Supporto Tra Utenti

Strane difficoltà di acquisto

Buongiorno sono stato contattato da un potenziale acquirente per l'acquisto di due oggetti in vendita con la richiesta di un piccolo sconto. Ho spiegato dettagliatamente la procedura per poter effettuare una spedizione combinata per ben due volte (in...

Salve mi è stato annullato un ordine da parte di un venditore ed EBay dice che dov’è arrivarmi i

Salve ho fatto un ordine che mi è stato annullato dal venditore ed EBay dice che mi deve arrivare il rimborso ma a distanza di giorni e nn mi è arrivato ancora nulla. Che tempistiche hanno di solito?!

Restituzione a mie spese?

Ciao. Ho acquistato un oggetto che non è ancora arrivato. Contatto il venditore che mi dice che la spedizione ha avuto rallentamenti a causa di scioperi in Asia. Apro una controversia (l'oggetto non è arrivato in tempo) e dopo pochi giorni mi viene r...

Oggetto non ricevuto ma feedback positivo lasciato dall'acquirente

Buongiorno a tutti, un utente mi ha aperto una richiesta di oggetto non ricevuto nonostante mi avesse già lasciato il feedback con scritto ""Good packaging". Ovviamente non ho più il numero di spedizione (era una spedizione priority internazionale ch...

pot șterge un reviev?

Pot șterge un review?

acquisto o carrello rifiutati

Salve, non riesco ad acquistare o mettere nel carrello, i prodotti di 2 ditte, vengo bloccato o rifiutato il carrello, ho contattato una ditta, dove ho acquistato a novembre, è nemmeno loro sanno il perchè, faranno dei controlli. Chiedo info. Grazie.

spedizioni costose. non c'è altro modo?

Buongiorno cari colleghi venditori di Ebay. Ho riscontrato che le spedizioni soprattutto quelle con tracciamento che sono collegate alla creazione dell'etichetta da parte di Ebay sono molto costose. Circa 5 euro a pacco anche per pacchi molto piccoli...

Risolto! Controversia per oggetto non funzionante casse pc.. inserire foto

Salve a tutti, una domanda che può sembrare banale. Devo aprire una controversia per delle casse Pc non funzionanti. Devo comunque inserire delle foto? ma che senso ha? Grazie mille a chi mi risponde

Risolto! acquisto etichetta restituzione di un pacco

Mi aiutate cortesemente ad acquistare un etichetta per restituire un pacco, non riesco proprio a farlo vi ringrazio in anticipo

asta vinta e pagata e poi.....

Ho acquistato dei fumetti in un asta in scadenza e, avendo poco tempo, ho deciso di pagare subito per levarmi il pensiero e dedicarmi alle mie cose. In serata torno su ebay e trovo un messaggio: 'non posso venderti l'oggetto'. Cosa posso fare per chi...

Info

Buon giorno prima di fare delle cose non idone al sito vorrei una infoHo letto che volendo si puo cercare un prestito tra privati in ebay. Se si come posso fare?Grazie

incasinamento con rimborso acquirente

ho ricevuto una richiesta di rimborso, ma per errore non avevo capito che la mia offerta fosse per far tenere l'oggetto all'acquirente, ma credevo di dover fare un offerta e quindi mi ritornava l'oggetto, come devo ovviare a questo errore. Non posso ...

Difformità titolo/descrizione e foto

ciao a tutti!Sarei interessato all'acquisto dell'oggetto in questo link ( https://www.ebay.it/itm/225199161658?mkevt=1&mkpid=0&emsid=e11050.m43.l1123&mkcid=26&ch=osgood&euid=5634f0b3396b4c1ab8137eaaee1a150e&bu=44184342235&osub=-1%7E1&crd=202402280100...

Qualcuno come me gli hanno fatto questo tipo di truffa!? Invio con indirizzo appositamente errato pi

A qualcuno è capitato di essere stato truffato da un venditore in questo modo ossia invio del pacco con indirizzo errato così da farlo tornare indietro una volta indietro dopo tempo dice di rispedirlo e poi sparisce e ti blocca e eBay non può fare nu...

Buona sera ho visto un kit compatibile con eicobot il prezzo comprende tutto?

Ho visto un kit compatibile con eicobot lava aspira vorrei sapere se il prezzo è fi 8.00 circa tutto compreso spazzola panni ecc

Risolto! mi hanno proposto di comprare l'account

salve a tutti,mi hanno proposto di acquistare il mio account; è una persona che conosco non di persona ma online la vedo da molto, non credo che sia totalmente una truffatrice almeno penso. C'è spazio perché possa essere una cosa lecita o è sempre un...

Una articolo non e stato spedito e non me lo fanno annullare

Un articolo non è stato spedito e non me lo fanno annullare

Segnalazione e rimborso

Ho acquistato un oggetto che non è mai arrivato e vorrei richiedere un rimborso

Dove posso rilasciare un feedback negativo per un acquirente scorretto che non ha pagato ?

Desidero segalare il comportamento scorretto di un acquirente. Mi potete indicare dove farlo ? Grazie

Risolto! Ordinato e pagato ma non vedo info spedizione

Salve a tutti, ho fatto un ordine, pagato ma dopo più di una settimana ancora non vedo cambiamenti sullo stato di spedizione. Su una schermata si vede "prodotto spedito", su un'altra vedo ancora "ordine in preparazione", non ho mai ricevuto numero di...

Il venditore non rispode più!

Ho fatto un acquisto il 6 Dicembre, da un venditore del Regno Unito. L'oggetto era una statuetta da dipingere e da assemblare (io l'avevo ordinata già dipinta, e ssemblata, come opzione). Dopo alcuni messaggi da parte mia al venditore avevo capito ch...

Risolto! Problema rimborso acquirente

dopo vari tentativi esce sempre la scritta:"Il rimborso non è andato a buon fine. Usa un'opzione di pagamento diversa e riprova.nonostante abbia anche messo i dati della carta.

Spedizione

Ho comprato un pc lunedì dove c è scritto che sarebbe stato spedito il giorno dopo. Ho contattato il venditore e mi ha detto che spedisce venerdì. Come devo comportarmi? Mi potete aiutare?

Cambiare il codice di tracciabilità

Salve a chi vorrà rispondermi.Tramite l'app ebay di Android avevo fatto la scansione del codice di tracciabilità sbagliato (ho ovviamente la ricevuta delle poste italiane). Ho inviato ovviamente all'acquirente il codice esatto nonché l'immagine del c...

merce resa

ho reso al fornitore il Pc notebook con Vs. bolla di spedizione il 19/02/24 e non ho ancora ricevuto unarisposta....... cosa devo fare?

Non riesco a fare un offerta

Non riesco a fare un offerta a un venditore in quanto appena tento di fare l'offerta mi esce il messaggio "oggetto non spedibile in Italia " ma ho contattato il venditore e mi conferma che lo può spedire ma per procedere vuole che faccia l'offerta, i...

account sospeso ?

non capisco perchè è stato bloccato il mio account ?

Errore codice spedizione

Salve come posso modificare il codice tracking che ho inserito per errore?

contattare un venditore

Salve ho comprato un oggetto e non lo ricevuto. purtroppo l'ogetto non risulta negli acquisti perche acquistato in anonimo. Sto cercando di contattare il venditore ma ebay mi rimanda ad una pagina che mi chiede di registrarmi. sapete come poter conta...

Per inserire email

Articolo non trovato

Buonasera, ho trovato un articolo sanitario che mi occorre da una ditta inglese, che dal suo sito vende solo in Inghilterra, ma attraverso e-bay vende anche all'estero, Italia compresa. Mi ha mandato il codice 272727025648 da inserire (loro l'hanno c...

Pagamento con consegna diretta nella sede del venditore.

Mi sono aggiudicato un'asta e il venditore effettua consegna a mano.Se io effettuo il pagamento, mentre il venditore mi da buca, come dimostro di non aver ricevuto l'oggetto?Se effettuo il pagamento, a chi vanno i soldi, direttamente al venditore o a...

poltrona in legno faggio per deambulanti

buona sera avevo visto una poltrona legno faggio per deambulanti con uno sconto di 5 euro il tempo di far scegliere il colore è l'offerta è sparita ma era uno scherzo

Richiesta fattura per garanzia "ritardata"

Salve a tutti, a febbraio dello scorso anno ho acquistato una scopa a vapore per la mia vicina di casa anziana e poco avvezza a internet, da un venditore "presumibilmente" professionale. Tralasciando che l'oggetto veniva venduto come il modello spons...

Presunto pacco fermo

Salve a tutti, come faccio a sapere se il mio pacco è fermo , o è in transito? Perché la spedizione risulta "bloccata" al 19 febbraio. Per tanto non ho più notizie del mio pacco che deve arrivare dagli Stati Uniti. Se potete aiutarmi a capire ve ne s...

Il venditore non risponde piu

Salve o deciso insieme al venditore di cancellare il acquisto che ì fato per sbaglio e il venditore non risponde più 126309764510 né oggetto

ebay interntional shipping programme

Ho comprato un libro fotografico dagli Stati Uniti.L'invio e' avvenuto per mezzo di ebay international shipping programme.Il libro era semplicemente inserito in una busta di plastica ed e' arrivato danneggiato.Una preziosa prima edizione di un libro ...

Info per errato inserimento Feedback

Buongiorno, per sbaglio ho rilasciato un feedback positivo nei confronti di un venditore con cui sono in contestazione per un oggetto acquistato e non conforme: come posso fare per eliminarlo? Grazie

Acquisto telefoni cina?

Ciao a tutti, da poco è uscito il nuovo xiaomi 14 al costo di circa 1100€. Ho controllato qui su eBay e ci sono certi venditori che hanno il telefono sui 650€ circa contando anche le tasse doganali, quindi ben 400/500€ in meno.Ho visto questo vendito...

Cambio nome utente per aprire altro account con stesso nome

Buongiorno Dobbiamo aprire un altro account questa volta intestato a nome di mio marito in quanto lui è il titolare di p.Iva della società. Il problema è il nome utente. Il nuovo account, deve avere lo stesso nome del mio attuale (nome aziendale). Po...

Ricevere ordini senza etichetta

Buongiorno, è già la seconda volta che da 2 fornitori diversi ricevo fascia lombare venduta come in neoprene, ma che arrivano senza etichetta, quindi non posso sapere di che materiale sono fatte effettivamente, tra l'altro anche senza scatola, chiuse...

Pagamenti in entrata

Salve a tutti ho un problema relativo ad un pagamento che mi è arrivato per una vendita fatta. I soldi sono stati mandati su una carta postepay che ormai non utilizzo più in quando bloccata ma che era registrata sul sito ebay e mi ero dimenticato di ...

Calcolo IVA e oneri aggiuntivi acquisto dalla Cina

Siccome sarei intenzionato a comperare un oggetto abbastanza costoso dalla Cina, di circa 2000/3000 euro, Mi chiedevo se ebay includesse automaticamente l'IVA e gli altri oneri oppure oltre al prezzo del bene vanno aggiunti anche questi costi.

Feedback

Un acquirente ha lasciato un feedback positivo,ma come mai non vedo ne il commento e neanche il punteggio si è aggiornato

Motociclo

Salve mi e stato chiesto un addebito a mio carta per la vendita del motociclo che non e stato affatto venduto perché lo tengo ancora a casa mia qualcuno mi sta truffando quindi annullate l'accredito gentilmente dalla mia carta grazie. cordiali saluti

Come scrivere a

Buongiorno un fornitore mi chiede altri soldi per dogana, dazi ecc ecc ne sapete qualcosa a me è la prima volta e non so come comportarmi ciao e grazie

Come gestire una proposta?

Buongiorno a tutti, ho un oggetto in vendita al prezzo di 15€ piu spedizione; un utente mi ha fatto una proposta e vorrei sapere se accettando tale proposta, in automatico vengono integrate le spese di spedizione oppure se restano a parte. Grazie

Buongiorno. Perché non si possono più bloccare i feedback 0 ?

Buongiorno a tutti amici ebayer. Ho avuto più che sufficienti esperienze negative con feedback zero che comprano, non pagano e scompaiono. Ovviamente l'inserzione viene bloccata perché l'oggetto risulta venduto. Quindi perché non posso bloccare i fee...

rimborso acquisto ricambi

ho effettuato un acquisto di un oggetto che non è mai arrivato, ho chiesto il rimborso e lo vedo come "rimborso completato" su paypal ma sulla carta prepagata collegata non arriva la somma, qualcuno mi sa dare una spiegazione? quanto tempo è necessar...

Come faccio a vedere sulle mie aste i giorni della spedizione e come possso modificarle

Dove sono gli errori

Ho venduto un lettore Philips portatile unicità del pezzo che è vecchio di oltre 40 anni e tra i primi ad essere messo in commercio Prima di inviarlo ho fatto un video con un auricolare per dimostrarne il funzionamento.Appena ricevuto il pezzo il com...

Spedizione in ritardo,

Il 23 febbraio ho aquistato degli oli essenziali, ho contattato il venditore assicurandomi che sarebbe stato spedito oggi 26 febbraio ma non l’ha fatto!

Buonasera ma se spedisco con brt fa consegna a domicilio o ad un punto di ritiro?

pacco non arrivato

ho ordinato un un pacco a fine gennaio. il 2 febbraio viene messo sul tracciamento consegnato. ma da controlli da me effettuati, risulta che il pacco è stato consegnato ad un altro numero. informo il venditore che mi da risposte poco chiare e mi chie...

Ho ricevuto una email ma vorrei accertarmi che siate voi.

ebaypayservice@onmail.comVoi avete mai vista una e-mail così da eBay?Per favore ho bisogno di aiuto per continuare una mia vendita e non vorrei essere truffato.

Richiesta di annullamento ordine

Buona seraun acquirente, dopo aver fatto l'acquisto ed effettuato il pagamento, ha richiesto l'annullamento di un ordine...così...senza motivo. Non un messaggio. una spiegazione, nulla. Nelle mie inserzioni, è specificato che non accetto restituzioni...

Restituzione di un rimborso

Sono stato rimborsato da Ebay per un oggetto non arrivato. Dopo diversi giorni l'oggetto è arrivato.Volevo restituire il rimborso, come fare?

Risolto! Ho fatto un ordine nel mese di ottobre ancora non ricevuto

BuongiornoHo fatto un acquisto nel mese di ottobre di filtri per macchina da caffe dopo 3 mesi l'oggetto non era ancora arrivato,quindi contatto il venditore e lui mi propone l'invio di un nuovo oggetto,io accetto perche mi serviva, purtroppo ad oggi...

Rimborso da ebay

Avevo fatto un acquisto, e poi è stato annullato dal venditore. Il rimborso dovrebbe arrivarmi entro 3/5 giorni, ne sono passati 6 e non è ancora arrivato. Avete avuto esperienze per il rimborso?Piu che altro che mi chiedo.. per prendersi i soldi ci ...

rifiuto di ritiro

sabato 24.02 ho rifiutato il ritiro della busta contenente il mio acquisto presso la Posta perchè la busta è arrivata aperta e mancante di n. 4 paia di scarpine su 5 che avrebbe dovuto contenere.La venditrice sostiene che il mio acquisto fosse di un ...

VENDITORE

Salve , qualcuno é riuscito a contattare venditore Napoli ? A me non mi risponde non vorrei fosse una truffa

tagliacapelli

Buongiorno il 19 novembre ho comprato un tagliacapelli da subito non caricava bene ,ho avvisato il venditore e mi ha detto di scaricarlo completamente visto che ho pochi capelli l'ho usato altre volte poi quando era completamente scarico non si è piu...

Mi informano che c'è un problema con la spedizione e di contattare Quantium,ma che cosa è

Cosa significa che c'è un problema con la spedizione dei contattare Quantium

Annullare una poste delivery web fatta con ebay e poste italiane

Ho chiamato poste itlaiane e mi hanno detto che devo richedere l'annullamento a ebay. Come devo procedere?

punto di ritiro

come fare recapitarel'oggetto presso un punto di ritiro se nella schermata non viene menzionata l'opzione.

Inserzione fraudolenta

Salve , ho acquistato una moneta in prevendita lo scorso 1 novembre , il venditore ha registrato telematicamente una spedizione con DHL senza consegnare materialmente il pacco al corriere , il venditore non risponde , Ebay mi ha risposto che la garan...

Rimborso visa

Devi ricevere un rimborso ma ho cambiato la visa.Come devo procedere?

Buono

Ho un buono da spendere entro il 2 di marzo Ma il giorno 2 è compreso o è fino alla mezzanotte del giorno 1 ? Grazie

google analitic

Buonasera io ho un dubbio, se qualcuno me può rispondere, posso collegare Google Analytics al mio eBay, e se si come posso farlo grazie .

Risolto! Assenza - Vi pare sensato che E-Bay vuol decidere LEI quanto devo restare in ferie?

Vi pare sensato che E-Bay vuol decidere LEI quanto devo restare in ferie?Dovendo partire per le ferie il 5 marzo e fare ritorno il 12 aprile mi sono scontrato con l insensata limitazione alla mia libertà personale imposta da e-bay , che limita il mio...

STRUMENTO MUSICALE

SALVE HO VENDUTO UNO STRUMENTO MUSICALE E L'ACQUIRENTE DICHIARA IN MANIERA MENDACE CHE MANCAVA UN COMPONENTE. FALSO! MI CHIEDE UN RIMBORSO E DOPO AVER COMUNICATO CON ASSISTENZA GIA IN PRECEDENZA MI RITROVO CON I FONDI BLOCCATI .COME FA' EBAY A STABIL...

Tempistica rimborso pagamento da venditore all’acquirente

Ciao a tutti ho bisogno di supporto devo annullare un ordine da venditore, l’acquirente giustamente mi chiede quanto tempo ci mette il rimborso a ad essere accreditato sul metodo di pagamento che l’acquirente ha utilizzato. Potete dirmi la tempistica...

accesso eseguito con facebook

Buongiorno, ho fatto un ordine accedendo a eBay con il profilo facebook. L'oggetto ordinato non e' arrivato. Se segnalo nell'apposita sezione che l'oggetto non e' arrivato, si apre un messaggio di facebook :URL bloccatoQuesto reindirizzamento non è r...

contatti da proposte di acquisto

Salve,premesso, non sono venditore professionale non avendo i numeri che lo giustificano. La domanda è come si fa a contattare un aquirente che fa proposte di acquisto, perche se non vende mi pare essere impossibile

La scopa rotante non fa girare le spazzole

La scopa non fa girare le spazzole posteriori

Resi e Restituzione

Salve, io ho acquistato un articolo ma dopo averlo provato ho deciso di chiedere il reso. Il venditore mi ha rimborsato tutti i soldi ma ancora non ho ricevuto nessun messaggio da parte di eBay con i particolari per restituire l'oggetto precedentemen...

Inserzione di vendita: come creare l'acquisto multiplo diverso da 2.

Salve, nell'impostare la vendita di più oggetti, oltre al 1° oggetto, il compositore propone i menu a tendina di 'acquisto di 2, 3 o 4 oggetti' con le relative scelte di sconto. Io però ho bisogno di inserire oltre al singolo oggetto, precisamente un...

Spese di spedizione

Sto cercando di acquistare dallo stesso venditore più oggetti e vorrei pagare una spedizione unica, però il venditore non riesce ad impostare la spedizione di più oggetti, come deve faregrazie

Come faccio a togliere un articolo

Buonasera, come faccio a togliere un articolo dai prodotti in vendita?

informazione

buongiorno volevo chiedere un informazione non riesco più a usare la mia carta visa per aquisti quando clico conferma il pagamento mi dice spiacente usi un altro metodo di pagamento volevo chiedere cosa e successo grazie mille

non mi piace , più le regole di ebay, vendi un oggetto , lo devi spedire a tue spesi,,

gfghjklòààòjhikl,.-

Buonasera non riesco a rimettere in vendita un oggetto

Non riesco a rimettere in vendita un oggetto perché mi dicono che ho selezionato la Rimessa in vendita automatica…allora perché non è più in vendita e non me lo fa rimettere???grazie

feedback negativo venditore

Buongiorno. Leggendo le regole di ebay non riesco a capire se il venditore puo fare un feed negativo per ripicca a uno negativo ricevuto oppure no.Tempo fa si poteva, poi hanno tolto la possibilità di feed negativo da parte del venditore ma le regole...

HO MANDATO TRE MESSAGGI AL VENDITORE DI TRE ARTICOLI PER AVERE LA FATTURA E NON MI RISPONDE

STO CERCANDO DI CONTATTARE IL VENDITORE,PER AVERE LA FATTURA UNICA DI TRE ARTICOLI ACQUISTATI NEL SUO NEGOZIO PERCHE' NON INTENDO PAGARE TRE VOLTE LA SPEDIZIONE PER ARTICOLI COMPRATI NELLO STESSO NEGOZIO,E NON MI RISPONDE.POTETE CONTATTARLO VOI? GRAZ...

Bloccare un acquirente

Salve, come posso bloccare un acquirente?Grazie

aspirapolvere senza sacco

buona sera ho venduto un aspirapolvere ma il cliente mi ha mandato (motivo) l'acquirente non ha riconosciuto la transazione . cosa posso fare ?

Buonasera ho comprato un articolo ma non riesco a pagare con Postepay come mai

Buonasera sono tre o quattro mesi che faccio acquisti ma non riesco a pagare con Postepay mi potete dire come mai nella carta ho 117,euro

Salve,ma se acquisto da un venditore privato, che garanzia avrò che l'articolo mi arriverà?

L'acquisto da un privato è garantito da eBay?

come rintracciare un mio acquisto fatto senza usare l'account?

ho effettuato un acquisto senza usare l'account, così come ospite, il 14 febbraio , non riesco ad oggi a rintracciare la spedizione , i dati che ho sono quelli di pagamento, come posso fare? , grazie

Oggetto comprato e non ritirato

Salve, ho venduto un oggetto su ebay, non spedisco e ci siamo messi d’accordo col compratore che sarebbe venuto a ritirarlo. Il compratore non è mai venuto e non risponde ai messaggi. Dopo quanti giorni può fare il rimborso? Posso rimettere l’oggetto...

Buongiorno. È vantaggioso passare da venditore privato a quello professionale?

Siccome non sono molto esperta , chiedo a voi , se gentilmente per voi che siete passati da venditori privati a venditori professionali ,se le vendite sono aumentate o diminuite

Devo modificare un indirizzo di spedizione su un' etichetta già acquistata

Come posso cambiare un indirizzo su un' etichetta già acquistata?

Un acquirente chiede un rimborso dichiarando di non avere ricevuto l'avvenuta consegna

Un acquirente chiede un rimborso dichiarando di non avere ricevuto l'avvenuta consegna di una spedizione , eBAY non verifica la attendibilità della richiesta di rimborso dell'acquirente , ma frettolosamente blocca i miei fondi fidandosi della parola ...

come vendere tappi volkswagen su ebay

Salve, sono un venditore di tappi auto, metto in vendita i tappi VW e dopo poco , vengono sempre rimossi.Mi rivolgo ad ebay ma nessuno mi da una risposta, vorrei dimostrare che e' tutto in regola , ma il servizio clienti mi rispondere che loro non lo...

Garanzia due anni del prodotto nuovo .

Acquistando un piccolo elettrodomestico, nuovo, oltre la garanzia ebay dei 30 gg che il venditore accetta, il prodotto è ricoperto dalla garanzia per due anni?Se sì, ed il venditore non è più presente su ebay, sarà quest'ultima a garantire per i due ...

Acquirente NON paga

Tutele per il venditore ? Sto leggendo ma più che annullare l'ordine non vedo. Quindi cos'è un gioco ? Si è in balia di cinque voglia divertirsi ? Acquistando e non pagando ? Maddai.

Dove devo andare per annullare un’offerta

Il venditore mi ha concordato il rimborso pe x l'oggetto che si è danneggiato con la spedizione

Salve .Il venditore mi ha concordato il rimborso pe x l'oggetto che si è danneggiato con la spedizione. Mi dice che essendo rovinato l'oggetto non gli interessa che torni indietro. Come posso aprire questa richiesta senza restrizione? Grazie

Coprisedia pacco dà 2

Salve, nell'inserzione del venditore è vero che c'è scritto arriverà entro il 26-29/02/2024 però non deve anche aggiungere con spedizione entro 2-3 giorni perché un acquirente di una stessa regione con una differenza di pochissimi chilometri cade in ...

Ho venduto più oggetti Come faccio dal mio cellulare a creare la fattura come ho sempre fatto ma ade

Ho venduto più oggetti Come faccio dal mio cellulare a creare la fattura come ho sempre fatto

Come faccio a farmi pagare un oggetto? Non mi paga dopo 4 giorni

Acquirente e’ obbligato a pagare?

Posizione acquirente ?

È normale che il venditore chiede la posizione del luogo di abitazione dell'acquirente?

Volume Mangiare bene per vivere meglio

Vorrei avere notizie circa l'acquisto fatto il 26 gennaio scorso da Mediatecastore sul vostro sito il volume Mangiare bene per vivere meglio la consegna era prevista dal 7 Febbraio al 14 febbraio,ma ancora non ho ricevuto nulla. Per cortesia mi potet...

O fatto un ordine non o avuto aggiornamenti per 6 giorni!!!!!!

O bisogno di sapere

Articoli bloccati

Salve ho acquistato due articoli dal Regno Unito sono stati bloccati alla Royal mail come si possono sbloccare. Grazie

Metodo di spedizione diverso da quello concordato

Salve a tutti,mi è successo una cosa mai successa prima e per questo chiedo VS pareri.Ho acquistato su ebay un oggetto per un valore di circa 100 euro con servizio di spedizione posta raccomandata con firma alla consegna.Il venditore mi fornisce un n...

Non ho ricevuto

1981 MATTEL HE MAN MASTER OF THE UNIVERSE - WIND RIDER very good complete WORKSNumero ordine: 21-11170-18214 non ho ricevuto e risulta di si

Dove trovo i coupon

Dove trovo i mie codici sconto? Grazie

QR

Buongiorno vorrei spedire tramite poste italiane ma la mia posta mi ha detto che non legge ne stampe etichette con codice QR come posso fare? nel caso mi consigliate una stampante adatta e un lettore qr ? grazie

si puo' spedire col servizio inpost o simili point to point?

J'ai acheté un article à travers votre site comme un acheteur non enregistré j'ai pas de compte

J'ai pas reçu mon collis voici le numero d'ordine : 171105279157

Non mi permette di inserire le inserzioni.

Nonostante verifichi tramite SMS il fatto di essere il proprietario, non mi permette di inserire altre inserzioni. Come posso fare?

PRODOTTO ACQUISTATO SU EBAY RISULTA DIFETTOSO IN PARTENZA. DEVO RISALIRE ALL ANNUNCIO DI ACQUISTO

buongiorno ho effettuato un acquisto su ebay inerente una scheda video PER LAPTOP ACER ASPIRE 5720G e non riesco piu a risalire all annuncio. cortesemente se potete aiutarmi a risalire all annuncio O A INVIARMI IL LINK VIA MAIL, in quanto devo contro...

Risolto! per spedizione

quando mi risponde? GRAZIE

Spedizione a un punto di ritiro fermopoint (codice ecp-......) come pieghi di libri ...è possibile?

Buonasera un acquirente ha selezionato la spedizione come pieghi di libri e come indirizzo di consegna è indicato un punto di ritiro fermopoint (quello con il codice ECP-.....) è possibile inviare una spedizione non tracciata? Ebay permette comunque ...

Dopo avermi mandato messaggio il 2 ottobre confermando dati bancari ad oggi continuano a dirmi che n

Possibile?

Consegnacpuntovdicritiro

Come faccio a sapere quando verrà consegnato il pacco in un punto di ritiro non avendo tracciabilità?

Tracciabilità

Come faccio a sapere che il pacco è stato consegnato al punto poste non essendo tracciabile?

Devo spedire uno strumento musicale in USA ma quando clicco su acquista etichette mi dice che il pro

Devo spedire uno strumento musicale in USA ma quando clicco su acquista etichette mi dice prodotto non trovato...come posso fare?

Buona serata. Come modifico la modalità di spedizione?

Come modifico la modalità di spedizione per un oggetto da mettere in asta? Mi da solo ritiro in zona. Grazie

Oggetto arrivato danneggiato... dalla dogana! Che fare?

Compro e ricevo un oggetto da UK, apro il pacco e... sorpresa! La scatola è stata aperta incautamente con le forbici e l'oggetto e' stato fatto uscire a forza danneggiando anche il "nido" di cartone in cui era custodito.Sono piuttosto sicuro che sia ...

Risolto! Errore di comunicazione col venditore

Salve a tutti ho questo problema: ieri ho acquistato un elettrodomestico e volevo richiedere la fattura al venditore (mi servirà per la detrazione d'imposta), però per errore (anzi perchè la sezione è stata concepita male) , ho inserito la richiesta ...

gizeh silver tip

Come posso parlare al telefono con un operatore?

Spedizione

Salve. Sto vendendo 2 oggetti abb voluminosi. Per la spedizione devo per forza utilizzare la spedizione attraverso ebay? Posso spedire in autonomia ( ad esempio con mail boxe ext) ? Grazie

LIVELLO DEL VENDITORE SOTTO ALLO STANDARD - COME LO MIGLIORO

Buongiorno sono un venditore proff ed ho lo status del venditore sotto allo standard.Prima domanda, anche a voi capita di non poter aggiornare la quantità di prodotto per una inserzione, e quindi vendere , a causa dello status da venditore basso ?C'è...

Spedizioni dopo vendita

Buongiorno, Vorrei iniziare a vendere su E-bay. Ho letto tutti gli articoli sul sito, ma onestamente li trovo piuttosto confusi. Ho una semplice domanda a cui non trovo risposta. Una volta che ho venduto il mio articolo sono obbligato ad usare E-bay ...

figurine calciatori panini

ciao volevo sapere come si fa a vendere con il menù a tendina numeri di figurine diversi nella stessa insezione grazie

ciao , vorrei sapere come cambiare intestatario del conto bancario dove trasferire i soldi

ciao vorrei sapere come cambiare intestatario del conto bancario , perchè i soldi che devo trasferire delle mie vendite devo trasferirli su un conto bancario non mio

Proposte a utenti

Perché da tempo non mi compare più la possibilità di inviare proposte agli utenti che osservano l’oggetto?

Risolto! Possibile truffa...

Ho fatto un'offerta per una xbox serie s per rendermi conto poco dopo che esistono almeno 2 annunci che hanno le stesse identiche foto ma fatte da due diversi venditori.Ovviamente ho chiesto l'annullamento dell'offerta (senza peraltro ricevere rispos...

Come contattare operatore ebay

Ho ordinato una centralina ed è risultata difettosa chiedo il rimborso il venditore non risponde non riesco a reclamare su ebay ,ordine come utente non registrato grazie

Salve ho restituito l'oggetto al venditore, ma non riescono a consegnarglielo. Rimborso?

Salve ho restituito l'oggetto al venditore, ma non glielo hanno consegnato per 2 volte, ho chiesto di fornire un altro indirizzo a non risponde. Adesso è tutto in stanby, non posso ricevere il rimborso perché non lo consegnano

Ciao, info per annuncio

Ciao,cortesemente come faccio a postare un annuncio per il quale io sto cercando qualcosa.Grazie

Devo fare il reso

Ho fatto questo acquisto da utente non registrato, ora devo fare il reso che sarebbe entro i 14 giorni dall’acquisto, posso sapere come fare? Grazie

Rimborso

Salve, ho fotto un ordine, ma il mio venditore mi ha detto che l' oggetto fosse rotto e quindi mi disse se poteva fare il rimborso; io ovviamente ho detto di sì ma nonostante siano passate 3 ore il rimborso ancora non è arrivato

Info buono sconto

Salve come mai non riesco ad applicare al mio carrello il buono eBay attualmente in corso? potete aiutarmi?

farsi fare fattura per oggetto acquistato

Come faccio a farmi fare una fattura per dei capi acquistati?Va in automatico essendo un account aziandale?

come reperire fatture di poste italiane per spese doganali

Con la premessa che per ovviare alle "sviste" dei pacchetti in regime ioss che ri-fanno dogana è consentito richiedere il rimborso dell iva versata due volte tramite presentazione di fattura.Mente con i corrieri sono riuscita ad ottenerle, le fatture...

Feedback negativo

Ho postato un feedback negativo per un venditore e me lo hanno rimosso. E' lecito?

Che cosa è il codice ritiro e dove posso trovarlo?

Un cliente mi ha chiesto di inserire nell'etichetta il codice ritiro. Come faccio?

perché mi è statorimborsato l'ordine n 23 -11186-11330 stivali nero giardini?i

Buongiorno. Chiedo il motivo del rimborso, ad oggi non ricevuto, dell'ordine 23 - 11186- 11330 - stivali nero giardini.Grazie

ALCUNE VOLTE MI FANNO PAGARE 0,10 CENTESIMI AD INSERZIONE E NN CAPISCO IL PERCHE

ALCUNE VOLTE MI FANNO PAGARE PER

Come inviare nuove foto e video a un venditore.

Buongiorno a tutti. Ho ricevuto un oggetto (orologio digitale) che si è da subito dimostrato difettoso. Il venditore vorrebbe vedere un video del problema. Non riesco a capire se si può e dove poterlo caricare per farglielo vedere. Qualcuno saprebbe ...

eliminazione profili spedizione

Ciao a tutti chiedo come si possono eliminare i profili di spedizione che ho creato in questi anni visto che ho circa 10/15 profili e dovrei cancellarli per averne al massimo 3 o 4 grazie

Salve devo inviare una etichetta ma nn ho la stampante !!! Ho quindi detto che nn potevo inviarla,

....... Quindi ho poi saputo che è possibile farla on-line con gli indirizzi invertiti , volevo chiedere il link per fare questa operazione.... Altrimenti eBay rimborserà l'acquirente nonostante l'oggetto nn è stato restituito....

Ho restituito l'oggetto, il venditore non mi ha rimborsato

Buongiorno, sono trascorsi 15 giorni dalla restituzione Dell oggetto, non ho ricevuto il rimborso

Risolto! Reso

Ho chiesto un reso e mi dice..Puoi acquistare un'etichetta per la spedizione dal tuo corriere preferito. che vuol dire ? Come devo fare?

Risolto! Ho fatto un acquisto e mi diceva che c'era uno sconto ma non ho visto che mi detraevano la quota co

Ho fatto un acquisto di un trapano avvitatore e c'era la dicitura di uno sconto fino a 40.00 ma dalla somma del costo non ho visto nessuna detrazione. Come mai ? Cos'altro posso fare?

Come posso cambiare il mio indirizzo?

Vorrei correggere il.mio indirizzo. Che mi deve arrivare un pacco..come posso fare?

NP-FTI DIGITAL CAMERA BATTERY NUMERO ORDINE 09-10833-90682

VORREI SAPERE DEL RITARDO E AVERE NOTIZIE IN MERITO

Salve il pacco è stato consegnato come non mi risulta il pagamento?

Salve ho spedito il pacco il paccte stato consegnato ma mi è arrivato il pagamento

Quali errori?Ho scritto correttamente

Ho riscontrato che gli alimenti per gatti sono esageratamente molto cari al supermercato compro le Simba bocconcini gatto a 0,65 voi li vendete il doppio perché?

Risolto! Rimborso fatto erroneamente

Salve, volevo sapere come può fare un venditore che ha fatto erroneamente un rimborso ad un altro acquirente invece che a quello giusto a recuperare la somma? Grazie per un eventuale aiuto

chatta con un operatore

ciao vorrei chattare con un operatore, mi potreste dire come contttarlo grazie

Stato dell ordine

Ciao, ho acquistato l'artico :Calciatori panini 2023 /24 bustine figurine Non riesco a tracciare l'ordine, poichè l area non mi da specifiche sull avanzamento. Potete aiutarmi? Attendo vostre Grazie

Purtroppo per restituire un oggetto di poche decine di euro, devi pagare le spese di spedizione

Piuttosto che comprare altro su ebay mi faccio......

Mi piacerebbe rispondere ad un messaggio ma non mi compare alcun pulsante per farlo

Salve,mi piacerebbe rispondere ad un messaggio ma non mi compare alcun pulsante per farlo (salvo per i miei stessi messaggi).Qualcuno ha idea del perché? P.S. fra l'altro questo sito sembra anche avere il difetto di permettermi di inviare un messaggi...

Posso come cliente ebay dare il mio numero di telefono al venditore? dove esattamente è scritto?

Salve,mi dicono che non posso come cliente ebay dare il mio numero di telefono al venditore. E' vero? Anche se posso intuirlo mi piacerebbe sentire esattamente le possibili motivazioni di questa regola e soprattutto dove esattamente è scritto. Questo...

Buongiorno. Il venditore temporeggia sono due settimane che dice di mandare il l'addetto per il riti

Il venduto non manda a ritirare il pacco sono in attesa da due settimane dicendo ogni volta di stare tranquilla.. sta temporeggiando

Risolto! Selezionare la clientela

Salve a tutti,Ultimamente sto avendo delle vendite molto deludenti con soggetti veramente pessimi... spero sia solo un caso, ma voi che vendete manga ne trovate di casi umani simili?L'ultimo ha avuto da ridire che avrei dovuto prendere tutti i volumi...

Caroline: Distinguere FG da FP

BuongiornoSono circa 15 anni che colleziono cartoline paesaggistiche della mia provincia e riscontro quotidianamente un problema che e-bay potrebbe risolvere abbastanza facilmente. Il numero di oggetti delle mie riceche è molto alto (provincia di Mil...

Proposta di offerta vietata

Ho messo in vendita da Italia un oggetto con proposta di offerta. Un potenziale acquirente non riesce a inoltrare la proposta di acquisto perché il sistema gli dice che il suo stato ( Austria) non rientra nei paesi in cui si può spedire. E' normale c...

Batteria per scooter

Non so le misure in cm dell'oggetto che ho ordinato

Risolto! oggetto recapitato dopo la chiusura della controversia

Salve, sono un venditore e ho venduto un articolo il 23 gennaio. L'oggetto è stato spedito il 25 gennaio. Il 9 febbraio l'acquirente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto ed il 9 febbraio la controversia è stata risolta in favore dell'a...

Auto radio

Buongiorno o fato un aqisto e voglio cancelare e no .i lasia

Servizio postale Packlink

Ho venduto un oggetto e ho pagato la spedizione tramite Packlink. Ho fissato il ritiro dell’oggetto e nessuno è venuto a ritirare il pacco. La sera sono dovuta andare all’ufficio postale e mi hanno fatto ripagare la spedizione. Quindi perdita di temp...

Buonasera, ho restituito un articolo il giorno 13/02 ma ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso

Ho restituito un articolo il 13/02 ma non ho ancora ricevuto il rimborso

Prodotto bloccato sul carrello

Ho una domanda! Perchè un prodotto che vorrei comprare è bloccato sul carrello e prima non riuscivo neanche a inserirlo nel carrello. Mi arrivano messaggi come " c' è stato un errore riprova più tardi" " il venditore è in ferie" "il venditire rifiuta...

Oggetto acquistato ma mai spedito e il punto di ritiro, per sbaglio, ha segnalato come ritirato

Ho acquistato un Oggetto acquistato, pagato con paypal, ma , anche confermato dal venditore, non è stato mai speditoIl problema è che l'addetto al punto di ritiro, per sbaglio, l'ha segnalato come ritirato confondendosi con un altro ritiro.Che fare?

Rimborso prodotto successivamente ricevuto

Buonasera, ho un problema che non so come gestire.Un cliente mi comunicava di non aver ricevuto la merce venduta. Pertanto provvedevo al rimborso.Oggi mi comunica che la merce é arrivata e vorrebbe ripagare la merce acquistata.Come posso fare?Grazie

Devo ordinare telecomando Lg.. universale ..arriva già impostato? Grazie

Devo ordinare un telecomando x TV LG..39 pollici......mi arriva già impostato?pronto da usare? Grazie

Ho comprato un decoder e arrivato non funzionante ho avviato la procedura di restituzione ma mi sent

Il venditore sta tiranfo alle lunghe per un rimborso da 20 stupidi euro ebay fa poco aiuto

Comunicare con ebay

Chiedo numero di telefono dell'assistenza ebay, grazie.

Risolto! Cosa accade ad un utente che acquista un oggetto e poi non paga?

Buongiorno,mi capita talvolta di vendere oggetti, ma di non poter concludere la transazione perché l’acquirente, nonostante il suo impegno formale, non finalizza l’acquisto.Attesi i quattro giorni canonici, annullo l’ordine per mancato pagamento. Tem...

Salve il mio venditore ha scritto una descrizione falsa ha confuso il legno con la plastica

Buonadera il mio venditore ha descritto un oggetto in legno poi mi ha scritto che è plastica si era sbagliato...in seguito a tutte le mie domande non ha risposto e in più non mi ha inviato nulla.Come posso segnalarlo ho provato ma non riesco.

Come devo fare?

Un venditore mi ha mandato uno Xiaomi 13 al posto del pro che costa 100 euro di piùPrima mi hanno detto di ripristinare il telefono perché mi mancavano quello giusto ritirando in contemporanea quello erratoAdesso mi dicono che devo prima rimandare il...

Risolto! Sospensione temporanea della vendita per impossibilità a spedire

Devo mettere in vendita una serie di oggetti, ma tra due mesi sarò assente per tre settimane senza possibilità di delegare a qualcuno le spedizioni. Se qualcuno compra e paga un oggetto e non lo riceve è un problema (anche di recensioni negative). Qu...

Risolto! Salve a tutti, è possibile inserire il numero di tracciamento del pacco spedito?

Ho venduto e spedito un pacco, ho segnalato il pacco come spedito, ma non riesco ad inserire il numero di tracciamento.Ho provveduto ad inviarlo personalmente all’acquirente, ma vorrei inserirlo anche nella sezione dell’oggetto venduto. Grazie

restituzione apparato android play per audi q5 non funzionante

vorrei sapere come posso fare per ottenere un rimborso per questo oggetto che non funziona, ho scritto direttamente al fornitore che mi ha dapprima risposto dicendo che mi avrebbe inviato un'etichetta per la restituzione ma dopo oltre a non aver rice...

posso fornire tel e indirizzo in pvt per rispedirmi oggetto

un venditore cui è tornato indietro il mio oggetto mi chiede telefono e indirizzo per rispedirmelo a casa e non più al feremopoint dove c'è stato il disguido. Posso mandarglieli senza problemi nei messaggi pvt di ebay o rischio di andare contro il re...

quando l'acquirente paga l'oggetto ma poi ci ripensa

Un acquirente mi ha fatto un'offerta per un oggetto più bassa ed ho accettato. L'acquirente ha pagato ebay ed ebay mi ha chiesto di spedire l'oggetto. A questo punto l'acquirente ci ha ripensato e mi ha chiesto di non spedire l'oggetto e di poter rec...

Ho acquistato un pacco dall'America e non mi arriva perché l'indirizzo è errato, cosa posso fare?

Ho acquistato un articolo dall'America e ho fornito il mio indirizzo esatto, in qualche modo (non so se l'errore è del venditore o di un corriere intermedio) ora il mio pacco non riescono a consegnarmelo perché l'indirizzo non è corretto. Per fortuna...

Venditore mi ha bloccata con messaggio un po maleducato, perché ho chiesto un reso, che fare?

Ho ordinato un dvd,visto la lunga attesa, ho chiesto un rimborso, ho scatenato una tragedia. Con toni anche poco carini,ne ho prese di ogni,ho provato a rispondere al venditore che se mi assicurava che l oggetto arrivava ok,aspettavo....mi ha scritto...

Articolo in ritardo

ho comprato un action figure dal Giappone ma sono 11 giorni che non ricevo aggiornamenti sulla spedizione è normale?

dove si trova il mio ordine

dove si trova il mio ordine?

Rimborso parziale sull'oggetto e sulla spedizione

Buongiorno ho acquistato un oggetto su un'asta un oggetto da 720 + 35 di spedizione Ho avuto un rimborso di soli 700 euro Come mai non ho ricevuto un rimborso completo?

Kit guarnizioni

Salve ho fatto un acquisto di un kit guarnizioni per polmone GPL Landi Renzo ma ancora non e stato consegnato?

come posso contattarvi telefonicamente?

non riesco a contattarvi come facevo quotidianamente in quanto sul link contattaci non c'e' piu la possibilità di cliccare. Avete un problema tecnico?

Coupon inserito e non riscossa alla cassa

Buongiorno, ho acquistato un articolo di €55,74.C'era un coupon da €5 su ina spesa superiore ai €50.Alla cassa mi aggiunge il coupon,invece quando faccio il pagamento con PayPal,trovo il prezzo pagato pieno,Qualcuno può darmi una spiegazione è un aui...

Codice promozionale PSPRFEB24 non funziona

Ciaosapete dirmi perché il codice promozionale in corso non funziona?Mi dice sempre "Il codice non è corretto. Controlla e riprova"Tra l'altro ho dovuto effettuare per forza un acquisto senza poter usufruire del codice scontro, e non la trovo una cos...

Buongiorno il 7 febbraio ho acquistato uno Swatch vintage ma ho dei problemi con il venditore

Buongiorno.il 7 febbraio ho acquistato uno Swatch vintage Ma ho dei problemi con il venditore, non risponde ai messaggi ed a oggi 19 febbraio l’orologio non risulta neanche spedito tra l’altro una delle richieste di informazioni che ho rivolto al ven...

Risolto! Possibilità di spedire scomparsa con il Gestore delle regole di vendita

Salve, ho un profilo privato eBay.Ho provato a prendere confidenza con il Gestore delle regole di vendita, ma il risultato del mio pasticciare è stato che - quando questo tipo di funzione è attiva - non ho più la possibilità di spedire gli oggetti ch...

Annullamento fatto ad un ordine

È possibile togliere un annullamento fatto ad un ordine? Nel senso, ho annullato un'ordine ma ci ho ripensato e vorrei mi fosse spedito.

Spedizione con raccomandata a punto di ritiro

Buonasera, mi rivolgo ai membri più esperti perché (in verità dopo anni di attività su siti diversi) sono solo alla seconda vendita su Ebay.Ho previsto la spedizione con raccomandata, come mia abitudine, ma questa volta l'acquirente mi chiede l'invio...

ritardo spedizione da US con corriere USPS

Ho acquistato il 27/01/24 un oggetto dagli stati uniti che è stato spedito con corriere USPS. Dal tracking risulta che è fermo in Italia dal 5/02 per CUSTOMS CLEARANCE. Qualcuno può aiutarmi a capire come sbloccare la situazione? quanto tempo serve p...

Come creare un'etichetta con polizza di carico

Ciao vorrei sapere informazioni per farmi restituire un pacco che ho spedito e che il cliente vorrebbe restituire a me ma purtroppo non riesco a capire come creare un'etichetta con la polizza di carico con codice QR e tutto l'occorrente che serve ad ...

SCHEDA MADRE PHILIPS

BUONASERA OGGETTO SCHEDA MADRE PHLIPSE POI MI HA MANDATO UN PRODOTTO NON FUNZIONAVA NORMALMENTE, IL VENDITORE SI E RIFIUTATO DI RIMBORSARE L'IMPORTO,HOMANDATO TUTTE LE FOTO CHE DIMOSTRANO CHE IL PRODOTTO NON FUNZIONAVA E GLI HO CHIESTO DI MANDARE QUA...

Spedizione annullata dal corriere e problemi conseguenti

Ciao a tutti,ho spedito all'estero con DHL ma mi hanno bloccato la spedizione perchè c'erano delle batterie sfuse, erroneamente identificate come al litio, invece erano Ni-Mh che puù tranquillamente viaggiare cargo aereo secondo specifica ICAO, ma an...

Acquirente vince asta ma poi non vuole più l'oggetto, che si fa?

Come da titolo è appena terminata un'asta per la vendita di un oggetto che avevo messo in vendia. L'acquirente X ha vinto l'asta, specifico che fosse l'unico offerente, ma dopo averla vinta mi scrive di non essere più interessato all'oggetto e mi man...

Sblocco fondi ebay

Buonasera Mi hanno sospeso account a tempo indeterminatoAdesso ho 150 euro sul conto in attivo Malgrado tutto gli oggetti sono stati consegnati e i feedback positivi lasciati Mi e ' stato risposto che per avere i soldi indietro devo aspettare (170 gi...