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Ho messo in vendita un oggetto al prezzo sbagliato e mi è stato comprato ma il fondo pagamento risulta bloccato. Come faccio a disdire tutto? Non voglio venderlo a quel prezzo

Scusate ho messo in vendita un oggetto e risulta che un utente ha pagato ma che hanno bloccato il fondo del pagamento.Come faccio a disdire tutto?