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Ho fatto un acquisto ma l’oggetto non è piu disponibile nel colore da me indicato. Il venditore dice che per procedere con il rimborso, devo annullare io l’acquisto, ma io non trovo l’opzione a riguardo. Come procedere?

Buongiorno, ho pagato una spedizione per un oggetto venduto, ho scelto pacco assicurato pagando 23 euro( pacco piccolo contenente un cellulare) portato alle poste mi è stato detto che la spedizione è una semplice spedizione normale nemmeno express e ...