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Attività dell'utente

Ciao, ho avviato una procedura di restituzione con numero 5173684670 ,il reso è stato consegnato il 17/02/2021 ma non mi è stato ancora rimborsato.Potete aiutarmi?
salve,vorrei sapere come fare a stornate le spese di spedizione di un oggtto venduto a un acquirente che in seguito ha cambiato idea e lo restituisce.