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Non ho ricevuto l'oggetto

msstresa
Utente della Community

Non ho ricevuto un oggetto pagato, ho contattato il venditore e lui sembra aver scritto l'indirizzo sbagliato (ha scritto Italien invece di Italia), quindi ho aperto una contestazione per riavere i soldi.

La completo su paypal come il sito sembrava richiedere, e adesso se vado nel centro soluzioni paypal c'è la controversia aperta, su ebay no.
La cosa non mi piace, perché domani mi scade il tempo ultimo per aprire la controversia ebay (ho aspettato fino alla fine), quando mi era successo in precedenza il sito si era comportato in un altro modo, adesso temo che se il venditore non mi risarcirà non potrò fare niente tramite ebay, perché la controversia qui non sembra aperta.

Che fare? Ho riprovato, e mi rimanda sempre su paypal.

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ivy12.76
Utente della Community

Ciao, a volte può capitare. L'ho sentito ancora qui al forum. L'importante è che tu l'abbia aperta in paypal. Ne sei certo, vero? Ricorda che poi hai 20 giorni per trasformarla in reclamo per riavere i tuoi soldi. Se li lasci passare la controversia si chiuderà e tu non potrai aprirne un'altra.

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