restituzione oggetto diverso da quello in vendita

[ariete_72]

Salve,ho acquistato un oggetto,me ne è arrivato uno diverso da quello acquistato, ho chiesto la restituzione e il venditore ha ammesso l'errore e subito rimborsato, poi mi ha detto  telefonicamente di preparare il pacchetto perchè avrebbe mandato lui il suo corriere a ritirarlo il lunedi successivo,il corriere non è venuto,lo ho contattato piu volte telefonicamente per ricordargli di ordinare il ritiro, ma sono passate circa 3 settimane e non è venuto nessuno a ritirarlo,come mi devo comportare? io la spedizione non voglio rimettercela perchè lo sbaglio è stato suo,io ho dovuto acquistare l'oggetto da un altro venditore perchè lui l'oggetto in vendita non cel'aveva proprio,grazie,Mauro.