Stando a quello che scrivi, la responsabilità della mancata consegna dovrebbe essere in capo al destinatario. Le spedizioni postali, dopo il tentativo di consegna, restano in giacenza diversi giorni.
Se ti hanno chiesto il rimborso tramite ebay, rispondi con il tracciamento del pacco. Il problema sarà che la procedura verrà gestita da ebay.Fr e potrebbero esserci problemi di comunicazione.
ciao
mario