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in data 23-10-2017 22:20
Mi è successo che è stata pagata la dogana 2 volte, una con il modulo on line e un'altra volta tramite corriere Dhl a casa. Ovvio che c'è stato un errore da parte mia ma volevo sapere da voi se sapete chi devo contattare per cercare di avere un rimborso.
Grazie
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in data 24-10-2017 10:14
@moriadellevacche ha scritto:
L'errore non è stato tuo, tu non potevi fare altro che pagare e ricevere la merce.
Quindi hai fatto benissimo, come ti ha già detto Simona (ciao!) DHL dovrebbe averti rilasciato la bolla doganale, se non lo ha fatto contattali e fattela inviare, dopodiché contatta l'assistenza eBay e chiedi il rimborso, la bolla doganale ti servirà come prova del secondo esborso.
Ciao
Ciao Misterious
Buongiorno Moria e Misterious
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in data 25-10-2017 00:28
Sono stato impegnato e non ho avuto il tempo di leggere le vostre risposte!
Comunque vi ringrazio siete stati esaustivi!
Alla prossima!
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25-10-2017 08:32 - modificato 25-10-2017 08:33
rmnroman_e2ndxoe6 ha scritto:
Salve, non è vero che non mi frega!
Sono stato impegnato e non ho avuto il tempo di leggere le vostre risposte!
Comunque vi ringrazio siete stati esaustivi!
Alla prossima!
Ciao,
Moria non si riferiva te!
Precisato ciò, ti invitiamo a tornare per ragguagliarci sull'esito della vicenda!
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in data 25-10-2017 08:48
@rmnroman_e2ndxoe6 ha scritto:
Salve, non è vero che non mi frega!
Non era riferito a te, ma all'utente ndi cui ho riportato l'esperienza e che, se avesse voluto degnarsi di darci ulteriori dettagli invece di sparire in quel modo fregandosene, avrebbe potuto indirettamente essere di aiuto anche a te ed a tutti gli altri che potrebbero trovarsi nella medesima situazione.
Per quanto mi riguarda non ho né voglia né interesse ad insistere ma tu se vuoi puoi provare a contattarlo attraverso il forum o attraverso eBay per farti aiutare o almeno condividere le esperienze.
Ciao

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