in data 09-12-2015 14:05
Ciao a tutti!
Stavo aspettando un pacco dall'inghilterra, mandato con royal mail. controllavo la tracciabilità ogni giorno.
Improvvisamente oggi da "It's on is way" è passato a "torna al mittente".
Non hanno provato neanche a consegnare, pare per un problema di indirizzo.
Ora, io so che è lì a peschiera, e ho il numero di traccia: non posso andare a prendermelo al CSI direttamente, prima che venga rimandato indietro, e poi di nuovo spedito?
Il call center delle poste "non lo sa" se si può fare. Qualcuno l'ha già fatto?
O almeno qualcuno ha il numero di telefono del csi?
Grazie,
martina.
in data 09-12-2015 14:55
Molti spedizionieri quando prendono in consegna un pacco. informano il destinatario con una mail per i tempi di consegna e li c'è il loro recapito, a te non hanno mandato nulla?
Altrimenti chiedi al venditore.
Ciao