Il rimborso parziale te lo poteva fare tranquillamente il venditore senza aprire inutili richieste o segnalazioni...
Ora potrà tranquillamente contestare la segnalazione indicando i dati di spedizione e quindi è una richiesta aperta inutilmente ed hai bruciato la possibilità di aprire quella corretta...
Contatta il venditore, spiega il tuo sbaglio e spera nella sua collaborazione.
Un cordiale saluto.