Ciao,
si a volte capita, di parlare con operatori e funzionari molto gentili.
Capita dappertutto e anche in questi casi.
Anche se... spesso il problema è solo in apparenza risolto.
In vita mia ne ho visti di impiegati e funzionari gentilissimi e disponibili, spesso però sono rimasto POI deluso dall'esito finale o dal tempo spropositato per svolgere una pratica.
Non farci caso, magari ti arriva tutto in brevissimo tempo e quindi avrai avuto un servizio perfetto, parlato con gente educata e gentile, risolto velocemente i tuoi problemi.
A volte però, ti chiederai dopo un certo tempo "perchè non mi arriva ?" (è capitato a tutti credo)
E poi realizzerai che qualcosa è andato storto (non per portare sfiga, sto facendo un esempio ovviamente), che richiamando troverai altre persone gentili, che gentilmente ti diranno che ...loro non sanno più dove sia il tuo pacco.
Allora sarai confuso, inc....ato forse, e magari anche felice che a darti questa bella notizia sia stata una impiegata dalla voce suadente!
Ti basta come incubo per stanotte!? 🙂
Però è capitato a parecchi credo... o sbaglio ?
Cmq non ti preoccupare, secondo me ti arriva se ti hanno detto che è tutto OK. 😉
Ciao,
Massimo
