eBay

manciniantonio

erroneamente ho messo un oggetto nel carrello. possono non comprarlo??

francesco1199

non trovo più il coupon valido fino al prossimo 28 novembre, ma dove è finito? Grazie Francesco

ochefatica

Ho acquistato una cassa spia da 7,5kg . Per mail mi è arrivato un messaggio in cui Confermavano l'ordine e attestavano che il pacco era in spedizione ma con un peso diverso da quello prestabilito ovvero 1 kg! Nel caso in cui non fosse un errore di battitura ma mi è stato fatto proprio un "pacco" come mi devo comportare all'arrivo del corriere? Cosa fare ?

pelu-walt

IL venditore mi comunica che l' indirizzo di Londra non è completo ma la mia amica dice che è giusto, che devo fare??? Grazie

fantasia.napoletana

salve ho acquistato della merce ma non mi è arrivata. Ho contattato il venditore con il numero fornitomi da ebay ma la persona con cui ho parlato ha detto di non essere iscritt e di non vendere su ebay..che faccio?

frascrosse

Salve a tutti!mi sono appena iscritta su ebay ma ho già fatto un acquisto il 18/11/2014 di circa 5 euro senza essere registrata,mi è giunta conferma del pagamento tramite messaggio sul telefono ma di un importo inferiore (0.80 euro). non mi è giunta alcuna notifica dell'acquisto né per email né per messaggio. Solo di questi ottoanta centesimi...qualcuno può darmi dei chiarimenti circa il recupero di questi soldi o l'acquisto completo?

gerarfaill

Salve a tutti ho acquistato uno smartphone ad aprile 2014 l'ho ricevuto ma a luglio dava dei problemi, l'ho rispedito al venditore per l'intervento di manutenzione in garanzia a settembre, da allora non so più nulla. Il venditore non risponde alle email, non risponde al telefono è praticamente scomparso, ma sul sito di Ebay vedo che continua la sua attività commerciale. Che devo fare? Mi devo rivolgere alla PoliziaPostale? Mi sapete consigliare? Grazie per qualsiasi suggerimento.

skipperclaudio1

in fase di asta non mi sono aggiudicato un oggetto... il venditore mi ha contattato a fine asta dicendo che l'altro acquirente era residente all'estero e che non aveva intenzione di spedirlo. abbiamo trovato accordo sul prezzo...ho effettuato bonifico bancario.... dopo il pagamento ho inviato i riferimenti del bonifico..... il venditore non ha più risposto ai miei messaggi..... io non ho in numero oggetto..... come posso tutelarmi?

giuse.iacob

Salve, il numero della mia carta di credito è cambiato. Come posso aggionare i miei dati? Grazie

arutit5

salve ho fatto un acquisto ho premuto su paga lo confermato ma ho sbagliato il metodo di pagamento e possibile modificarlo xke nn mi fa tornare indietro

silv9212.pgots

Ho acquistato erroneamente due teli di ricambio per sdraia canapone. Posso restituirli?

agnorime

l'oggetto visto veniva descritto come universale e compatibile per ogni modello. In realtà non è cosi. Come è possibile annullare l'ordine. Grazie

ghegh_it2014

Il conto PayPal di *************** non può accettare il tuo pagamento in questo momento. quando cerco di pagare mi esce la sopracitata dicitura ho mandato un messaggio su ebay al venditore ma non risponde ho provato a tel ma non risponde. come posso fare. grazie

pfoschi

quando cerco oggetti su ebay, trovo negozi di venditori esteri, forse ho sbagliato qualche configurazione, chi può aiutarmi?

danylo42

Per errore ho 2 Ram da 1 GB nel carrello in attesa di pagamento, ma ne ho comprate altre sempre su ebay; come faccio a cancellarle? Grazie

201329dic2004

volevo solo 1 batteria ma nel cambiare indirizzo di destinazione ho fatto un gran casino'

davidel_it

Ieri ho visualizzato il coupon con lo sconto del 10 % se pago con paypal !oggi non riesco più a visualizzarlo ?Come posso fare?

bianco87bianco · codice rimborso paypal scadenza 28/11/2014

ciao a tutti qualcuno sa spiegarmi come mai non riesco a trovare più il mio codice di rimborso paypal in allegato? dice che scadeva il 28/11/2014 ma non riesco a trovarlo nel mio profilo, qualcuno sa aiutarmi? Grazie Andrea

mart_damon

Ho confermato per errore lo stesso oggetto 2 volte con "compralo subito" (nello specifico, ho ordinato lo stesso paio di scarpe con due numeri diversi). Ho ricevuto subito una mail del venditore che mi chiedeva se avessi commesso un errore e la mia risposta (tramite mia casella mail) è stata affermativa. Ho poi effettuato la stessa segnalazione di errore contattando il venditore direttamente su ebay.Ora come mi devo comportare? Posso fare altro? Premetto che è stato il mio primo acquisto....Grazie

stuyvesant55

ho vinto l'asta con 1 euro e 9,99 di spedizione e oggi mi emette il rimborso con il messaggio che hanno scoperto che l'oggetto è difettoso, come mi devo comportare? CHIAVETTA WI-FI R206-Z VODAFONE MOBILE BIANCO FACILE ZTE HSPA WHITE

ginkilljoy

Salve a tutti ho mandato il mio smartphone con 2 anni di garanzia al venditore perchè il touchscreen aveva cominciato a non rispondere bene nella parte bassa ed estrema alta. Il tempo di riparazione/sostituzione mi era stato indicato come di 20 giorni, in casi particolari 2 mesi. Da inesperta immagino che non ci vogliano 2 mesi per ripararlo o decidere di sostituirlo. Dopo un mese di attesa in cui non sapevo nulla del mio telefono decido di chiedere gentilmente al venditore novità. La risposta è stata che serviva più tempo. Dopo 2 mesi mi viene proposto un altro modello di smartphone con prestazioni minori rispetto al mio e che nemmeno potevo verificare nella loro pagina ebay perchè "ancora non presente". Rifiuto la proposta e chiedo lo stesso modello che avevo o il rimborso. Dopo 11 giorni da quella mail non ho risposta alcuna, nè per mail nè per telefono che è SEMPRE SPENTO. Cosa devo fare?? Ebay dice che non può fare nulla, ma dalla mail che mi hanno mandato non credo abbiano proprio letto il mio messaggio( parlano di controversi aper oggetto non pagato). Qualcunmo ha avuto un'esperienza simile o sa cosa posso fare? Grazie mille

maxmo29

HO COMPRATO E PAGATO ALCUNI OGGETTI, DI PRECISO SONO FILE PER COMPIUTER, E IL VENDITORE MI CHIEDE I DOCUMENTI PER IL RICONOSCIMENTO D'IDENTITà...MI CHIEDO SE E NORMALE

cocovi0

salve per erore dopo aver aquistato un toner ho mandato feedback negativo lo vorrei togliere ho mandato un e-mail al venditore non mi risponde cosa posso fare Saluti Enzo C.

moni_gaio

Da ieri sera ho problemi di invio e ricezione messaggi con 2 venditori mentre con gli altri tutto ok! Qual é il problema??? E quando arrivano...arrivano doppi o tripli!!!

ledleds

ebay a un problema con il pagamento in contrassegno da chi compra con il telelfono tablet le applicazioni non permetto il pagamento in contrassegno

jur_novel

se faccio una proposta devi per forza acquistare

francesco8544

Posso disdire una offerta fatta accidentalmente ?

2spy1980

salve, ho erroneamente avanzato un'offerta su di un articolo di cui però non sono interessato e me ne sono accorto solo dopo. ho contattato il venditore e mi ha accennato ad una procedura da eseguire entro le 12 ore seguenti all'offerta, ma non trovo dove si trova.

primis09

ho comprato un lampadario ma mi sono accorta che lo stesso e' troppo piccolo per la stanza posso sostituirlo con un altro lampadario sempre in vendita da voi?

cass.ricc

Buongiorno, Vi sarei grato per delle info in merito a questo problemino: in compra subito ho fatto una proposta di acquisto che non è stata accettata, mi è stata mandata una controproposta, da me accettata, ma poco dopo il venditore mi ha detto di non pagare l'oggetto. ho chiesto spiegazioni... ma nulla!! e mi sono accorto che il venditore ha tolto tutti gli oggetti in vendita.... come mi devo comportare? GRAZIE.

scienziatouno

buonasera a tutti, ho fatto una offerta per un oggetto,ma non riesco a trovare il numero di identificazione,dove lo trovo?

4743massimo

..... ma non sono stato informato sulle dificoltà che avrei incontrato su questo sistema di acquisto, creazione account su PSN, scarico del gioco di diversdi GB, procedura di avvio. Devo dire di essere stato pilotato dall'inizio con WhatsApp, ma purtroppo, il venditore ha saltato un passaggio e il gioco non è mai partito, nonstante siano stati utilizzati 2 ID per registrarsi su PSN. Naturalmente, secondo il venditore, la colpa è mia e non restituisce la somma pagata. Ho aperto una controversia su Paypal ma non c'è protezione per i giochi digitali. Non so se ci possono essere dei consigli, ma comunque, faccio questa domanda per far aprire gli occhi a tutti coloro che allettati dal prezzo, come me, acquistano giochi digitali.

cirosound82

non riesco a lsciare più il feedback dopo circa 4 mesi..come si procede?

free6569

MI SONO AGGIUDICATA L'ASTA HO PAGATO CON PAYPAL,IL VENDITORE NON RISCUOTE E A QUESTO PUNTO VORREI ANNULLARE IL PAGAMENTO SENZA RICEVERE UN FEEDBACK NEGATIVO. COME POSSO FARE?

it_assun

Ho acquistato un oggetto che non mi è mai arrivato nonostante abbia pagato regolarmente con pay pal......sono trascorsi più di 45 gg e non posso aprire una controversia per scadenza dei termini. Come si fa a mettere in guardia futuri acquirenti? Ho visto nei commenti del rivenditorer che molti si sono lamentati...è possibile non poter fare nulla per evitare che altri vengano ungannati. Grazie a chi risponde.

corn-dini

Il venditore non mi ha spedito l'oggetto pagato regolarmente .. ha fatto in tal modo che passi il tempo per aprire una controversia . E adesso mi scrive di nuovo che se voglio l'ogetto devo mettere in anticipo un feedback positivo ... una cosa molto scoretta secondo me.. Che posso fare in questo caso per avere i soldi o l'oggetto?

lombaumber

L'oggetto lo ho ricevuto ma vorrei esercitare il diritto di recesso come faccio?

renz-mauri

Non ho ricevuto un oggetto comprato inb questo negozio. Come posso fare per avere l'oggetto o i denaro indietro??? Distinti saluti

otasnep80

Per errore ho rifiutato la proposta del venditore come si puo fare per ovviare e mia intenzione accettare la proposta.

motopo44

La vostra pubblicità dice che se acquisto oltre 99€ il trasporto lo pagate voi.... ebbene anche se volevo comprare 139€ di prodotti mi chiedevate ancora 45€. Ho cancellato ogni prodotto che intendevo acquistare... acquisterò altrove. Serietà e corretezza... prego. manca giovanni. motopò 44

tammy760202

come si fa a cancellare un offerta fatta?

enzpalme.my5stgtk

salve giorno 19 ho comprato un oggetto ma il venditore non lo ha ancora spedito, il pagamento risulta andato a buon fine, e il venditore risulta serio dai feedback, ora quato tempo ancora dovrei aspettare prima di fare un reclamo, e in caso cosa dovrei fare?

robi9866

vorrei sapere se esistono le batterie di ricambio del robot aspirapolvere DCD BS 1025

pgia9460

Non riesco a fare acquisti tramite carta di credito. Nella fase conclusiva del pagamento la carta di credito non veniva accettata riportando il messaggio "carta non valida" o qualcosa di simile. Mi sono registrato a PayPal come consigliato da Voi ma al successivo tentativo di acquisto non riuscivo a portarlo a buon fine. Sono stato rimandato al sito paypal con il messaggio che la carta di credito non Vi risulta registrata; nonostante essa risulti essere registrata. Questo messaggio mi ha fatto un po' preoccupare ed ho chiamato VISA per verificare se ci fossero dei problemi con la carta di credito. Mi hanno risposto che è tutto a posto anche con il credito confermandomi quanto visualizzato nel mio account!! Allora mi chiedo cosa ci sia che non va, sono molto stupito della cosa in quanto ho utilizzato la medesima carta per acquisti su GROUP ON, BAZAK e tuttuora sono legato a dei pagamenti vari che non mi stanno dando nessun tipo di problematica!!! Chiedo consiglio x completare l'acquisto e risolvere problema. certo di una celere risposta, visto che l'oggetto che mi interessa è in promozione per poco tempo fino ad esaurimeto scorte, cordialmente porgo i miei saluti Giacomini Pietro

mimmi749

Salve, oggi mi è arrivata una mail dove mi comunicava l'apertura di una controversia a mio danno per oggetto non pagato. Ho aquistato in data 10511 un notebook. Tra le opzioni di pagamento era indicato solo assegno, ho contattato il venditore e mi ha detto che per lui era ok anche ricarica postepay o bonifico bancario. Ho optato per il bonifico e, appena mi ha inviato i dati, ho fatto il pagamento. Mi ha risposto che il pagamento era arrivato e spediva in data 8/11 Il notebook è arrivato correttamente 3 giorni dopo, quindi credevo conclusa la transazione. Ho lasciato il mio commento di feedback e il venditore ha lasciato il suo. (positivo) Oggi mi è arrivata la segnalazione di apertura della controversia per oggetto non pagato. Ho risposto al venditore allegando i dati del pagamento e chiedendo spiegazioni, e ho fatto appello come indicato sulla mail che ho ricevuto inserendo dati del pagamento e le email inviatomi. Come devo procedere? Grazie mille a tutti

3239massimo

Salve, se ho un oggetto in vendita e non ha raggiunto un prezzo soddisfacente, posso vincere io stesso l asta facendomi un offerta a me stesso?

paola2499

mi hanno dato questa sigla per sagem batteria v55myx5-2v

teresaalessio

posso cambiare idea su un oggetto preso all' asta ?

aute_anto

Buon giorno, vorrei chiedere se il pagamento con vaglia postale va effettuato prima o dopo la consegna, grazie

giovannileo

posso richiedere la restituzione e le relative spese di invio per un abbigliamento che ho ricevuto non della misura dichiarata sull'annuncio?

ka1967

Salve. Circa un anno fa ho acquistato una batteria per auto. Due mesi fa la batteria a cominciato a dare problemi, dopo i dovuti controlli effettuati dall'elettrauto che riscontrava il mal funzionamento della stessa, ho contattato il venditore per una sostituzione in garanzia. Accordata la restituzione e arrivata a destinazione veniva spedita a sua volta al suo fornitore negandogli la sostituzione. Come mi devo comportare dato che la batteria è in garanzia?

2014onora

ciao a tutti come devo fare per ritirare un'offerta per un oggetto che ho saputo essere danneggiato ?

skorpyon

Avevo un coupon del 15% di sconto con data di scadenza 21/11/2014 oggi volevo pagare appunto l'oggetto usufruendo del coupon ma non lo vedo da nessuna parte. Essendo la scadenza il 21/11/2014, non signofica che fino alle 23:59 di quel giorno avrei potuto usufruire di qual coupon?

gratstefa

salve, ho acquistato prima dell iscrizione ma non ho ricevuto l oggetto. Posso lasciare feedback ?

lopuchov

Scrivo per porre alla vostra attenzione una cosa piuttosto seccante che mi è successa. Ricevo da Ebay una mail il 12 novembre nella quale era scritto che avevo a disposizione un coupon per uno sconto del 15% fino ad un massimo di 100 euro per un acquisto su ebay.it. Ieri, alle 23 accedo a Ebay per sfruttare tale coupon, rimarco che ieri era il 20 novembre e mancava ancora un giorno alla scadenza del coupon, e sorpresa il coupon era sparito! Scrivo al servizio clienti segnalando chiaramente la tipologia di problema e ricevo una risposta elusiva nella quale mi rispiegavano come utilizzare il coupon e che il coupon era disponibile fino a stasera alle 10:59. Mi girano la balls perché la risposta è chiaramente elusiva e ho riscritto pretendendo di riavere a disposizione il coupon per 24 ore, ovvero quelle sottratte. Se non lo riavrò farò quantomeno una segnalazione alle autorità per il monitoraggio internet dato che trovo molto scorretto questo comportamento. Quindi fate attenzione se decidete di sfruttare il coupon....non attendete troppo!! Ivan

cutunno

Ho chiuso un asta in anticipo facendo un offerta alta gia dall'inizio con un maledetto truffatore che poi è sparito truffando me ed altra gente...per fortuna ho pagato con paypal, ma ho letto sul web che tanti non sono stati risarciti... io ho speranza di rivedere i miei soldi ?

femimm0

Salve, volevo sapere se si può annullare un'offerta in quanto ho sbagliato a scrivere l'importo?

flobort

Ciao, settimana ho acquistato un oggetto, pagato regolarmente il giorno dopo. Ho comunicato con il venditore inviando conferma di effettuo pagamento. Il pacco ricevuto dopo qualche giorno fin qui tutto ok. Ieri (dopo quasi una settimana dal ricevimento dell'oggetto) mi apre controversia per pagamento non effettuato, ma stiamo scherzando! Ora vorrei modificare il feekback inviato che era positivo mettendo commento negativo, chiaramente visti i fatti! Come faccio?

giovannig7149

Vorrei sapere come fare per annullare una offerta fatta, essendomi accorto che la spesa di spedizione era esageratamenta alta perciò vorrei rinunciare a tale aquisto.

vikit42

HO PAGATO IERI TELEGONO TRAMITE EBAY.OGGI RICEVO EMAIL CHE TELEFONI NON SONO PIU IN VENDITA(EPPURE ANCORA IERI AVEVA PIU DI 10 TELEFONI IN VENDITA!) E VENDITORE NON E PIU REGISTRATO SU EBAY!!!POSSO SAPERE SE MI ARRIVA QUESTO TELEFONO O MI RIMBORSANO DEI SOLDI E COME POSSO CAMMUNICARE VENDITORE O SUCCUREZZA DI EBAY? GRAZIE.

piove81

Devo aprire una controversia verso un'utente ebay, per un oggetto pagato e non ricevuto. non ha risposto a nessuna delle mie e-mail in merito, ed ho provato ad aprire controversia verso di lui ma nello spazio dove aggiungere il numero dell'oggeto di compravendita mi risulta non rintracciabile. L'oggetto è stato rimosso da ebay

gramit4

Avevo rucevuto un coupon sconto del 15% su un acquisto che effettuavo e scadeva oggi 21 novembre, come mai non hanno fatto terminare il giorno in corso per poi annullarlo?c'è un qualunque modo per poterlo recuperare? grazie

lazio44

STO PROVANDO AD APRIRE UNA CONTROVERSIA PER UN OGGETTO DA ME ACQUISTATO MA NON CONFORME ALL'ACQUISTO. LA PROCEDURA: 1 SPAZIO SOLUZIONI 2 NUMERO INSERIMENTO OGGETTO 3 CONTINUA EBBENE IL PASSAGGIO SEGUENTE DOVE SI CHIEDE LA DESCRIZIONE NON SI APRE. COSA FARE????????????????

polonord99

come trovare un venditore sapendo il suo ID??

oistrakh1908

Ieri sera ho vinto regolarmente un oggettor in asta. Mezz ora dopo ricevo una proposta d annullamento che rifiuto. Motivo dell annullamento l errata cifra di partenza. Oggi scrivo tramite Ebay al venditore informandolo che entro domani gli invierò l importo relativo all oggetto ed alle spese di spedizione. Il venditore mi risponde intimandomi di non mandare nessun pagamento perché me lo rimborserebbe subito. Capisco quindi che il venditore non ha accettato il mio rifiuto alla proposta d annullamento dell asta e non ha nessuna intenzione di spedirmi l oggetto vinto. Comprendo lo scontento da parte del venditore per non aver realizzato la cifra sperata ma, io ho partecipato regolarmente e regolarmente mi sono aggiudicato l oggetto. Mi chiedo: ma la vincita di un oggetto in asta non vincola legalmente il venditore ad una risoluzione? Che fare in questo caso? GRAZIE per l attenzione.

capellimaniamartino

288 il venditore parla un altra lingua e nn troviamo un accordo ,e ,i apre una controversia che fare??come posso annullare tutto ?? Aiutatemi "......

ribeghost

non riesco a pagare un oggetto acquistato. Infatto quando tento di effettuare il pagamento con pay pall mi da un messaggio di errore. Perchè?

cristianseravalle

come posso annulklare un offerta d'asta oppura abbassare l'offerta massima impostata precedentemente??

ruoxario

Salve!! non avendo mai acquistato on line,vorrei capire cos'è il metodo di pagamento paypal,e,come si effettua. L'aricolo che mi interessa ha la scadenza del tempo di offerta otto minuti dopo la mezzanotte come faccio a capire che mi sono aggiudicato io l'asta,con la mia offerta? Grazie.

evelymott

buoansera , io habito in svizzera vorrei ordinare un prodotto , solo che quando sto facendo il ordine mi chiede la provincia , vengono fori le province italiana , io abito in svizzera , come posso fare? grazie

mappolonemax

non riesco più a comprare da ebay

cricri83it

ho comprato un tablet e un profumo , tutti e 2 mai arivati...per il profumo ho aperto una controversia per il tabletho fatto un reclamo...adesso che sono passati 3 giorni dalla controversia cosa bisogna fare? chi rimborsa??? in che tempistiche???

zoricit2014

Come da titolo l'oggetto è stato pagato ma non è arrivato. Ho aperto una controversia e sono in attesa di sapere le intenzioni del venditore. Avendo pagato con bonifico rischio veramente da come ho sentito di perdere il versato!!?? è un negozio on line ma dagli ultmi feedback non promette nulla di buono. Grazie

paulo_sar

Qual'e' la garanzia sui prodotti acquistati?

alessandroale202

Ciao a tutti. Cosa mi devo aspettare se un venditore annulla un'asta da me aggiudicata e pagata tramite paypal? Come funziona l'annullamento? Può farlo a mia insaputa?

magnificoalex

BUONA SERA, MI AVETE INVIATO UN BUONO SCONTO CHE ORA DURANTE L'ACQUISTO NON MI DA IL CONSENSO NELL'APPLICARLO. HO LETTO E RILETTO I TERMINI E NON PENSO CHE CI SIANO INCOMPRENSIONI....IL CUPON MI SCADE DOMANI. RIMANGO IN ATTESA DI UN VOSTRO CHIARIMENTO, SALUTI ALESSANDRO

martoaugus

Mi sono registrato oggi e stavo guardando un posacenere. ho cliccato per errore su "compralo subito". Cosa succede adesso se non procedo al pagamento? Dal "mio e-bay" vedo il posacenere in attesa di pagamento.

darkyss_94

Mi è stato offerto un rimborso ma ho rifiutato dicendo che avrei aspettato. Lo so che è una scusa ma ho bisogno del cellulare ordinato. Ho sbagliato ? Consigli su cosa dovrei fare ? Grazie in anticipo.

simobirba_123

Salve ho fatto una proposta d'acquisto e il venditore me l ha accettata di solito mi chiede la conferma per accettare ed andare avanti con il pagamento mentre questa volta l ha comprato in automatico come mai??se io non volessi comprarla come posso fare??grazie

matteocorato

ho ricevuto un oggetto rotto durante il trasporto e inoltre non funzionante cosa devo fare ?

mikyludo8186

come modifico i dati della mia carta carta di credito per gli acquisti?

sanfit8

come posso annullare un ordine?????

trattatodipace

come faccio a trovare il telefono di un venditore? o il suo indirizzo e.mail? se non è nell'avviso ? grazie

libera17

ho acquistato da un utente che risulta avere l 'account sospeso.. cosa posso fare ora per avere il rimborso?

giuse.terz

salve ho provato ad acquistare una scheda memoria al momento del pagamento non riesco ad acquistarlo...ma l ordine rimane sospeso come posso cancellarlo?aiutatemi grazie

grt_19

se il vednitore spedisce una raccomandata ad un indirizzo sbagliato che è diverso dal mio su ebay e su paypal cosa posso fare? posso aprire una controversia per oggetto non ricevuto? il venditore mostra una ricevuta e un tracking number ma non è il mio indirizzo e la rccomandata l'ha ritirata qualcun altro. cosa fare? posso avere un rimbors da paypal anche se il venditore mostra la cedola di spedizione?

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