per oggetti non ricevuti, aprire controversia su ebay su paypal o su entrambi??

[perlalia68]

Non ho mai ricevuto due oggetti comprati da un unico venditore oggi sono passati esattamene 1 mese e 5 giorni, nel riepilogo era scritto che ci volevano 1 settimana/10 giorni per il ricevimento... non voglio e non posso piu aspettare. Ho pagato con paypal, per due oggetti immagino che dovrò aprire 2 controversie giusto? LA/LE controversie vanno aprerte su ebay su paypal o su entrambi??Non mi è mai capitato e non sono pratica, mi spiegate un pò? Grazie.

[diamanteebrillante]

una controversia in Paypal se hai fatto un solo pagamento per due oggetti

trovi tutto nel centro soluzioni di paypal pertendo dal pagamento eseguito

segui bene tutto l'iter

devi convertirla in reclamo entro 20 gg dall'apertura altrimenti scade tutto