eBay

mi hanno inviato cover e vetrini non compatibili e un altra led non funzionanti vend. non collabora!

Buonasera devo uscire quandi vado spedito 1 acquisto led auto dopo poco oltre il termini di reso si fulminano me li reinvia ricapita stessa cosa ricontatto non mi rimborsa ne mi risponde piu cosa devo fare?? chiamato ebay operatore mi dice che devo a...

ebay ha effettuato un rimborso prima della restituzione.

Ebay ha rimborsato l'acquirente, prima della restituzione concordata. Ora mi trovo senza oggetto e senza euro.Mi suggeriscono, loro, di agire per vie legali.Io ho seguito alla lettera le loro indicazioni, ho accettato il rimborso in cambio della rest...

Sono un venditore ma il pacco mi è ritornato in dietro

Come mai il pacco mi è ritornato in dietro? Mi telefonate voi dell assistenza così si risolve il problema?

Esperienza deludente con Packlink/gestore spedizione ebay

Sono da anni presente su ebay ma ammetto di avere sempre snobbato questo forum e di questo me ne scuso.Tornando all'argomento del topic, spedisco con packlink dal 2020 e finora non avevo mai avuto problemi, tuttavia mi trovo costretto a segnalare il ...

Feedback negativo a mio parere ingiusto, si può far rimuovere?

Buon giorno a tutti, ho visto una cosa che mi ha incuriosito: un venditore (non io) ha ricevuto un feedback negativo nel quale si lamentava un "non funzionamento" di un microfono vintage e il fatto di averlo pagato troppo caro, il venditore ha rispos...

Prezzi bassi ebay com'è possibile?

Buongiorno, è da molto tempo che mi domando come fanno certi negozi a vendere prodotti nuovi a prezzi bassi senza far pagare una spedizione. Ad esempio l altra sera vidi un prodotto che costava poco più di 4,50€ senza costi di spedizione. Solitamente...

Spedire un pacco dopo il termine impostato

Buongiorno, ho venduto un articolo ieri e dovrei spedirlo entro mercoledì sera ma in questi giorni sono fuori casa e potrò spedirlo solo giovedì. C'è un modo per posticipare la spedizione di un giorno oppure devo necessariamente chiedere all'acquiren...

Opzione di vendita copn Klarna

Ciao a tutti, ho visto che alcuni venditori possono vendere con l'opzione frazionata di Klarna. Le mie inserzioni invece no, potete spiegarmi il motivo? Grazie mille.

Metodi accettati per effettuare un rimborso

Buongiorno, devo effettuare un rimborso attraverso ebay di un oggetto reso ma non riesco a procedere poichè non ho fondi sufficienti ed il conto corrente collegato per ricevere i pagamenti non è accettato. La carta che provo ad aggiungere come metodo...

Fondi in sospeso e un oggetto venduto

Sul mio account eBay, avevo dimenticato di rimuovere due oggetti che ho venduto altrove, ricordandomi che erano ancora in vendita su eBay, poiché acquistati da due utenti; sicché li ho prontamente rimborsati (gli acquirenti), tuttavia, nel mio accoun...

Problema spedizioni dagli Stati Uniti ferme presso il centro operativo postale

Ciao a tutti, ho un problema con due spedizioni dagli Stati Uniti effettuate da due differenti venditori. Risultano bloccate in Italia presso il centro operativo postale da giorni, ho chiamato pertanto l'assistenza di Poste Italiane (l'assistente dig...

Mancato ritiro oggetto in Portogallo

Ho venduto un modellino di auto a un portoghese. quindi l'ho spedito tramite posta raccomandata internazionale in portogallo,a casa dell'acquirente. Da quello che ho capito sul tracking c'è scritto che l'acquirente non era a casa. Sono solito monitor...

IVA indebita su transazione tra privati italiani - ATTENZIONE!

Salve a tutti.Segnalo problematica assurda che secondo me configura una vera e propria appropriazione indebita da parte di eBay.Il portale applica l'IVA alle mie vendite di oggetti usati, da privato a privato, entrambi residenti in Italia e in UE.All...

Pacco mai arrivato al cliente finale e rispedito al mittente

Buonasera,il mio problema e' molto semplice, : il pacco spedito al cliente a Cipro non e' mai arrivato,ho spedito con assicurazione completa, via packlink con Brt.il pacco sembra essere rispedito al mittente)cioe' a me.Non riesco a contattare ne ebay...

Addebito extra di 1 Euro dopo acquisto pagando con paypal il 21/11/2022

Buongiorno Ho acquistato un caover di un cellulare spedita dall'italia (nessuna conversione di valuta estera )pagandola con paypal come ho fatto tante volte.Mi sono stati detratti dalla carta di credito i 5.99€ della cover e poi anche 1€ , verificand...

Info.

Salve, avevo bisogno di un chiarimento.Se io acquisto un prodotto per una macchina e quando mi arriva questo non è compatibile e se il venditore non accetta restituzione la garanzia ebay mi copre ?Grazie anticipatamente a chi mi risponderà.

Messaggio a certi venditori

A volte capita di volere acquistare oggetti.Succede che, dato il numero limitato di foto (1 o2) e descrizioni striminzite, si vogliono porre alcune domande per capire meglio alcune caratteristiche o specifiche.Ma spesso ultimamente a domanda non si r...

PACKLINK Sovrapprezzo eccedenza Peso Volumetrico, una vera presa in giro per spillare qualche euro.

Ricevo questa matina una mail che riporta che mi avrebbero preso tramite PayPal 2,3 euro +iva perchè una spedizione che ho fatto più di due mesi fa superava il peso volumetrico dichiarato e se volevo contestare lil sovrapprezzo avrei dovuto mandare d...

Poste italiane.....sono in corso verifiche sulla spedizione

Ciao a tutti Ho acquistato un patch , spedizione nazionale....prima il sito mi tracciatura non disponibile...poi sono in corso delle verifiche sulla spedizione.Soliti disguidi delle poste o mi devo preoccupare ?.

NON RIESCO PIU' AD ACQUISTARE ETICHETTE SU EBAY SPEDIZIONI

Buongiorno a tutti, è da venerdì che non riesco più ad acquistare etichette su ebay spedizioni. Quando vado ad acquistare con pagamento su paypal come ho sempre fatto, mi dice che c'è un problema con l'account e di contattare l'assistenza. Nessuno mi...

Vendite tassate anche su oggetti usati.

Ho sentito ieri una notizia che riguarda noi che vendiamo sulle piattaforme. C'e' una legge (o proposta) che obbliga i vari marketplace a segnalare utenti che fanno piu' di 30 vendite l'anno o superano i 2000 euro, all'Agenzia delle Entrate. Questo p...

Rimborso prodotto non spedito

Ciao, ho acquistato un articolo tramite offerta che l utente ha accettato quasi subito. Tuttavia dopo il pagamento non risponde ai numerosi messaggi e l articolo risulta non essere spedito. Ho richiesto l'annullamento ma io vorrei avere la certezza d...

Tabelle delle tariffe di spedizione

Ciao a tutti. Ho creato delle tabelle per le tariffe di spedizione, in modo da non dover inserire ogni volta le spese di spedizione per ogni annuncio. Ho creato una tabella per la Spedizione Nazionale e 11 tabelle separate per le spedizioni internazi...

Buono sconto app 50 euro.

Buongiorno a tutti, una domanda veloce.Di recente mi è arrivato un codice di sconto per acquisti in-app di 10 euro per ordini superiori ai 50.Il fatto è che l'oggetto che voglio acquistare è venduto come 45 di prezzo + 5 di spedizione.Secondo voi il ...

Transazione non autorizzata su carta – WWWARUBAIT / eBay

Gentile team eBay, Ho ricevuto una notifica di addebito sulla mia carta di €12,08 per un’operazione effettuata su WWWARUBAIT il 10/11/2025, ma non ho mai utilizzato questo servizio né effettuato acquisti su eBay in quel giorno. Vi chiedo gentilmente ...

Invio oggetti ritardato

Salve, devo inviare alcuni oggetti, ma per motivi di salute non riesco a farlo subito. Ebay mi sta inondando di avvisi. Spero tanto di poter tornare operativo tra una decina di giorni. Ho già avvisato gli acquirenti, ma con ebay come devo fare?Grazie...

Coupon spedizioni

Buon pomeriggio, esiste un coupon attivo al momento per le spedizioni con ebay?

È possibile fare un reso in Italia,di un oggetto inviato dal Giappone?

Salve…dovrei fare un reso,ma il venditore non mi ha inviato un’etichetta di reso,il ciò significa che le spese dovrebbero essere a carico mio.Purtroppo sono molto esagerate x il Giappone,quindi volevo sapere se era possibile fare questo reso ad una s...

Si vende bene sui siti alternativi ? Mmmmh...

A volte si gongola per le possibilità di vendere cose su altri siti alternativi. La scelta non manca, c'è Subito (che è stato acquisito da ebay), C'è Vinted, Wallapop, ed altri siti che si accodano sulla stessa falsariga. Hai una console usata ? Un g...

Pacco in transito da quasi 45 giorni

Salve a tutti, premetto che sono già stato rimborsato da ebay. Il pacco speditomi tramite poste italiane é in transito da ben 45 giorni. Sembra alquanto ovvio che sia stato smarrito o peggio ancora rubato. In passato ho già avuto un’esperienza simile...

Richiesta domiciliazione bancaria

Ho ricevuto dalla banca informativa di domiciliazione bancaria per operazione ricorrente da Ebay s.a.r.l.è normale?

Quali sono le categorie di beni non protette dalla garanzia clienti?

Salve a tutti.Mi trovo a dover vendere cinque macchinari professionali per produrre la pasta. Sono usati, molto pesanti e ingombranti, vanno spostati col muletto.Non offrirò la spedizione ma solo il ritiro sul posto a carico dell'acquirente. Quel che...

Serie di inserzioni rimosse perché le monete sono erroneamente ritenute contraffatte

Per la seconda volta in un mese eBay mi rimuove una serie di inserzioni relativa a monete da collezione autentiche con la motivazione che si tratta di copia o peggio di "contraffazione". Al momento sono 10 di cui 9 in 24h. Più della metà delle monete...

COME SOSPENDERE TEMPORANEAMENTE LE VENDITE

Fra gennaio e febbraio avrò un impegno che mi impedirà di seguire con rapidità le mie vendite, per cui vorrei capire quale scelta potrei operare. Ho circa 200 oggetti in vendita. Se volessi chiudere tutte le inserzioni, quanto tempo resterebbero in m...

Mandare un e-mail a eBay

Salve a titti:qualcuno mi puo dire come mandare un e-mail a eBay? Grazie in anticipo!

Vendita tramite asta

Buongiorno, ho messo in vendita un articolo tramite asta, con prezzo di partenza e prezzo minimo da raggiungere. Un acquirente ha acquistato l'oggetto, con il prezzo minimo! cosa posso fare? Grazie

SPEDIZIONE COMBINATE problema

Purtroppo ho un problema sulle SPEDIZIONI COMBINATE.Da più di una settimana i clienti che comprano da me dopo aver messo gli oggetti, cliccano su RICHIEDI IL TOTALE e compare loro un messaggio con su scritto che io non accetto le SPEDIZIONI COMBINATE...

Garanzia in caso di restituzione non prevista dal venditore

Buon giorno a tutti, mi è sorto un dubbio per questo specifico caso:1) Il venditore dichiara già in fase di offerta che "NON ACCETTERA' RESTITUZIONI"2) Il prodotto arriva rotto o comunque non funzionante3) ebay dichiara nelle sue garanzie che la rest...

Ricevuto il famoso "pacco" ovvero mi e' stato inviata merce di poco conto

Avevo comprato delle sacche di cuoio,il venditore mi fa arrivare un pacco con dentro paccottiglia di poco conto atta a mimare la presenza di tali sacche.Il prodotto risulta consegnato.Ebay costringe ala restituzione come unica via.Stampo l'etichetta ...

Suggerimenti per la piattaforma

Buongiorno a tutti!Avrei dei suggerimenti, come venditore professionale, per migliorare la nostra esperienza di vendita: 1.- Fornire la mailSe è per evitare contatto fuori ebay tra acquirente e venditore, ormai ci viene fornito il telefono! La mail r...

Problema Yun Express

Salve a tutti, ho effettuato alcuni acquisti negli USA e difficilmente ho avuto problemi, ma da Settembre ho notato dei rallentamenti una volta che i pacchi arrivano in Europa. Mi spiego meglio: come ben sapete sul suolo statunitense le spedizioni pa...

Coupon 50 euro

Ciao a tutti, mi è arrivato il messaggio da eBay per ottenere un coupon da 50 euro in caso di vendita di un oggetto di valore superiore a 10 euro. Ho effettuato la vendita ma non ho ricevuto il coupon. Qualcuno saprebbe dirmi dopo quanto tempo l’ha r...

Salve. Come si fa ad esempio a vendere sul sito della Gran Bretagna?

Salve. Come si fa ad esempio a vendere sul sito della Gran Bretagna?

Ritardo inaccettabile nella chiusura di una controversia – venditore storico dal 2015 ignorato

Buongiorno,sono un venditore su eBay dal 2015 (account isirap75). Ho aperto una controversia n. 5366889680 relativa a un acquirente che ha manomesso l’oggetto dopo la consegna e tenta un rimborso fraudolento.Ho fornito prove video e fotografiche, e a...

Doppia Contestazione per lo stesso oggetto

Un utente polacco mi contatta per un oggetto con conforme, appurato l'errore provvedo ad inviargli un nuovo oggetto conforme con posta prioritaria estera al ritardo della consegna dovuto al tipo di spedizione mi apre una contestazione per oggetto non...

Codice EAN Obbligatorio?

Non mettevo in vendita un nuovo oggetto da mesi. Oggi, inserendone uno in particolare, mi viene richiesto come obbligatorio il codice EAN. Ho ignorato questa richiesta, ma la scheda di vendita è stata ugualmente accettata.Cosa intende Ebay con "obbli...

Riaccredito su carta postepay standard di un rimborso ebay

Quanto tempo intercorre fra il rimborso ebay e il riaccredito della somma sulla carta postepay standard senza iban. Perchè mi è stata addebitata la somma sulla carta di credito ancor prima di verificare che l'articolo fosse nella disponibilità del ve...

vendite in Regno Unito

Salve a tutti,ho notato un cosa strana vendendo piccoli (valore intorno ai 30/40 euro) oggetti in Regno Unito.Perché alcune volte vedo calcolata l'IVA ed inserita la dicitura GB 365 6085 76 CODE:PAID in informazioni fiscali, mentre altre volte vengon...

I tuoi fondi saranno trattenuti

Oggi ho ricevuto questa email da ebay: "A seguito di un recente controllo, abbiamo modificato il modo in cui i pagamenti sul tuo account verranno processati. Da oggi, i fondi degli acquirenti continueranno ad essere trattenuti fino a quando la conseg...

Acquirente chiede una quota di rimborso

Ciao a tutti!ho venduto un oggetto venerdi 19 e creato subito etichetta di spedizione, con ritiro da parte del corriere mercoledi successivo (non potevo prima causa lavoro).Ora l'acquirente mi manda questo messaggio, considerando che comunque il pacc...

mancata vendita

buongiorno, sfortunatamente non ricordavo di avere oggetti in vendita e , un acquirente ha acquistato, io ovviamente non ne sapevo nulla perehe guardo poco quell amail, e cosi, dopo controversia ebay , giustametne ha rimborsato, pero le commissioni N...

Ennesima truffa sui resi con complicità di Ebay

Ci risiamo. Quest'estate è stato il TRIPUDIO delle frodi, approfittando delle chiusure estive e dei rimborsi automatici durante l' assenza dei venditori.Uno di questi casi sembrava l' avessimo scampata, ebay aveva chiuso la controversia a nostro favo...

Perché non è possibile inviare proposte?

Perché non è possibile inviare proposte agli utenti che hanno in osservazione l'oggetto?Sono riuscito facendo qualche salto triplo carpiato ad trovare l'accesso alla pagine del venditore e l'unico messaggio che ricevo è "oggetto non idoneo", sarebbe ...

Annullare vendite

Buonasera.Premetto che nell'ultimo anno ho usato poco ebay, quasi per niente, quindi alcune dinamiche di funzionamento le ho purtroppo dimenticate.Volevo sapere se è possibile annullare una vendita già pagata dall'acquirente, dovrei spedire entro poc...

Problemi vari Ebay ultimamente

Ciao a tutti Sono un venditore e ultimamente sto avendo dei problemi- da app su smartphone non riesco a visualizzare le visualizzazioni dei prodotti, mentre per fortuna su desktop si- poi non funzionano più i filtri oggetti venduti / spedizioni da It...

Iva OSS per vendite europee oltre 10.000 in regime forfettario

Buonasera a tutti Sono un cliente Ebay professionale da qualche settimana e sono già registrato con la mia partita IVA in regime forfettario. Devo aderire al sistema OSS centralizzato europeo per la dichiarazione dell’iva perché molto probabilmente s...

E' lecito che Ebay guadagni anche sulle spedizioni?

Ora , capisco tutto ma applicare delle commissioni al totale dell'ordine compreso il costo della spedizione mi sembra un furto legalizzato.. La spedizione che paga il cliente non è altro che il costo che il venditore deve sostenere per spedire l'ogge...

Una sentenza incomprensibile

Cari amici,Oggi ho incontrato un caso in cui un compratore ha intenzionalmente rifiutato di restituire il pacco e ha presentato una disputa a eBay, e eBay ha preso parte del compratore. Ecco i dettagli:Il compratore ha acquistato una pompa carburante...

Help. Problema con acquirente.

Buongiorno a tutti. Ho venduto una scheda madre inserendo nell'annuncio che avrei incluso in omaggio, un set di RAM da 16gb (8gbx2). L'acquirente mi contesta inizialmente che la RAM non era funzionante, dando errri con memtest, cosa non vera perché l...

Sponsorizzare non è mai stato così Facile !

Sarà proprio così ? Qualche anno fa vi furono molte richieste di precisazione circa la visibilità delle inserzioni proprio qui sul forum. Io non ne ho mai fatta una ma oggi mi sono detto: perchè non provare ? l'oggetto che vuoi vendere è di discreto ...

Dopo la prima proposta rifiutata, il venditore risponde che non accetta più proposte da me. Perche?