richiesta di restituzione oggetto non conforme

[giovannis8830]

ho acquistato un pressostato, e come l'ho ricevuto, ho lasciato unfeedbek positivo, mai mi sarei aspettato che un oggetto nuovo non funzionasse, poi dopo qualche giorno è stato istallato sulla pompa, la pompa funziona regolarmente, ma il pressostato non la stacca mai, non funziona come dovrebbe, cosa devo fare,dal momento che il venditore non ha acettato la mia richiesta e l'ha chiusa, attendo una risposta, grazie.

[misterious_shadow · Accepted solution]

Non ha accettato la tua richiesta riguardo a che cosa? Ad un rimborso od una sostituzione? Se si tratta di un venditore professionista ed italiano puoi fare una controversia su Paypal (sperando che abbia pagato con quel metodo), per oggetto non conforme. 

A quel punto o rimborsa o sostituisce. Se si tratta di un oggetto nuovo è coperto da garanzia.