi ha lasciato un tracking ma non ho capito bene quando rifiutare la proposta del venditore per chiudere la pratica e ottenere il rimborso

Devo richiedere copia fattura d'acquisto

Come chidere copia di fattura d'acquisto?

Posso cancellare l'account nella mia situazione?

Salve.Per un paio di anni ho operato come venditore privato, poi, in seguito a una controversia perduta, ho contratto un debito nei confronti di ebay.Dato che da due mesi non riesco a pagare, ebay mi comunica che affiderà la mia situazione debitoria ...

Oggetto non conforme restituito in autonomia ma non rimborsato

Buongiorno Ho vinto un'asta per un accessorio hardware da un venditore con sede in USA ma a fronte di una spesa abbastanza ingente per l'asta mi è arrivata la copia cinese di quell'oggetto (pertanto altra marca, altra qualità, completamente diverso e...

feedback rari

Buonasera, una semplice e forse banale domanda: come mai in percentuale arrivano sempre meno feedback post vendite?.. nella mia esperienza una volta erano parecchio piu' numerosi..

Contattare

Salve sono Vincenzo barretta mi potete contattare grazie

Vorrei sapere se lorologio che vorrei comprare ha la battera

L orologio che vorrei comprare ha la batteria?

Dichiarazione libera esportazione

Ho una vendita verso paese Extra UE, mi sono stati dati 2 dichiarazioni per l'esportazione, una italiana una inglese, quella inglese devo metterla sul pacco compilata mentre quella italiana va data al postino compilata in Italia quando viene a ritira...

Invio proposta d'acquisto

Salve, sono un venditore privato ed ho due domande:1- Se invio una proposta d'acquisto, un acquirente bloccato può accettarla?2- Quando si passa alla sezione "Rivedi proposta" in fondo vi è la dicitura "Se l'acquirente accetta la proposta, non è rich...

domanda

che è possibile che anche a voi non riesca di togliere sulle mie vendite la frase solo ritiro a firenze

Ebay rigetta la segnalazione di un inserzione che é un oggetto di furto di cui ho le prove certe

Salve, come dovrei fare per far rimuovere una inserzione che è un oggetto di furto di cui ho le prove, come la scatola originale (quello che mi è rimasto), la fattura, la denuncia alla polizia, la denuncia alla polizia postale, la PEC al corriere? Og...

sostituzione

sostituzione .(solo ritiro oggetti a firenze.) quando metto in vendita una carta sotto a modifica ce scritto modificare le impostazioni per la proposta riesca a cambiare la frase sutte le carte con scritto solo ritiro a firenze cosa succede se pigio ...

Conoscere questo venditore Salve sto per acquistare presso questo venditore ARVYCKA 46 per una bici

Salve sto per acquistare presso questo venditore ARVYCKA 46 per una bici elettrica. vi chiedo se è affidabile grazie

Rimborsi/controversie: c'è un limite di tempo ?

Buonasera, sto seguendo un oggetto dal prezzo competitivo ma che per ora è solamente in preordine, dato che la messa in commercio dello stesso è prevista solo verso settembre.Se io pagassi ora il preordine (prezzo intero o acconto che sia) e poi a se...

Come comunicare con un venditore

Come posso comunicare con un venditore per aver più dettagli sul prodotto usato messo in vendita

cosa fare per dare l'opportunità ai clienti di acquistare più oggetti con spedizione unica

Salve a tutti, sono un venditore non professionista e da tanto tempo, solo per le mie inserzioni con il comprasubito, i clienti che utilizzano il carrello mi contattano perchè eBay calcola tutte le spese di spedizione di ogni oggetto e molti alla mia...

Ho un dubbio su un venditore che pochi feedback e nessun tipo di informazioni sul suo account.

Buonasera, devo comprare un ricambio per la mia macchina e il venditore oltre ai pochi feedback non ha nessun tipo di informazione sul suo account. Ho paura di prendere una fregatura. Come posso fare ad avere la certezza? Grazie

Acquisto Chicago Steelbook (Blu-ray) Richard Gere Renée Zellweger Catherine Zeta-Jones

Come posso acquisire informazioni del prodotto, in oggetto, se il venditore non mi risponde nemmeno quando la richiesta è nella sua lingua madre (inglese)

Perché gli annunci li vedo un po' in italiano e poi in inglese?

Vedo gli annunci in inglese

Pacco spedito dopo rimborso

Salve,Ho acquistato un oggetto ad aprile, il venditore dichiarava l'oggetto disponibile, ma dopo una settimana che non spediva l'ho contattato e mi ha detto che non era disponibile. Allora ho chiesto di annullare l'ordine e il venditore mi ha detto v...

rimborso a un acquirente

ho rimborsato all'acquirente insoddisfatto l'intero importo compreso le spese di spedizione, cosa devo fare per ricevere indietro l'oggetto ?

ordine non trovato

Salve ho fatto un acquisto ma Ebay mi dice ordine non trovato c'è stato un problemaPuò capitare che ancora non sia partito il tracciamento oppure è una cosa più seria ?Grazie

annuncio di vendita

Non riesco a trovare il mio annuncio come trovarlo?, grazie.

Spedizione multipla

Ciao ragazzi dovrei acquistare 9 libri per un totale di 220€ dallo stesso venditore. Il problema è che per ogni libro mi viene calcolata la spesa di spedizione, ho provato a selezionare la funzione "Richiedi spedizione combinata" ma mi viene fuori qu...

Annullare ordine causa oggetto non disponibile dal venditore

Salve a tutti, ho acquistato un ricambio moto, l'oggetto in inserzione risulta disponibile (con possibilita' di acquistare più pezzi), ma dopo qualche giorno chiedendo al venditore aggiornamenti sul mio ordine (ad oggi non ancora spedito) mi dice che...

ma se non riesco a vendere penso che anche voi non incasserete nulla o sbaglio

stavo dicendo se non riesco a cambiare la scritta sulle mie vendite non guadagno e penso ne voi mi basterebbe le parole per levare , solo ritiro dell,oggetto a firenze non va bene se un cliente vuole una carta e quella frase penso che la carta non gl...

Ordine nn ricevuto tutto

Ho ricevuto una power bank ma avevo ordinato 2 che devofare

è tutta la mattina che provo ma non riesco andare avanti grazie.

non va bene che sulle vendite ci sia scitto solo ritiro l,oggetto a firenze quelli di fuori non vengono di certo a prendere una carta pokemon se stanno a roma io le prime volte o venduto anche a roma ma quella frase non cera scritta come si fa a togl...

allora come posso fare

allora quello che o bisogno lo scritto in vari posti se tele fonare non potete e scrivere una emeil nemmeno chi mi dice come fare molto gentili,

ritiro offerta

ho fatto un offerta che il venditore ha accettato subito dopo mi sono accorto che non era il prodotto che mi serviva ho chiesto di annullare la mia offerta nei primi 2 giorni non mi ha risposto ieri dice ok ma oggi dopo 5 giorni continuano ad esserci...

how can I change the language of my page from Italian to ENglish?

Risolto! Si può fare un annuncio destinato ad un solo acquirente?

ciao a tutt*,mi spiego meglio...Un utente mi ha acquistato un prodotto e potrebbe essere interessato ad altri prodotti che non ho ancora caricato su eBay (ho scambiato con lui qualche messaggio).C'è modo di far si che una volta caricati i prodotti a ...

Ricevuto un pacco su tre

Ricevuto un pacco su tre il venditore non risponde e per Ebay è stato consegnato.... Ma 1 su 3 come si risolve avendo già. Pagato? Grazie

NON MI RISULTA SULL'INSERZIONE LA SPEDIZIONE

BUONGIORNO,GLI ACQUIRENTI MI CONTATTANO PERCHE' SULLE MIE INSERZIONI NON VEDONO L'OPZIONE SPEDIZIONE MA VEDONO SOLO RITIRO IN ZONA. HO CHATTATO GIA' CON ASSISTENTE EBAY, PENSAVAMO DI AVER RISOLOTO INVECE NULLA. POTETE AIUTARMI?

BRT tramite "Gestore delle spedizioni ebay"

Salve a tutti, dopo aver usato per molti anni un sito per le spedizioni (scegliendo sempre il corriere SDA) in seguito ad un mancato ritiro mai rimborsato ho deciso di cambiare, e quindi da un po' di tempo spedisco i miei ordini tramite un centro spe...

Impossibile acquistare etichetta

Sto provando ad acquistare un'etichetta e cliccando sulla notifica "pagato e da spedire" mi re-indirizza a Ebay.com USA e mi dice che la pagina non esiste. Come posso risolvere?

storno 6% punizione venditore "sotto lo standard...

Vendere su Ebay è diventato quasi impossibile. Mi sono accorto ( in ritardo ) che Ebay mi ha addebitato 3 Difetti di vendita ( non colpa mia ) che ha portato la mia performance a "venditore sotto lo standard" . I 3 difetti sono dovuti a rimborsi che ...

spedizioni

non ricordo quello che devo fare per cambiare limpostazione sotte le carte che vendo è sbgliato la scritta solo ritiro dell,oggetto a firenze vuol dire che cosi non vendo nulla questa scritta va male perche appena leggono queste parole non comprano n...

Punto di ritiro

Buongiorno a tutti, ho acquistato un prodotto con pagamento PayPal e consegna ad un punto di ritiro, mi sono accorto successivamente che il punto di ritiro si trova nello stesso comune di residenza del venditore… va comunque fatto tutto tramite spedi...

L'articolo non l'ho ricevuto

Mi risulta nello stato consegnato ma io sono 30 giorni che aspetto il mio articolo.

Etichetta di reso

Ciao a tutti, ho bisogno di una informazione, come si fa a stampare un'etichetta di reso? Mi dà sempre ( questa pagina non funziona riprova più tardi) come faccio?

PROBLEMI SPEDIZIONE ERROR!

Buongiorno è gia successo a qualcuno che vai per stampare etichetta di spedizione e vi da error? cioè non apre la pagina delle etichette? io clicco li ogni volta e mi dice in alto errore e mi porta su ebay US!

Richiesta informazioni su vendita canoa da mare

Buongiorno non ho avuto ancora ne richieste ne telefonate da parte degli acquirenti per la vendita della canoa da mare, volevo chiedervi se eravate voi che contattate il venditore o se sono gli acquirenti che telefonano. Grazie

Buono sconto PSPRMAY24

Salve,desiderei semplicemente sapere quali categorie son contemplate in detto buono sconto poiché ho cercato di comprare un DVD di Lucio Dalla e non mi è stato accettato.Premetto che il mio interesse riguarda solamente Dischi Compatti musicali, Disch...

Ritardo spedizione

Buongiorno ragazzi, avrei bisogno gentilmente di una informazione.Ho una consegna prevista entro il 27 maggio, se la faccio il giorno dopo cosa succede?

Risolto! Busto di marmo

Ho un busto di marmo che era la parte terminale di una fontana (al centro del petto è stata chiusa l'uscita) E' molto rovinato ma ha il suo fascino: alt .45 cm, largh. 55 cm, circonf. 115 cm, peso 52 kg. NOn so se farlo restaurare o venderlo nello st...

Acquirenti che non pagano .

Buonasera , succede ( almeno a me ) . Che sempre più sovente l'acquirente non paghi l'oggetto acquistato .

oggetto venduto all'estero con fondi bloccati

Buonasera ho una domanda davvero importante: stamattina ho venduto un oggetto con spedizione gratuita che dovrebbe arrivare all'estero. Una volta arrivato dalla mia posta privata, mi sono reso conto che, tra i costi di transazione di ebay e quelli di...

Devo annullare un'etichetta di reso acquistata su ebay spedizioni

Salve, ho acquistato una etichetta di reso su ebay gestione resi, ma invece di Packlink a generare l'etichetta è stato un servizio differente offertomi da ebay che si chiama Parcel2go.com; ho cercato in tutte le pagine su come annullare questa etiche...

mi sebra sbagliato il mio sistema di vendita

non credo che vada bene quello che ce scritto sulle mie vendite mi sembra che sia per firenze e non altre parti per solo ritiro a firenze fuori nelle altre citta non mi chiamano piu come forso o sbagliato qualcosa ma se non si cambia non vendo dovevo...

Gli acquirenti mi dicono che non risulta la spedizione, ma solo il ritiro in zona

Gli acquirenti mi dicono che non vi è segnata la spedizione, ma solo il ritiro in zona. Stamattina ho contattato l' assistenza e ensavo che avesse risolto. Ma gli acquirenti continuano a dirmi che vedono solo il ritiro in zona.

Sul sito dello spedizioniere mi dice consegnato

buongiornoun oggetto che ho acquistato, sul sito dello spedizioniere mi da come consegnato.Ovviamente ho chiamato la dhl che mi ha riferito che il pacco non è mai arrivato, ma che è stato rimandato al mittente...strano perché ho già acquistato da que...

caraffa non compatibile con quella che ho. Prova inviare foto non accettate sono pesanti

Alla signoria vostra eBay operatorie commerciante . La caraffa medesima arrivato oggi. Ho aperto il pacco e ho notato che l'attacco non coincide con la caraffa HogeeK è un' altro mondo. Ho fatto la foto della parte dove doveva sincronizzare e si vede...

Alla signoria vostra eBay operatorie commerciante . La caraffa medesima arrivato oggi. Ho aperto il

Alla signoria vostra eBay operatorie commerciante . La caraffa medesima arrivato oggi. Ho aperto il pacco e ho notato che l'attacco non coincide con la caraffa HogeeK è un' altro mondo. Ho fatto la foto della parte dove doveva sincronizzare e si vede...

Mi potete chiamare?

M potete chiamare?

Risolto! Controversia aperta e in sospeso da 2 mesi

Buongiorno, il 28 marzo ho aperto una controversia per un oggetto mai ricevuto. Ad oggi, la controversia risulta sospesa e non posso intervenire. Ho tentato di usare il servizio di contatto di eBay, ma selezionando l'oggetto mi viene segnalato che c'...

eBay è diventato davvero macchinoso

Non riesco a vendere un oggetto,certo che eBay è diventato veramente macchinoso

Acquisto anomalo

Salve, ho acquistato una pianta di caco mela circa due mesi fa, mi arrivò nei tempi stabiliti ma completamente secca. Contattai il venditore che mi rispose dicendomi di non preoccuparmi, annaffiando si sarebbe ripresa, ma dopo un bel po' di tempo nes...

Cos’è il numero di fan?

Salve a tutti, cosa devo inserir nel Numero di fan? (E l’inserzione per vendere un gamepad).

Venduto oggetto all’asta in attesa di pagamento, acquirente chiede di essere contattato su telegram

Salve, ho venduto un oggetto all’asta e sono ora in attesa di pagamento. L’acquirente mi ha mandato un messaggio con scritto di leggere le informazioni sul suo profilo. Nelle informazioni c’è scritto di contattarlo tramite telegram o mail, mandandogl...

Vinci un asta ma oggetto già venduto su un altra piattaforma

Vinci un asta ma poi il venditore dice che oggetto già venduto su un altra piattaforma ma si può fare?

Vendita In corso

Salve, ho inserito dei prodotti da vendere e, sono nella categoria "in corso", cosa significa? Non sono ancora disponibili per la vendita?

Tablet acquistato un anno e mezzo fa

Buonasera,Vorrei sapere come fare aggiustare in garanzia un tablet acquistato a dicembre 2022. Ho scritto al venditore.Qualcuno conosce la procedura?Grazie

What if seller might have refunded with false reasons?

So, I've bought this limited edition item from this seller and I've encounted some issues:1. The seller didn't reply to any of my messages till it was to late2. The item (which should have been shipped in 10 days) got his shipping label made after tw...

ho una domanda su una contestazione

Salve , c'è un cliente che ha aperto contestazione che per sbaglio ho accettato e devo inviare un etichetta , ma io non effettuo resi e non voglio inviare nessuna etichetta perchè il cliente non ha ragione nella contestazione che or non posso reclama...

Doveva arrivarmi un pacco e non è ancora arrivato come dovrei comportarmi?

Doveva arrivarmi un pacco già pagato e non è arrivato come dovrei comportarmi?

Il mio account è stato sottoposto a restrizioni per la viola di Regole sulle informazioni personali

Buonasera a tutti, ho bisogno di aiuto: da alcuni mesi vendo posti in abbonamento familiare per Nintendo Switch Online su Ebay. Recentemente Ebay mi ha detto che il mio articolo violava le regole relative ai dati personali, quindi ha rimosso il mio a...

Codici per comprare libri

Ci sono codici per comprare libri?

rimborso da bloccare

Abbiamo fatto per errore un rimborso a cliente, ma dobbiamo bloccare il rimborso

Voglio capire quando arriva il mio pacco

Quando arriva il mio pacco

Sorpresa da non far arrivare a casa

Voglio fare una sorpresa , pertanto l’oggetto non deve assolutamente arrivare a casa. Come posso fare per scegliere un punto di consegna?

Ho perso una contestazione del pagamento

Ciao,ho perso una contestazione del pagamento per "L'oggetto non corrisponde alla descrizione della tua inserzione" (mi sembra in questo caso era pagamento paypal)ho ricevuto il risultato ma non so manco il motivo per cui l'ho perso ( mi basta anche ...

Il mio pacco è fermo a bologna

Salve a tutti, il mio pacco è fermo a Bologna dal 15/04/2024, in pratica ho venduto un libro e ad oggi non è arrivato l’acquirente e non si sa il motivo… ne eBay, ne Poste Italiane e ne Pack link sa niente.Avete avuto anche voi di questi problemi? In...

Restituzione obbligata: una decisione ebay corretta?

Salve.Due mesi fa metto in vendita un quadro. Un olio firmato Giovanni Lomi, privo di certificazione.Le impostazioni dei miei annunci sono chiare: non si accettano restituzioni.Un utente acquista il quadro e lo paga.Io lo spedisco.Qualche giorno dopo...

Problema spedizione etichetta

Dovrei spedire negli stati uniti, il problema è che la etichetta è sbagliata cioè io per la dogana ho dichiarato che sono carte da gioco invece nella etichetta c'è scritto strumenti musicali quindi non posso spedire sennò me lo rimandano indietro, ho...

Modifica peso per ogni variante

Buonasera a tutti,volevo chiedere se esistesse un modo per aggiungere il dettaglio di peso ad ogni variante del mio annuncio. L'obbiettivo è quello di proporre una spesa di spedizione differente in base al peso reale dell'oggetto.Il problema che nel ...

Non sono riuscito a concludere una compravendita verso Haifa,Israele ,

Non sono riuscito a concludere una compravendita verso Haifa,Israele , prima il sistema non riconosceva il cap fornito dall acquirente , poi dopo diverse alternative me ne ha fornito uno che il sistema ha riconosciuto ma non ho potuto comunque finali...

sostituzione in garanzia

Buonasera , ho acquistato un invert a luglio 2022 da un venditore tedesco , purtroppo da 15 giorni l'invert non funziona più , tenendo conto che è ancora in garanzia 24 mesi ho chiesto aiuto al venditore che mi ha risposto di fare dei controlli , che...

Profumo falso

Ho acquistato un profumo che sembrerebbe falso, come si procede in questi casi?

Vendita Eurozona

Salve.Nelle mie vendite (materiale fotografico usato) ho sempre venduto al 90% in Eurozona e 10% in Italia.Da un paio di mesi vendo solo quel 10% in Italia e zero in Eurozona.Non so trovare una spiegazione.Qualcuno ha la mia stessa esperienza?Grazie ...

Messaggi

Buon giorno a tutti non riesco ad inviare un messaggio ad un venditore nella finestra che mi si apre c’è il pulsante per dare un offerta e per scrivere il messaggio ma poi una volta scritto in messaggio non riesco a procedere con l’invio

Ho venduto in oggetto ma dopo un mese il pacco mi è ritornato. Acquirente introvabile

Ciao a tutti, vi chiedo un consiglio su come procedere nel caso che il pacco spedito, dopo circa un mese, mi è stato riconsegnato intatto.Ho venduto un oggetto, l'acquirente ha pagato e mi ha chiesto di contattarlo a un numero di telefono che mi ha f...

Ho acquistato ultimamente idropulsore elettrico a batteria ma non funziona più come mai

Ho acquistato ultimamente idropulsore a batteria ma non funziona più come tmai

Il mio pacco è fermo in attesa di spedizione

Salve vorrei capire quando il mio ordine verrà spedito che è ormai 2 settimane che è fermo nello stesso punto che aspetta di essere spedito e volevo capire quando mi arriverà questo articolo

Risolto! Domande su possibili truffe

Salve a tutti, sono una venditrice ancora inesperta e vorrei chiedere dei chiarimenti su due vendite che dovrei spedire oggi 1. Un acquirente ha comprato senza propormi un prezzo più basso, l'articolo rimane sia nell'elenco dei miei articoli in vendi...

Ripristino visualizzazione classica

Salve a tutti,come ripristino la visualizzazione classica ??Grazie

Registrare una associazione ODV

Ciao,sto cercando informazioni per registrare un account a nome di una associazione no profit ODV (Organizzazione di volontariato), che ha partita IVA ma fa attività commerciale di tipo "marginale" (quindi non è iscritta alla Camera di Commercio).L'a...

Risolto! OK MAI PIÙ EBAY

Salve a tutti, Chiedo scusa in anticipo per questo mio personale sfogo, ma davvero credo che eBay sia un meccanismo marcio che permette ancora truffe a scapito di piccoli venditori privati. Qualche tempo fa vendetti su eBay e fortunatamente andò tutt...

Iva con segno meno

buonasera, volevo acquistare un’oggetto in Inghilterra, e nell’inserzione c’è scritto che verrà applicata un’iva di mettiamo - 20 €mentre in tutti gli altri oggetti l’IVA la vedo con segno più, è una svista del venditore o esistono oggetti per i qual...

Oggetto da restituire non arrivato

Oggetto nr 256435519933ogetto da restituire non arrivato, e mi manda questo messaggio a meAbbiamo chiuso la restituzione per il tuo acquirente perché non abbiamo nessuna prova che ti abbia rispedito l'oggetto da restituire. Quindi sono io che aspetto...

Cosa significa quantium e cosa devo fare adesso? Il mio pacco non arriva, grazie

Rimborso per prodotto arrivato danneggiato dopo 21GG

Salve a tutti,vendo su ebay da anni e un acquirente oggi ha aperto una richiesta di rimborso, dopo 21gg dalla consegna, perchè il vetro laterale del PC si è rotto durante la spedizione. Qualcuno ha avuto esperienze simili?Grazie a tutti per un feedba...

blocare carta x pagamenti

non riseco a pagare acquisti con la mia carta

Buonasera Ho fatto due vendite su eBay ho pagato le rispettive spedizioni mi hanno mandato solo un e

Buonasera Ho fatto due vendite su eBay ho pagato le rispettive spedizioni mi hanno mandato solo un etichetta secondo voi è normale e mando un'etichetta al giorno grazie

Conto corrente bancario per le vendite

Conto corrente bancario per le venditeSe metto in vendita un oggetto, oltre al conto corrente bancario o postale, quale mezzo posso usare per l'incasso del pagamento ?Posso usare la Poste Pay ? ...Evolution ?Se la risposta è affermativa, come devo fa...

Vorrei sapere come confermare un'offerta fatta da un acquirente

Per cortesia mi sapete spiegare come faccio a confermare un'offerta ricevuta da un possibile acquirente?

feedback

Mi rivolgo alla comunity per un problema relativo ad un feedback negativo inviato per un acquisto (sono un acquirente). La vicenda investe la natura stessa dei feedback che io avevo inteso come pareri di chi acquista la merce messa in vendita. Orbene...

contestazione

HO RICEVUTO UNA CONTESTAZIONE DA UN' ACQUIRENTE DOVE DICE CHE NON RICONOSCE LA TRANSAZIONE DELL'ACQUISTO.PENSO CHE LE TRANSAZIONI SIANO GESTITE DA EBAY, COME POSSO COMPORTARMI ?GRAZIE

cambio email ebay e gestore spedizioni azzerato

Ho cambiato la mia mail sull'account ebay e ho notato che il gestore delle spedizioni ha azzerato tutte le mie spedizioni passate, come se fosse un nuovo account. E ovviamente non è più possibile accedere con la vecchia email. Non mi sono mai iscritt...

Risolto! Autorizzazione accesso utenza

Ciao a tutti, ho appena dato l'accesso al mio account di venditore ad un mio dipendente selezionando tutti i permessi possibili. Purtroppo la parte relativa alla creazione dei template delle inserzioni non è visibile dal suo account, sapete se ho sba...

Rimborso

dopo aver atteso 5 giorni non mi è ancora pervenuto un rimborso per un ordine annullato a chi posso rivolgermi?

Qualcuno ha acquistato dal venditore ***** ?oggetto pagato ma non ancora spedito?grazie

Qualcuno ha acquistato da ****? oggetto pagato ma non ancora spedito! conttattato più volte il venditore ma senza risposta. grazie

Tracciamento spedizione

Come devo fare per ricevere il codice di spedizione di un acquisto fatto con il ritiro in zona, dato che non ho ricevuto informazioni riguardo al luogo di ritiro

Sconto su Asta

Salve a tutti, volevo sapere se un acquirente si aggiudica un asta, gli posso fare uno sconto dopo che se la é aggiudicata ?

Dovrei cancellare l'ordine.P

Dovrei cancellare l'ordine Qual'e' il procedimento?

Salve non ho ricevuto il mio pacco e il numeror ine non è tracciabile. Aiutatemi per favore. Grazie

Non ho ricevuto ordine e non posso tracciare il pacco. Aiuto

come togliere un mio oggetto che ho messo in vendita

come cancellare un oggetto messo in vendita?

Ho una domanda

Salve, sapete come contattare il venditore o il corriere per monitorare l'arrivo del pacco? Grazie

Risolto! Nascondere modifiche di prezzo nella pagina inserzione

Ciao a tutti, se abbasso il prezzo di un oggetto, nella relativa scheda gli acquirenti possono vedere le modifiche. C'è un modo per nascondere la modifica, cosi che non si possa vedere quante volte l'ho abbassato? Grazie

Oggetto non presente nella sezione OGGETTI ACQUISTATI

Buon Giorno il giorno 10 05 24 ho acquistato una " toppa termoadesiva " dal costo di 6,28, pagata tramite carta di credito, pagamento che ritrovo nella lista movimenti del mio conto, ma tale oggetto non lo trovo nella casella OGGETTI ACQUISTATI ne in...

SPEDIZIONE DI UN OGGETTO A UN INDIRIZZO COMPLETAMENTE DIVERSO

Buonasera ho comprato un oggetto nel Nevada, io sono di Roma Italia, il venditore mi ha detto che deve spedire il pacco nel lillinois con il mio nome e cognome e mi ha fatto vedere che l'indirizzo che gli ha dato ebay che non centra niente con il mio...

ANULLARE

ANULLARE L'ORDINE

Risolto! Presunta truffa

Ho acquistato ieri un oggetto dal valore di circa 350 400 euro a 100, purtroppo ci sono cascato, il venditore ha contrassegnato il pacco come spedito senza fornirmi nessun codice di spedizione (c'è scritto post italiano) il giorno dopo, oggi, il vend...

Broswer non trovato.

Sto cercando di fare un acquisto su ebay ma non mi fa aprire il link x l'acquisto . Broswer inesistente. Avete notizie in merito?

Mi è stato regalato un profumo. Esattamente Laura Biagiotti Roma. Una Truffa !

La fragranza sapeva di alcol che durava una manciata ci secondi. Non ho detto niente alla persona che mi ha fatto il regalo, ma consiglio a tutti di diffidare nel comprare a occhi chiusi.

Servizio clienti

Salve a tutti, non riesco a contattare il servizio clienti. Qualcuno può aiutarmi

mancata spedizione

ho aquistato un oggetto il 9 maggio, ma il venditore nonostante due solleciti, non ha ancora spedito l'oggetto; come devo comportarmi?

Utilizzo di uno sconto

Salve ho uno sconto di 15€ su parecchi oggetti tra cui pneumatici. Volevo capire se questo sconto è cumulativo. Nel senso se prendo 4 pneumatici ho 60€ di sconto? Grazie

variare costo spedizione

salve, sono un venditore professionale e vorrei sapere se chi acquista da una zona d'Italia, cosiddetta disagiata, può essere bloccato prima di completare l'acquisto e concordarne quindi il costo con il venditore. C'è una funzione che lo permette?In ...

Mostrato prezzo errato

Buongiorno, ho notato che eBay fa casino nell'applicare l'iva nell'unione europea. I seguenti articoli sono stati messi in vendita ad un prezzo, eBay li mostra nei risultati di ricerca ad un prezzo maggiorato di iva UE. Se si prova a fare il pagament...

Possibile problema con venditore

Salve a tutti, ho comprato una cinghia distribuzione per il mio kymco downtown 350i del 2018...dopo aver chiesto delucidazioni e conferme sulla compatibilità del pezzo in questione per il mio scooter ho effettuato l'acquisto ma, al ricevere il pacco ...

Vorrei acquistare un Huawei p30 pro da regalare ma vorrei un prezzo accettabile e che sia nuovo

Ho visto diversi annunci per un Huawei P30 pro, quelli che scrivono che è nuovo, visto il prezzo abbordabile, lo è davvero? È impostato anche per l'Italia ed è completo di accessori?

fatto il 16 maggio due acquisti 23 e 115 euro

fatti questi acquisti, per Ebay extra sono calcolati 138 punti. Ma il 10 aprile 2024 mi sono registrato a Punti Extra moltiplicati per 5, valido fino al 30 giugno: Perchè non hanno moltiplicato i miei punti spesa per 5 volte?

Oggetto venduto e consegnato ma acquirente apre contestazione oggetto non ricevuto

SalveHo venduto dei vecchi orologi , l acquirente paga io spedisco con ebay spedizioni poste e il pacco viene consegnato in un punto di ritiro bar tabacchiL acquirente apre contestazione come oggetto non arrivato ricevuto Si è presentato dice lui al ...

Risolto! Volevo dire che è arrivata domenica 5 maggio grazie

Volevo dire che è arrivata domenica 5 maggio grazie

REFUND

i do not want to sell this bag anymore and I didn't receive any money but one customer buy this bag please return his money, because I didn't get any money in my bank account.

Salve volevo chiedere come fare reso e spedire il mio ordine sbagliato

Salve volevo informazioni come spedire il mio ordine che è stato ordinato per errore

Pagamento con bonifico

Mi sono fidato di eBay perché nell'annuncio del venditore con nome d'arte zimpauer c'era scritto a caratteri cubitali "pagamento solo con bonifico", anche se eBay sconsiglia questo tipo di pagamento credevo che vigilasse anche sugli annunci e avesse ...

Pacco non ritirato

Salve ho un problema con una cosa acquistata su eBay ho messo come fermo point una cartolibreria al mio paese il pacco risulta consegnato ma loro hanno detto di non averlo chi mi deve rimborsare

Ho sbagliato a fare una recensione come posso modificarla

Comprato dal Messico

Buona sera a tutti il giorno 4aprile ho comprato una bustina panini dal Messico il 9 maggio ho aperto un reclamo con ebay che non arrivava Moggi mi consegnano la bustina e fin qui tutto ok se non per il fatto che la bustina mi arriva aperta e rovinat...

Rimborso per oggetto non ricevuto

Ho acquistato un ricambio auto il 2 Maggio, l'oggetto non è mai arrivato, mi sono recato anche presso il magazzino di consegna indicato da poste italiane ma mi viene comunicato che l'oggetto è irreperibile, attendo 15 gg e chiedo il rimborso, ma eBay...

Risolto! venditore non professionale: inserzioni gratis mensili

Buongiorno a tutti, chi mi sà dire dove si possono vedere le inserzioni gratis mensili che ho a disposizione su eBay?

Salve sto per acquistare presso questo venditore vi chiedo se è affidabile grazie

Restituzione

Sono stato in posta con un etichetta inviata dal venditore e l’operatore mi diceva che non era valida. Cosa devo fare?

Mancata consegna e nessun rimborso

Ho fatto un ordine dall'estero, è stato fatto solo un tentativo di consegna. Chiedo il rimborso, apro una controversia, contatto il venditore: nulla.Chiamo il corriere e mi dice che la mia spedizione sta tornando indietro al mittente per "indirizzo d...

Numero oggetto: 256058378200

come faccio a mandare una email a ebay per un ordine?

145760412513

salve, ho effettuato il pagamento dell'oggetto è andato a buon fine infatti mi indica la data di presunta consegna ma rimane la spunta da pagare nel carrello come se non avessi ancora pagato, come mai? grazie

Non riesco ad avere riscontro su articolo non ricevuto

Vorrei essere contattato x un riscontro

Il venditore dice di non avere ricevuto alcuna somma articolo non ricevuto

Articolo non ricevuto si prega contattarmi

HO UNA DOMANDA

HO RESTITUITO L'OGGETTO 5264204858 , UN PC , AL VENDITORE ORIGINAL SURPLUS IN QUANTO NELLA DESCRIZIONE VENIVA DATO PER FUNZIONANTE ; EBBENE L'OGGETTO SPEDITO IL 9/5/24 CON IL CORRIERE UPS num. 1Z5F71W96818965989 E CONSEGNATO IL 13/05/24 ALLE 12,39 AL...

Cancellazione oggetto in vendita

BuongiornoE'possibile cancellare un articolo che e' in vendita?Se si comeSaluti

RESTITUZIONE DI UN OGGETTO CHE NON CORRISPONDE A QUANTO RICHIESTO

Ho acquistato due paia di pantaloni da hip hop. Mi sono arrivati pantaloni da lavoro, completamenti diversi dall'immagine e dalla descrizione. Ho avviato la procedura di restituzione come richistomi, a mie spese. Ho inviato il numero di spedizione e ...

Ho vinto una controversia per oggetto non conforme.

Ho vinto la controversia per oggetto non conforme. Ebay mi ha restituito quanto pagato e mi ha messo in standby per la restituzione. Il venditore non si è fatto vivo nei tempi stabiliti da Ebay quindi ho usato il mio corriere di fiducia e gli ho risp...