Buongiorno a tutti! Mi sono da poco iscritta a Ebay e volevo chiedervi un parere sul comportamento del fornitore del primo acquisto… chiedo scusa se sarà una domanda stupida. Il 23 novembre trovo un annuncio del pezzo che cerco ad un buon prezzo (180 euro contro i 250 euro più o meno standard) con 32 disponibilità di prodotto. Ci penso su e il giorno successivo decido di comprarlo ma l’oggetto non è più disponibile. Contatto il fornitore (che ha tantissimi feedback positivi) perché ci tenevo molto, chiedendogli se arriveranno altri pezzi, mi risponde di no. Il 25 però ritrovo rimesso in vendita lo stesso oggetto (23 disponibilità) dallo stesso fornitore… allora lo acquisto e pago subito con PayPal. Il 26 mi viene flaggato come SPEDITO. Ieri sera (27) ricevo una notifica con cui il fornitore mi rimborsa l’acquisto perché il pezzo non è più disponibile. Ora, ok che sembra riceverò integrale rimborso, ma vi volevo chiedere… è tutto normale? Anche successivamente al mio acquisto, l’annuncio per il medesimo pezzo veniva messo come nuova inserzione nonostante già da due giorni mi era stato detto via mail che il pezzo non era più disponibile. Sono anche un po’ risentita perché ho lasciato andare un’asta per il medesimo prodotto pensando di avere già acquistato l’oggetto. Perché flaggare un acquisto come spedito se poi in realtà non è disponibile? In questi casi sarebbe corretto rilasciare un feedback negativo o è “ordinaria amministrazione” e quindi sarebbe una valutazione negativa immeritata? Grazie mille e scusate di nuovo il disturbo!
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