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proposte ricevute

coma299mauro
Utente della Community
Come mi devo comportare se un acquirente fà un offerta, io l accetto e lui non paga ?
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Puoi inviare un promemoria di pagamento o un messaggio amichevole nel quale chiedi se ha problemi nell'effettuare il pagamento. 
Se ti risponde bene, altrimenti sei costretto ad annullare la vendita per rimettere in vendita l'oggetto.

E' capitato anche a me, ho contattato il servizio clienti, ma mi è stato risposto che nonostante l'offerta sia vincolante, non possono obbligare l'acquirente a pagare, per cui è meglio annullare l'ordine e ricominciare; inoltre potresti ricevere un feedback negativo se imponi all'acquirente di pagare.  
Secondo me è sbagliato, perchè si incita l'acquirente a non avere consapevolezza delle offerte che fa e si fa perdere tempo e denaro ai venditori.

L'unica penalizzazione che l'acquirente ha è che se sono passati più di un tot di giorni (5 se non ricordo male) puoi annullare l'ordine per oggetto non pagato e l'acquirente riceve una segnalazione (le conseguenze non mi sono note).

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