eBay

robro76

cosa succede quando un acquirente non chiude la controversia acquisto per errore?

ziguli9

Ciao Ho acquistato un kindle, acquistato come nuovo, ricevuto integro, ancora sigillato e con regolare scontrino. Ho solo un dubbio: sapendo che la vendita di questo prodotto è un'esclusiva Amazon mi chiedo cosa succede se l'oggetto si guasta: è coperto da garanzia? Posso rivolgermi al venditore? Grazie Z

gleo7386

buona sera, perchè non mi fa aprire la controversia?

tavolara2013

buon giorno ho fatto un bonifico per un?asta senza ad oggi ricevere l'oggetto. Ci sono suggerimenti grazie tavolara13

club13-2013

Ho ricevuto l'articolo completamente diverso.Venditore non mi vuole restituire pagamento.Cosa faccio?

2013itdina

ciao a tutti è la prima volta che uso ebay e vorrei sapere come si fa a comprare, io ho creato la mia lista dei desideri ma adesso come faccio a comprarla tutta?

fratuzzu56

ho acquistato una penna montblanc da parte di uun venditore. appena ricevuto il prodotto ho contestato la originalità per la quale in precedenza avevo ricevuto assicurazioni da parte del venditore. Non soddisfatto ho fatto, da esoerti del settore, verifcare la originalità del prodotto e mi è stato confermato il mio sospetto: Il prodotto non è originale e non lo è neanche il refill inserito nella penna. infatti la Montblanc non produce nè ha mai prodotto simili penne e refill. Aggiungo che il pagamenyo è avvenuto a mezzo Paypal e che ho provveduto, in data odierna, ad inviare un messaggio al venditore dove spiegavo il tutto ed inoltre chiedevo cosa fare per restituirgli la penna. come mi devo comportare? l'iter da seguire qual'è?Grazie anticipatamente per l'assistenza. saluti fratuzzu 56.

and42rea

CIAO A TUTTI, IL 5/12 HO ACQUISTATO UN IPHONE 4S USATO A 280 EURO MA AD OGGI NON MI E' ARRIVATO ANCORA NULLA... DEVO PREOCCUPARMI?

decpie11

Mi sono aggiudicato un asta da un venditore internazionale ed ho pagato dopo poche ore dall'aggiudicazione. Oggi dopo 4 giorni di attesa della spedizione del pacco, il venditore, senza neanche contattarmi, mi rimborsa il pagamento. Ad una mia mail di chiarimento, mi risponde che andando in posta si è accorto che la spedizione costava il doppio di quella inserita nell'inserzione e che quindi non mi poteva spedire il pacco. Questa è una cosa ocnsentita? posso denunciarlo ad ebay? posso rifarmi in qualche modo? Grazie

sardius73

Ho bisogno di recupare lnformazioni di un oggetto che ho acquistato nel 2012 per una eventuale contestazione all'acquirente. Come faccio se l'archivio arriva fino al 2013?

xwzy987

Ho acquistato un oggetto il 16 dicembre con pwagamento tramite bonifico bancario, ma ad oggi il venditore ancora non mi ha dato l'IBAN. Dal momento che oggi potrei pagare con pay pal, ho provato a cambiare le condizioni di pagamento sull'ordine ma non vedo opzioni che mi permettano di cambiare da bonifico bancario a pay pal. Inoltre il venditore interpellato non risponde. Speravo di avere l'oggetto prima di Natale, ma ormai........ xwzy987

maglieshop101

Buongiorno ragazzi ho bisogno di aiuto..... Ho acquistato un smartphone da ebay da un utente che ha circa 16 feedback positivi e 0 negativi. Con il passare dei giorni i feedback positivi si sono trasformati in negativi in piu' li ha resi privati.... Ho pagato lo smartphone con postepay (Gravissimo errore...) a stento mi risponde alle email, l'oggetto non è arrivato...però tramite alcune procedure sono risalito a tutti i suoi dati anagrafici. Volevo capire come procedere contro questo truffatore e se qualcuno sa spiegarmi perchè i feedback da positivo si sono trasformati in negativo... Grazie

serenaegianni

non riesco piu' a comunicare con un possibile venditore in quanto mi ha da messaggio di errore di invio probabilmente ho superato il tetto massimo di messaggi quanti sono al giorno ? si possono avere piu' messaggi ? le compravendite si fanno anche su quweste cose

pattsimon

salve, ho acquistato un oggetto, ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, e poi una e-mail in cui si diceva che l'oggetto era stato spedito e che lo avrei ricevuto tra il 10 e il 12 dicembre 2013, ma ancora nulla. cerco di contattare il venditore ma non riesco ad entrare nel "mio ebay" quindi ho fattop richiesta di nuovo id e nuova password ma anche qui nessuna e-mail di risposta, allora mi sono ri registrata, ma mi compare una pagine in cui c'è scritto che nn ho fatto nessun acquisto da questo id (certo l'ho appena creato!) in più non posso neanche aprire una controversia poichè mi viene scritto che l'oggetto non risulta acquistato dal mio id! cosa posso fare, io ho gia pagato.ma non riesco a contattare nessuno e non ricevo nessuna risposta. grazie

vrosafio

ho vinto l'asta ma erano per 10 unità e non per una per un totale di €.50

redvicious

Mi appello alla community per cercare altra gente truffata da un, venditore professionale di ricambi moto che accetta pagamenti solo tramite bonifico bancario e poi sparisce senza lasciare traccia e ovviamente senza spedire..... Io ho comprato un mono ohlins per suzuki, ma ho visto altri annunci.. per privacy non posso citare il venditore...

annanigro2013

ho acquistato un oggetto, ma in account mi appare uno gia spedito e un'altro uguale da dover acquistare,perchè se io l'ho gia comprato e questo non lo voglio? non sono esperta di acquisti on line, ma vorrei delle risposte , grazie

sforti

dopo aver pagato un oggetto regolarmente, non lo ricevo nei tempi previsti, il venditore apre una controversia per oggetto non pagato, per poi chiuderla sempre per oggetto non pagato, revocandomi il diritto di ricevere l'oggetto e di lasciare feedback! Come posso comportarmi in merito? Grazie per una risposta.

paolocarlo2013

salve ho aggiudicato lasta per un telefono ho sbagliato il prezzo e adesso non posso pagare ho mandato messagio per laltro parti ma non mi rispondi .adesso voglio sapere si non pago che cosa succede grazie

foxj77r

Come acquirente quando lascio un feedback al venditore esce il mio ID per intero invece di f....r quali passaggi devo effetture perchè ciò avvenga. Vi ringrazio anticipatamente.

giacintosonia

Buonasera a tutti, ho comprato un paio di scarpe che non mi vanno bene e che posso rispedire. Il venditore mi vuole addebitare le commissione che ha pagato per la vendita. Ha ragione lui? Grazie a chi vorrà rispondermi. Giacintosonia

claudiamureddu

Ho prenotato per sbaglio due prodotti uguali. Ma a me ne serve solo uno. Come devo fare per disdire una prenotazione visto che ora devo pagare due oggetti?

tody1967

buonasera ho comperato un smarphone nuovo su ebay un N9500 un provenienza cinese ma un ottimo prodotto qualita' prezzo, peccato che neanche passati 50 giorni il telefono non funzona piu' a dovere,volevo chiedere ma la garanzia come la si puo' far valere?Penso di spedire (se mi risponde)il telefono al venditore e vorrei se devo pagare anche le spese per il ritorno della spedizione?

tralala73

Ho comprato un ogetto ma non riesco pagare con la carta di credito il venditore mi obbliga mandare i soldi alla sua poste pay..

5025robertof

solleciti a cui non risponde, non verdo' piu ne soldi ne' gopro ?

ausciayahoo

Ciao a tutti, secondo voi, ci si può fidare di un venditore che mette in vendita un prodotto ad un prezzo esageratamente basso, che si è iscritto da poco (pochi feedback, tutti positivi), che chiede solo pagamento con bonifico e che non vuole eventualmente consegnare a mano l'oggetto? Qualcuno non sente puzza di truffa? Saluti e auguri a tutti

montimannu

help me Ho acquistato un oggetto ma erroneamente ne ho spuntati due. uno è stato pagato ma risulta che ne ho uno in attesa di pagamento. Che devo fare

mambrogio11

essendo il primo oggetto che acquisto su Ebay ho fatto erroneamente offerta a rilancio , chiedo se posso bloccarla grazie

alefals

devo rintracciare un'utente (conosco il nick) come faccio?

ikilledmyshadow

Ragazzi, scusate, non sapevo quale fosse la sezione migliore per pubblicare questa domanda... in data 2 marzo 2013 ho comprato un oggetto, una parrucca da cosplay mai arrivata. il venditore ovviamente non mi ha risposto e dopo un po' me ne sono dimenticata totalmente anche perché si trattava di pochi soldi, poco più di 10 euro.. in questo momento stavo controllando le mie passate spese con paypal e mi è tornato in mente anche perché il pagamento risultava essere stato fatto a favore di "nome+cognome della venditrice che non mi sembra giusto rendere pubblici". il suo nome utente ebay non so come recuperarlo ma con questo pagamento, supponendo che paypal abbia i dati di questa ragazza (lo darei per certo), cosa dovrei fare di preciso per rintracciarla senza muovermi per vie legali? (le vie legali non mi costerebbero nulla; è vero che sono studente ma mia madre è avvocato, mio padre giudice, non ci metto molto a farmi dare indicazioni precise) Grazie in anticipo

toninolanza

siccome ho fatto un offerta ad uno oggetto ed adesso non mi serve più, ed ancora mancano 5 giorni a scadere e la voglio annullare come posso fare ??

jeros74

salve ero interessato a un telefonino, per errore ho cliccato pagamento effettuato ma effettivamente non lo avevo ancora effettuato,adesso non so come fare per acquistare il telefonino che volevo. ho mandato un messaggio al venditore ma nn credo abbia capito.

cristinamay1991

Ho ordinato ieri un cofanetto con 12 cd + dvd, pagato immediatamente in quanto tale oggetto è difficile da reperire e non volevo farmelo farmelo scappare. Ora l'ho ritrovato su un altro sito subito disponibile e ad un prezzo minore. Ho scritto al venditore ma non risponde! Su PayPal il pagamento è già stato completato e non posso annullarlo. Grazie!!

2010bond7181

sto facendo un acquisto, volevo pagare tramite la mia postepay che avevo registrato nel mio conto paypal, ma non ricordo come si fa!

babiargi

ho fatto un'offerta per un paio di scarpe senza accorgermi che non era la taglia giusta. come posso eliminare l'offerta?

ranieric123

Come si fa ad annullare un'offerta?

fabrizio_delle_foglie

ho trovato un venditore, l'unico, che ha gli articoli di ricambio che mi interessano. Non sapendo esattamente quale modello è adatto alla macchina in mio possesso, ho provato a domandare più volte senza mai ottenere nessuna risposta. Eppure è un venditore importante a quattro zeri... vi è mai successo? che si può fare? Considerate che, visti i presupposti,ora non mi fido a fare l'acquisto...

daniit2

è la mia prima asta e non ho letto bene l'inserzione, il prodotto non mi interessa più come posso fare per ritirarmi?

elvisgwen85

buonasera! vorrei sapere come abbandonare un'asta. sono la miglior offerente fino ad ora, l'asta non è ancora terminata! non importa se mi segnaleranno, ma ho visto il prodotto dal vivo in negozio e a differenza di ciò che è stato riportato dal venditore, la collezione non proviene da new york! grazie a tutti! Arianna.

fangelastri

alve ,qualcuno mi sa dire il perche' c'è differenza di cifra dalla pagina del mio ebay alla cifra reale che pago?

20marcosant

ho pagato con " altro pagamento" ora che voglio pagare non ci riesco mi potete dare una mano

martinomod

come si fa a comprare più oggetti dello stesso venditore?

albertoandrea123

ho acquistato un pc su ebay. il pacco e arrivato, sembrava integro ma all'interno c'erano degli oggetti recuperati dalla spazzatura!!! allora ho aperto un reclamo su paypal, ma loro vogliono una prova tipo fatta da un perito o da non sp chi che gli oggetti non sono quelli..cosa devo fare? io ho gli oggetti sbagliati, ho fatto una certificazione che ovviamemente nn sono quelli ma aloro nn va bene..non so che fare...grazie

steluale77

ho acquistato un oggetto qualche settimana fa che è risultato diffettoso. il venditore mi ha proposto un rimborso simbolico di 10 euro che ho accettato. ora mi è arrivata la mail di eba che mi notifica l'effettivo rimborso e il venditore mi chiede di annullare la transizione! cosa devo fare? devo accettare?

adrmodel_com

Salve avendo avuto una disavventura con un rivenditore ITALIANO, vorrei sapere se è questa la sezione per avvisare altri acquirenti oppure si deve fare qualcosaltro. Per farla breve ho acquistato IN ITALIA dei prodotti che dopo qualche mese sono risultati difettosi. Il venditore ha dichiarato che tali prodotti (prodotti elettronici di chiara manifattura cinese) non godono di alcuna garanzia. Per legge so che l'importatore è tenuto a farsi carico della garanzia commerciale, ma vorrei un attimo capire se è questo il posto per avvisare gli utenti che potrebbero trovarsi nella mia stessa situazione. Saluti

paolomargheritauno

Alcuni venditori dicono che non si assumono la responsabilità della consegna,qualora il compratore scelga un metodo di consegna non tracciato;è legittimo?

pdet5717

è possibile ritirarsi da un asta,dopo aver fatto un offerta?

2013-ginan

vorrei acquistare un cappotto, ma non trovo dove mettere la taglia prima di poterlo acquistare, mi spiego meglio dove c'è scritto compra subito non mi da il selezionatore della taglia, come posso fare grazie per l'attenzione

silviamoltopi

Buongiorno, questa mattina mi sono arrivate ben due mail aventi per oggetto ''CONTROVERSIA PER OGGETTO NON PAGATO''. Effettivamente nel mio riepilogo account erano presenti due articoli "in attesa di pagamento" che però io non intendo acquistare perchè non mi servono. Non so dunque se c'è stato un errore per cui questi due oggetti siano finiti nel mio carrello fatto sta che a me non interessa acquistarli. Ho contattato il venditore scrivendogli che c'è stato un errore e che non sono interessata all'acquisto e ho provveduto ad archiviare tali ordini dal mio account. Posso ritenere il problema risolto? Perchè nelle mail ricevute si parlava anche di una possibile disattivazione del mio account. Corro ancora questo rischio? Spero in una vostra risposta. Grazie

chiccosardi

Nel caso un oggetto acuistato presenti dei problemi per cui il venditore è tenuto alla riparazione-sostituzione chi deve sostenere le spese di spedizione?

gaky86

Ho delle restrizioni per acquistare un prodotto dall'Italia perchè in passato sono state aperte delle controversie per alcuni oggetti che poi però ho sempre pagato entro 4 giorni. Il rivenditore purtroppo non risponde ai miei messaggi, come posso fare? Aiutatemi grazie ciaooo

marcoblanka

Una volta acquistato un bene,fino a quando si è in tempo a lasciare un feedback?

maclover008

Salve, ho acqistato una naked urban decay,credendo fosse originale, come da inserzione,ma arrivata a casa mi accorgo che é fasullissima. Cosa posso fare?

enza92-2013

Ho avuto dei problemi perchè ebay, come dire mi ha fregato. Dovevo ordinare una batteria per cellulare e quando effettuo l'ordine se ne ordinano due senza che nessuno gliel'abbia chiesto. poi convinta che sulla carta dovevano rimanere soldi effettuo un altro ordine di un carica batterie per cell. inizialmente mi dava un errore nel pagamento, che solo dopo ho capito a cosa si riferiva, in quanto l'ordine non poteva avvenire. tento più volte ma niente sempre errore. nella sera mi arriva un email in quanto è stato effettuato l'ordine di ben tre oggetti UGUALI e io devo versare 14,40euro. Ora vorrei sapere se magari se non effettuo il pagamento se l'ordine viene cancellato!... grazie anticipatamente.

lazza.jessi

grazie!

alab1556

erroneamente ho digitato un'importo sbagliato per ujn'asta, come posso fare a rimediare?

lapao06247

Ho acquistato un oggetto che è risultato non rispondente ai miei desideri. Il venditore ha rifiutato il pagamento e stiamo, di comune accordo cercando di annullare la transazione. Come faccio?

reginetta78

Salve altri almeno 10 utenti hanno comprato un iPhone 5s grigio siderale! Stanno fioccando feedback negativi da ieri vorrei sapere cosa è successo? E siccome accettava solo pagamento tramite bonifico abbastanza elevato ovviamente dove sono finiti i nostri soldi e i nostri telefoni??? Qualcuno saprebbe dirmi se rivedremo mai i nostri soldi visto che il pagamento è accettato da ebay e le transazioni sono state effettuate correttamente! Vi prego rispondete

gio53rosso

per uno sci in offerta con altezza variabile ( 4 differenti) ma non specificate, mi interessa fare un'offerta per 2 sci di differenti altezze, ma l'offerta è generica - come fare? faccio comunque 2 offerte di uguali importi? altrimenti vincerebbe quella di maggior importo!!

jean7uc

Buonasera, ho effettuato l'acquisto di due diversi cd, presso un rivenditore statunitense. Subito dopo aver confermato la transazione mi sono accorto di dover annullare l'acquisto di uno dei due. Non ho ancora effettuato il pagamento di nessuno dei due. Ho inviato la email al rivenditore (è passato un giorno lavorativo ma ancora non ha risposto), ma mi chiedo se esista una procedura per annullare un acquisto in altro modo. Saluti Jean7uc

pellit3

Salve...c'è qualcuno che ha già comprato l'articolo: Bug a Salt su ebay? se si rispondete per favore ho bisogno di fare alcune domande grazie 🙂

gmor5628

Ciao, ho contattato il venditore e mi ha risposto in inglese numero di inseguimento è XXXXXXX con posta reale, attualmente in mostra come in Italia per la consegna. Dove devo cercare, cosa intende per posta reale? Grazie

iann_mich

E' possibile cambiare la modalità di pagamento dopo aver acquistato un oggetto?

klimaonline

possibile che nn ci sia modo di riavere i miei soldi......e di agire x vie legali...!!! o dobbiamo cominciare a fare tutti i furbi mettiamo che accettiamo pagamenti solo tramite bonifico bancario e facciamo fregature a TUTTI....?????

klimaonline

ho acquistato uno smartphone e ho pagato tramite bonifico bancario....dopo il pagamento il venditore è scomparso irrintracciabile sia tramite la chat ebay che tramite cellulare...!!! come posso fare per tutelarmi o magari per un rimborso???

mgia1096

come faccio a cancellare la cronologia acquisti

maya84x.maria

Salve, ho acquistato degli oggetti a marzo e non ho mai lasciato il feedback...ebay dopo qualche mese lo cancella?non penso di essere così stordita da averli lasciati ed essermene dimenticata anche perchè nel mio riepilogo non li vedo...come faccio???

cenerentola51163

Buongiorno.Sono,per la prima volta in vita mia,interessato all'acquisto di un oggetto in asta.Chiedo,se gentilmente,qualcuno può chiarire questi miei dubbi. 1)Ho fatto un'offerta(per altro,fin'ora l'unica).Se allo scadere del tempo rimango l'unico acquirente,cosa succede? 2)Il prezzo finale dell'oggetto sarà quello da me rilanciato? 3)Se si è fortemente interessati ad un oggetto,ci sono "trucchi"per essere quasi certi di ottenerlo? Ringrazio di cuore chiunque sarà disposto ad aiutarmi.

flonder87

buon di a tutti..vorrei porvi una domanda ho acquistato una paletta trucchi e i penelli ho effettuato il pagamento mi hanno ammonito xke il pagamento non gli risulta e in piu non ho ricevuto niente cosa devo fare??? grazie millie

freelanderdanilo

SE AUTOMATICAMENTE LANCIO UN'OFFERTA MASSIMA E L'ANNUNCIO SCADE SU UN'OFFERTA INFERIORE, IO, AGGIUDICANDOMI L'OGGETTO, QUALE DEI DUE PREZZI DOVRO' PAGARE? I 50 $ DELLA MIA OFFERTA MASSIMA OPPURE I (AD ES.) I 35 $ SUI QUALI IL TEMPO DELL'ANNUNCIO E' SCADUTO? GRAZIE .FREELANDERDANILO.

cibenedetti

Buongiorno, ho fatto un'offerta che è già stata ampiamente superata, intendo ritirare quindi tutto, come posso fare? Ringrazio per la collaborazione e l'aiuto che vorrete darmi. Cordiali saluti.

pietro19460

Ho ordinato un monitor una settimana fa, qui su eaby da un venditore "professionale". La consegna era stimata in 2-3 gg lavorativi ma al momento non ho ricevuto nulla e il venditore non risponde. Ho già aperto una controversia su Paypal e fra 1 giorno potrò trasformarla in reclamo. Quello che vorrei sapere è fino a quanto sono tenuto ad aspettare per il ritiro del pacco e se posso rifiutarmi di ritirare l'articolo da me ordinato, se questo arriva in forte ritardo? Ho bisogno di questo monitor per il mio nuovo desktop e senza non posso nemmeno provare se questo funziona e soprattutto usarlo. Sto pensando di acquistare un altro monitor da un venditore "terrestre" e di richiedere il rimborso dei 75.00 euro da me già pagati. Potete dirmi quali sono gli estremi per questa pretesa: giorni di ritardo, mancata comunicazione da parte del venditore ecc.. Grazie

dranche

buon giorno ho acquistato un piumino pagandolo con bonifico bancario,la transazione è andata a buon fine ma ora il venditore non è più un utente registrato quindi del mio piumino non so più niente...cosa devo fare?

baghino2006

Salve a tutti... Mi è capitato di aver acquistato questo oggetto "l'oggetto - Giubbotto Piumino COLMAR Originals Uomo 1250u Honor tg S M L XL XXL 5 Colori"... Ho effettuato bonifico e proprio sabato mattina il venditore mi ha contattato dicendomi di aver ricevuto il pagamento... Domenica pomeriggio messaggio di ebay che utente cancellato inserzione cancellato e adesso come faccio? Devo aspettare 10 gg e poi fare denuncia? Non posso neanche più contattare il venditore anche solo per insultarlo!!! Consigli? Grazie a tutti

magopeter1966

dopo aver pagato.se l'oggetto non funziona cosa succede

afaja

Buongiorno. Come da oggetto, l'utente venditore ha messo in vendita un metal detector. Base d'asta 100 euro. Ho vinto l'asta per 148 euro. Da quel momento non mi ha mai contattato, nè risposto alle mail. Adesso, ho visto che lo sta rimettendo in vendita... Cosa posso/devo fare? Grazie a chi vorrà rispondermi. Alessandro

pcla3522

NN RIESCO ACAPIRE SE UN PAGAMENTO E ANDATO A BUON FINE ,SUL CONTI PAYPAL NN APPARE .GRAZIE

framariano26

inviare una soluzione

dedy32

salve qualche giorno fa ho partecipato ad una asta per un televisione, per adesso sono il miglior offerente , l'asta scade fra 6 giorni . questa mattina ritrovo la stessa televisione stesso venditore rifare l'asta per la stessa televisione scadenza tra 9 giorni!! vorrei sapere se si puo fare ?

busat-it

Quando un'asta è ancora in corso, si può ridurre il massimale impostato con il rilancio automatico? Grazie dell'aiuto.

e_trendy

Vorrei cercare un negozio su eBay, conosco il nome ma non so come trovarlo. Grazie a chi mi risponderà. Francesco

pepopisa82

la domanda è come mai non è finita l'asta alle ore 14:09!!!

allegra6060

salve a tutti! come funziona l'asta? le offerte cambiano automaticamente sulla pagina scelta?oppure chiudo e ogni tanto vado a vedere? Ho gia' perso un'oggetto perche' mi sono dimenticata di guardare... Grazie per l'aiuto

rameit2

Ho fatto un'offerta all'asta, ma ora ci ho ripensato e vorrei ritirarmi. Come devo fare? Grazie Olimpia

stevinramona

Ho inviato un feedback negativo poichè la mece non era mai arrivata oltre il tempo indicato. Ma dopo qualche giorno l'ho ricevuta.Posso allora cambiare il feedback o cancellarlo?

Anonymous

grazie per l'informazione anche perchè vorrei in questi giorni acquistare un altro oggetto presso e-bay ma vorre i prima visualizzare i feedback per l'oggetto desiderato. Come faccio?

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