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restituzione

Anonymous
Non applicabile

salve. eccomi qua, di nuovo a chiedere un vostro aiuto . devo effettuare un reso (2 per  la verità, ma acquistati dallo stesso venditore). i prodotti non mi piacciono, il venditore ha accettato la mia richiesta, mi ha detto di aver prenotato il ritiro presso il punto di raccolta dove mi sono fatta spedire gli oggetti. mi ha detto di far trovare il pacco ben sigillato e senza alcuna etichetta, scrivendo solo il mio nome cognome sul pacco. è una procedura che non ho mai fatto, ma non serve un etichetta per effettuare un reso?. mi potete consigliare per favore? grazie

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1 RISPOSTA 1

restituzione

sika700
Utente della Community

Salve,

veramente se gli oggetti non ti piacciono trattasi di un recesso, quindi i resi sarebbero stati a tuo carico... diciamo che il venditore è stato più che gentile...

Per la procedura adottata non saprei, prova ad andare al punto di raccolta e vedi cosa ti dicono... tante volte l'etichetta la applicano loro.

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 2
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