eBay

Dopo aver confermato un salotto con compra subito il venditore mi manda una e-mail scusandosi poiché l'oggetto era stato venduto in loco poco prima da un suo collaboratore e non aveva fatto in tempo a togliero da ebay... è lecito? grazie ... Mostra altro

Salve,   ho acquistato una borsa all'asta, liu jo originale, nuova con cartellino, euro 67 pagamento con pay pal. Successivamente all'acquisto ricevo un email da pay pal dove mi comunica che mi erano stati rimborsati i soldi e allega il messaggio da parte del venditore al quale chiede che il pagamento doveva essere fatto o in contrassegno o ricarica post pay oppure con bonifico, da aggiungere però anche le spese di spedizione tramite corriere. Questa mattina è arrivata la borsa ma non è originale, manca la matricola dell'azienda ecc... Il venditore ha chiuso l'account, ovviamente non risponde nemmeno più all'email, quindi anche se c'era scritto soddisfatti o rimborsati i soldi li ho persi lo stesso. Il problema però che ho visto che la stessa borsa è sotto un altro account, stessa foto, stessa descrizione, tutto identico, visto la truffa ho cercato di inviare un email alla polizia postale di ebay allegando tutta la conversazione, per evitare che altre persone caschino nella truffa ma, non ho ricevuto risposta. Si può chiedere una verifica del venditore e il blocco, come me ci saranno cascate altre persone, oltre alla mia borsa "fasulla" ce n'erano altre 7 e le stesse sono nuovamente su ebay all'asta con lo stesso prezzo di partenza 59 euro, s.p. gratis. Cordialmente. ... Mostra altro

come fare per personalizzare lo stickers???????????   ... Mostra altro

Salve, vorrei chiedere se è vero che un venditore non può rilasciare il proprio feedback se non dopo che il compratore ha rilasciato il suo, e ciò a causa del software di Ebay. Chiedo questo perchè ho comprato un oggetto su ebay pagandolo già il giorno 01.01.2015, l'oggetto mi è stato recapitato a fine mese, ed il venditore ancora non mi rilascia nessun feedback. (da considerare che sapevo che il evnditore era in ferie sino al 12.01.2015). Grazie ... Mostra altro

Buongiorno,devo ricontattare un venditore che mi ha venduto un cellulare Htc 8s per farmi rinviare lo scontrino ai fini della garanzia,questo è avvenuto nel 2013 e non ritrovo lo scontrino originale,controllando nella mia cronologia acquisti ho visto che togliete il nome dopo del tempo,come si può fare per rivedere lo storico completo dei miei acquisti con nomi e cifre e venditori?fatemi sapere,grazie. ... Mostra altro

Buongiorno ieri ho comprato un libro a fumetti l'ho pagato con la paypal ho ricevuto la notifica e relativa fattura per email, ma l'articolo non compare tra i mie acquisti (riepilogo) come mai? ci sono dei problemi nel sito di ebay, oppure l'articolo in questione è stato salvato da qualche altra parte? io credo di aver eseguito tutte le operazioni infatti l'articolo è stato regolarmente acquistato.   Grazie e arrivederci ... Mostra altro

Salve vorrei segnalare a mio avviso un grave comportamento di un venditore vorrei farlo in chat con eBay ma non riesco a trovare la procedura, qualcuno mi può aiutare? grazie ... Mostra altro

qual'è la procedura per restituire un prodotto? è necessario motivare? ... Mostra altro

Aiuto sono nuova e ho fatto del casinò.  Per due oggetti ho cliccato su compralo subito ma non avevo capito la funzione, ora mi trovo a dover fare il pagamento ma io non li voglio, come annullo gli acquisti?   ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto senza aver creato un account ma ora non so come risolvere una controversia.. aiutatemi.. successivamente ho creato l'account ma giustamente non risulta l'acquisto.. come devo fare?  ... Mostra altro

Ho involontariamente acquistato un prodotto, come posso annullare l'acquisto? l'acquirente non mi risponde ... Mostra altro

Come visualizzare le offerte di un venditore specifico ... Mostra altro

Dopo aver fatto un acquisto non dovrei riceve una ricevuta dell'ordine e del pagamento? ... Mostra altro

ho acquistato da un venditore che ha messo in asta un oggetto ma in realtà me ne ha inviato un'altro e mi ha fatto pagare le spese di spedizione per la restituzione. che posso fare? ... Mostra altro

salve a tutti.da un giorno la mia carta Visa non mi permette di pagare,anche se ho certa disponibilita'.Perche'? ... Mostra altro

Salve ho acquistato un oggetto che non mi è mai pervenuto, dopo diversi contatti il venditore mi ha rimborsato l'importo. A questo punto gli ho rilasciato un feedback tutto a 5 stelle  ma lui non mi rilascia il feedback l'ho contattato con una e-mail ma non risponde. Che devo fare? Datemi delle indicazione GRAZIE ... Mostra altro

ciao a tutti,volevo chiedere info per risolvere un problema ho comprato un i phone 4s quasi un anno fa e il venditore ha lasciato il blocco "cerca il mio i phone " e ora non funziona bene il telefono. siccome ho cambiato la mail e la password del profilo ebay non posso contattare il venditore. C'e un modo per trovare informazioni tramite e bay? ... Mostra altro

Io vorrei acquistare il vestito di carnevale 10-12 Frozen di euro 31, che ho ordinato ieri, invece che pagarlo con il bonifico bancario, come avevo scelto, con la carta ricaricabile delle Poste, ma non so come fare.   Roberti Maria Bianca ... Mostra altro

Buongiorno, dove è finito il link dove le persone scrivevano ciò che cercavano grazie ... Mostra altro

buongiorno volevo sappere come mai non mi fa applicare lo sconto del 10% su questo prodotto:  Grazie per la risposta Antonio Viscomi     Lavatrice Whirlpool Dlc7120 DLC7120 Libera installazione A+++ 60 cm Quantità massima acquistabile: 1 pezzo. Garanzia Italia         99,5% Feedback positivo Riceve sempre una valutazione dettagliata molto alta da parte degli acquirenti Spedisce gli oggetti in modo veloce Ha una comprovata esperienza nel fornire un servizio eccellente   Registrato come venditore professionale     Condizione: Nuovo   Quantità: Più di 10 disponibili           EUR 279,00 EUR 299,00 Risparmia EUR 20,00 (-6 %*) Compralo Subito   Nel tuo carrello       ... Mostra altro

se per errore ho digitato compra, è possibile annullare l'ordine? ... Mostra altro

cosa succede se non riesco a pagare entro la data di scadenza, perchè impossibilitata a ricaricare la carta? ... Mostra altro

il venditore mi dice che per combinare le spese devo annullare l'ordine ed effettuarlo sullo stesso negozio ma nella stessa lingua. come fare per annullare l'ordine? grazie ... Mostra altro

Salve, ho salvato dei venditori, ma non riesco a trovare la '' lista venditori '' .......dove si trova?...come procedo? grazie. ... Mostra altro

nel mio ebay trovo la seguente opzione :  Hai un coupon con il 10% di sconto . volevo sapere come fare ad utilizzarlo? Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti lo scorso mese ho acquistato per mio figlio un gioco per xbox,pagato subito con Pay Pal dopo averlo scaricato e provato ho rilasciato come previsto un feedback positivo ed ho avvisato il venditore. In seguito mi sono accorto che lui non me lo aveva ricambiato e allora gli ho scritto se magari si fosse dimenticato,lui invece mi diceva di non aver avuto tempo,ma quando passati ancora un paio di giorni gli ho chiesto se per favore trovasse 30 secondi del suo tempo per rilasciarmi il feedback mi ha risposto in modo volgare riconfermandomi di non volerlo rilasciare in quanto non aveva tempo per queste "robe da asilo" e che non l'avrebbe fatto perchè non aveva tempo. Può un venditore rifiutarsi di scambiare un feedback? ... Mostra altro

Vorrei annullare un ordine appena fatto. È possibile? Grazie Monica ... Mostra altro

 Ho acquistato due volte senza accorgermi una batteria come faccio ad eliminarne una? ... Mostra altro

fatto un acquisto da un venditore 0 feedback ce da fidarsi ? pagamento con paypal sono protetto ? avevo visto che aveva rimesso in vendita malgrado già me lo sono aggiudicato ..aspetto qualche risposta ... Mostra altro

mi sono aggiudicata un oggetto ma non ho potuto pagare subito vorrei pagarlo ora come faccio? ... Mostra altro

Se non sono soddisfatta di un mio ordine su ebay, mi rimborsate? ... Mostra altro

clicco su compra subito però viene fuori la pagina che dice non disponibile...è un problema mio o di chi vende l'oggetto?   premetto che sarebbe il mio primo acquisto con questo account perchè quello vecchi ho perso tutti i dati   grazie ... Mostra altro

ho fatto un'offerta per un paio di scarpe..è la prima volta .. cosa devo fare quando è scaduto il tempo? Mi arriva un' e - mail ? e poi? grazie Paola ... Mostra altro

La settimana scorsa ho comprato un paio di gemelli da un venditore in Inghilterra. Pago immediatamente tramite paypal e ebay mi segna anche il pagamento avvenuto. Dopo una settimana, non avendo notizie dal venditore, lo contatto per chiedere informazioni e farmi mandare il codice di tracciatura del pacco. Mi risponde che per un problema in magazzino, l'articolo non è più disponibile e mi sono stati rimborsati i soldi. Controllando sulla carta, noto che i soldi non ci sono, quindi lo ricontatto chiedendo spiegazioni..stavolta mi dicono che i soldi addirittura non li avevano proprio presi, avevano solo cancellato l'ordine.... Fatto sta che i soldi sulla mia carta non ci sono più. Come si procede in questi casi? ... Mostra altro

ho cliccato erroraneamente su un'offerta aggiudicandomela come posso rinunciare ... Mostra altro

Se un venditore non rispetta i termini di spedizione su un oggetto, posso annullare l'acquisto ... Mostra altro

Ho acquistato da un venditore Inglese,prima di procedere all'acquisto gli ho chiesto quanto mi veniva a costare in euro la spedizione per 4 oggetti,mi ha risposto dandomi una cifra,ma non mi ha specificato che invece di euro la cifra era in sterline,a questo punto dopo aver acquistato mi ah amndato il saldo da pagare e li mi sono accorto della differenza,la spedizione miveniva a costare il doppio.Alle mie rimostranze il venditore ha capito ed ha accettato di annullare la vendita ma mi ha dettto che devo pensarci io a farlo perche'  essendo di due nazioni differenti la richiesta la deve fare l'acquirente.Io non so come fare e chiedo a qlcuno di aiutarmi ... Mostra altro

Trovo alcuni artico provenienti dalla Cina si paga dogana e iva ? Grazie ... Mostra altro

Domanda sulla restituzione: ho acquistato un prodotto che dopopochi giorni di utilizzo si è rivelato fallato (o di scarsa qualità, comunque non funzionante). il venditore è disponibile a cambiarmelo ma le spese di restituzione sono a mio carico e,in raccomandata, mi costano tanto quanto ricomprarmi il prodotto nuovo. Non è un po' un controsenso: oltre al danno, la beffa? ... Mostra altro

Essendo la prima volta che partecipo su Ebay aste l'asta a cui ho partecipato non mi interessa più' ... Mostra altro

ho acquistato due capi di lingeri prima di natale, ho avuto l'addebito , e non li trovo nei miei acquisti e inoltre i capi non sono mai arrivati come posso fare ??? ... Mostra altro

Buonasera, parlo da parte di colui che acquista e quasi mai vende. A colui che acquista e' doveroso effettuare il pagamento.   A questo punto ebay trattiene la somma e comunica al venditore che il pagamento e' stato effettuato ma non la riceve fino a quando la merce non arriva a destinazione e il compratore dichiare che il tutto e' ok.   Se la merce non e' conforme o c'e' un diritto di restituzione,viene rimandata indietro ,il venditore ha l'obbligo di conferma la recezionee dichiarare che e' tutto ok.   Ebay che non ha effettuato il pagamento concorda le spese di spedizione e tutti siamo felici e non truffati.   GRAZIE. ... Mostra altro

Come dare un feedback quando l'oggetto, dopo due mesi, non è più nella lista acquisti de il mio e-bay? ... Mostra altro

Buon giorno, Ben due volte mi é capitato che per motivi del venditore : o perché non ha la merce disponibile dopo aver ricevuto il pagamento o arrivi  al compratore la merce non conforme per difetto occulto, il venditore per non ricevere una valutazione negativa chiede in automatico di Annullare la transazione. In questo modo il venditore evita di avere il feedback negativo. A questo punto faccio la richiesta ad eBay di modificare questa procedura per dare più garanzia al compratore. La eBay manda in automatico il regolamento, che dice tante cose tra l'altro risolvete tra le parti bonariamente, ma non inquadrano e non ne vogliono andare a fondo per verificare anche questo aspetto di fovoreggiamento del venditore, dando a questo una via d'uscita, che chiaramente fa perdere la vera valutazione che eBay tanto si vanta. Concludo dicendo che la "causale" di un annullamento della transazione va prima dimostrata dal venditore ad eBay, poi se é giusta  e veritiera, eBay fa pervenire al compratore la richiesta di Annullamento della transazione. Solo così non perdiamo tempo e avremo una esatta valutazione del venditore e del compratore. Saluti iciao       ... Mostra altro

è possibile pagare con contrassegno? ... Mostra altro

E' sufficiente avvisare il venditore del ripensamento con una mail o sulla piattaforma ebay è necessario fare altre comunicazioni ? Grazie Martino  ... Mostra altro

Ho comprato un prodotto che mi sarebbe dovuto arrivare il 27 febbraio. Non mi è ancora arrivato il prodotto. Ho provato a contattare due volte l'utente ma non mi risponde. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Se l oggetto non mi arriva, perdo i soldi ? ... Mostra altro

Buongiorno, sono fabio, ho acquistato un oggetto in usa, il venditore accettava il ritorno entro 14 giorni dal ricevimento,   Nel momento in cui ho deciso di restituire l'oggetto, il venditore mi ha risposto che non era possibile.   Aperta controversia, non ricevo sostegno ad un mio diritto di restituzione.   Perche e per quale motivo il venditore viene tutelato " paghiamo " e noi no?   Grazie a quanti possono contribuire a rendere noto questo evento. ... Mostra altro

salve per avere i punti sulla carta nectar dopo aver effettuato un acquisto, cosa devo fare??? grazie ... Mostra altro

si può ritirare un'offerta tre giorni prima della scadenza di un oggetto? ... Mostra altro

Ho appena fatto per sbaglio un'offerta di acquisto. Come posso annullarla? ... Mostra altro

ho fatto email per comperare cd camedia master4.1  window 7 come faccio a sapere se qualcuno rispondei ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, mi è successa una cosa strana, un venditore sta aumentando le spese di spedizione ad asta avviata e dopo aver ricevuto offerte. Secondo voi può farlo? ... Mostra altro

salve come posso cambiare il mio indirizzo di posta ? ... Mostra altro

Tutti noi, utenti di eBay, sappiamo l'importanza che ha il rilascio/ricezione di un feedback positivo ! Esperienza m'insegna, però, che ci sono alcuni venditori, che, nonostante la diligenza del pagamento immediato ricevuto e l'ottima comunicazione avuta con noi ed infine,  il rilascio del feedback positivo a merce ricevuta, non si curano affatto, di scambiare questa importante cortesia ed a questo punto, ritengo sia consigliabile, prima del rilascio del feedback positivo, riceverne uno di pari tipologia, considerando che il venditore, ha, comunque, ricevuto il pagamento ! Ultima esperienza avuta, con un venditore in UK, per il quale, ho dato immediatamente feedback positivo, a merce ricevuta, ma nonostante un paio di solleciti inviatigli, chiedendo, gentilmente, lo scambio di cortesia, nel rilascio, il feedback non lo ha mai messo. ... Mostra altro

Salve a tutti.  a novembre ho acquistato una piastra babyliss da un utente ebay. dopo solo 3 utilizzi la piastra non funziona più. scrivo al venditore, visto che l'oggetto è ancora in garanzia, il quale mi dice di rispedirglielo così lo avrebbe mandato in assistenza.  rispedisco (a mie spese) l'oggetto, il venditore lo riceve e mi scrive che gli ho spedito un falso e che quindi non solo non rimborsa e non lo sostituisce, ma ha anche intenzione di denunciarmi. cosa devo fare? ... Mostra altro

SALVE come faccio a rintracciare un venditore su ebay avendo solo il suo indirizzo mail? grazie a chi risponderà e buona giornata a tutti ... Mostra altro

salve, per errore ieri ho pagato un oggetto con paypal e mi sono scordato di infilarci il coupon di sconto.... posso farlo ora? come posso risolvere il problema? grazie mille giovanni ... Mostra altro

Stavo osservando un 'asta di modellini e il venditore ha sostituito un modellino con un'altro, ma ancora mancavano due giorni alla chiusura dell'asta si puo' fare? E se no dove posso reclamare? Faccio presente che ancora non  c'era nessuna offerta. ... Mostra altro

la scorsa settimana ho acquistato un costume di Carnevale, ho pagato con carta prepagata ma non ho ricevuto nessuna mail di confermane' alcun tipo di "ricevuta" dell'ordine effettuato. Era la prima volta che acquistavo su ebay e non ero registrata (mi sono registrata adesso). L'oggetto in questione non mi e' ancora arrivato. Come posso sapere a che punto e' il mio ordine? C'e' modo di contattare il venditore? Grazie ... Mostra altro

salve, ho comprato una scheda grafica da uk che è stata contrassegnata come spedita il 9. mi è stato detto che per via dell'entità del'oggetto (elettronico) la spedizione sarebbe stata un'po piu lenta, ma a questo punto ormai sono quasi passati 3 mesi. ormai non trovo piu nemmeno l'oggetto nella mia lista dei acquisti. ho dato altri 3 giorni al venditore in modo che possa cercare di risolvere questa cosa ma il fatto è che non gli è stato dato nessun codice di tracciamento. nei peggiori dei casi, come posso aprire una controversia su un oggetto che è stato ormai cancellato dalla cronologia? ... Mostra altro

E'  possibile contattare un' offerente, che si è giudicato un'asta,  e che poi, ( come riferito dal venditore) ripensandoci non ha più comprato l'oggetto?     Il venditore,  nel frattempo ha rimesso in vendita l'oggetto. ... Mostra altro

sono nuovo, nel mio primo acquisto, nella conferma ricevuta, noto che c'è solo la citta eil codice postale, senza il mio indirizzo, ho commesso qualche errore. grazie ... Mostra altro

come posso comparare una taglia s con cm di circonferenza per un casco da moto? ... Mostra altro

Oggi ho effettuato un pagamento per una collana e se leffettuavo prima delle due mi doveva essere spedita. e cosi non é ho contattato il fornitore tramite messaggio ebay ma non riesco a trovare il numero e ne l'email. come faccio ??? qualcuno ha un'idea ... Mostra altro

HO ACQUISTATO UN OGGETTO CON IL RELATIVO COSTO DI SPEDIZIONE DI €. 16,00 MA IL GIORNO DOPO QUANDO VADO A PAGARE IL COSTO DI SPEDIZIONE E STATO AUMANTATO A €. 70,00  non mi sembra corretto. ... Mostra altro

Buongiorno, ho fatto un'offerta che risulta essere la migliore, ma il prezzo di riserva non è stato raggiunto. Cosa succede al termine dell'inserzione se rimane tutto così? Il venditore non vende più l'oggetto? Sono tenuta a comprare al prezzo di riserva? grazie   Anna Lisa ... Mostra altro

Come posso rivederli in futuro? ... Mostra altro

DOVE POSSO VEDERE LE COSE CHE HO ACQUISTATO E LO STATO DELLE SPEDIZIONI?   GRAZIE  ... Mostra altro

mi sono spariti i Feedback che dovevo lasciare ai venditori come mai? ... Mostra altro

Il venditore non mi ha ancora inviato la fattura di acquisto che risale ad ottobre 2014.  Come devo fare per averla? Devo aprire una controversia? Grazie ... Mostra altro

bungiorno a tutti vorrei sapere come mai su amazon è piu sicuro acquistare e  non ci sono truffe come su ebay grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,qualcuno mi potrebbe dare delle delucidazioni sui buoni sconto?Ho ricevuto un buono sconto ebay del 15%,il mio unico dubbio è,lo sconto si applica su un solo oggetto?o è possibile acquistare più oggetti dallo stesso venditore,e applicare il buono sconto al totale?grazie a tutti e buona giornata ... Mostra altro

Ciao a tutti. MI è successo che facendo una ricerca con lo smartphone, la stessa mi ha restituito un oggetto interessante su Ebay.com. Allora ho cercato quel venditore sul pc, sempre su Ebay.com, ma nonostante avesse oggetti in vendita, nella sua pagina risultavano zero oggetti in vendita. Cosa significa? Grazie a coloro che sapranno soddisfare questa mia curiosità. Hasta la vista!!!!! ... Mostra altro

collant golden lady color daino,come fare per acquistare con paypal? ... Mostra altro

Ho confermato per errore un oggetto che stavo osservando. Come posso fare per disdire? Grazie ... Mostra altro

Salve io ho Acquistato un telefono,il venditore non mi ha lasciato lo scontrino.Come mi posso avvalere della garanzia,ho solo il codice oggetto.Ho letto che per gli acquisti on line non c'è obbligo di scontrino/fattura dpr 633/1972,ma solo con quella semplice lettera me la passano la garanzia? ... Mostra altro

Salve posso comprare un oggetto e ricevere la fattura non a mio nome? ... Mostra altro

ho fatto un acquisto che nn ho ancora ricevuto.il problema e che nn risulto nemmeno nella mia lista acquisti.cosa faccio?   ... Mostra altro

ho notato su certi oggetti che seguo ed in alcuni ho partecipato all'asta, che alla fine nessuno si aggiudica l'oggetto perche' non si e' arrivati al prezzo di riserva  che non compare,  ... Mostra altro

Ciao ho ordinato una cover per s3 neo l'8 gennaio e non mi e maai arrivata perchè??? ... Mostra altro

dove trovo il supporto online? ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere come posso annullare un'offerta, ho digitato una somma sbagliata, anzichè 392,00 euro ho digitato 3920,00, mi dite come posso annularle l'offerta  saluti Natale ... Mostra altro

Un signore, e nn voglio aggiungere altro, si è' fregato i miei soldi perché ho comprato un paio di scarpe a settembre, la spedizione era lunga perché arrivavano dall'altra parte del mondo , Arrivano le scarpe nella mia città ma per un errore di indirizzo queste scarpe ritornano al mittente. Lo contatto per informarlo e lui mi rassicura che rispedira' le scarpe. Ho segnalato a paypal ma nn è' stato possibile poiché erano passati i 45 giorni e ora dopo quasi 5 mesi il venditore mi dice che non ne vuole sapere di spedirmi ne soldi ne scarpe. Io ho pagato e aspettato mesi per non ottenere nulla. Cosa dovrei fare? ... Mostra altro