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Mai ricevuto l oggetto

Voglio parlare x un rimborso ma mi sa che mi stanno truffando ma mi rivolgo alle autorità sono stanca

Il 4 gennaio ho ordinato un dyson phone nella schermata c' era un divano (senza senso) che assolutamente non volevo x errore mi è stato accettato ho annullato ordine ma respinto come devo fare x lo storno di 200 euro equivalente del divano???? TRUFFA...