Purtroppo hai commesso un grosso errore... dovevi richiedere espressamente il reso tramite la procedura di ebay, in modo da essere tutelato.
Agendo per conto tuo, senza autorizzazione del venditore, ora sei semplicemente nelle sue mani...
Prova ugualmente ad aprire richiesta di reso tramite la seguente procedura:
https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...
Ricordati di aggiornare la procedura con la tracciabilità del reso.
Un cordiale saluto.