eBay

simonettavalerio

come annullare un ordine che non posso pagare?

gassmanvit

Salve a tutti io ho comprato un oggetto da un venditore, solo che quest ultimo mi ha mandato un oggetto totalmente differente( cioè io dovevo comprare una custodia per pc e luimi ha manato dei tappi per le orecchie). Adesso io non so come comportarmi qualcuno che mi aiutaaa ??? Grazie in anticipo

finestra63

come posso fare per acquistare più di un modello, non della stessa diottria, dallo stesso venditore? Non c'è il carrello per inserire più oggetti in modo da diluire i costi di spedizione ?

mattiamodena

ho fatto un offerta su un astama vorrei ritirarla come si puo fare

1902colorado

come fa un'utente nuovo avere un'offerta più alta effettuata gg prima senza essere mai apparso

andre.acre

Ho acquistato un iphone, ma il venditore, dopo aver confermato con messaggio d'aver ricevuto il pagamento, non risponde più e chiaramente la merce non è arrivata. Come devo procedere? Andrea

marte271

Salve, ho acquistato un oggetto ma dopo la ricezione volevo rilasciare un feedback al ventitore, ma quando vado per cliccare sulla voce lascia un commento non succede nulla.Vorrei sapere il problema. Grazie

tommynanci

come faccio a rilasciare un feedback se l' oggetto l'ho spostato nell'archivio??? grazie..

linosebi

salve di nuovo io non o mai pagato con peypal diemi come devo pagare per le BATTERIE A LITIO SOMMA totale di euro 21,89 comesi paga con peypal in attesa d.s.

massimiliano.puccinelli

Ciao a tutti come sopra ho acquistato un oggetto dall'America premetto ho gia' pagato sia l'oggetto,le spedizioni e la dogana. Ho contattato il venditore che mi ha lasciato il numero spedizione UPS, ma controllando lo stesso e chiamando UPS si tratta di una spedizione interna America per America. E' stato portato ad un centro smistamento tipo nostra piattaforma Bartolini. Ora il venditore non sa'piu' niente dell'oggetto. Come faccio io a sapere quando e se sara' spedito l'oggetto presso di me? Come posso rintracciare lo stesso oggetto. Aiutatemi sono nuovo di Ebay e non ho mai fatto acquisti internazionali. E' normale la cosa? GRAZIEEEEEEE.

bsignbay

Ho vinto un'asta, ma il venditore si rifiuta di consegnarmi l'oggetto perchè dice di aver cambiato idea e ha aperto una controversia che io ho rifiutato. Cosa posso fare? Io non ho ancora pagato l'oggetto perchè non voglio perdere i soldi, ma il venditore mi minaccia di segnalarmi per non aver pagato, visto che io non ho accettato di chiudere la controversia a suo favore.

terry.minnie

ho sbagliato ad impostare un offerta non riesco ad annullare

micio42

c'è il modo di cambiare un quantitativo dalla lista di aquisti?..nel senso di ridurlo,non aggiungerlo..grazie

mr.45giri

Salve, dopo anni senza problemi eccone 1 : Ho acquistato su ebay pagato con Paypal come sempre l'oggetto ritarda poi arriva sbagliato, scambio di pacchi, poi il venditore mi propone di spedirlo al mittente giusto che è a Cuneo vicino casa sua, intanto che il mittente a cui è arrivato il mio faccia lo stesso mi assicura che mi risarcisce della somma pagata per la spedizione 9.90 euro e mi fa un regalo a scelta dello stesso valore dell'oggetto acquistato in precedenza. Dopo molti giorni il vero acquisto da me inizialmente dfatto arriva ma non arrivano nè i 9.90 euro spesi in più ne il regalo per il fastidio e il venditore non risponde alle sollecitazioni di risarcimento. Cosa fare ? In tutto ciò benchè apparentemente non sembra c'è puzza di truffa!!

lovefloralove

Aiutatemi per favore !!! come faccio ad acquistare questi 5 smalti di 2 euro e novantanove centesimi ed avere la spedizione gratis?????

tesi12003

Ciao. Qualche tempo fa, ebay dava l'opportunità di visionare tutti gli oggetti in scadenza (c'era un'icona sulla pagina principale con un'orologio...). Poi questa possibilità è stata tolta. Oggi, è ancora possibile visionare tutti gli oggetti ( e non per settori) in scadenza?

ciociona

Ho acquistato una cover e delle pellicole salvaschermo per il mio cell. Sulla sezione acquisti del MIO EBAY non trovo la transazione. Ho chiesto al venditore di inviarmi la fattura ma mi dice che non può farlo. Non è la prima volta che acquisto all'estero ed ogni volta non ho avuto problemi. Mi spiegate cosa posso fare? Non avendo l'acquisto non riesco a pagare, dare conferma del ricevimento dell'oggetto e del feedback.

123martinmistere

mi sono aggiudicato tramite u n asta ed all'ultimo momento una playstation 3 . con il senno del poi ho controllato il venditore(lo avevo fatto anche prima dell'asta masommariamente) piu' approfonditamente e qualcosa non quadrava nei feedback che aveva, 1 non usciva il nome dell'acquirente ma solo un "venditore privato l'identita' delgi acquirenti e' privata" ora che io sappia ebay cripta questi nomi acquirenti cosi' a******e e non la dicitura da me indicata. poi non riesco a vedere nei feedback suoi la merce che ha venduto ed il prezzo, si vede solo in feedback e basta. Il pagamento e' solo con bonifico bancario e la cosa mi puzza perche mi pare che sia un bancomat ricaricabile, insomma tutto mi lascia presagire che sara' na truffa. La domanda e' come posso fare per controllare il profilo del venditore, e poi per non prendere un feedback negativo ccosa devo fare. per ora mi sto prendendo tempo cercandolo di contattarlo telefonicamente( il telefono non era scritto e io glielo chiesto) gia' mi ha contattato con email e mi ha detto cdi dargli il mio che e' gai' presente sl prifilo e che luio conme venditore puo' vedere. insomma cosa mi consigliate?

davids32012

ho acquistato uno smartphone,mi è stato spedito ma l'oggetto non funziona come dovrebbe...che fare?

zioferdy67

Buonasera, Non ho ricevuto un pacco, il venditore dice di averlo spedito con posta prioritaria, e che è andato smarrito. Come dovrebbe essere il mio feedback, visto che lui ribadisce di non avere colpe e che lo stesso potrebbe essere stato rubato. Grazie infinite a chi ha voglia di rispondermi.

valemar14

Salve, ho acquistato uno smartphone aggiudicandomi un'asta ad un prezzo molto conveniente per me, ma il venditore non me lo sta spedendo adducendo delle scuse, e addirittura mi sta proponendo di restituirmi i soldi, ma io voglio solo il mio oggetto, che mi piace e che ho pagato bene. Come posso fare? Come posso agire contro questo signore? Purtroppo non comprerò mai più su Ebay. Grazie.

legionofskyland

L'ho convertita come suggerito in altri post in reclamo, poichè trattandosi di importo inferiore ai 25 euro paypal dovrebbe effettuare il rimborso per me... Una volt convertita arrivo a questa schermata: Importo contestato: €17,50 EUR Non ricevuti: xxxx Stato Passaggi successivi Documenti di supporto Documento (0) Non hai inviato documenti. Aggiungi Fax (0) Non hai inviato fax. Aggiungi Messaggi a PayPal (0) Non hai inviato messaggi a PayPal. Aggiungi Vedi commenti contestazione 21/11/2013 20:28 CET - PayPal: Il venditore ha convertito questa contestazione in un reclamo. 21/11/2013 20:28 CET - Venditore: Merce spedita e presumibilmente mai arrivata a destinazione 21/11/2013 20:08 CET - Acquirente: ciao! purtroppo non è arrivato.... Vedi cronologia contestazione 21 nov 2013 - Acquirente: Contestazione avviata 21 nov 2013 - PayPal: Messaggio email inviato al venditore 21 nov 2013 - PayPal: Messaggio email inviato all'acquirente 21 nov 2013 - Acquirente: Contestazione avviata Torna al Centro risoluzioni Che dovrei fare ora?

cocis_fay

Salve mi è stata inviata una controversia su un acquisto da me non richiesto su ebay ma acquistato su un altro sito come posso fare per eliminare l'oggetto da Voi richiesto

xiammma

Salve a tutti una curiositá circa il Feedback,forse sono cambiate le regole ed io non lo sapevo. Non sto parlando del mio feedback ma di quello di qualunque altro venditore!! Perché non si vede l'Id di chi acquista,anche se il feedback é recentissimo? Vi allego una foto di quello che vedo attraverso il mio account,cosí forse é piú chiaro, come potete notare il nome ID di chi acquista é nascosto nonostante l'ultimo feedback (x esempio) sia stato lasciato il 13 novembre grazie

pappacalda

ciao!!!posso abbassare l'offerta massima che ho fatto per comprare un oggetto all'asta??come faccio???grazie

elimarzo692013

come faccio a ritirarmi da un'asta

giorgio2747

inserzione attiva ma cliccando su offerenti dice che è stata rimossa: cosa significa?

deniseangelini

perchè ebay ha rimosso inserzione di un acquisto che ho fatto ma non mi è ancora arrivato oggetto,,,,no risulta neanche sulla mia cronologia acquisti...

michetto111

salve ,mi sono aggiudicato un oggetto in asta al prezzo di 231€ , ad asta scaduta il venditore mi chiede di pagare 1500€ perchè l'oggetto vale quei soldi !!! Io naturalmente non ho pagato e voglio segnalare la cosa , ma non trovo il modo di farlo.. Grazie !

simo190284

Ciao volevo sapere se è possibile ritirare un'offerta.. e come?

eltjon77

ciao ho comprato per errore 2 ogetti ma il venditore mi ha segnalato e adeso non poso piu comprare come poso fare per sistemare tutto grazie

pietro654

dove si trova il numero cliente? help

lakifurbi

salve posso ritirare un offerta fatta per un oggetto in venbdita in un asta?forse ho sbagliato oggetto e vorrei ritirarla.grazie

iranene

Buongiorno, In data 15 ott 2013 mi è stato spedito un pacco dalla Cina con consegna prevista tra il 4 e il 21 nov. A tutt'oggi non è arrivato nulla e mettendo il codice spedizione sul sito "dove e quando" non risulta. Cosa devo fare? Cosa posso scrivere al venditore cinese? Grazie

aalixilaa

Salve, ho acquistato un oggetto mai arrivato. Perciò è stata aperta controversia ma ho sbagliato ad indicare il metodo di pagamento selezionando bonifico invece di paypal. Come rimediare?

marcolandolfo

buonasera a tutti oggi dopo aver vinto unasta per una moneta (1 euro) contatto il venditore per chiedergli come volesse esser pagato postapay o paypal elui mi risponde che a rimesso in vendita loggetto perchè lasta nn era terminatache aveva un disguido chiudendola a me e arrivato il promemoria di pagamento cosa che ovv. nn ho effettuato ma questo venditore può comportarsi così tranquillamente??

venturimattia

ho pagato un oggetto..ma il tipo dopo il pagamento non risulta piu' registrato a ebay e l'oggetto è stato rimosso..come posso riavere i miei soldi?

emafrodite

salve vorrei ritirarmi da una offerta scade fra un giorno grazie.

giulia.love90

perche non accettano pagamenti con poste pay?

iw8euf

salve in questi giorni ho effettuato 2 acquisti successivamente annullati su richiesta dei venditori, in quanto il 1^ aveva le spese di spedizioni sbaglliate e il venditore mi chiedeva di dare la differenza sulla spedizione o annullare la transazione, quindi decidevo di annullare la 2^ mi contattava il venditore dicendomi che nel ricevere l'oggetto non era conforme o di mio gradimento mi riferiva di non dare feedback negativo quindi gli chiedevo di annullare la transazione. ora quali sono i tempi e le modalita' per ricevere il rimborso/accredito? grazie

salvociano2012

Come devo fare per richiedere eventuale fattura

marta1994it

come mai non mi fa pagare un oggetto con la postepay,mi dice ora puoi pagare con il conto paypal,ma io questo conto non lo ho...ho la possibilità d pagare cn la postpay

scubydum2012

BUONA SERA EBAY NON RIESCO A PAGARE IL PRODOTTO PERCHE' LA MIA CARTA VISA NON LA RICONOSCE ,COME DEVO FARE PER ANNULLARE IL PRODOTTO .NON RIESCO A PARLARE COL VENDITORE .

amxghibli

annullare un acquisto

lavorel50

E` possibile eliminare dalla ricerca l'automatismo che, a capocchia, decide che quanto hai scritto non e` giusto, e LUI NE SA piu` di te? Qualcuno sa dirmi COME? PER FAVORE, e` una cosa che mi fa uscire di testa, se continua cosi` cesso di fare acquisti su ebay! Non so a voi, ma a me l'idea che qualcuno ritenga di saperne piu` di me riguardo a quello che voglio, da` semplicemente il voltastomaco. E non mi dite che ci si puo` sbagliare mentre si digita, certo che si, ma non al punto di scrivere per esempio SATA al posto di PATA!!!

davidefullscreen

Ho acquistato delle cartucce e dopo 2 settimane è arrivato il pacco, ovviamente non corforme nella confezione, con segni di ammaccatura e schiacciamento. Che fare?? Butto tutto? Chi mi rimborsa?

matteo24122010

come faccio a mettere piu' articoli dello stesso venditore nel carrello per fare un' unica transazione?

mareagitato58

devo acquistare tre cd dallo stesso venditore le spese di spedizione si somma no o è unica???? grazie

pamela81foto

ho comprato con disattenzione un dispositivo WebPocket 21.6 pagato con paypal intendo non ritiralo prego datemi assistenza grazie.

danieladolce

buongiorno l oggetto ke volevo acquistare nn mi piace piu come faccio ad annullare l acquisto?anke xke mi e arrivata un email da ebay e dice ke ci sara l annullamneto dell account se nn si paga .

tihhidk

Buongiorno, cosa fare se si è comprato un oggetto vedendo l'immagine, ma la stessa non corrisponde al testo dell'inserzione? Cioè nell'immagine si vede il prodotto (foto cartuccia con marca e modello di stampante in confezione originale) ma nella descrizione c'è scritto che è una cartuccia compatibile quindi una cosa diversa? Mea culpa che devo leggere la descrizione che prevale sull'immagine, oppure una scorrettezza del venditore? Saluti Marco

sala69.3384

Sto osservando un oggetto,ma il prezzo di riserva per ora non e' stato raggiunto. Io possibile compratore,come faccio ha sapere quale e' il prezzo ?Grazie

briun1864

Come posso annullare una transizione di un oggetto già pagato prima ancora di averlo ricevuto?

spaziospazio

Ho acquistato un 25Euro austriaco del 2010 da un venditore austriaco con 600 feedback . La moneta mi è arrivata graffiata in un punto , il retro è ingiallito e il bordo presenta della simil ruggine . Queste sono monete da collezione che devono rimanere nella capsula protettiva , da quando escono dalla zecca fino alla fine del mondo , perchè altrimenti si rovinano e perdono il valore . L'ho pagata 65 Euro tramite Paypal . Ho contattato l'acquirente ed è d'accordo sul rimborso dopo restituzione . La mia paura è la seguente : se al ricevimento dichiara che la moneta che gli ho rispedito non è la stessa che lui aveva inviato in origine , cosa succede ??? Perdo 65Euro ??? Grazie a tutti in anticipo per le risposte

2013paperina

Durante un asta il venditore può alzare il prezzo del prodotto?? E proporre il compralo subito durante un asta cosa vuol dire??

vanessa13

ciao a tutti...mi sono pratikamente iscritta ora e volevo sapere se ci sono altri modi x pagare oltre che con la carta.... perchè in questo modo nn potrei....

ken1986-2013

se la spedizione non è assicurata posso tracciare il pacco?

edoardo95-2013

ciao a tutti io sto comprando il pezzo di ricambio per un sony experia sp....il negozio è a monaco di baviera mi dice che la spedizione costa 5.50€ il pagamento con il pay pal e poi mi dice ritiro presso il venditore e pagamento in contanti....vol di che devo arriva a monaco?

19roberto60

come si possono fare delle offerte su prodotti all asta scaduti e non aggiudicati ?

metzada

Vorrei comprare due articoli dallo stesso venditore, ma essendo leggermente diversi ho dovuto aggiungerli separatamente alla lista degli oggetti che osservo (sarebbe il classico carrello?) Non vorrei pagare 2 volte la spedizione visto che il venditore è lo stesso e il destinatario è lo stesso.... SI VEDE CHE E' IL MIO PRIMO ORDINE? Confido in un aiuto. Grazie.

padovaniagency

Salve a tutti, sapete come esercitare il diritto di recesso di un oggetto acquistato tramite ebay da un rivenditore e non funzionante? entro i 7 giorni lavorativi?

kastlcri

come faccio ad annullare un'ordine? se non posso piu, posso restituirlo? i soldi mi vengono restituiti?

danilo5727

Salve. Ho una domanda da porre ed eventualmente una cosa da proporre. Esiste il modo di conoscere i feedback relativi ad un medesimo articolo venduto dallo stesso venditore? Mi spiego. Io voglio comperare un oggetto ma desidero conoscere il parere degli acquirenti relativo a quell'oggetto senza ovviamente controllare pagine e pagine di feedback. Quindi fare una ricerca per articolo e controllare cosa ne pensda la gente. Se tale opportunità non ci fosse, sarebbe bello renderla disponibile. Danilo.

pasquale3866

come faccuio a ritirare un'offerta?

micheledebe

Ho vinto un'asta per l'acquisto di una bicicletta. All'asta ho partecipato solo io perciò l'ho vinta con 1 centesimo. Ho contattato il venditore e mi ha detto che dovevo versargli 61 €. 60 per le spese di spedizione. Poichè io intendevo ritirare la bici di persona, mi ha detto che lui non vuole il ritiro a mano bensì accetta solo la spedizione. Cosa devo fare? Io ho partecipato all'asta della bici solo perchè il venditore era vicino a me. A me sembra tutto un inganno. Il venditore ha feedback 0 mentre io ho feedback positivo al 100%. Ringrazio anticipatamente se qualcuno mi risponderà.

danienicoematti

Salve ho effettuato ieri il bonifico, oggi il venditore risulta non essere più utente di e- bay .ho mandato dei messaggi ma non mi risponde, non so nemmeno se gli arrivano, cosa devo fare?

simonasimo95

Non lo segna ne su paypal ne su ebay.. come faccio???

sergio562011

Se la mia offerta massima supera, poniamo, di 10 € il prezzo di partenza e rimane l'unica offerta, a quale prezzo mi aggiudicherò il prodotto? Al prezzo di partenza o a quello della mia offerta massima?

ariannauda

come si esercita il diritto di recesso?

guz.792

Ciao a tutti. premetto che ho guardato i post di altri utenti che hanno avuto problemi simili ma non ho trovato risposta. In pratica nella maggior parte dei casi che ho visto l'utente non vedeva gli oggetti di un venditore poichè questo non spediva verso il nostro paese. Questo che ho io invece spedisce in tutto il mondo, ha parecchi oggetti in vendita ma, nè accedendo con ebay italia, nè con quello americano o con quello di hong kong (paese di provenienza del venditore) riesco a visualizzare le sue inserzioni. L'unico modo in cui ho trovato una sua inserzione per ora è stato scrivendo su google il nome del prodotto che cercavo. Inoltre accedendo con ebay.com sul suo profilo riesco a vedere 3 o 4 inserzioni ma nulla di pìù e son sempre le solite, a fronte delle 130 inserzioni indicate in suo possesso. spero saprete aiutarmi. grazie a tutti in anticipo 😃

8emilia72

dovrei fare un offerta su un oggetto come funziona il procedimento e la prima volta.grazie

ciry8682

Ho aquistato un oggetto che era scaduto, avevo contattato il venditore nel momento in cui l'oggetto era ancora in vendita, ho fatto il pagamento con pay pal giovedì 14/11/2013, ho contattato ieri il venditore per farmi dare i dati della spediozione e non mi ha piu risposto?Cosa devo fare?

arreiga

cosa devo fare per restituire un acquisto fatto? nella descrizione la restituzione è possibile entro 14 giorni

pierluigi2510

come posso fare per cancellare gli oggetti visti di recente ?

cadra9

Cosa si può fare se il prezzo dell'offerta è diventato più alto del prezzo del nuovo sul mercato? D'accordo che può essere colpa mia se faccio incautamente l'offerta, ma non c'è una modalità di protezione? (Un Lego friends nuovo che in asta è arrivato oltre il prezzo attualmente fatto da Amazon, per intenderci)

elchri

qualcuno mi sa spiegare perchè mi hanno annullato una transazione pur avendo pagato correttamente? e la cosa strana e che l'annullamento è avvenuto dopo che sono entrato in possesso dell'oggetto? grazie mille!!!!

bobby3469daly

Salve, mi sono appena aggiudicato all'asta un oggetto, ma purtroppo non corrisponde alle mie aspettative. Come faccio a ritirarmi?

stefaninoet3

pensavo che il venditore trovasse una soluzione per spedire, invece non vuole, mi ha aperto una controversia per oggetto non pagato. cosa posso fare?

effylidu

Mi piacerebbe sapere qual'e' la regola giusta in quanto a feed. Io acquirente pago , mi viene rilasciato il feed positivo e all' arrivo del prodotto rilascio il mio feed . Oppure, Io acquirente pago, aspetto di ricevere il prodotto, rilascio il feed e di conseguenza il venditore mi lascia il suo feed. Se la regola giusta e' la prima, cosa devo fare se il venditore non mi rilascia per primo il feed? Se la regola e' la seconda, il compratore non ha garanzie in quanto se rilascia un feed negativo al venditore per motivi riguardanti la funzionalita', le condizioni ecc. del prodotto, nonostante abbia pagato non gli viene rilasciato il feed positivo e questo mi sembra un ricatto da parte dei venditori. Qual' e' la regola di Ebay? Grazie per una Vostra gradita risposta Daniele

betta197458

devo disdire un ordine che non ho fatto

acanteo

BUONA SERA, HO SBAGLIATO AD INDICARE IL FEEDBACK AD UN OTTIMO RIVENDITORE. COME POSSO RETTIFICARE? IL RIVENDITORE E' STATO VERAMENTE GENTILE E DISPONIBILISSIMO. PURTROPPO QUANDO STAVO SCRIVENDO LA MIA OPIONIONE HO ERRONEAMENTE DIGITATO SULLA TASTIERA E NON HO SPUNTATO LE "STELLE D'APPROVAZIONE". COME POSSO RIMEDIARE? GRAZIE ALESSANDRA COPPI

sabino8983

Ieri ho acquistato un tv Samsung al costo di euro 400. Ho seguito tutta la procedura indicata ma non c'è stato modi di pagare. Veniva indicato di rivolgersi al venditore che accettava carte di credito e altro. Ho tentato in tutti i modi, ma niente. Sabino Pistilli- sabino 8983

lemanidilu

non riesco ad inserire diversi articoli, in vendita da un unico venditore, in un unico ordine. Vorrei sapere come fare. Grazie

andrea_yessi

Ho comprato un oggetto più di un mese fa. L'oggetto è arrivato, però il venditore non rilascia il feed back e non risponde ai messaggi. cosa posso fare?

carmine2810

salve ho fatto un acquisto che vorrei annullare

freccianera01

salve ho pagato un oggetto e il venditore nn mi risponde... cosa faccio?

not5site

Buongiorno, sette mesi fa ho comperato uno smartphone su un negozio di e-bay. L'oggetto è arrivato conforme alla descrizione, tempi e transazione impeccabili. Da circa due mesi però sono sorti alcuni problemi all'apparecchio. Sono 10 giorni che cerco di contattare l'assistenza tramite e-mail e recapito telefonico ma non riesco ad avere alcun tipo di collegamento. Il prodotto mi è stato venduto con un certificato di garanzia, valida fino ad aprile 2014. Quali alternative si prospettano per poter avere risposte dal venditore? Quali reali soluzioni di riparazione dell'apparecchio si prospettano? Grazie

ginpatri

Come posso fare per segnalare ad Ebay un venditore scorretto il quale dopo aver venduto un oggetto ad una asta ad un prezzo basso, dopo una settimana dal mio pagamento mi rimborsa i soldi senza motivazione, a mio dire sicuramente si è venduto altrove l'oggetto, oltre tutto controllando il dettaglio dei suoi feedback vedo che in questi giorni lo ha fatto con altri, grazie

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