borgaur36
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l'acquirente dice di NON avere ricevuto l'oggetto e asserisce in base a non so quale prova che il pacco non sia mai arrivato a Bergamo . La posta dice di averlo consegnato e mi la rilasciato una stampa con la traccia del pacco partito da Milano e arr...
la tracciatura della raccomandata anche andando sul sito delle poste dice che la busta e' stat consegnata in data 9 gennaio. L'acquirente scrive che non l'ha ricevuta. Se e' stata rubata sono tenuto a rimborsare l'acquisto ?
ho rimborsato all'acquirente insoddisfatto l'intero importo compreso le spese di spedizione, cosa devo fare per ricevere indietro l'oggetto ?